Datos generales de la empresa

Nombre de la empresa

Consorcio SELSA

Servicios de construccin e ingeniera

Sociedad annima

Razn de ser

Servicios de construccin e ingeniera (SERCONISA) es una empresa

dedicada a la construccin de obras en todo el ramo de la ingeniera civil y
Elctrica, integrado por un grupo calificado de ingenieros civiles, elctricos y
arquitectos que se especializan en la proporcin de soluciones para el bienestar
del consumidor.

La experiencia de servicios de construccin e ingeniera est respaldada por la

calidad de las obras ejecutadas y la experiencia de los profesionales y asociados
que la conforman.

Misin

Somos la empresa que posee el compromiso de abarcar las necesidades en

obras de ingeniera ante la demanda existente de un mercado que requiere de
nuestras soluciones integrales a fin de promover el desarrollo econmico y el
bienestar de nuestros clientes.

Visin

Ser la Empresa lder en la facilitacin de los servicios generales de obras

civiles y Elctricas a nivel nacional y llegar a proporcionar nuevos mtodos y
tcnicas con nuevas lneas de productos y servicios para alcanzar la
competitividad a escala internacional.

Valores de la empresa

Disciplina: Respetar los recursos y las decisiones de nuestros clientes.

Responsabilidad: Asumir todas nuestras funciones y compromisos

contractuales con el cliente y cumplirlas en tiempo y forma.

Perseverancia: Luchar por mantener nuestros ideales y metas propuestas.

Aprendizaje: Considerar la obtencin de nuevas tcnicas para la adaptacin

de la demanda cambiante de nuestros consumidores.
Objetivos

El logro de los fines o metas establecidas en forma conjunta (clientes-

empresa), para el cumplimiento de los acuerdos y contratos a corto y largo plazo
con absoluta responsabilidad, seguridad de desarrollo y satisfaccin total.

Compromiso

El cumplimiento y la obligacin de ejecutar, reparar y adaptar todas las

actividades que se encomienden a la entera satisfaccin de nuestros clientes
utilizando para esto los mtodos constructivos y control de calidad ptimos, para el
desarrollo de los mismos.

Direccin, telfono y pgina web

Direccin: Delicias del Volga cuadra hacia abajo Edificio consorcio SELSA,
SERCONISA.

Numero de Cel.: 8120-1125 / 7825-8672 / 8793-5927

Correos electrnicos: Gciaproyectos@serconisa.com.ni/

operacionesselsa@gmail.com

Servicios

Servicios de Construccin e Ingeniera (SERCONISA) entrega una solucin

completa e integral a sus necesidades, en todas nuestras opciones,
convirtindonos en el aliado estratgico para su negocio.

Nuestros servicios profesionales se basan en obras generales de ingeniera

civil y obras especializadas en el ramo de la Electricidad y estas son:

Obras civiles

Suministros de equipos y materiales

Construccin y mantenimiento de carreteras
Ingeniera estructural (diseo y construccin)
Ingeniera hidrulica y sanitaria (diseo y montaje)
Ecologa y medio ambiente
Topografa y supervisin
Desarrollo urbano
Estudio econmicos
Anlisis de costos y presupuestos
Operacin logstica
 Asesora profesional
Diseo, Construccin, montaje
Puesta en funcionamiento

Obras Elctricas

Soporte Tecnolgico.
Subestaciones de energa elctrica en alta, media y baja tensin.
Lneas de transmisin de energa elctrica a 44 kv, 110kv, 115kv, 230kv y
500 kv.
Redes de distribucin energtica en tensiones de 7.6kv, 13.2kv, 37.5kv y
44kv
Redes de baja tensin e instalaciones de energa elctrica para industria de
la construccin, edificios y residencial.
Expansin y reposicin de redes elctricas para sistemas de distribucin.
Construccin de redes primarias, adecuacin de postes y rectificacin de
circuitos primario.
Proteccin, diseo. Remodelacin, instalacin, montaje y desmontaje de
redes de energa en sistemas de distribucin, necesarias para reducir
las prdidas e incrementar el recaudo.
Iluminacin Arquitectnica, fachada, fuentes de agua, senderos
peatonales, urbanismo.
Iluminacin de monumentos.
Iluminacin Comercial, Hipermercados, Centros Comerciales.
Iluminacin Industrial, Hoteles y Oficina.
Iluminacin de escenarios deportivos.
Anlisis de Eficiencia Energtica industrial, Comercial y Residencial.
Mantenimiento Elctrico de Edificios.
Implementacin de las actividades e inversiones necesarias para adelantar
planes integrales de control y recuperacin de prdidas en los mercados de
distribucin y comercializacin de energa elctrica.
Mantenimiento para redes areas y subterrneas de hasta 34.5 kv,
equipos de maniobra, equipos de proteccin
Repotenciacin de iluminaciones.
Suministro e instalacin de redes de fibra ptica tipo ADSS.
Suministro e instalacin de fibra ptica area para vanos de 1100
metros, 1500 metros y 2200 metros y entrega en condiciones aptas para la
puesta del servicio de enlace ptico.
 Adecuacin del sistema de cableado estructurado de la sala de servidores y
el centro de comunicaciones de la red de datos de las empresas.

Proveedores (MICROAMBIRNTE)

Para poder alcanzar estratgicamente nuestros propsitos y objetivos de la

empresa en pro de la satisfaccin del cliente es necesario contar con la
colaboracin de nuestros proveedores que asumen el compromiso de
proporcionar la materia prima de la ms ptima calidad.

El compromiso de nuestros proveedores es contar con los mejores estndares

de calidad y certificaciones para poder fabricar un producto que cumpla las
expectativas de servicio ante nuestras nuevas exigencias.

Los proveedores son los siguientes:

-SINSA

-SYLVANIA

-INDENICSA

- 3M

-HOLCIM

-DURMAN

-SUR

-PHILIPS

-BTICINO

-EATON

-CUBAS ELECTRICAS S,A,

-GENERAL ELECTRIC

Equipos de construccin- (RECURSOS MATERIALES)

Nuestra experiencia est respaldada por nuestra amplia gama de equipos

de construccin que destinamos para finiquitar los distintos servicios que
disponemos para la satisfaccin de nuestros clientes.

Contamos con mdulo de construccin para obras civiles y Elctricas as como

tambin de equipos mnimos y herramientas de uso propio para respaldar la
seguridad de nuestros trabajadores al momento de ejecutar una obra de
construccin.

Equipos de obra civil

-Excavadora Jhon Deere 200 CLC

-Mini cargador New Holland L170

-Retroexcavadora New Holland B95

-Camin Volquete Futan FordLand

-Cabezal Volvo 95 con Low Boy

-Cargadora Frontal Caterpillar

-Vibro Compactadora DYNAPAC CA250D

-Motoniveladora Caterpillar 12 H

Equipos de obras elctricas

-Flota Vehicular para conexiones elctricas

-Camin izado de Poste

-Camin Canasta

-Camin Gra

-Trituradora de Arbustos

Equipos manuales

Brinquinas

Vibradores de concreto

Rodo mixto

Mezcladoras de concreto

Torre de luz

Generadores de energa

Equipos de seguridad ocupacional

Cortadoras de concreto, esmeriladoras

1.12. Clasificacin de la Empresa

La Empresa SERCONISA se clasifica dentro de las Empresas privadas y segn

su mbito de actividad se clasifica en una empresa nacional porque sus servicios
se brindan prcticamente en todo el territorio, segn el destino de los beneficios es
una empresa con nimos de Lucro porque los excedentes pasan a poder de los
propietarios y accionistas, y en su clasificacin jurdica es una sociedad colectiva
porque es propiedad de ms de una persona y los socios responden de forma
ilimitada con su patrimonio.

1.13. Sector de la economa al que pertenece

Se clasifica dentro del sector terciario en Nicaragua ya que Incluyen una

diversidad de actividades desempeadas por un crecido nmero de funcionarios
que trabajan para la compaa, con el principal objetivo de abastecer las
necesidades de problemas energticos de la poblacin Nicaragense.

1.14. Cantidad de personal

Actualmente en la empresa laboran alrededor de 875 personas en los

diferentes planteles de dicha organizacin, en el plantel donde fui ubicada hay
alrededor de 400 trabajadores.

1.15. Tamao de la empresa

La Empresa SERCONISA es una grande empresa debido a que se soporta en

grandes cantidades de capital con un gran nmero de trabajadores y con altos
volmenes de ingresos al ao y su nmero de trabajadores excede a 100
personas.

3.1. Relaciones humanas en el rea.

Las buenas relaciones humanas es un factor importante para el xito de las

organizaciones modernas no slo con los clientes sino tambin internamente; con
el personal.

Las relaciones humanas en el lugar de trabajo donde labore fueron

excelentes ya que haba un grado de aceptacin, simpata y madurez entre los
dems trabajadores y considero que fue una parte importante y fundamental
porque hubo una cultura de trabajo estable y acogedora donde pude comunicar
ideas y trabajar en equipo sin ningn problema con cualquiera de mis
compaeros.

Considero que a nivel general de la empresa existe un alto porcentaje de

empleados que practican las buenas relaciones humanas y esto fomenta un
ambiente clido y de apoyo para los dems trabajadores y no solo de los
trabajadores sino que la Empresa reconoce el valor de los mismos y procuran dar
a sus colaboradores un trato justo y equitativo, un buen clima laboral, que permite
a ambos conseguir los objetivos y metas.

3.2. Motivacin del personal en el rea.

La motivacin tambin es una parte fundamental en la empresa y que estimula

a los empleados con el objetivo de que obtengan un mayor rendimiento en el logro
de los objetivos de la empresa, proporcionando un ambiente de trabajo positivo y
donde se proporcionan medios que ayudan a crecer a los trabajadores por medio
de capacitaciones constantes a los empleados.

Dentro de la empresa pude observar diferentes capacitaciones para los

trabajadores acerca de seguridad elctrica principalmente para los encargados de
hacer los trabajos de electricidad en los diferentes distritos de Managua ya que por
su ardua labor ellos necesitan estar en constante capacitacin.

3.3. Trabajo en equipo.

El trabajo en equipo es sin duda uno de los elementos ms importantes en

toda organizacin empresarial, en dicha rea la conforman personas
comprometidas y que hacen su trabajo de manera articulada en el logro de
objetivos comunes donde se puede decir que no es comn la discordia, la envidia
y descoordinacin en la organizacin y el rea especfica donde fui ubicada y de
igual manera logre integrarme a ese trabajo en equipo y esto es importante porque
el xito de las empresas depende en gran medida de la comunicacin y
compromiso que existe entre los empleados y resultado de esto las actividades
fluyen de manera ms rpida y eficiente.

Parte del trabajo en equipo fue cuando tena alguna duda sobre algo reciba
pronta respuesta de mis compaeros que tenan la mayor experiencia en el rea o
los diferentes consejos que me brindaron para lograr hacer las cosas con
excelencia, y para conseguir el xito trabajando en equipo es necesaria una buena
comunicacin, hay que tener en cuenta que hay que saber hablar pero tambin
escuchar.

3.4. Higiene y seguridad.

 Dentro de la Organizacin si existe un programa de seguridad e higiene hacia
los trabajadores orientados a garantizar condiciones personales y los materiales
de trabajo capaces de mantener el nivel de salud de los empleados, brindando
condiciones ambientales de trabajo que buscan conservar y mejorar la salud de
los trabajadores en relacin con la labor que realicen.

Condiciones de tiempo: En la empresa SERCONISA se paga a cada

trabajador con forme la ley las horas extras, y se dan los periodos de descanso de
acuerdo al horario asignado de cada trabajador tambin existe estipulado la
duracin de jornada de cada trabajador la cual es la siguiente:

Tabla 1.

JORNADA LABORAL JORNADA LABORAL

OPERATIVA
DE LUNES A VIERNES
7:30 AM A 5:00 PM
ALMUERZO: 12:00 PM A
1:05 PM
SABADO
07:30 AM A 1:00 PM
ADMINISTRATIVA
DE LUNES A VIERNES
8:00 AM A 5:30 PM
ALMUERZO: 12:00 PM A
1:05 PM
SABADO
08:00 AM A 1:30 PM

Fuente: Recuperado del portafolio de servicios de consorcio

serconisa.

Condiciones sociales: Con respecto al clima laboral y la higiene del trabajo en la

organizacin brindan los adecuados ambientes de trabajo como lo son:
iluminacin, porque brinda la cantidad adecuada de luminosidad en el lugar de
trabajo y uniformemente distribuido y no hay efectos desagradables de ruidos.

3.5. Cultura organizacional.

En la empresa SERCONISA se puede decir que dentro de su cultura

organizacional son los valores que representan a la empresa como tal y que se
fomentan a sus trabajadores como los son la disciplina, responsabilidad,
perseverancia y el aprendizaje estos valores son fundamentales porque
constituyen la base desde la cual los lderes actan en cada organizacin, y a
partir de ella establecen planes y estrategias adems de que son los principios
bsicos que deben ser cumplidos ya que los valores dirigen a las organizaciones.