Ao Del Buen Servicio Al Ciudadano

TEMA: INTELIGENCIA EMOCIONAL

PROFESOR: CRISTHIAN DAVID REYES NUREA

ALUMNO: LISBETH YOMIRA ZAPATA ATOCHE

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 INFORME

INTELIGENCIA EMOCIONAL

SEGN: Daniel Guleman

De acuerdo al libro de Daniel Guleman, considera que la inteligencia est constituida por
el coeficiente intelectual que contribuye con apenas un 20% de xito en la vida, el 80%
restante es el resultado de la inteligencia emocional, que incluye factores como la
habilidad de auto motivacin, la persistencia, el control de los impulsos, la regulacin del
humor y la empata.

La inteligencia emocional nos permite ser conscientes de estar frente a realidades

emocionales, nos ayuda a comprender cmo funcionan las emociones y a lidiar con ellas.
Estas habilidades seran las que marcan la diferencia entre el xito y el fracaso, entre la
felicidad y el infortunio.

La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios

sentimientos, los sentimientos de los dems, motivarnos y manejar adecuadamente las
relaciones que sostenemos con los dems y con nosotros mismos

Logramos ser consciente de nuestras emociones, nos va permitir desprendernos de los

estados de nimos negativos, como el enfado; el cual debe de ser controlado ya que si se
deja llevar terminara en la ira, siendo recomendable calmarse con el fin de entablar una
conversacin, poniendo en prctica tcnicas de relajacin; otro emocin negativa comn
es la depresin, se debe buscar salir de este estado, viendo o rescatando lo positivo de la
situacin.

Siendo una buena medicina para salir de estos estados a travs de la motivacin,
alcanzando el Estado de Flujo, es un estado interno en la cual la persona est
comprometida en realizar lo que le apasiona, es decir encontrar algo que le guste y
perseverar en ello.

El manejo de adecuado de nuestras emociones, permitiendo salir de aquellos estados de

nimos negativos que no solo afectaran a nivel racional sino tambin afectaran nuestras
salud afectando nuestro sistema inmunolgico, causando enfermedades cardiaca, hgado
entre otras. Este adecuado manejo adems va a potenciar nuestras habilidades, logrando
alcanzar el Estado de flujo.