25 junio 2015

RESILIENCIA
SUPERAR
LA ADVERSIDAD
Dra. Rafaela Santos
Neuropsiquiatra
Presidenta IER
 Introduccin y contenidos

Resiliencia: Crecer en la adversidad

Escala de Resiliencia

AC: Anlisis de los tipos de personalidad

para gestionar las fortalezas

Gestin del estrs: Autodiagnstico del

estrs acumulado y reas vulnerables
El mundo
est
cambiado
muy deprisa
As vera la Tierra
un Extraterrestre que
nos visitara hace 1.000.000 aos
As, uno que llegara hoy
No son velas,
Fuerza de la ERA DIGITAL
1992: un milln de conexiones
1995: empieza uso masivo de internet. SMS
2006: 600 millones
2010: las compras online alcanzaron 8 Trillones de $
2013: se duplican (16 Trillones de $)
2015: 7.500 MM de mviles y 13.000 MM de aparatos conectados
2016 se espera un crecimiento del 33%
Fuerza de la ERA DIGITAL

AUMENTA EL PODER DEL CONSUMIDOR

El 78% de los consumidores confa en la
opinin de los usuarios frente al 14% de la
publicidad del producto en anuncios de TV
Fuerza de la ERA DIGITAL
La ERA DIGITAL est comindose la TV,
los periodicos
YouTube tiene 60.000 canales
450 mm de suscriptores
9.000 mm de visitas
Fuerza de la ERA DIGITAL
En la ERA INDUSTRIAL poner un negocio
se consideraba un riesgo
Hoy el 50% son autnomos
el 72% quiere ser su propio jefe

Actualmente a pesar del paro, el 60% dice

no estar contento con su trabajo y el 11% se
lamenta de que vive para trabajar porque
ste consume todas sus energas
Qu
significa
esto?
Ha terminado
una ERA
y estamos en
OTRA
Nuevo paradigma mundial

Vivimos
sometidos a
demasiadas
tensiones
de dentro y de
fuera
El planeta
tambin
sufre
estrs
A veces la naturaleza nos amenaza
Tsunami Japn
Terremoto Nepal
Otras veces los golpes son provocados
Volatile Uncertain Complex Ambiguous

Desafos severos e imprevistos que obligan a cambios

profundos y urgentes
 la mayor
crisis
financiera
internacional
 ?
Cmo afecta a la
persona
ANSIEDAD CRECIENTE
 1 de cada 4 sufrir depresin antes del 2020
Segunda causa de incapacidad en el mundo
Actualmente la padecen ms de 350 millones de
personas en el mundo
Coste anual en el mundo 745 billones $ /ao
Europa gasta 120 billones/ao
El consumo de psicofrmacos triplicado
Tomar el control

?
Hans Selye British Journal Nature,1936
El cerebro viene
programado
para la
supervivencia
NEUROCIENCIA y RESILIENCIA

Procesos
intrapsquicos que
producen cambios
en el cerebro para
adaptarse
La Resiliencia no
es solo emocional,
sino cerebral
Es un sistema
inmunitario anmico
 Somos arquitectos de
nuestro cerebro
100.000 millones de neuronas
Cada una de ellas conectada con
otras 10.000
El nmero total de sinapsis
(conexiones de neuronas) de
1.000 billones
Procesa 4 millones de bits de
informacin por segundo, pero
solo somos conscientes de 2000
(0,5/1000)

rgano responsable de los mecanismos

neurobiolgicos que provocan
Estrs y la Resiliencia
 Hasta final s. XX
Cerebro racional
el gran desconocido

Siglo XXI
Cerebro emocional

La actividad cerebral es
dirigida por patrones
neuronales
genticamente
configurados, que se
automatizan, pero se
pueden modificar

NEUROPLASTICIDAD
Conectividad
Neuromodulacin
 El cerebro desarrolla programas
automticos para enfrentar
cualquier situacin
Autopistas de la informacin

Los circuitos configurados

reproducen siempre las mismas
respuestas (Working memory)

Ante cada acontecimiento nuestro

cerebro funciona de manera
predecible pero se puede
cambiar

Cambiar es pensar de manera distinta en las mismas circunstancias

Es forzar al cerebro a disparar nuevas secuencias.
Esto requiere entrenamiento
Cambiar los circuitos del miedo y la ansiedad por seguridad y confianza
Cerebro Eficiente

IZQUIERDO DERECHO
RACIONAL EMOCIONAL

Toma de decisiones Inspirador

Lgico-matemtico Creador de futuro
Analtico Armona
Procesos Empata
Secuencias Trabajo en equipo
Prioridades Preconsciente
Laborioso Holstico
Mira al largo plazo Mira al corto plazo
 Paradigma
En que sentido
ves girar
la imagen?

Concntrate
y observa si cambia
de sentido
o sigue girando
en el mismo
sentido siempre?

41
 Si puedes verla girando en el
sentido de las manecillas del reloj
estas utilizando el hemisferio
derecho de tu cerebro.

Si la ves girar en sentido contrario

de las manecillas del reloj
entonces estas utilizando el
hemisferio izquierdo de tu
cerebro.

PUEDE VERSE
GIRANDO EN AMBAS
DIRECCIONES
 Dos Cerebros
Lado Izquierdo
Emplea la lgica
Orientado a los detalles
Basado en hechos y palabras
Vive el presente y mira al pasado
Valora el conocimiento
Se siente atrado por las
matemticas y ciencia
Reconoce el orden/percepcin
de modelos
Conocimiento basado en la
realidad lgica, estrategias
Practico y seguro
Lado Derecho
Usa los sentimientos
Orientado a ver el panorama
general
Imaginativo, recrea smbolos e
imgenes
Vive el presente pero se interesa
por el futuro
Se siente atrado por la filosofa
y la religin, lo trascendente
Cree y aprecia la percepcin
espacial
Le gusta la fantasa
Cerebro Eficiente

En cada persona slo uno de los 4

cuadrantes es el ms eficiente de FI
manera natural
Funciona fluyendo
BI
Consume slo un 1% de energa

En cualquiera de los otros modos el

cerebro funciona trabajando 100 veces FD
ms y no consigue el mximo
rendimiento, haciendo un uso ineficiente
de los recursos BD
Tareas mas lentas
Mayor estrs y fatiga
Cerebro Eficiente

FRONTAL FRONTAL
IZQUIERDO DERECHO:
Toma de decisiones, Inspirador, creador
Lgico y analtico de futuro

BASAL IZQUIERDO BASAL DERECHO

Procesos Armona, empata,
secuencias Trabajo en equipo
prioridades
Resolucin de problemas Creacin
Precisin Innovacin
Anlisis Integracin
Lgica Impulsar cambios
Estadsticas FI FD Conceptualizacin
Aspectos tcnicos Planificacin
Finanzas
Identificar factores Estrategia
clave

Planificacin Expresin de ideas

Supervisin Empata
Administracin Escritura
Organizacin BI
Implementacin
BD Enseanza
Entrenamiento
Capacidad = potencial + Resiliencia
Ella nos saca de la
rutina, despierta y
urge a
responder con
firmeza

Nos protege de la
comodidad y el
acostumbramiento

Se llama tambin
crisis y en algn
momento, de golpe,
nos visita
Qu pasa en el
cerebro?
El cerebro viene
programado
para la supervivencia
Pero depende
del factor

ACTITUD
 El pensamiento
genera la emocin y
tanto las emociones
positivas como el
estrs crnico
condicionan, para
bien o para mal,
nuestra salud y
nuestro futuro
El hombre en busca de sentido

El hombre tiene la
posibilidad de elegir su
comportamiento,
cualesquiera que fueren las
circunstancias. Incluso en
un campo de concentracin
es libre para hacer su
propia eleccin
 Pasar del miedo a la confianza

https://www.youtube.com/watch?v=pNT-I3NrbWQ
AC&Anlisis
Personal
Para el desarrollo de la
Resiliencia
 AC&test
Estilos Personales
Escala de Estrs
 VIVIR o
SOBREVIVIR?
Qu es para ti
el estrs?
exprsalo en una palabra

59
 Estrs: Respuesta
inconsciente de la
percepcin de una
amenaza

Fase de
Agotamiento
Fase de
Resistencia

Reaccin de La reaccin ante el estrs es una

Alarma respuesta fsica y psicolgica
Ante una situacin aguda es
beneficioso para afrontar con xito el
reto
Ante un estrs crnico, se
descompensan las
demandas y los recursos

Aparece la enfermedad:
- Cambios hormonales
- HT arterial
- Alteracin del S.I.
- Ansiedad
- Irritabilidad
- Fatiga progresiva
- Disminucin rendimiento
- Insomnio
Cuando la tensin es muy fuerte o continua,
perdemos esa capacidad y enfermamos

6 3
7 Dolor de cabeza
33
8 Irritabilidad
Frustracin
Tensin
20 Cansacio
Probl. digestivos
Otros
42
Construir&
Resiliencia
AutoConocimiento

Yo mismo
LO QUE YO S SOBRE LO QUE IGNORO SOBRE
M MISMO M MISMO

rea de
LO QUE EL actividad libre rea
OTRO SABE ciega
SOBRE M (Abierta)

Los dems rea evitada

rea de
o secreta
LO QUE EL actividad
OTRO
IGNORA
(Oculta) inconsciente
SOBRE M
 Creencias
limitadoras
Tendemos a
Circulo
Preocupacin centrarnos en la
preocupacin

Crculo
Influencia
 Focalizarse en el
crculo de influencia
Circulo cambia la
Preocupacin
percepcin
(pre-ocupacin)
a protagonista
Circulo
Influencia

Personas
resilientes
Las creencias cambian la PERCEPCIN

A
 No es el exceso de trabajo
lo que nos enferma

sino la sobrecarga
psicolgica
derivada de la
propia percepcin
El miedo a perder Todos
pensamos
que somos
menos
vulnerables a
la aversin a
las prdidas

El miedo a
perder es el
doble del
deseo de
ganar
Qu es lo que ms
nos estresa?

71
 Leyes . Programar una tarea
larga supone dificultades
del tiempo muy superiores a las que
plantea una tarea corta

El tiempo que requiere . El valor de una

una accin crece tarea no crece
proporcionalmente al n de proporcionalmente al
veces que la hemos tiempo que se le
interrumpido y reanudado dedica

+
Valor

- Tiempo +
2 leyes del tiempo para la eficiencia
Todo trabajo se dilata indefinidamente hasta ocupar
todo el tiempo disponible para su realizacin
Ley del 80/20: en el 20% del tiempo se consiguen el 80%
de los resultados

Tiempo

80%
20%

80%
20%

Resultados
 Optimizar mi tiempo
Cmo?
Personalizar mi ciclo de energa

100%
Nivel de Energa

0% Medio Tiempo del da

da
(12:00h)
La trampa del activismo

IMPORTANTE 1 3

2 4
-
+

+ URGENTE -
 Optimizar mi tiempo
Cmo?

+
Nivel de esfuerzo tareas
Nivel de Energa

Tiempo
productivo

-
Tiempo del da

Genera
consultings
 Optimizar mi tiempo
Cmo?

+
Nivel de esfuerzo tareas
Nivel de Energa

Tiempo
productivo

-
Tiempo del da

Genera
consultings
 Consejos&
Reducir el
1. Manejar el tiempo en forma
eficiente y evitar abarcar ms de lo
Estrs
que se puede hacer
2. Llevar una vida equilibrada:
alimentacin y sueo
3. Buenas relaciones: compartir
responsabilidades y descanso
4. Aprender tcnicas de relajacin y
manejo del estrs
5. Ejercicio fsico
Qu ms&
PuedoHacer?
 Autoregulacin
&Mindfulness Observacin consciente

1. Parada STOP
2. Respiracin profunda
3. Tomar conciencia de la emocin
4. Aceptar la situacin
5. Reaccin/ Respuesta
El sufrimiento no destruye al hombre, sino no
encontrarle sentido
Si no est en tus
manos cambiar
el sufrimiento,
siempre podrs
cambiar la
actitud ante l
En ocasiones la vida te
golpea con un ladrillo en la
cabeza.
No perdis la fe
Un hombre no mide su
grandeza en los
momentos de confort, sino
en los de cambio y
controversia
Casi todas
las
personas
son tan
felices
como se
deciden a
serlo
 Aprend que
el coraje no
era la
ausencia de
miedo, sino el
triunfo sobre
l
 Resiliencia
100 flexiones Escribir 10
diarias pginas

Nutricin Observacin
Ejercicio Fsica Mental Creencias
Descanso Confianza en 1 mismo
Recuperacin Foco y motivacin
Modelos mentales

Atencin plena
R Valores y creencias
Regulacin emocional Empata
Emociones positivas Propsito
Emocional Vital
Optimismo realista

Resistencia no
violenta Lucha por la abolicin
del apartheid

Cuando atraves la puerta me di cuenta de que, si continuaba odiando a mis

carceleros, seguira en la crcel
Aprender de los
mejores
Bosco Gutierrez, secuestrado 9 meses

89
Dr. Villela,
psiquiatra
tetrapljico
por
accidente

90
Las personas resilientes

Tienen una fuerte sensacin de

control sobre los
acontecimientos y estn ms
abiertos a los cambios en la vida

Tienden a interpretar las

experiencias estresantes y
dolorosas como una parte ms
de la existencia

No miran hacia atrs sus retos

estn en el futuro

Resisten la destruccin y construyen sobre lo adverso

La resiliencia no
es un estado
permanente, es
un proceso de
crecimiento,
una forma de
vivir
Resiliente es el que tiene la capacidad de absorber incertidumbre
para que los dems puedan trabajar
 Las personas resilientes
DENOMINADOR COMUN

En la crisis busca la estrategia para salir

La idea de futuro le hace ms soportable el presente

Formula una explicacin de lo que sucede

La lgica cognitiva le permite aprender

Aborda el problema de forma constructiva

Fortalece la esperanza (soy, tengo y puedo)

7 Componentes de la Resiliencia
1. Introspeccin Capacidad de mirarse internamente, plantearse
preguntas difciles y responder honestamente
2. Independencia Capacidad de establecer limites entre uno mismo y
ambientes adversos
3. Comunicacin Habilidad para establecer lazos interpersonales
satisfactorios y estables
4. Iniciativa Hacerse cargo de los problemas y tener control sobre ellos
5. Conciencia moral y sistema de valores, para ser integro y honesto
6. Creatividad Capacidad de lograr orden, belleza y propsito a la
situacin de caos y adaptarse con flexibilidad a los cambios
7. Sentido del Humor Saber desdramatizar los conflictos.
Instituto Espaol de Resiliencia
Paseo del Pintor Rosales 16. 28008 Madrid
info@resiliencia-ier.es
www.resiliencia-ier.es
 Test de Estilos Personales

Estilo de Personalidad
PCSI

Director Presentador Mediador Estratega

 DIRECTOR
A los directores les gusta tener el control.
Les motiva los posibles resultados/beneficios que puedan obtener. Les gusta enfrentarse a
nuevos e incluso peligrosos retos. Son rpidos en establecer sus metas y trabajan duro para
lograrlas. Mantener el control significa todo para el Director. Suelen ser elegidos como
lideres y les gusta enfrentarse a las reglas impuestas por otros para seguir su propio camino.
Desde su perspectiva pueden ver las ventajas estratgicas y definir las acciones para la toma
de decisiones. Tienden a ser personas muy trabajadoras. La gente dice que los Directores
tienen empuje, son buenos lderes, seguros de s mismos y extrovertidos.

PUNTOS FUERTES PUNTOS DEBILES

- Se mueven y piensan rpido
- Se centran en acciones y en
resultados
- Hacen todo lo necesario para lograr
el xito
- Es fcil saber su verdadera opinin
- Toman decisiones rpidamente
- Toman responsabilidades
- Lideres
- Buenos negociadores
- Alto nivel de integridad
- Visionarios, ven el big picture
- Muy creativos
- Impaciente con los que trabajan lento
- Solitarios
- Les cuesta confiar en otros para el
trabajo
- No suelen ser buenos escuchando
- Tienden a juzgar mucho
- Frustracin si no tienen el control
- Se centran en el trabajo ms que en la
personas
- Tienden a dominar a los dems
- Las relaciones con un director pueden ser
estresantes
 PRESENTADOR
Los presentadores se relacionan bien con todo aquel que es importante.
Les encanta hablar con cualquiera sobre cualquier tema. Son animados, energticos y
espontneos y les encanta divertirse con todo lo que hacen. Son excelentes comunicadores y
saben ser persuasivos. Les encanta contar ancdotas y suelen caer bien. Suelen parecer
personas exitosas. Les gusta la variedad, son curiosos y a menudo impulsivos. No les gusta
centrarse en exceso en un punto y suelen perder el inters en los proyectos complicados. A la
gente les atrae este tipo de persona por su gran intuicin y suelen confiar en ellos fcilmente.
Se sienten cmodos siendo el centro de atencin.

PUNTOS FUERTES PUNTOS DEBILES

- Saben como divertirse
- Siempre con nimo, energticos
- Hablan muy bien
- Saben motivar a los dems
- Tienen un montn de ideas
- Les divierten y prefieren los nuevos proyectos
- Sociables y abiertos a los dems
- Flexibles
- Muy intuitivos y conocen bien a su gente
- No siempre se les toma en serio
- No son buenos en hacer un seguimiento del
trabajo emprendido
- No les gusta resolver problemas
- Se aburren fcilmente
- Suelen prometer demasiado e incumplir
- Necesitan ser apreciados/reconocidos
- Les gusta mas hablar que escuchar
- Les gusta dominar en las reuniones de equipo
- No dirigen su tiempo bien
 MEDIADOR
Los Mediadores son aquellas personas que aprecia todo el mundo.
Se convierten en expertos en su campo y se les busca por esta cualidad. Son de gran ayuda y
se preocupan mucho por los dems. Los Mediadores logran que todos en el grupo se sientan
cmodos. Aunque les suele gustar el trato con la gente, suelen ser reservados en la forma en
que se comunican con otros. No les gusta ser el foco de atencin y por ello a menudo son
vistos como sosos por los Presentadores. Los Mediadores lderes inspiran confianza en todos
los que trabajan con ellos. Pacientes, detallistas y tolerantes con los dems, pueden mover
montaas.

PUNTOS FUERTES PUNTOS DEBILES

- Interactan con un estilo sutil, educado,
indirecto e inclusivo
- Saben escuchar muy bien
- Vienen de la experiencia
- Son muy apreciados
- Es el campen de casi todos
- Abierto y honesto
- Motiva a otros a travs del aprecio
- Creativos, con muy buenas ideas
- Buen sentido del humor
- Piensan antes en los dems
- Difciles de conocer, les gusta la privacidad
- Se centran ms en las personas que en el progreso del
proyecto
- Reticentes a corregir a las personas problemticas
- No les gusta n las sorpresas ni tomar riesgos
- Sacrifican progreso por armona
- Prefieren la rutina sobre la espontaneidad
- Muy sensibles a las criticas
- Les gusta evitar ser el centro de atencin
- Ven las dos vertientes de un problema, por lo que les
resulta difcil tomar decisiones
- Se enfocan en la gente por encima del trabajo
 ESTRATEGA
Los estrategas son analticos, perfeccionistas, muy trabajadores y muy tcticos.
Son muy buenos en resolver problemas. Siguen las reglas y piensan las cosas con
detenimiento cuestionando y evaluando casi todo y a casi todo el mundo. Los estrategas
odian equivocarse y cometer fallos. Siempre sabes en que lado estn ya que comunican de
forma clara y diplomtica. Como tienden a ser perfeccionistas puedes confiar en que todo lo
han estudiado hasta el ltimo detalle. Se suele recurrir a ellos para la parte operativa crtica
de cada proyecto. No pararn hasta que el proyecto se complete.

PUNTOS FUERTES PUNTOS DEBILES

- Les gusta la gente, pero no los grandes grupos
- Confiados si conocen los hechos
- Les gusta asesorar
- No se les escapa un detalle
- Justos y objetivos
- Buenos comunicadores
- Toman riesgos calculados
- Les gusta la estructura y meditar las cosas
- Considera seriamente los consejos de terceros
- Toma decisiones con mucho cuidado
- Hace un detallado seguimiento de todo trabajo
- Les cuesta no lograr alcanzar la perfeccin
- El miedo al fallo les hace consumir tiempo
- Les cuesta tomar decisiones espontneas
- Solo toman riesgos si conocen los hechos
- Evitan hacer cambios
- Tienden a ser crticos
- Se enfocan demasiado en trabajos tcnicos
- Se preocupan mucho
- Lentos en pasar a la accin
- Les cuesta dejar el pasado y abrazar lo nuevo
- El tiempo libre tiene que tener un propsito