El marketing aeroportuario

Martn Bintaned

El transporte areo se encuentra inmerso en un entorno cambiante que modifica su

estructura y le hace desarrollar nuevas estrategias y medios para hacer frente a un nuevo
mercado cada vez ms competitivo.

Los aeropuertos no son ajenos a estas transformaciones y aquellos que han abordado
con xito los nuevos retos han tenido que utilizar herramientas tales como el marketing,
que hasta hace relativamente poco tiempo estaban presentes slo en algunos aspectos de
su explotacin: la comercial.

El autor aborda en este libro la necesidad de su empleo en todos los mbitos de la

gestin aeroportuaria como un instrumento eficaz para captar el trfico de las diferentes
y cada da ms numerosas compaas areas. Los ejemplos son mltiples y ponen de
manifiesto cmo los aeropuertos ms competitivos y que obtienen beneficios han
utilizado diversos incentivos y estrategias de marketing y, en definitiva, un nuevo tipo
de gestin orientada al cliente que debe basarse en conocer qu espera y por qu se
mueve, aportando soluciones y adelantndose a sus preferencias

Formato:
PAPEL
N de pginas:
199
ISBN:
84-96456-23-4 // 978-84-96456-23-5
Precio (impuestos excluidos):
37,5 + Gastos de envo
Ao:
2005

Indice de la publicacin:

1. Conceptos de marketing aeroportuario

o Por qu ha surgido el marketing aeroportuario?
o Conceptos generales del marketing aeroportuario
o Elementos de la cultura de gestin del marketing
o Conclusin
2. Definicin del papel del aeropuerto en el mercado
o Cmo posicionar al aeropuerto en su mercado
o Estrategias de posicionamiento
o Metodologas de agente independientes
o Conclusin
3. Aplicacin de las variables del marketing mix
o Producto
o Precio
o Promocin
 o Distribucin
o Poltica
o Otras P del marketing
o Conclusin
4. Gestin y organizacin del marketing aeroportuario
o Plan de comercializacin
o Organizacin y servicios de apoyo
o Conclusin
5. El Plan de Marketing Aeroportuario
o Componentes del Plan
o Visin global del Plan
o Conclusin

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