ACTIVIDAD 1

Academia: Habilidades Gerenciales Id. actividad: 1

Asignatura: Negociacin empresarial U. temtica: 1
Ttulo: Factores internos y externos de una negociacin Ponderacin: 10

ALUMNO: David Israel Perales de Rueda

MATRCULA: 5114320047
PROFESOR: Gabriela Zapata Landeros
CARRERA: MECATRONICA
 ACTIVIDAD 1

Objetivo de la actividad:
Definir y determinar cmo afectan los factores internos y externos en una negociacin.

Descripcin de la actividad y productos entregables:

Factores internos y externos de la negociacin

1. Tiempo
Duracin: es el tiempo que transcurre cronolgicamente.
Oportunidad: Es la circunstancia conveniente para realizar una accin.
Ritmo: es la relacin que guardan en su duracin las distintas acciones.
La maniobra del tiempo es nunca divulgar mi fecha lmite y averiguar cul es el oponente.
2. Poder
Es la capacidad de influir, podemos decir que es la aptitud de afectar comportamientos.
3. Informacin:
Cuando una de las partes ms sepa de las fortalezas y debilidades, tanto de uno como del
lado contrario, as como el objetivo de la negociacin y del entorno en que se genera, uno
tendr mayores posibilidades y poder.
4. Cultura de negociacin:
La cultura es muy importante porque es el cultivar, labrar, cuidar y no se refiere a lo que viene
naturalmente dado, sino a lo que se ha cultivado. Resulta difcil diferenciar entre educacin
y cultura porque son realidades paralelas y por ellos se revindica la necesidad de mejorar los
vnculos entre ambos mundos.
5. Caractersticas de la cultura:
Es la programacin mental colectiva lo que distingue a los miembros de un grupo de personas
de los de otro. La cultura es aprendida no heredada, es diferente a:
a) La naturaleza humana
b) La personalidad
c) La personalidad

6. Educacin de la negociacin:
La educacin es criar, alimentar y nutrir un proceso de perfeccionamiento y embellecimiento
del cuerpo y el alma.
La educacin es el motor que impulsa el desarrollo de toda sociedad, pero no obstante es
lamentable ver como se le da el ltimo lugar en alguna sociedad, no puede existir una buena
cultura, sino existe una buena educacin. La educacin crea intimidacin, esto es al estar
negociando con alguien con vasta experiencia, con personas de alto rango o con alto grado
de estudio es causa de intimidacin y debera de siempre estar preparado para afrontarlo
conociendo al oponente.
Con el siempre hecho de conocer ms de este se puede llegar a resultados favorables que
de no saber nada para negociar y ganar ambas partes.
 ACTIVIDAD 1

7. Estndares: Cuando se lleva a cabo, siempre alguien gana un poco ms que el otro y
establecer los estndares para una buena negociacin es muy factible, al igual que
mejor cada vez ms nuestras acciones y estrategias en el dominio del arte de negociar
y que ambas partes salgan ganando.

Para reducir tiempos y lograr objetivos

Desde el principio de la negociacin:
Objetivos:
-Ser claros y directos
-Ser honestos
-No tener miedo de preguntar o pedir.
-Ser nosotros mismos
Debemos recordar que no todas las negociaciones son iguales (cambian de acuerdo a
situacin, nmero de jugadores, el asunto en cuestin, el proceso, la cultura, el medio
ambiente. Etc.)

Para estandarizar las caractersticas de una buena negociacin, va ms all que las tcticas
y estrategias de negociacin. Es centrarse al proceso desde la prospeccin de cliente y
evaluacin de la oportunidad del negocio metodolgicamente.

8.Experiencia
Vemos las cosas tal como somos y desde donde estamos, cada persona es producto de
su experiencia y no hay dos personas que tengas las mismas caractersticas, dos chicos del
mismo sexo con un ao de diferencia, criados por los mismos padres, ven el mundo con
distinto enfoque.
Si eso es verdad con dos nios criados bajo el mismo techo, qu pasa entonces con dos
personas de culturas totalmente distintas?
El uso de la experiencia es un factor que se va adquiriendo con el paso del tiempo.

9.Competencia
Capacidad de poner en prctica de forma integrada, en contextos diferentes, los
conocimientos, habilidades y caractersticas de las personalidades adquiridas. Incluye
saberes tericos, habilidades practicas aplicativas, y actitudes.

Estilos de negociacin:

El Estilo Competitivo: para situaciones muy competitivas en las que unos ganan y otros
pierden, cuando no importa mucho el futuro de la relacin entre las partes sino el resultado,
es decir prima el resultado sobre la relacin.

El Estilo Colaborativo: para negociaciones colaborativas donde ambas partes ganan, se

necesitan mutuamente para conseguir sus resultados y adems quieren preservar la relacin,
en determinadas circunstancias hacen que las ganancias sean mayores que las esperadas.
 ACTIVIDAD 1

El Estilo Acomodativo: en situaciones donde prima la relacin sobre los resultados, esto hace
que se acepte perder primeramente para obtener resultados en el futuro.

El Estilo Evitativo: cuando ambas partes piensan que no vale la pena negociar porque los
problemas derivados de la negociacin pueden ser mayores que los beneficios obtenidos.

El Estilo Distributivo: cuando las partes establecen un acuerdo rpido, justo y equilibrado sobre
asuntos de mutuo inters.

En la negociacin pueden influir ms las emociones que las razones, segn cada persona y
cada regin se les da mayor o menor importancia:

-La personalidad: conjunto dinmico de caractersticas de una persona, la que no hace

actuar de manera diferente a una o varias circunstancias.

-Carisma: Cualidad de ciertas personas de motivar con facilidad la atencin y admiracin

de otros.

- Audacia: intrepidez, valor en peligro, atrevimiento. Rompe los limites.

-El carcter:

a) Agresividad: tiende a cerrar los puos fuertemente, seala con el dedo, contacto visual
prolongado.

b) Manipulacin: gestos exagerados, tono de voz muy fuerte, sobreacta sus movimientos,
exceso y abuso de contactos fsicos.

c) Sumisin: taparse la boca o parcialmente la cara, poco contacto visual, risa nerviosa,
imitar tono de voz o estado de animo de la otra persona.

d) Autoconfianza: Postura erguida pero relajada, contacto visual directo, pero con
pequeas retiradas, gestos calmados, mantiene distancia apropiada.

e) Silencio: Los silencios de algunas personas muchas veces hablan. Esta comunicacin no
es verbal la que la da la primera imagen.