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De acordo com o comando a que cada um dos itens de 71 a 120 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item:

o campo
designado com o cdigo C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o cdigo E, caso julgue o item ERRADO.
A ausncia de marcao ou a marcao de ambos os campos no sero apenadas, ou seja, no recebero pontuao negativa. Para as
devidas marcaes, use a folha de respostas, nico documento vlido para a correo das suas provas.

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Acerca do psicodiagnstico realizado no contexto de avaliao A partir dessa situao hipottica, julgue os itens a seguir
psicolgica para obteno da carteira nacional de habilitao, relativos aos resultados da mo direita obtidos por Lus no
julgue os itens a seguir. teste de PMK.

71 A avaliao da personalidade obrigatria e tem como 76 Os desvios primrios dos lineogramas sagitais, dos Us
objetivo gerar dados para a preveno de acidentes de sagitais e das paralelas egocpetas ficaram todos entre 2 DP
(dois desvios padres negativos) e 3 DP (trs desvios
trnsito decorrentes de comportamentos humanos.
padres negativos).
72 O psicodiagnstico miocintico um teste de expresso 77 O desvio secundrio dos lineogramas horizontais foi maior
grfica que revela, segundo o princpio da dissociao que +1 DP (um desvio padro positivo).
miocintica, as tendncias de reaes temperamentais e
78 A diferena entre o maior e o menor comprimento linear das
caracterolgicas do indivduo, associadas aos lados paralelas foi inferior a 3 mm.
dominado e dominante do crebro, respectivamente.
79 Um indicador da agressividade do sujeito os desvios
73 De acordo com a teoria motriz da conscincia, ou princpio secundrios dos ziguezagues egocfugos e egocpetos
da cinesia, a inteno ou propsito de um indivduo se estarem todos voltados para o centro da folha.
manifesta pelo tnus muscular, que um dos fundamentos 80 A diferena de comprimento entre a maior e a menor linha
do psicodiagnstico miocintico para a avaliao da dos ziguezagues foi superior a 3 mm.
personalidade. 81 As linhas das paralelas eram fortes, chegando a fazer marcas
74 As mscaras e as tabelas de normatizao do visveis no verso da folha.
psicodiagnstico miocintico so instrumentos essenciais 82 Caso o sujeito examinado tenha caractersticas de
para a avaliao qualitativa dos traados. personalidade esquizotmica ou epileptoide, ou seja usurio
75 O princpio da miocinese no espao descreve a total regular de substncias txicas, o traado dever trazer
neutralidade do espao psquico. indicadores qualitativos dessas condies.
Uma pessoa, de 40 anos de idade, tenta obter sua carteira
Lus, de 38 anos de idade, foi detido aps bater seu
nacional de habilitao desde os 20 anos de idade. A cada
veculo contra outros dois e se envolver em briga na qual agrediu tentativa, ela aprovada no exame escrito mas reprovada no
fisicamente um outro motorista. Segundo o relato dos envolvidos exame de direo, porque sente muito medo do trnsito.
e de testemunhas, Lus forou passagem pela direita dos dois Finalmente, essa pessoa resolveu procurar ajuda de um psiclogo
veculos nos quais ele bateu e parou na frente de um terceiro e, por meio de terapia, se livrar do medo, adquirir confiana para
veculo que o havia ultrapassado momentos antes, obrigando o fazer suas aulas de direo e obter sua carteira de habilitao.
motorista a parar no meio da via e lhe dar satisfaes por t-lo Julgue os itens a seguir acerca dos procedimentos e tcnicas que
ultrapassado. Quando o motorista questionado quis argumentar, o psiclogo, de abordagem cognitivo-comportamental, deve usar
Lus o socou no rosto e lhe desferiu pontaps at que ele casse. no atendimento a esse paciente.
Uma viatura da polcia passava pelo local e levou os envolvidos 83 Antes de qualquer procedimento tcnico, o protocolo padro
para a delegacia, onde se soube que Lus j tinha envolvimentos requer que o paciente seja encaminhado a um mdico
anteriores em brigas de trnsito com indcios de muita psiquiatra para iniciar o uso de medicao ansioltica, que
agressividade e tambm j havia ameaado sua mulher de morte. dar ao paciente condies mnimas para o processo
Ao delegado, Lus disse que ultrapassou pela direita porque os psicoteraputico.
dois veculos sua frente estavam muito lentos e ele tinha 84 O relaxamento muscular progressivo de Jacobson indicado
compromissos inadiveis. Disse ainda que o terceiro motorista o porque, em casos de medos e fobias, tem oferecido
teria ultrapassado em uma provocao que considerou resultados positivos.
inaceitvel, pois no leva desaforo para casa. Assim, Lus quis 85 O psiclogo usar a tcnica de dessensibilizao sistemtica
mostrar ao delegado que foi vitimizado pela desconsiderao dos como escolha principal.
demais motoristas envolvidos no episdio. Ao tomar 86 O psiclogo deve evitar mencionar ou discutir com o
conhecimento dos fatos, a famlia de Lus foi unnime em paciente os mecanismos fisiolgicos da fobia e do medo,
reconhecer que ele sempre muito agressivo, impulsivo e para evitar que ele se torne hipervigilante durante os
extrapunitivo, no assumindo sua prpria responsabilidade perodos de exposio previstos para o processo teraputico.
quando alguma coisa contraria seus desejos ou expectativas. 87 Para a tranquilidade do paciente, no dia da prova de direo
Todos reconheceram tambm que conversar com Lus muito o psiclogo poder conversar reservadamente com o
difcil, por ele ser fechado, introspectivo, pouco comunicativo, de examinador e inform-lo acerca das dificuldades emocionais
difcil relacionamento e explosivo. Lus, que destro, foi do paciente, pedindo o necessrio sigilo, para que ele leve
encaminhado para o servio de psicologia onde foi submetido ao em considerao qualquer possvel nervosismo do candidato.
teste de PMK, e todos os resultados foram compatveis com essas 88 O paciente apresenta um quadro tpico de personalidade
descries e relatos. borderline.

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Cargo 14: Analista de Trnsito rea: Psicologia 1

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Acerca de condies clnicas de paciente e da conduta de Julgue os itens a seguir, acerca de motivao e satisfao
psiclogo, julgue os itens a seguir. no trabalho.

96 Polticas da empresa, salrios e condies de trabalho so


89 Considere que uma mulher, de 23 anos de idade, tenha vrias
fatores higinicos ou de satisfao no trabalho. Esses
cicatrizes no corpo resultantes de automutilao irritada na pressupostos esto de acordo com a teoria desenvolvida por
maior parte do tempo, com afeto instvel em relao s McGregor, denominada teoria Y.

pessoas e habitualmente est envolvida em comportamentos 97 Valncia, na teoria da expectncia de Vroom, est

sexuais promscuos. Nesse caso correto afirmar que essa relacionada fora de atrao de um resultado almejado por
um indivduo.
mulher tem sintomas de personalidade esquizotmica.
98 Na abordagem motivacional de estabelecimento de metas, h
90 O psiclogo que, em parceria com um mdico, atende um um ciclo motivacional que inclui valores pessoais, as
motorista de caminho cardiopata, sobrevivente de um prprias metas, os feedbacks provenientes da auto-avaliao
e da avaliao de gerencial e o desempenho das aes
infarto agudo do miocrdio, deve se empenhar em
relacionadas s metas.
desenvolver e fortalecer os comportamentos de adeso ao
99 O ambiente psicossocial e o estilo gerencial podem agir
tratamento do paciente e deve informar ao mdico as
como variveis mediadoras do relacionamento entre
condies psicolgicas do paciente que possam interferir na motivao e desempenho.
sua sade cardiolgica, mas deve manter sigilo sobre os 100 A teoria do fluxo, desenvolvida por Csikszentmihalyi,
demais eventos referidos durante o tratamento. considera a motivao como um estado emocional de curta
durao e de alta ativao, caracterizado pela clareza de
Julgue os itens seguintes a respeito da associao entre uma metas, intensa concentrao e percepo de total controle da
pergunta e a referncia associada, acerca das teorias das tarefa que est sendo realizada sendo comum em atividades
organizaes. de criao artstica e esportivas.

A respeito de poder, liderana e equipes de trabalho, julgue os


91 Em que nvel as tarefas devem ser subdivididas em trabalhos itens subsequentes.
separados na organizao?
101 Uma diferena importante entre os conceitos de grupo e
referncia: conceito de formalizao
equipe de trabalho diz respeito a em quem recai a
92 A quem os trabalhadores devero se reportar? responsabilidade pelos resultados do trabalho. No caso das
equipes de trabalho, a responsabilidade pelo resultado final
referncia: conceito de hierarquia e mecanismo
compartilhada, no caso dos grupos, individual.
organizacional de coordenao
102 O poder de referncia baseado nas percepes que as
93 Que nmero de trabalhadores deve ficar sob a coordenao pessoas (por exemplo, subordinados) tm acerca do
de um gestor? conhecimento e da percia que outros (por exemplo,
gerentes) possuem.
referncia: conceito de esfera de controle
103 Segundo a teoria da contingncia de Fiedler, a liderana est
94 Em que nvel deve haver regras e regulamentos orientando atrelada pessoa do lder e situao.
a conduta dos empregados e gestores? 104 O poder legtimo o poder inerente funo formal exercida
referncia: conceito de formalizao pelo indivduo na organizao.

105 O jogo de poder denominado jovens turcos caracteriza-se por


95 Onde est a autoridade para a tomada de decises?
ser aquele no qual os influenciados questionam todo o poder
referncia: mecanismos organizacionais de diviso e
legtimo proveniente de influenciadores internos mais idosos
diferenciao ou prximos da aposentadoria.

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Cargo 14: Analista de Trnsito rea: Psicologia 2

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Considere os seguintes tpicos de avaliao de desempenho de Julgue os itens a seguir, acerca de treinamento, seleo e o papel
profissionais de atendimento ao pblico. do psiclogo organizacional e do trabalho.
112 Treinamento, na abordagem de sistemas instrucionais,
Exemplos de Itens de avaliao de profissionais de atendimento ao composto pelos seguintes subsistemas de atividades, que
pblico independem do contexto organizacional: anlise de
O atendente: necessidades de treinamento, desenho instrucional, execuo
e avaliao.
Explica como os produtos da unidade em que trabalha contribuem para
113 O campo de atuao do psiclogo organizacional e do
o sucesso geral da empresa.
trabalho envolve os seguintes mbitos de anlise e
Compara os produtos e servio da empresa com os da concorrncia. interveno: individual, grupal, organizacional e ambiental.
Conhece os termos e o jargo tcnico da unidade em que trabalha, mas Este ltimo diz respeito a fatores ligados ao contexto interno
sabe explicar tudo em linguagem simples.
da organizao.
114 Estudos e intervenes em assuntos como poder e conflito,
Compreende e capaz de preencher a papelada necessria aos clientes
atitudes e percepes, motivao e satisfao so tpicos da
e ao sucesso do atendimento.
sub-rea da psicologia organizacional e do trabalho
Aplica tcnicas para acalmar clientes furiosos ou decepcionados. denominada gesto de pessoas.
Sabe dizer como o servio que presta influencia o modo como os 115 O inventrio de tarefas uma tcnica de anlise do trabalho
clientes avaliam a empresa quanto qualidade. que consiste de um questionrio com uma lista de tarefas
especficas associadas a uma ou mais escalas de classificao
Atendimento Nota 10. Rio de Janeiro: Ed.itora 2008 (com adaptaes).
para cada tarefa no que concerne, por exemplo, ao tempo
Com base nos itens de avaliao de desempenho de um dispensado em cada tarefa, dificuldade em aprender a
profissional de atendimento ao pblico apresentados no texto tarefa e importncia da tarefa.
acima, julgue os itens seguintes. Conforme o que dispem as resolues n. 267, de 15/2/2008, e
n. 283, de 1./7/2008, do Conselho Nacional de Trnsito
106 Se os itens estiverem associados a uma escala de pontuao (CONTRAN), julgue os itens seguintes.
em que zero corresponde a nunca e cinco, a sempre, ento 116 Em decorrncia do aumento da incidncia de acidentes de
essa uma escala de observao comportamental do trnsito causados por sndrome de apneia obstrutiva do sono,
a avaliao de distrbios do sono deve fazer parte do exame
avaliado.
de aptido fsica e mental para obteno ou renovao da
107 Se os itens estiverem associados s alternativas de resposta carteira nacional de habilitao (CNH), em todas as
sim e no, ento esse instrumento denominado lista de categorias.
117 Caso um candidato obteno de CNH (nas categorias A, B,
verificao.
C, D e E) apresente, no momento do exame de aptido
108 Se os itens estiverem associados a uma escala de avaliao fsica e mental, valor de presso arterial igual a
que solicita ao avaliador a comparao entre o desempenho 185 mmHg 115 mmHg, ele dever ser considerado
temporariamente inapto para conduzir veculo automotor.
tpico ou caracterstico do indivduo e o comportamento
118 Caso um candidato CNH, na categoria D, apresente
descrito em cada item, ento esse instrumento denominado
acuidade visual igual a 20/40 em ambos os olhos e viso
escala ancorada em comportamento ou escala de binocular de 20/30, com a melhor correo ptica, ele dever
expectativas comportamentais. ser considerado inapto para essa categoria.
119 Os mdicos que pretendam exercer a funo de mdico
109 O penltimo tpico apresentado de avaliao de desempenho
perito examinador devem estar regularmente inscritos no
tpico de uma escala grfica baseadas em traos de Conselho Regional de Medicina, alm de serem portadores
personalidade do avaliado. de ttulo de especialista em medicina de trfego (conforme
normas da Associao Mdica Brasileira e do Conselho
110 O primeiro tpico apresentado de avaliao de desempenho Federal de Medicina) ou terem concludo curso de
um item que serve para avaliar uma habilidade verbal que capacitao de acordo com o programa aprovado pela
se manifesta na interao do avaliado com outras pessoas. Comisso Nacional de Residncia Mdica.
120 Caso um candidato obteno de CNH, com diagnstico de
111 Os tpicos de avaliao contidos no texto so precisos e
epilepsia, traga um relatrio do neurologista que o
contm descries de comportamentos observveis no acompanha h 4 anos informando que est h 2 anos sem ter
ambiente de trabalho. Nesse sentido, dois avaliadores, crises convulsivas, faz uso regular de anticonvulsivante
observando independentemente a mesma pessoa, por meio (com boa adeso ao tratamento) e que seu parecer
favorvel liberao para que possa dirigir veculos
desse instrumento, emitiriam opinies iguais ou muito automotores, ento ele poder ser considerado apto no exame
semelhantes. pericial.

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Cargo 14: Analista de Trnsito rea: Psicologia 3

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PROVA DISCURSIVA
Nesta prova, que vale dez pontos, faa o que se pede, usando o espao indicado no presente caderno para rascunho. Em seguida,
transcreva o texto para a FOLHA DE TEXTO DEFINITIVO DA PROVA DISCURSIVA, no local apropriado, pois no sero
avaliados fragmentos de texto escritos em locais indevidos.
Respeite o limite mximo de trinta linhas. Qualquer fragmento de texto alm desse limite ser desconsiderado.
Na folha de texto definitivo, identifique-se apenas no cabealho da primeira pgina, pois no ser avaliado texto que tenha
qualquer assinatura ou marca identificadora fora do local apropriado.

(.ti.ca)fil.
sf.
1 Parte da filosofia que trata das questes e dos preceitos que se relacionam aos valores morais e conduta humana.
2 Conjunto de princpios, normas e regras que devem ser seguidos para que se estabelea um comportamento moral
exemplar.
[F.: Do lat. ethica.]
Aulete Digital.

tica no trnsito

Passados os festejos do carnaval, muita brincadeira, folia, muitas bebidas, muitos desrespeitos norma
no trnsito e, como consequncia, acidentes com muitas mortes e feridos. Mas, no prximo ano, haver mais
carnaval, mais festas e mais acidentes com mortes e feridos e, no outro ano, haver carnaval, mais festas,
mais...
At quando vamos presenciar condutas irracionais? Sabe-se que no se deve misturar lcool e direo
de veculos, mas muitos misturam. Sabe-se que no recomendvel exceder a velocidade, mas muitos
excedem. Sabe-se que no correto transportar pessoas na parte de carga do veculo, mas muitos
transportam.
Por qual razo se desrespeitam tanto as normas de trnsito? Ento, chega-se a uma resposta bvia:
falta de tica. Falta de tica? Sim, exatamente a tica, no nosso cotidiano, no nosso dia-a-dia. Quando falamos
em tica, temos uma noo do que se trata, mas, efetivamente, temos algumas dificuldades de explicar, pois
ela pode ser to ampla quanto os desejos e anseios do ser humano. Ser ampla no sentido da liberdade do que
pensamos e do que fazemos no nosso cotidiano. Muitas vezes, dizemos que fulano ou beltrano no tem tica,
que falta de tica determinada ao de um colega de trabalho, de um poltico, e assim por diante. Criticamos
duramente condutas que reputamos incorretas ou inadequadas em determinadas situaes concretas.
E as nossas condutas no trnsito? E por qual razo apontamos as falhas dos outros e esquecemos as
nossas? Talvez por ser mais fcil apontar as falhas dos outros do que as nossas. tica questo de atitude,
questo do nosso cotidiano, como explica o filsofo australiano Peter Singer: "A tica um exerccio dirio,
precisa ser praticada no cotidiano. S assim ela pode afirmar-se em sua plenitude na sociedade. Se uma pessoa
no respeita o prximo, no cumpre as regras de convivncia, no paga seus impostos ou no obedece s leis
de trnsito, ela no tica. Em um primeiro momento, pequenas infraes isoladas parecem no ter
importncia. Mas, ao longo do tempo, a moral da comunidade afetada em todas as suas esferas. Chamo a
isso crculo tico. Uma ao interfere na outra, e os valores morais perdem fora, vo-se diluindo. Para uma
sociedade justa, o crculo tico essencial" (Revista Veja, 21/2/2007).
Devemos pensar e refletir sobre o que queremos para a nossa sociedade. Agir com tica fundamental,
sempre respeitando o nosso semelhante e as normas a todos impostas, incluindo as do trnsito.

Internet: <www.transitobrasil.com.br> (com adaptaes).

Considerando que o texto acima tenha carter unicamente motivador, redija um texto dissertativo acerca do seguinte tema.

A obedincia s leis de trnsito como um procedimento tico

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Cargo 14: Analista de Trnsito rea: Psicologia 4

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RASCUNHO
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Cargo 14: Analista de Trnsito rea: Psicologia 5

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