Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Positif Negatif
(positive) (negative)
Dalaman Kelemahan
Kekuatan
(internal) (weaknesses)
(strengths)
SWOT adalah salah satu teknik analisis organisasi untuk mengetahui bagaimana keadaan
organisasi yang berkaitan pada masa sekarang serta bagaimana pula dengan keadaaan yang
akan dihadapi pada masa hadapan dengan mempertimbangkan faktor-faktor kekuatan,
kelemahan, peluang dan ancaman.
Analisis SWOT adalah suatu kaedah penyusunan strategi yang dilakukan oleh seseorang
dalam sesebuah organisasi.
Menurut Rangkuti dan Freddy (2000), analisis SWOT adalah satu proses mengenalpasti faktor
luaran dan faktor dalaman yang mempengaruhi sesuatu tindakan atau perlaksanaan suatu
strategi yang akan dilakukan oleh sesebuah organisasi dalam mencapai matlamat, visi dan misi
organisasi.
Stephen, Pelayanan, Mary dan Robbins Coulter (1999, 229) mendefinisikan analisis SWOT
adalah suatuanalisis organisasi dengan menggunakan kekuatan, kelemahan,
kesempatan serta ancaman dari lingkungan.
KOMPONEN SWOT
1. Kekuatan (strengths)
Kekuatan merujuk kepada kelebihan, keistimewaan atau kebolehan yang dimiliki oleh sesebuah
organisasi itu senduri yang tidak ada pada organisasi lain. Kekuatan ini akan memberi
kemampuan bersaing kepada organisasi tersebut. Contoh soalan untuk mengetahui kekuatan
sesebuah organisasi ialah :
i. Apakah kelebihan yang dimiliki oleh syarikat kita berbanding syarikat lain ?
ii. Apakah yang boleh kita lakukan yang orang lain tidak boleh lakukan ?
iii. Apakah perkara yang membolehkan pelanggan setia dengan produk kita ?
iv. Bidang apa yang kita mahir atau pakar ?
2. Kelemahan (weaknesses)
Kelemahan merupakan keadaan perniagaan atau syarikat dalam menghadapi pesaing yang
mempunyai keterbatasan dan kekurangan serta kemampuan dalam menguasai pasaran,
sumber serta kepakaran. Kelemahan yang dimaksudkan dalam sesebuah perniagaan ialah
keterbatasan atau kekurangan dari aspek sumber termasuklah sumber tenaga, kepakaran dan
bahan mentah, kemahiran dan kemampuan yang menjadi penghalang utama bagi penampilan
prestasi organisasi yang memuaskan.
Kurang Dikenali
Perniagaan Heaven of Cake merupakan perniagaan yang kurang ternama jika dibandingkan
dengan perniagaan pesaing lain seperti Secret Resepi, Muhibbah dan lain-lain. Ini kerana ia
merupakan perniagaan baru dan perlu giat menjalankan promosi untuk menarik pelanggan
supaya dapat menembusi pasaran dan pesaing yang ada.
3. Peluang (opportunities)
Peluang-peluang yang wujud memberi potensi kepada perniagaan untuk berkembang.
Perkembangan perniagaan atau organisasi boleh dilakukan melalui penemuan baru atau
inovatif yang dikenalpasti dalam pasaran. Perubahan pasaran menawarkan pelbagai peluang
untuk di manfaatkan dalam perniagaan. Ini menjadikan perniagaan lebih kompetitif berbanding
pesaing utama serta boleh bergerak dalam pasaran baru.
Mempelbagaikan Produk
Produk yang ditawarkan akan ditambah seperti mempelbagaikan lagi jenis kek dan menambah
produk seperti roti, cup cake, dan makanan dingin beku seperti karipap segera dan sebagainya.
Dengan mempelbagaikan pilihan produk akan meningkatkan lagi keuntungan yang diperoleh.
4. Ancaman (threats)
Ancaman ialah sebarang kemungkinan yang melibatkan faktor-faktor luaran yang boleh
menganggu pergerakan dan kemajuan organisasi. sesuatu perubahan persekitaran luaran juga
boleh memberi ancaman kepada organisasi, syarikat atau perniagaan. Ancaman merupakan
suatu keadaan yang mengancam dari luaran organisasi.
Analisis ancaman lebih ke arah menilai apakah halangan yang bakal ditempuhi kelak. Dalam
analisis SWOT, ancaman merujuk kepada pengurusan risiko. Secara tidak langsung kita dapat
menentukan jalan terbaik bagi mengatasi sesuatu masalah atau halangan yang timbul. Dengan
adanya analisis ini, sesuatu perancangan dapat berjalan dengan lancar dan sesebuah
organisasi perlu mengenal pasti serta menyenaraikan ancaman serta faktor penghalang
kejayaan.
Pesaing baru
Perniagaan ini juga akan bersaing dengan pasaran baru jika pasaran ini wujud dan berjaya.
Pesaing baru yang memasuki pasaran merupakan ancaman kepada perniagaan. Di sini
pelbagai strategi perlu diwujudkan bagi memastikan Heaven of Cake tetap menjadi pilihan
utama pelanggan.