TUGAS

MANAJEMEN REKAYASA BISNIS

Disusun Oleh :

INDRA SAPUTRA

5312220020

Tugas Ini Dibuat Sebagai Pengambilan Nilai Mata Kuliah Manajemen

Rekayasa Bisnis

Konversi Energi

Magister Teknik Mesin

Universitas Pancasila
 INSTITUT SAINS DAN TEKNOLOGI AL-KAMAL

MISI

Menjadi Institusi yang unggul dalam ilmu pengetahuan dan teknologi berlandaskan iman dan
taqwa kepada Allah SWT pada tahun 2020.

VISI

a. Meningkatkan kualitas proses pembelajaran dan kehidupan akademik yang sehat

secara berkesimbungan;
b. Mengaktifkan kegiatan penelitian dalam rangka mengembangkan ilmu
pengetahuan dan teknologi yang berwawasan lingkungan;
c. Mengaktifkan pengabdian kepada masyarakat dalam rangka mengamalkan dan
mengembangkan ilmu pengetahuan dan teknologi;
d. Meningkatkan pembinaan mahasiswa yang beriman dan bertaqwa;
e. Meningkatkan kerjasama antar perguruan tinggi, industri, lembaga penelitian,
lembaga pemerintah, dan masyarakat.

TUJUAN

a. Menghasilkan lulusan yang berkualitas unggul dan bertanggung jawab secara

moral dan profesional;
b. Mewujudkan sinergi antar unsur civitas akademika sehingga tercipta atmosfir
kerjasama yang kompetitif;
c. Menjalin kerjasama antar perguruan tinggi, industri, lembaga penelitian, lembaga
pemerintah serta masyarakat;
d. Mewujudkan kegiatan kemahasiswaan yang mendukung pengembangan iman dan
taqwa;
e. Meningkatkan kualitas dan kuantitas penelitian dalam pengembangan IPTEK
yang berwawasan lingkungan.
RENCANA DAN SASARAN KERJA

Untuk mencapai visi, misi dan tujuan tersebut, berdasarkan analisis prioritas ISTA telah
menetapkan rencana dan sasaran sasaran strategis yang difokuskan pada tercapainya
indikator indikator sebagai berikut :

1. Meningkatnya kualitas lulusan, dengan indikator keberhasilan :

a. Meningkatnya indeks prestasi lulusan;
b. Meningkatnya prosentase lulusan yang tepat waktu;
c. Meningkatkan pemahaman aplikasi keilmuannya;
d. Berkurangnya waktu tunggu dalam mendapatkan atau menciptakan pekerjaan;
e. Meningkatnya lulusan yang berwirausaha.
2. Atmosfir akademik yang semakin dinamis, dengan indikator keberhasilan :
a. Meningkatnya otonomi keilmuan, kebebasan akademik, kebebasan mimbar
akademik;
b. Meningkatnya prasarana, sarana dan dana yang memungkinkan terciptanya
interaksi akademik antar civitas akademika;
c. Menjadikan laboratorium sebagai sarana utama dalam menciptakan atmosfir
penelitan;
d. Meningkatnya program dan kegiatan akademik untuk menciptakan suasana
akademik (seminar, simposium, lokakarya, bedah buku, penelitian bersama dan
lain-lain);
e. Meningkatnya program pembinaan akademik, pengembangan sikap mental
cendekiawan, serta pelatihan kepemimpinan dan kewirausahaan.
3. Terciptanya manajemen pendidikan yang berorientasi pada mutu, dengan indikator
keberhasilan :
a. Terselenggaranya sistem penjaminan mutu dan audit mutu internal;
b. Terselenggaranya fungsi fungsi organisasi sesuai dengan tugas dan tanggung
jawab setiap satuan kerja;
c. Terselenggaranya sistem perencanaan dan garis besar rencana jangka panjang,
menengah, dan tahunan dalam kaitannya dengan visi, misi, tujuan dan sasaran
institusi;
d. Terselenggaranya pengelolaan administrasi yang baik;
e. Terselenggaranya kerjasama dan kemitraan institusi dengan instansi atau pihak
pihak tertentu diluar perguruan tinggi;
f. Terselenggaranya sistem monitoring, evaluasi;
g. Ketersediaan direktori, katalog, dan atau dokumen tertulis yang menjelaskan
keseluruhan kegiatan institusi; yang mencakup isi dan pemanfaatannya.
4. Menghasilkan penelitian yang tepat guna bagi pengembangan ilmu pengetahuan,
teknologi dan seni, dengan indikator keberhasilan :
a. Menjadikan Laboratorium sebagai basis utama dalam melakukan penelitian untuk
dosen serta mahasiswa;
b. Tersedianya agenda penelitian, yaitu rancangan dan implementasi kegiatan
penelitian untuk mendapatkan jawaban atau informasi ilmiah atau penerapan ilmu
pengetahuan, pengembangan teknolgi baru mengenai berbagai isu yang dihadapi
masyarakat dan pembangunan;
c. Meningkatnya produktivitas penelitian yang berkualitas, berkelanjutan dan
bermanfaat bagi masyarakat, pemerintah, dan dunia usaha;
d. Terselenggaranya perlindungan hasil penelitian dan hak paten.
 5. Terselenggaranya program pengabdian pada masyarakat yang tepat sasaran sebagai
bentuk implementasi ilmu pengetahuan, teknologi dan seni dengan indikator
keberhasilan:
a. Meningkatnya keterlibatan dosen dan mahasiswa;
b. Meningkatnya jenis dan jumlah kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang
relevan dengan institusi dan atau hasil penelitan yang dilakukan oleh dosen;
c. Meningkatnya alat atau metode yang dihasilkan laboratorium yang bisa dipakai
sebagai sarana pengabdian bagi masyarakat;
d. Meningkatnya sumber dana pengabdian kepada masyarakat.
6. Terjalinnya kerjasama/ kemitraan dalam berbagai bidang, baik dengan lembaga
pemerintah maupun swasta, di tingkat nasional maupun internasional, dengan
indikator keberhasilan :
a. Meningkatnya jumlah mitra kerjasama;
b. Meningkatnya kualitas program kerjasama.
7. Terselenggaranya sistem pelayanan dan program kerja yang berorientasi pada
kepuasan stakeholder, dengan indikator keberhasilan :
a. Meningkatnya sistem pelayanan kepada stakeholder;
b. Menurunnya nilai ketidakpuasan stakeholder terhadap sistem pelayanan.

TUJUAN UMUM

Tujuan umum dari program ini adalah peningkatan kompetensi dan kualitas lulusan yang
bermuara pada kemungkinan peningkatan peringkat perguruan tinggi.

Adapun tujuan khususnya adalah :

1. Meningkatnya kualitas prasarana laboratorium;

2. Meningkatnya indeks prestasi lulusan;
3. Meningkatnya prosentase lulusan yang tepat waktu;
4. Berkurangnya waktu tunggu dalam mendapatkan atau menciptakan pekerjaan sesuai
bidangnya;

Berdasarkan evaluasi diri yang dilakukan, potret kinerja dan manajemen

penyelenggaraan program akademik di Institut Sains dan Teknologi Al-Kamal (ISTA)
Jakarta, masih perlu banyak pembenahan dan peningkatan, khususnya pencapaian
indikator dari aspek input, proses dan output penyelenggaraan program akademik.
Sejalan dengan visi, misi, tujuan, rencana strategis maupun sasaran utama ISTA serta
untuk mempercepat proses peningkatan kualitas lulusan mahasiswa Institut Sains dan
Teknologi Al-Kamal Jakarta maka ISTA mengusulkan program pengembangan
percepatan peningkatan mutu perguruan tinggi melalui program hibah kompetitif
percepatan peningkatan mutu perguruan tinggi swasta yang ditawarkan oleh
pemerintah.
TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN

Institut sains dan teknologi al kamal melalui penjaminan mutu melakukan penilaian
pelanggan atau mahasiswa terhadap kinerja dosen dalam hal pengajaran dan sejenisnya pada
tiap semester agar dapat dijadikan bahan evaluasi dan perbaikan proses pembelajaran di masa
depan.

Penilaian didapat dengan cara pemberian kuisioner terhadap beberapa mahasiswa pada saat
sedang melakukan ujian akhir semester kemudian jawaban yang diberikan oleh para
pelanggan atau mahasiswa diolah untuk mengetahui berapa tingkat kepuasan pelanggan
mahasiswa terhadap kinerja dosen itu sendiri.

Kuisioner yang diajukan adalah :

KUESIONER EVALUASI DOSEN OLEH MAHASISWA

Mohon kepada para mahasiswa agar kuesioner ini di isi selengkap dan objektif mungkin agar
dapat dijadikan bahan evaluasi dan perbaikan proses pembelajaran dimasa depan.

Nama Dosen :................. Semester : Genap/Ganjil

Mata Kuliah :................. Program Studi :..............

Jawablah pertanyaan berikut dengan memberikan nilai dengan memberikan

tanda (x) pada kolom pilihan dengan interval 1-4 yaitu : 1 ( sangat buruk ), 2
( buruk ), 3 ( cukup ), 4 ( Baik ), dan 5, ( sangat baik ) sebagai berikut :

A. Perkuliahan
1.Dosen menyampaikan RP (Rancangan pengajaran ) silabus/SAP di awal 1 2 3 4 5
perkuliahan.

2.dosen memberikan informasi mengenai buku teks atau rujukan yang digunakan. 1 2 3 4 5

3.menyediakan/memberikan bahan jar diluar buku rujukan ( contoh : hand out/ 1 2 3 4 5

transparans sheet / power point silde yang cukup jelas untuk setiap materi.

4.Tugas yang diberikan relevan dengan materi pelajaran dan tujuan pembelajaran. 1 2 3 4 5

B.Penyampaian Matri oleh Dosen

5.Materi yang disampaikan sesuai dengan RP/silabus/SAP 1 2 3 4 5

6.Materi kuliah disampaikan secara sistematis dan jelas 1 2 3 4 5

7.ada kesinambungan antara materi kuliah yang diberikan oleh dosen dalam tim 1 2 3 4 5

8.dosen menjawab pertanyaan mahasiswa secara komprehensif. 1 2 3 4 5

9.contoh dan aplikasi materi diberikan dengan jelas. 1 2 3 4 5

10.dosen mendorong mahasiswa untuk aktif dikelas ( contoh : 1 2 3 4 5

bertanya,berdiskusi,berlatih)

11.setelah penyampaian materi saya menjadi tertarik untuk mengetahui lebih 1 2 3 4 5

jauh/menguasai mata ajaran ini.

C.Pengelolaan Kelas
12.kuliah dilaksanakan tepat waktu. 1 2 3 4 5

13.suasana belajar nyaman dan menyenagkan. 1 2 3 4 5

14.memanfaatkan fasilitas pendukung ( LCD/OHP/papan tulis/CD/Video) dengan 1 2 3 4 5

penyajian yang menarik.

15.sikap dosen/ instruktur mau menerima masukan yang memperbaiki mutu 1 2 3 4 5

pembelajaran.

16.dosen membantu kesulitan mahasiswa dalam materi ajar. 1 2 3 4 5

D.Evaluasi Pengajaran
17.pertanyaan ujian ( UTS/UAS) sesuai denan lingkup materi yang diberikan. 1 2 3 4 5

18.selalu mengembalikan tugas, kuis, dan kertas ujian ( UTS/UAS ). 1 2 3 4 5

19.memberikan hasil tugas, kuis/ujian yang telah dilaksanakan. 1 2 3 4 5

Saran, kritik, ide dan komentar untu kelas kuliah :

.........................................................................................................................................

................................................................................................................................

................................................................................................................................

................................................................................................................................

................................................................................................................................

................................................................................................................................
Keterangan Tabel:

1 ( sangat buruk ), 2 ( buruk ), 3 ( cukup ), 4 ( Baik ), dan 5, ( sangat baik )

Persentase diperoleh dari perhitungan : (1-10) / 50 x 100

(1-10) = Penjumlahan nilai dari tiap tiap persoalan

50 = Nilai maksimal dari tiap kuisioner

Perolehan jawaban bila diubah dalam bentuk kolom grafik adalah sebagai berikut :

Melihat data yang diperoleh maka disimpulkan tingkat kepuasan pelanggan terhadap kinerja
Pengajar sekitar 80 90%.

Perolehan tersebut menyatakan bahwa pelanggan sangat puas akan kinerja Pengajar di
Institut sains dan teknologi al-kamal dan misi yang diharapkan berjalan dengan baik.