Proirite svoje

poslovanje uz
AdWords
Slijedite nae savjete i gledajte kako
va AdWords raun cvjeta
Dobrodoli u Proirite svoje poslovanje
uz AdWords, vodi koji vam pomae da
osigurate najbolje rezultate za svoj posao uz
AdWords oglaavanje.
Ova broura e vam pruiti sve potrebne savjete i trikove za uspjeh
vaeg rauna:

1. Pravilno usvojite osnove

2. Proirite svoj doseg
3. Izmjerite svoj uspjeh

Kako biste izvukli najvie iz AdWordsa potrebno je neprestano

eksperimentirati. Bilo da ste skroz novi kada je AdWords u pitanju ili
da ste AdWords veteran, slijedei vodilje ove broure pomoi e vam
da stvorite i usavrite svoje kampanje kako biste ostvarili maksimalni
povrat na vae ulaganje.

Ako ste u nedoumici vezano za bilo koji od AdWords pojmova u ovoj

brouri, na kraju iste moete pronai koristan pojmovnik koji vam
moe pomoi.
Na koji nain funkcionira AdWords 4

Usvojite osnove na pravilan nain
Struktura rauna 10
Shvatite kako strukturirati svoj raun da bi vaa
kampanja bila uspjena.

Kljune rijei 14
Nauite kako odabrati prave kljune rijei za
ciljanje klijenata.

Reklame 18
Postanite kreativni i napiite reklame koje e
plijeniti pozornost.

Proirite svoj doseg

Prikazivaka mrea 24
Ciljajte kupce koji pretrauju i na drugim stranicama
osim Google pretraivanja.

Izmjerite svoj uspjeh

Postanite svjesni svog uspjeha 28
Saznajte kako izmjeriti svoju uinkovitost i kako
postii najbolje mogue rezultate za svoje poslovanje.

AdWords pomo 32

Pojmovnik 33
4 Na koji nain funkcionira AdWords

Prije no to uemo u detalje vezane za va korisniki raun

ovdje moete nai kratki podsjetnik AdWords osnova.
AdWords je automatizirana aukcija. Vi napiete svoje oglase i
odaberete bitne kljune rijei ( kljuna rije je pojam upita rije ili
fraza koju osoba koja trai na Googleu utipkava te time aktivira
va oglas). Tada, pretraivanja potencijalnog kupca i svi oglasi s
kljunim rijeima koje se odnose na njihova pretraivanja ulaze u
aukciju, ukljuujui i va oglas.

Najpopularniji oglasi pojavit e se vaem potencijalnom kupcu

pod naslovom Sponzorirani linkovi, na desnoj strani ili iznad
Googleovih rezultata pretraivanja. Zainteresirani kupac kliknut e
na va oglas i biti preusmjeren na vau web stranicu.

Va oglas se prikazuje ovdje

kada potencijalni kupci trae
vae poduzee na Googleu

Rezultati pretraivanja

Uz prikazivanje oglasa pri pretraivanju
na Googleu, vai se oglasi takoer mogu
pojaviti na vanim web stranicama
prikazivake mree. Kada oglaavate na
prikazivakoj mrei, raznovrsnoj mrei
milijuna web stranica, vai su oglasi
prikazani uz sadraj web stranice koji je
bitan vaim kupcima. Moete izabrati
web stranice na kojima elite da se vai
oglasi pojavljuju ili moete pustiti nas
da poveemo vae oglase s vanim web
stranicama.
Na koji nain funkcionira AdWords 5
Kako povezujemo vae oglase?
1. Skenirajui milijune partnerskih
stranica na webu, Googleova
kontekstualna tehnologija ciljanja
analizira sadraj razliitih web
stranica kako bi ustanovila koji je
sadraj istih.
2. Tada, gledajui kljune rijei i oglasni
tekst vae kampanje, identificiramo
glavni koncept vae oglasne poruke.
3. Na sustav tada automatski povezuje
najvanije oglase s najvanijim
stranicama, te se tako vai oglasi
prikazuju zainteresiranim korisnicima.
6 Na koji nain funkcionira AdWords

Najvanija stvar o kojoj treba misliti kada se

radi o vaem AdWords korisnikom raunu je
kvaliteta.
Google nagrauje vano, kvalitetno oglaavanje viim
pozicioniranjem na stranici za pretraivanje i niim trokovima,
stoga je visoka kvaliteta vaih oglasa vrlo vana.

Na to mislimo kada kaemo kvaliteta?
Razmislite kako vi pretraujete... kada
utipkate pojam pretraivanja elite vidjeti
oglas koji nudi proizvod ili uslugu koju
traite. Kada kliknete na taj oglas elite
biti direktno preusmjereni na stranicu
proizvoda/usluge kako biste pronali vie
informacija.
Na koji nain funkcionira AdWords 7
Svi korisnici su isti. ele nai ono to
trae brzo i jednostavno i ako uspiju,
vjerojatnost da e biti zainteresirani za ono
to su pronali i da e kupiti proizvod /
uslugu ili poslati upit o istima je vea.
To je osnovni nain na koji AdWords
funkcionira: vi stvorite visoko-kvalitetne,
bitne oglase koji su korisni ljudima koji
pretrauju vae proizvode i Google sustav
e vas nagraditi s viim pozicioniranjem i
niim trokovima.
Pravilno
usvojite
osnove
10 Struktura rauna

Struktura korisnikog rauna

Pogledajte svoj korisniki raun na novi, svje nain
Efikasno strukturiranje vaeg korisnikog rauna moe imati
dramatian utisak na uspjeh vaih AdWords kampanja.

Malo organizacije uinit e stvaranje kvalitetnih oglasa puno

lakim. Takoer e vam pomoi da odredite to ostvaruje dobit
tako da moete nadograivati vae najuspjenije kampanje i
izmijeniti one kojima ne ide tako dobro.

Raun

Kampanja Kampanja

Oglasna grupa
Tekst oglasa Oglasna grupa
Kljune rijei Oglasna grupa Tekst oglasa
Tekst oglasa Oglasna grupa Kljune rijei
Oglasna grupa
Kljune rijei Tekst oglasa
Tekst oglasa
Kljune rijei
Kljune rijei
 Struktura rauna 11

Uhvatite se u kotac s osnovama

Va AdWords korisniki raun sainjen je od tri razine:

korisniki raun, kampanja i oglasna grupa

Va AdWords korisniki raun je strukturiran Inspiraciju preuzmite iz naina na koji

tako da vam pomogne pri stvaranju vam je strukturirana web stranica kada
visoko ciljanog oglaavanja. Va je raun odluujete o stvaranju kampanje i oglasnih
podijeljen u kampanje, a svaka kampanja grupa. Ugledajte se na to kako ste
u oglasne grupe. Moete o njima misliti strukturirali vau stranicu i neka se to odrazi
kao o kategorijama i potkategorijama. u vaem AdWords korisnikom raunu.
Svaka kampanja bi se trebala fokusirati na
odreen raspon proizvoda ili na podruje Dobro strukturiran korisniki raun ne samo
vaeg poslovanja i tada bi svaka oglasna da bi vam trebao pruiti bolje rezultate, ve
grupa trebala biti jo specifinija i fokusirati e takoer uiniti vae oglaavanje laganim
se na potkategoriju teme glavne kampanje. za upravljanje.
Na primjer, ako ste vrtni centar, mogli
biste imati kampanju koja je usredotoena
na rue i tada bi oglasne grupe (ili
potkategorije) unutar te kampanje mogle biti
razliiti tipovi rua kao na primjer mirisne
rue, rue penjaice itd.
12 Struktura rauna

Primjeri i ideje koje moete primijeniti

Prije no to vas uputimo kroz nain na koji moete poboljati strukturu
vlastitog korisnikog rauna, pogledajmo poblie primjer dobro strukturiranog
korisnikog rauna.

Ovaj primjer pokazuje kako bi raun vrtnog centra mogao izgledati.

Kampanja 1: Sjemenje
Oglasna grupa 1: Cvjetno sjemenje
Oglasna grupa 2: Travno sjemenje
Oglasna grupa 3: Povrtno sjemenje

VRTNI CENTA
R
Poetna Sjemenje
Kampanja 2: Rue Rue Vanjske zgrad
e
Cvijee
Oglasna grupa 1: Rue penjaice Trava
Oglasna grupa 2: Grmolike rue Povre
Oglasna grupa 3: Mirisne rue

Kampanja 3: Vanjske zgrade

Oglasna grupa 1: upe
Oglasna grupa 2: Vikendice
Oglasna grupa 3: Stakleni vrt
 Struktura rauna 13

Savjeti za stvaranje pobjednike strukture korisnikog rauna

Dobro voen korisniki raun je uspjean korisniki raun. Primijenite dolje
navedene savjete i osigurajte procvat vaih kampanja.

Podijelite svaku kampanju u

Svakoj kampanji dajte
prikladni naziv. Pobrinite se
da je vaa kampanja lako
prepoznatljiva. To e puno
pojednostaviti praenje i
ureivanje vaih kampanja.
oglasne grupe. Oglasne grupe
vam omoguavaju da segmentirate
vae kampanje u mnogobrojne
dijelove kako biste postigli jo veu
usredotoenost i jednostavnost.

Pokuajte ciljati barem tri oglasne grupe po

Pridravajte se pravila jedne teme
po kampanji. Preporuamo da
strukturirate va AdWords korisniki
raun slino strukturi vae web
stranice, tj. odvojite svoje kampanje
po temama ili proizvodnim linijama
prema kojima je podijeljena i vaa web
stranica.
kampanji. Broj oglasnih grupa koji e vam biti
potreban e varirati ovisno o veliini proizvoda
i poslovanja koje nudite ali minimalno tri
osigurat e da je svaka oglasna grupa usko
tematski odreena te e vam pomoi da
stvorite specifine oglase za ciljane muterije.

Ba kao i kampanje, svaka oglasna grupa treba imati jednu zajedniku

temu. Usredotoite se na jedan proizvod ili uslugu koju nudite u svakoj oglasnoj
grupi. To e stvaranje usredotoenih, efektivnih kljunih rijei i oglasa uiniti
lakim. Na primjer, vrtni centar moe imati kampanju s temom Sjemenje,
oglasna grupa u toj kampanju bi mogla biti Cvjetno sjemenje.
14 Kljune rijei

Kljune rijei
Doprite do pravih kupaca
Kljune rijei su temelj vae oglasne kampanje. One su pokretai cijelog
oglaivakog procesa. Ukoliko vai potencijalni kupci trae va proizvod ili
usluge, nai e vas puno bre ukoliko ste odabrali prave kljune rijei.

Trebate razmisliti o svojim kljunim rijeima na isti nain na koji

ste strukturirali kampanje i oglasne grupe. Svaka od oglasnih
grupa bi trebala sadravati usko tematski povezane kljune rijei.
Mala grupa paljivo ciljanih kljunih rijei je nadaleko bolja od
velike grupe neciljanih kljunih rijei.

Na primjer, oglasna grupa kojoj su tema rue penjaice bi

trebala sadravati kljune rijei iskljuivo povezane sa ruama
penjaicama, a ne velik broj kljunih rijei koje su povezane
sa cvijeem ili ruama openito. Nema savrenog broja koji
odgovara svima ali pokuajte ciljati izmeu 5 i 50 kljunih rijei
po oglasnoj grupi.

Tematizirajui vae oglasne grupe na taj nain pomoi e vam pri

stvaranju oglasa, i to je najvanije, uinit e vae oglaavanje
visoko kvalitetnim omoguavajui vaim kupcima da vas lako
pronau.
 Kljune rijei 15

Uhvatite se u kotac s osnovama

Pri odabiru kljunih rijei imate izbor koritenja
razliitih opcija podudaranja. Te vam opcije daju
daljnju kontrolu nad tim kada bi va oglas trebao
biti prikazan. Kako biste dosegli prave kupce
preporuujemo da ciljate vae kampanje koristei
iroko podudaranje kljunih rijei zajedno uz
negativne kljune rijei, tamo gdje je to potrebno.

iroko podudaranje doprijet e do veine korisnika prikazujui

va oglas svaki put kada je vaa kljuna rije, ili bitna varijacija
te kljune rijei, pretraivana. Na primjer ako je vaa kljuna rije
crvene rue, ona e aktivirati va oglas pri pretraivanjima poput
crvene rue, crvene i ruiaste rue ili rue crvene boje. To je zadana
opcija za kljune rijei.

Negativno podudaranje sprjeava da se va oglas prikazuje kada

rije ili fraza koju vi zadate bude pretraivana. Ukoliko imate crvene
rue kao kljunu rije i zadate sintetike kao negativne kljune
rijei, va oglas nee biti prikazan pri pretraivanju pojmova poput
sintetike crvene rue. Da biste dodali negativne kljune rijei idite
na karticu Kljune rijei. Doite do odjeljka negativnih kljunih
rijei, kliknite na znak plusa i dodajte svoje negativne kljune rijei
u kvadrat.

Ukoliko biste htjeli isprobati naprednije opcije, postoje dvije

daljnje opcije koje moete koristiti kod ureivanja kljunih rijei.
Preporuamo da iste koristite samo ukoliko ste dovoljno sigurni da
sami moete pratiti uspjeh vae kampanje i ukoliko ste sposobni
procijeniti uinak kljunih rijei. Za vie informacija pretraite opcije
podudaranja kljunih rijei u AdWords pomonom centru.
16 Kljune rijei

Primjeri i ideje koje moete primijeniti.

Pogledajmo primjer kako moete pristupiti stvaranju vlastitih kljunih rijei u 3 koraka. U
ovom primjeru kampanja su rue i svaka oglasna grupa je tip rue.

1. Ponite navoenjem svih bitnih kljunih rijei za kampanju.

rue, rue penjaice, rua penjaica, mirisne rue penjaice, sadnice rua, kupite grmolike rue, ruin grm, ruini
grmovi, najbolje rue, grmolike rue na prodaju, luksuzni crveni grmovi rua, otporne rue penjaice, jeftine rue,
razne vrste rua penjaica, penjue rue, proljetne rue

2. Podijelite svoje kljune rijei u tematski podijeljene oglasne grupe, s povezanim oglasnim tekstovima.

Oglasna grupa 1: Rue penjaice Oglasna grupa 2: Grmolike rue

Predivne rue penjaice Predivne grmolike rue

Rasprodaja u tijeku. Velik izbor boja i brandova. Rasprodaja prekrasnih grmolikih rua u tijeku.
Kupite odmah! Velik izbor boja i brandova. Kupite odmah!
VrtniCentar.com/RuzePenjacice VrtniCentar.com/GrmolikeRuze

Kljune rijei: (1) rue, rue penjaice, mirisne rue Kljune rijei: (2) sadnice rua, kupite grmolike rue,
penjaice, (2) sadnice rua, otporne rue penjaice, ruin grm, ruini grmovi, (4) najbolje rue, jeftine
razne vrste rua penjaica, proljetne rue, (3) rue, grmolike rue na prodaju, rue u grmovima, (5)
dostava, - besplatna luksuzni crveni grmovi rua, (3) dostava, - besplatna

Molimo vas da uzmete u obzir da su ovi primjeri izmiljeni i da slue samo kao ilustracija.

3. Provjeravanje i usavravanje.
Provjeravajui gore navedene rijei pronali smo 5 koje bismo htjeli usavriti:

1. Rue bi mogla biti preopenita kljuna rije.

2. Pobrinite se da ne koristite iste kljune rijei u vie oglasnih grupa unutar iste kampanje. (Na sustav to tumai kao
povean interes za tu kljunu rije, to rezultira kao vei troak-po-kliku (CPC) za tu rije).
3. Negativna poveznica kljunih rijei poput dostava i besplatna spreavaju da se va oglas prikazuje pri
pretraivanjima koja sadre te rijei. Ova djelatnost ne prua usluge dostave ili besplatnih proizvoda pa bi te kljune
rijei trebale biti ukljuene kao negativne kljune rijei.
4. Kljune rijei poput najbolje rue ili jeftine rue ne daju dovoljno detalja o proizvodu ili proizvodima koji su ponueni.
5. Kljune rijei poput luksuzni crveni grmovi rua mogu biti prespecifini da bi imali efekta.

Savjeti za odabir pravih kljunih rijei za vae poslovanje
Pobrinite se da su vae kljune rijei prave za vae poslovanje. Iskoristite nae
savjete kako biste usavrili popis vaih kljunih rijei.
Razmiljajte poput vaih kupaca.
Na koji bi nain vai kupci mogli
pretraivati va proizvod ili uslugu?
Openito najbolje kljune rijei nisu dulje
od 2-3 rijei.
Prilagodite kljune rijei vaem
oglasnom tekstu. Svaka bi kljuna rije
trebala odgovarati oglasnom tekstu na
taj nain da se aktivira kada potencijalan
kupac pretrauje istu na Googleu. Kako
bi to bilo mogue, grupirajte sve kljune
rijei koje se odnose na odreeni proizvod
ili uslugu u specifinu oglasnu grupu. Tada
moete stvoriti oglas koji odgovara tim
kljunim rijeima tako da pri bilo kakvom
pretraivanju korisnici vide oglas koji je
bitno povezan s njihovim pretraivanjem.
Kljune rijei 17
Isprobajte na Alat za kljune rijei.
Zapeli ste u potrazi za kljunim
rijeima? Alat za kljune rijei,
kojeg moete pronai unutar vaeg
korisnikog rauna, prua vam izbor
novih kljunih rijei te vam takoer
moe pomoi pri identificiranju
moguih negativnih kljunih rijei.
Redovito provjeravajte vae kljune
rijei. Kroz redovitu provjeru kljunih
rijei moete ukloniti rijei koje ne donose
nikakvu dobit i uiti iz rijei koje vam
donose najvie uspjeha.
Koristite negativne kljune rijei. Sprijeite da
se va oglas prikazuje pri pretraivanjima koja
nisu vezana za vae poslovanje. Na primjer ako
prodajete kosilice za travu moda ne elite da se
va oglas prikazuje ukoliko korisnik pretrauje
popravak kosilica za travu pa zbog toga odredite
popravak kao negativnu kljunu rije.
18 Oglasi

Oglasi
Piite svoje oglase na taj nain da kupci ele kliknuti na njih
Vai kupci odluuju posjetiti vau web stranicu, a ne web stranicu
vae konkurencije, iskljuivo po onome to vide u vaim oglasima.
Ako va oglas ne zaokupi njihovu panju, moda proputate
vrijednu prodaju.

Kako biste postigli najbolje rezultate vai oglasi bi trebali biti direktno povezani s vaim
kljunim rijeima. To znai da kad potencijalni kupac trai va proizvod da e vidjeti oglas
koji je usko povezan s njihovim pretraivanjem i da e posjetiti vau stranicu.

Jednom kad ste organizirali va korisniki raun i kada ste grupirali kljune rijei u
oglasne grupe, pisanje oglasa trebalo bi biti lako.
 Oglasi 19

Uhvatite se u kotac s osnovama

AdWords vam omoguava da na vrlo lak nain provjerite kakvi ste
u prenoenju poruka i da vidite koji oglas odgovara vaim kupcima.
Pokuajte ispitati razliite oglase u svakoj oglasnoj grupi, mogli biste se
iznenaditi s najuspjenijom kombinacijom.

Kako biste ispitali svoju sposobnost prenoenja poruka, napiite tri ili etiri verzije istog
oglasnog teksta u svakoj oglasnoj grupi (kao to je prikazano ispod). Te e oglase aktivirati
iste oglasne rijei. Ako imate vie od jednog oglasa u svakoj oglasnoj grupi, AdWords e
izmjenjivati raspored prikazivanja bez zaraunavanja dodatnog troka.

Ovaj primjer pokazuje nekoliko oglasa koji bi mogli biti ispitani u oglasnoj grupi
usredotoenoj na vrtne upe.

Vrtne upe Prodaja Vrtnih upa Jeftine Vrtne upe

Dostava i sastavljanje Visoko kvalitetne drvene vrtne upe Besplatna dostava. Jamstvo 10
Ve od samo 1500 kuna Niske cijene zagarantirane. Kupite godina. Kupite putem Interneta ili
VrtniCentar.com/VrtneSupe odmah. nas nazovite odmah.
VrtniCentar.com/VrtneSupe VrtniCentar.com/VrtneSupe

Kljune rijei:
Vrtne upe, drvene vrtne upe, vrtna upa, kupite vrtne upe, jeftine vrtne
upe, velike vrtne upe, male vrtne upe

Dopustite da ove oglasne verzije budu aktivne neko vrijeme, tada provjerite broj klikova.
Oglasi s najviim brojem klikova su oglasi koje korisnici smatraju najpovezanijim s njihovim
pretraivanjem. Tokom vremena nauit ete to odgovara vaem poslovanju te sukladno
tome moete urediti svoje oglase.
20 Oglasi

Primjeri i ideje koje moete iskuati.

Ponekad zna biti teko znati gdje poeti pri pisanju oglasa, nauite to
djeluje, a to ne iz dolje danog primjera.

Kada potencijalni kupac pretrauje rue penjaice, mogla bi se prikazati dva oglasa, kao to se moe vidjeti dolje.

Rue penjaice na prodaju vrtni centar

Posebna ponuda rua penjaica. prodajemo sve to Vam
Kupite sada! Dostava sljedei dan. treba za Va vrt
VrtniCentar.com/RuzePenjacice VrtniCentar.com

to je u redu? to ne valja?

Naslov je usredotoen na proizvod koji je za Naslov je usredotoen na opis tvrtke umjesto

prodaju i sadrava relevantne kljune rijei
Opis daje posebne pogodnosti kupnje proizvoda
ove tvrtke (Dostava sljedeeg dana)
Opis ukljuuje uputu kupcima koji korak trebaju
poduzeti (Kupite sada)
Dana URL adresa vodi na stranicu tvrtke izriito
povezane s ruama penjaicama
na osnovne toke prodaje i kljune rijei koje ga
aktiviraju
Opis je preopenit bilo bi puno bolje da je
usredotoen na odreene proizvode ili usluge
koje nudi tvrtka i ne sadrava korake koje bi
kupac trebao poduzeti
URL adresa vodi na poetnu stranicu tvrtke,
umjesto na stranicu koja promovira odreeni
proizvod ili uslugu

Molimo vas da uzmete u obzir da su ovi primjeri izmiljeni i da slue samo kao ilustracija.
 Oglasi 21

Savjeti za pisanje ciljanih oglasa

Pobrinite se da vai oglasi plijene panju potencijalnih kupaca.
Pokuajte isprobati neke od naih savjeta kako biste vidjeli to odgovara vaem poslovanju.

Koristite kljune rijei u svojem oglasu.

Kako biste postigli najbolje rezultate postavite
kljune rijei s najboljim rezultatima u naslov
svog oglasa.
Koristite snano poticanje
na djelovanje. Recite svojim
Ukljuite cijene, posebne potencijalnim kupcima koje korake
ponude i jedinstven elite da poduzmu kada dou na vau
nain prodaje. to vau stranicu npr. Kupite sada. Nazovite
ponudu proizvoda ili usluga danas.
ini drugaijom od vae
konkurencije?
Preusmjerite korisnike na stranicu na vaoj
web stranici koja je najvanija za odreeni
oglas. Koristei posebno URL odredite
moete preusmjeriti kupce na stranicu na
vaoj web stranici koja je najpovezanija s
proizvodom ili uslugom opisanom u vaem
oglasu.
Proirite
svoje
djelovanje
24 Prikazivaka mrea

Prikazivaka mrea
Doprite do kupaca na povezanim web stranicama
Jeste li znali da uz prikazivanje vaeg AdWords oglasa na Google pretraivau, on
takoer moe biti prikazan na povezanim stranicama koje vai kupci posjete?

Google prikazivaka mrea je velika, raznovrsna mrea raznih vrsta stranica koje surauju s Googleom.
Na toj mrei moete prikazati svoj oglas potencijalnim kupcima kada pretrauju stranice povezane s vaim
proizvodima ili uslugama.

Uhvatite se u kotac s osnovama

Internet korisnici provode veinu svog vremena pretraujui
web stranice. Oglaavajui u isto vrijeme i kod pretraivanja
i na prikazivakoj mrei, moete dosei ciljanu publiku bez
obzira na to to rade dok su online.

Jednom kad je vaa kampanja uvrtena u sadrajnu mreu, AdWords

automatski vee vae oglase s povezanim sadrajem na web stranicama.
To znai da je vaa poruka prenesena pravoj publici u pravo vrijeme.

Na primjer ukoliko prodajete vrtne alate, na sustav mogao bi smjestiti

va oglas pored novinskog lanka koji daje pregled najnovijeg vrtnog
alata. U tom sluaju, znate da korisnik koji pregledava tu web stranicu
zaista moe biti zainteresiran za va proizvod.
 Prikazivaka mrea 25

Savjeti kako izvui najvie iz kampanje na

prikazivakoj mrei
Kako bi ste izvukli najvie mogue iz oglaavanja na prikazivakoj
mrei, pobrinite se da stvorite tematski usko povezanu kampanju
koja predstavlja vae poslovanje.

To e pomoi naem sustavu da povee va oglas s najrelevantnijim stranicama na

internetu. Dobra vijest je da savjete iz ove broure za kreiranje efikasnih oglasa i kljunih
rijei pri pretraivanju moete primijeniti i na vau uinkovitost na prikazivakoj mrei. Na
primjer to je najbolje vidljivo kroz pozivanje na djelovanje u vaim oglasima i na to da se
pobrinete da imate jasne teme u vaim oglasnim tekstovima koji odgovaraju vaim kljunim
rijeima.

Zajedno ti osnovni koraci omoguavaju naem sustavu da vrlo jasno prepozna to va

proizvod ili usluga je te da povee vae oglase s relevantnim web stranicama.

Kako ocijeniti vau uinkovitost

Kako bi ste izvukli najvie mogue iz oglaavanja na prikazivakoj
mrei, pobrinite se da stvorite tematski usko povezanu kampanju
koja predstavlja vae poslovanje.

Tu moete pregledati sve stranice na kojima su vai oglasi prikazani. Uz to moete vidjeti i
statistike podatke o svakoj stranici to e vam pomoi pri ocjenjivanju uinkovitosti vaih
oglasa. Vie o mjerenju uinkovitosti moete pronai u sljedeem odjeljku ove broure.

Na prikazivakoj mrei najvaniji statistiki podatak koji trebate pogledati je klikovni

postotak (CTR). CTR je podatak o tome koliko esto ljudi kliknu na va oglas, to e vam
dati podatak o tome koliko je uinkovita odreena stranica. Uzmite u obzir da je CTR na
prikazivakoj mrei tipino nii od CTR-a za pretraivanje. Nakon to su vai oglasni aktivni
na nekoj stranici odreeni period, moi ete koristiti ta mjerenja da vidite koja od stranica
ima najbolju uinkovitost. Tada moete razmotriti mogunost individualnog upravljanja
vae cijene-po-kliku (CPC) za top stranice i usredotoiti vei dio budeta na njih. Za vie
informacija o upravljanju poloaja pretraite upravljani poloaji u AdWords Centru za
pomo.
Mjerenje
uspjeha
28 Postanite svjesni svog uspjeha

Postanite svjesni svog uspjeha

Kada je rije o Google AdWordsu, sve se svodi na uspjeh. Da biste
se pobrinuli da postiete nabolje mogue rezultate, trebate redovito
pratiti uinkovitost vaeg korisnikog rauna.

Razmislite o tome to elite postii vaom oglasnom kampanjom. elite li vie posjetitelja
na vaoj web stranici? Veu prodaju? Ili da vai posjetitelji poduzmu odreeni korak kao
to je predbiljeba na va promotivni letak? Jednom kada jasno odredite ciljeve moete
koristiti AdWords statistike podatke i besplatne alate dostupne od strane Googlea kako
biste izmjerili svoj uspjeh. Budite realistini u vezi ciljeva koje elite postii i odvojite neto
vremena kako biste redovito pregledali va korisniki raun kako biste se mogli pobrinuti da
ispunjavate svoje ciljeve.

to oekivati od svog korisnikog rauna
Prvi i najlaki nain mjerenja
vaeg uspjeha je pregledavanje
vaih AdWords statistikih
podataka.
Uspjeh AdWordsa e biti drugaiji za svako
poslovanje i ovisiti e o vaim poslovnim
ciljevima, Naime, nekoliko je stvari na koje
trebate paziti, a koje e pokazati da li su
vai oglasi uspjeni:
Klikovni postotak (CTR): Kako biste
dobili dojam iz prve ruke o uspjehu vae
kampanje, provjerite CTR koliko esto
ljudi kliknu na va oglas nakon to ga vide.
CTR na Googleu koji je manji od 1% je
pokazatelj da vai oglasi nisu usmjereni na
pravu publiku. To moete vidjeti u kratici
Kampanje i pregledati CTR odreenih
kljunih rijei i oglasa.
Status kljunih rijei: ispunjava uvjete
znai da je vaa kljuna rije pogodna
za aktiviranje oglasa. Ukoliko kliknete na
ikonu u stupcu statusa dobit ete vie
detalja o uinkovitosti pojedine kljune
rijei.
Postanite svjesni svog uspjeha 29
Prosjena pozicija: Provjerite stupac
Prosj. poz. u kartici Kampanje u vaem
korisnikom raunu da biste saznali gdje
se prikazuje va oglas pri rezultatima
pretraivanja. Pri svakom pretraivanju
prikazano je do 11 oglasa, pa ako je vaa
prosjena pozicija 11 ili vie, va se oglas
ne prikazuje na prvoj stranici rezultata
pretraivanja. Trebali biste teiti tome da
se prikazuje na prvoj stranici rezultata
pretraivanja kako bi ga vai potencijalni
kupci mogli lake nai.
Licitacija prve stranice: Ukoliko se va
oglas ne prikazuje na prvoj stranici rezultata
pretraivanja tada moete pronai licitaciju
prve stranice na kartici Kljune rijei ispod
stupca Status. Licitacija prve stranice je
cijena-po-kliku koju trebate postaviti kako
bi va oglas bio prikazan na prvoj stranici
rezultata pretraivanja. Procjene visoke
licitacije prve stranice mogu upuivati na to
da vai oglasi nisu toliko relevantni koliko bi
mogli biti.
Ocjena kvalitete: Svaka vaa kljuna rije
dobiva ocjenu kvalitete koje moete pronai
tako da kliknete na ikonu u stupcu Status
u kartici Kljune rijei. Google nagrauje
bitno, kvalitetno oglaavanje s viom
pozicijom kod rezultata pretraivanja i niim
cijenama, pa se zbog toga pobrinite da su
vai oglasi visoke kvalitete.
Koristite savjete dane u ovoj brouri
kako biste popravili ove statistike
podatke.
30 Postanite svjesni svog uspjeha

elite pregledati svoju

uinkovitost malo detaljnije?

Mogli biste instalirati praenje konverzija ili Google Analytics na vau

stranicu. Ti besplatni Googleovi proizvodi vam omoguuju analiziranje
izvedbe vaeg korisnikog rauna prema tome koje kljune rijei i oglasi na
kraju budu pretvoreni u prodaju ili prodajnu priliku, a ne samo na one koji
preusmjeravaju promet na vau web stranicu.

Praenje konverzija:
U online oglaavanju, konverzija se dogaa kada klik na va oglas vodi
korisnika direktno prema ponaanju koje vi smatrate poeljnim, kao
na primjer kupovanje, predbiljeba, pregled stranice ili na ostvarivanje
prodajne prilike. Praenje konverzija je besplatan nain nadgledanja i
procjenjivanja koliko je dobra pretvorba kampanje u znaajno djelovanje
poput prodaje.

Google Analytics:
Google Analytics je besplatan alat analiziranja web stranice koji moe
pokazati na koji su nain ljudi doli do vae stranice, kako su je istraili, i
kakve su korake poduzeli dok su bili na njoj. S tim informacijama, moete
poboljati povrat na ulaganje u vae web stranice, poveati konverzije, i
na kraju zaraditi vie novaca na internetu. Za upute za instalaciju tih alata
posjetite AdWords Centar za pomo i traite praenje konverzija i Google
Analytics.
 Postanite svjesni svog uspjeha 31

Lista provjere za voenje vaeg korisnikog rauna Ne zaboravite

ponavljati ovaj
Online svijet se okree vrlo brzo, zato neto to danas dobro funkcionira, moda nee biti postupak redovito
uspjeno sljedei tjedan. Tjedno pregledavanje vaeg korisnikog rauna e osigurati da kako biste stalno
ste iskoristili svoj oglaivaki budet najvie to ste mogli. radili na svom
uspjehu.
Ovdje je kratak spisak stvari koje trebate uiniti svaki put kada se prijavite u svoj
korisniki raun. To e vam pomoi da shvatite kakva je uspjenost vaeg korisnikog
rauna i ostvarujete li svoje poslovne ciljeve. Uspjenost e varirati ovisno o korisnikom
raunu pa se usredotoite na uoavanje najuinkovitijih i najmanje uinkovitih kljunih
rijei i oglasa, to e vam pomoi pri usavravanju vaeg korisnikog rauna.

1. Provjerite obavijesti i upozorenja korisnikog 5. Usavrite vae kljune rijei i oglase.

rauna na poetnoj stranici.
Kada se prijavite u svoj AdWords korisniki raun
vidjet ete Googleove obavijesti i upozorenja.
Vano je provjeriti te obavijesti jer sadravaju
informacije koje su vane za va raun.
2. Idite na karticu Kampanje i odredite
vremenski raspon.
Postavku vremenskog raspona moete pronai u
gornjem desnom kutu vaeg korisnikog rauna
i ona bi trebala biti postavljena na period od 1
do 4 tjedna kako biste dobili dobre pokazatelje
nedavne uinkovitosti.
3. Pregledavajte uinkovitost kljunih rijei. Kroz
pregled kartice Kljune rijei:
Klikovni postotak po kljunoj rijei(CTR). Koje
kljune rijei dobivaju najvii i najnii CTR?
Pozicija kljunih rijei. Prikazuju li se vai
oglasi na prvoj stranici, tj. da li im je prosjena
pozicija izmeu 1-11?
Status kljunih rijei. Da li su vai oglasi
podobni za prikazivanje?
Ocjena kvalitete. Moete vidjeti ocjenu
kvalitete za svaku kljunu rije tako da
kliknete na ikonu u stupcu statusa.
4. Pregledajte uinkovitost oglasa kroz karticu
Oglasi:
Broj klikova po oglasu. Ukoliko ispitujete vie
oglasa u pojedinoj oglasnoj grupi pogledajte
koji je najuinkovitiji.
Pogledajte kljune rijei i oglase koji su
najuinkovitiji. Promijenite one koji nisu tako
dobri koristei one koji su najuinkovitiji kao
vodilju za poboljanje.
Izbriite one koji neprestano imaju vrlo nisku
uinkovitost.
Koristite negativne kljune rijei kako biste
izbjegli neeljene dojmove o vaoj stranici.
6. I na kraju, ispitajte nove kljune rijei i oglase za
vae kampanje.
Koristite Alat za kljune rijei kako biste dobili
prijedlog kljunih rijei za dodavanje u vau
kampanju.
Ukoliko nemate vie oglasa po oglasnoj grupi,
probajte dodati nekoliko kako biste ispitali koji
su najuinkovitiji.
Ukoliko Vam je praenje konverzija
omogueno, provjerite koji se
oglasi i kljune rijei pretvaraju u
prodaju.
32 AdWords pomoni izvori

Proirite svoje poslovanje uz AdWords!

Nadamo se da vam je ova broura bila korisna i da ste sada u
potpunosti opremljeni za postizanje odlinih rezultata sa svojim
AdWords korisnikim raunom!

Ukoliko elite nauiti jo o AdWordsu, moete pronai online materijale za uenje i izvore
informacija, ukljuujui blogove, webinare i AdWords Forum za pomo, preko naeg online
vodia za poetnike.

AdWords Vodi za poetnike

www.google.com/adwords/beginnersguide

Kako ne biste propustili informacije s bilo kojeg od naih online kanala

komunikacije, provjerite jeste li prijavljeni na listu primatelja naih najnovijih
informacija:

1. Prijavite se na svoj AdWords korisniki raun (u svoj web preglednik

upiite adresu adwords.google.co.uk).
2. Na kartici Moj raun odaberite Postavke rauna.
3. Pronaite Postavke obavjetavanja i kliknite Uredi.
4. Provjerite, uredite i spremite svoje postavke (Prilagoena Pomo i
Prijedlozi o performansama, te Promotivni letci)
Pojmovnik Kampanja
Je element vaeg korisnikog
rauna koji vam omoguava da
usredotoite vae oglaavanje
na odreene proizvode ili usluge.
Oglasi u odreenoj kampanji dijele
isti dnevni budet, jezik i ciljanu
lokaciju. Svaka kampanja moe
sadravati vie oglasnih grupa.
Klikovni postotak (CTR)
Mjerenje koliko bitnim korisnici
smatraju vae oglase i kljune
rijei za njihov upit. CTR pomae pri
mjerenju uinkovitosti vaih oglasa i
kljunih rijei.
Kljuna rije
Odreena rije, kombinacija rijei,
koja se koristi za ciljanje oglasa
potencijalnim kupcima.
Licitacija (CPC)
Iznos koji plaate svaki put kada
korisnik klikne na va oglas. Moete
odrediti maksimalnu licitaciju CPC-a
(maksimalan iznos koji ste voljni
platiti kada potencijalan kupac
klikne na va oglas) po oglasnoj
grupi ili na nivou kljunih rijei.
Ocjena kvalitete
Ocjena kvalitete je mjera koja
pokazuje koliko su va oglas,
kljuna rije ili web stranica bitni.
Ocjene kvalitete pomau omoguiti
da samo najbitniji oglasi budu
prikazani korisnicima.
Odredini URL
Web stranica na kojoj e korisnik
zavriti nakon to klikne na va
oglas. To ne mora biti glavna
stranica vae web stranice.
Oglasna grupa
Skup oglasa unutar oglasne
kampanje koji odgovaraju grupi
relevantnih kljunih rijei.
Prikazivanje
Broj puta u kojem je va
oglas prikazan na Googleu ili
na stranicama u Googleovoj
prikazivakoj mrei
Rang oglasa
Poloaj vaeg oglasa na stranici
rezultata pretraivanja. Poloaj
vaeg oglasa odreuje se
maksimalnom ponudom troka-
po-kliku i ocjenom kvalitete vaih
kljunih rijei.
Vidljivi URL
URL koji je prikazan u vaem oglasu
kako bi prikazao vau stranicu
korisnicima.
 Autorska prava 2009. Google je zatitni znak Google Inc.
Sve druge tvrtke i nazivi proizvoda mogu biti zatitni znakovi dotinih tvrtki s kojima su povezani.