Estudio de Mercado

Definicin del Mercado

El Mercado es el lugar destinado por la sociedad en el que vendedores y compradores se renen

para tener una relacin comercial, para esto, se requiere un bien o servicio que comercializar,
un pago hecho en dinero y el inters para realizar la transaccin.

Se analiza la oferta y la demanda, as como los precios y los canales de distribucin.

El objetivo de todo estudio de mercado ha de ser terminar teniendo una visin clara de las
caractersticas del producto o servicio que se quiere introducir en el mercado, y un conocimiento
exhaustivo de los interlocutores del sector. Junto con todo el conocimiento necesario para una
poltica de precios y de comercializacin.

Clasificacin de Mercados

a) Por rea geogrfica: Dependiendo del rea geogrfica que abarquen, los mercados se
clasifican en:

Locales: Mercados que se localizan en un mbito geogrfico muy restringido: la

localidad.
Regionales: Mercados que abarcan varias localidades integradas en una regin
geogrfica o econmica.
Nacionales: Mercados que integran la totalidad de las transacciones comerciales
internas que se realizan en un pas; tambin se le llama mercado interno.
Mundial: El conjunto de transacciones comerciales internacionales (entre pases)
forman el mercado mundial.
b) Segn lo ofrecido: De acuerdo con lo que se ofrece, los mercados pueden ser:

De mercancas: Cuando en el mercado se ofrecen bienes producidos especficamente

para venderlos; por ejemplo, mercado del calzado, de ropa, del caf, etctera.
De servicios: Son aquellos en que no se ofrecen bienes producidos sino servicios; el ms
importante es el mercado de trabajo.

Estos diferentes mercados son conocidos por el producto que ofrecen y son, por tanto, bastante
generalizados; as, por ejemplo, se habla del mercado de dinero, mercado de capitales, mercado
de trabajo, mercado del azcar, etctera.

c) De acuerdo con el tiempo de formacin del precio, los mercados se clasifican en:

De oferta instantnea: En este tipo de mercado el precio se establece rpidamente y

est determinado por el precio de reserva (ltimo precio al cual vendera el oferente)
De corto plazo: En este mercado el precio no se establece rpidamente y se encuentra
determinado en buena medida por los costos de produccin. La empresa puede variar
la proporcin en que emplea sus recursos, pero no todos.

En este tipo de mercado tambin se incluye el de mediano plazo, con las mismas caractersticas
que el de periodo corto.

De largo plazo: El precio se establece lentamente y est determinado en buena medida

por los costos de produccin.
Es un periodo lo bastante largo para que la empresa cambie la proporcin en que utiliza sus
recursos productivos (puede incluso variar todos).

d) Otros tipos de mercado:

ilegal y negro:

El mercado negro no se aplica exclusivamente a productos de primera necesidad: pases que

prohben, restringen o permiten la venta a elevado precio de tabaco o alcohol propician la
aparicin de personas que introducen estos productos ilegalmente. Igualmente, la compraventa
de drogas, armas y otras sustancias no permitidas por la ley.

Ofertas y demandas del mercado:

La ley de la oferta y demanda es un modelo econmico bsico postulado para la formacin de

precios de mercado de los bienes, usndose para explicar una gran variedad de fenmenos y
procesos tanto macro como microeconmicos. Adems, sirve como base para otras teoras y
modelos econmicos

El precio desempea un papel fundamental en la economa de mercado, por lo que resulta

interesante profundizar en el proceso de su determinacin. Se puede decir que, bsicamente, el
precio viene determinado por la interaccin de dos grandes fuerzas: la oferta y la demanda.

Ciclo econmico:

Los ciclos econmicos son un tipo de fluctuacin que se encuentran en la actividad econmica
agregada de las naciones que organizan su trabajo principalmente en empresas de negocios: un
ciclo consiste en expansiones que ocurren aproximadamente al mismo tiempo en muchas
actividades econmicas, seguidas por recesiones igualmente generales, contracciones y
recuperaciones que se funden en la fase de expansin del ciclo siguiente, en la duracin, los
ciclos econmicos varan de ms de un ao a diez o doce aos, y no son divisibles en ciclos ms
cortos.

La caracterstica fundamental que los distingue de las convulsiones comerciales de los siglos
anteriores o de la temporada y otras variaciones a corto plazo de nuestra poca es que las
fluctuaciones son ampliamente difundidas sobre la economa - su industria, sus relaciones
comerciales, y sus enredos de las finanzas. La economa del mundo occidental funciona como
un sistema financiero de partes estrechamente relacionadas entre s. El que quiera entender los
ciclos econmicos deben dominar el funcionamiento de un sistema econmico organizado en
gran medida en una red de empresas libres en busca de ganancias.

inflacin:

Es el aumento generalizado y sostenido de los precios de los bienes y servicios existentes en el

mercado durante un periodo, generalmente un ao. Cuando el nivel general de precios sube,
con cada unidad de moneda se adquieren menos bienes y servicios. Es decir, que la inflacin
refleja la disminucin del poder adquisitivo de la moneda: una prdida del valor real del medio
interno de intercambio y unidad de medida de una economa. Una medida frecuente de la
inflacin es el ndice de precios, que corresponde al porcentaje anualizado de la variacin
general de precios en el tiempo (el ms comn es el ndice de precios al consumidor).

Los efectos de la inflacin en una economa son diversos, y pueden ser tanto positivos como
negativos. Los efectos negativos de la inflacin incluyen la disminucin del valor real de la
moneda a travs del tiempo, el desaliento del ahorro y de la inversin debido a la incertidumbre
sobre el valor futuro del dinero, y la escasez de bienes. Los efectos positivos incluyen la
posibilidad de los bancos centrales de los estados de ajustar las tasas de inters nominal con el
propsito de mitigar una recesin y de fomentar la inversin en proyectos de capital no
monetarios.

Devaluacin:

Por qu ocurre una devaluacin?

Falta de confianza en la economa local o en su estabilidad. Una declaracin de

moratoria de pagos de deuda del gobierno, las guerras, actos de terrorismo, etc
ahuyentan la inversin extranjera en el pas. Ante un escenario de desconfianza, los
inversionistas (nacionales e internacionales) buscan sacar su dinero del pas, y para
hacerlo, deben vender pesos y comprar moneda extranjera.
Dficit en la balanza comercial. Cuando el monto de los productos que importamos es
mayor al monto de los productos que exportamos, se dice que tenemos dficit en
nuestra balanza comercial, por lo que debemos comprar ms moneda extranjera para
cubrir ese dficit.
Salida de capitales especulativos ante ofertas ms atractivas de inversin. Esta salida
ocurre cuando gobiernos con economas ms fuertes deciden subir sus tasas de inters.
Esto hace que los especuladores e inversionistas prefieran prestar su dinero a esos
gobiernos ms seguros y por ende, sacarlo del nuestro.

Normalmente un incremento en tasas de inters extranjeras va acompaado de baja en la Bolsa,

y esta baja en la bolsa, se reflejar en devaluacin del peso.

Decisin del Banco Central de devaluar la moneda. Porque el Banco central buscara
disminuir el valor de su moneda ante otras? Esta medida buscar frenar las importaciones
para proteger la economa local.

Sin embargo, hay que tomar en cuenta tambin las consecuencias negativas de una devaluacin
antes de tomar (o dejar de tomar) una decisin macroeconmica tan importante.

Tcnicas de Recojo de Informacin

La tecnica es el conjunto de procedimientos ordenados a efectuarse, destinados a producir

determinados resultados tiles a la sociedad y que hacen posible la aplicacin de una ciencia o
un arte. Para otros autores la tcnica es como la ciencia aplicada a necesidades prcticas. La
tcnica es el "cmo " hacer algo.

Segn el campo de la investigacin existen tcnicas especficas, aunque tambin tcnicas

comunes a todas las ciencias. Entre los elementos que se utilizan para desarrollar las tcnicas
se consideran: las bibliotecas, hemerotecas, archivos, ficheros, fichas bibliogrficas, ndice,
centros estadsticos.

Entre las tcnicas de investigacin de campo, que su utilizan para observar e interrogar,
tenemos:

Observacin, que se puede consignar en: la libreta de notas, el diario, los cuadros, los
mapas; dispositivos mecnicos (cmara fotogrfica, grabadora, video).
La interrogacin: la entrevista, el cuestionario, las preguntas (literal, abierta o no
estructurada, cerrada o estructural, de seleccin mltiple) de muestreo (probabilstico,
 no probabilstico); escalas de opiniones y actitudes; sondeos de opinin; sociograma,
etc.

Definicin del Producto

Un producto es el resultado de un esfuerzo creador que tiene un conjunto de atributos tangibles

e intangibles (empaque, color, precio, calidad, marca, servicios y la reputacin del vendedor) los
cuales son percibidos por sus compradores (reales y potenciales) como capaces de satisfacer sus
necesidades o deseos. Por tanto, un producto puede ser un bien (una guitarra), un servicio (un
examen mdico), una idea (los pasos para dejar de fumar), una persona (un poltico) o un lugar
(playas paradisiacas para vacacionar), y existe para

1) propsitos de intercambio

2) la satisfaccin de necesidades o deseos

3) para coadyuvar al logro de objetivos de una organizacin (lucrativa o no lucrativa)

Anlisis del Entorno del Mercado

Para que una compaa obtenga una ventaja competitiva, debe permanecer vigilante, y
estar permanentemente rastreando los cambios que se producen en su entorno. Tambin
tiene que ser gil para alterar sus estrategias y planes cuando surge alguna dificultad.
Hay tres maneras de analizar el entorno del negocio:

Anlisis ad-hoc. A corto plazo, exmenes espordicos, normalmente iniciados por

una crisis.
Anlisis regular. Estudios realizados sobre un plan regular (por ejemplo, una vez al
ao).
Anlisis continuo (tambin llamado aprendizaje continuo). Recogida de datos
estructurada de forma continua sobre un amplio espectro de factores del entorno.
La mayora de los especialistas piensan que en el turbulento entorno en el que se mueven
los negocios hoy en da el mejor mtodo es el anlisis continuo. Ello permite a la compaa
actuar rpidamente, tomar ventaja de las oportunidades antes que los competidores y as
responder a las amenazas del entorno antes de que se haya producido un dao
significativo.

Anlisis de la Demanda

Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o

solicita para buscar la satisfaccin de una necesidad especfica a un precio determinado
El anlisis de la demanda tiene como objetivo principal medir las fuerzas que afectan
los requerimientos del mercado, con respecto a un bien o servicio y como este puede
participar para lograr la satisfaccin de dicha demanda.
La demanda funciona a travs de distintos factores:
la necesidad real del bien
su precio
nivel de ingreso de la poblacin
Para establecer un buen anlisis de la demanda se tendr que recurrir a la investigacin
de informacin proveniente de fuentes primarias y secundarias, como indicadores
econmicos y sociales.
Anlisis de la Oferta

La oferta es la cantidad de bienes o servicios que se ofrecen a distintos precios en un

momento determinado.
Existen varios aspectos determinantes para establecer la oferta de un bien o un servicio
como lo son:
* El precio del bien.- Se establece que a medida que el precio aumenta, la cantidad
ofrecida es mayor. Si el precio disminuye la cantidad es menor. Por lo tanto el precio y
la cantidad tienen una relacin directa todo el tiempo
Los precios al que otros productores venden el artculo en el mercado. Es decir, el
producto debe ser competitivo tanto en la calidad como en el precio, esto es producir
con el mnimo costo y que este sea por lo menos igual al de otras empresas que
produzcan artculos semejantes en calidad y cualidades.
* La tecnologa.-A medida que la tecnologa se perfecciona y evoluciona, la produccin
aumenta.
* La oferta de los insumos.-La abundancia y escasez de los insumos limita la cantidad
que ofrece al consumidor.
* Condiciones meteorolgicas.-Hay artculos que solo se producen en ciertas
condiciones naturales de la temperatura, lluvia, grado de humedad, etc. La cantidad que
se produzca depende de que las condiciones naturales sean ptimas.

Anlisis del Mercado de Materias Primas

Anlisis de la Comercializacin

Precios y Mtodos de Fijacin de Precios

Mtodo del Mark up y de la Competencia

Estrategia de Comercializacin