Manual Notebook PDF

Gua del usuario
Copyright 2012, 2013 Hewlett-Packard Aviso del producto Condiciones de software

Development Company, L.P.
Esta gua describe recursos comunes a la Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
Bluetooth es una marca comercial de su mayora de los modelos. Es posible que otro modo todo y cualquier producto de
propietario utilizada por Hewlett-Packard algunos recursos no estn disponibles en software que se encuentra previamente
Company bajo licencia. Intel es una marca su equipo. instalado en este equipo, usted acepta los
comercial de Intel Corporation en los trminos del Contrato de licencia de
Estados Unidos y otros pases. Microsoft y usuario final (EULA) de HP. Si no acepta
Windows son marcas comerciales los trminos de esta licencia, su nico
registradas de Microsoft Corporation en EE. recurso es devolver el producto no utilizado
UU. El logotipo de SD es una marca (hardware y software) dentro de un plazo
comercial de su propietario. de 14 das para recibir el reembolso sujeto
a la poltica de reembolso del lugar donde
La informacin contenida en el presente realiz la compra.
documento est sujeta a cambios sin previo
aviso. Las nicas garantas para los Para obtener informacin adicional o para
productos y servicios de HP estn solicitar un reembolso completo del valor
estipuladas en las declaraciones expresas del equipo, pngase en contacto con su
de garanta que acompaan a dichos punto de venta local (el vendedor).
productos y servicios. La informacin
contenida en este documento no debe
interpretarse como una garanta adicional.
HP no se responsabilizar por errores
tcnicos o de edicin ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Segunda edicin: abril de 2013
Primera edicin: abril de 2012
Nmero de referencia del documento:

681034-E52
Advertencias de seguridad
ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilacin. Use el
equipo solo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el
flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una
superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador
de CA cumplen con los lmites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el
Estndar Internacional para la Seguridad de Tecnologa de la Informacin (IEC 60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Inicio ................................................................................................................................................................. 1
Mejores prcticas ................................................................................................................................. 1
Cmo divertirse .................................................................................................................................... 1
Ms recursos de HP ............................................................................................................................. 2
2 Reconocimiento del equipo ........................................................................................................................... 3

Cmo buscar su informacin de hardware y software ......................................................................... 3
Parte frontal .......................................................................................................................................... 3
Parte lateral derecha ............................................................................................................................ 4
Parte lateral izquierda .......................................................................................................................... 5
Pantalla ................................................................................................................................................ 7
Parte superior ....................................................................................................................................... 8
TouchPad ............................................................................................................................ 8
Indicadores luminosos ......................................................................................................... 9
Botones .............................................................................................................................. 10
Teclas ................................................................................................................................ 11
Parte inferior ....................................................................................................................................... 12
Etiquetas ............................................................................................................................................ 13
3 Conexin a una red ....................................................................................................................................... 14

Conexin a una red inalmbrica ......................................................................................................... 14
Uso de los controles inalmbricos ..................................................................................... 14
Uso del botn de conexiones inalmbricas ....................................................... 14
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................... 15
Uso de una WLAN ............................................................................................................. 15
Uso de un proveedor de servicios de Internet .................................................. 15
Configuracin de una WLAN ............................................................................. 16
Configuracin de un enrutador inalmbrico ...................................................... 16
Proteccin de su WLAN .................................................................................... 16
Conexin a una WLAN ...................................................................................... 17
Uso de dispositivos inalmbricos Bluetooth (solo en algunos modelos) ........................... 17
Conexin a una red cableada ............................................................................................................ 18
Conexin a una red de rea local (LAN) ........................................................................... 18
4 Disfrute de recursos de entretenimiento .................................................................................................... 19

Uso de la cmara web ........................................................................................................................ 20
v
Uso de audio ...................................................................................................................................... 20
Altavoces de conexin ....................................................................................................... 20
Conexin de los auriculares .............................................................................................. 21
Conexin de un micrfono ................................................................................................. 21
Verificacin de sonido ........................................................................................................ 21
Uso de video ...................................................................................................................................... 21
Conexin de un monitor o proyector VGA ......................................................................... 22
Conexin de un TV o monitor HDMI .................................................................................. 22
Configuracin de ajustes de audio (con TV HDMI) ........................................... 23
Administracin de sus archivos de audio y video ............................................................................... 24
5 Uso del teclado y de los dispositivos sealadores ................................................................................... 25

Uso de las combinaciones de teclas ALT GR .................................................................................... 26
Uso de las teclas de accin ................................................................................................................ 26
Uso de las teclas de acceso rpido .................................................................................................... 27
Uso del TouchPad .............................................................................................................................. 27
Activacin o desactivacin del TouchPad ......................................................................... 28
Navegacin ........................................................................................................................ 29
Seleccin ........................................................................................................................... 29
Uso de gestos tctiles en el TouchPad ............................................................................. 30
Desplazamiento ................................................................................................ 31
Movimiento de pinza/zoom ............................................................................... 31
Rotacin ............................................................................................................ 32
Movimiento rpido ............................................................................................. 32
6 Administracin de la energa ....................................................................................................................... 33

Uso de la suspensin o de la hibernacin .......................................................................................... 33
Inicio y salida de la suspensin ......................................................................................... 33
Inicio y salida de la hibernacin ......................................................................................... 34
Configuracin de proteccin con contrasea en la reactivacin ....................................... 34
Uso del medidor de energa ............................................................................................................... 34
Seleccin de un plan de energa ........................................................................................................ 35
Funcionamiento con alimentacin de la batera ................................................................................. 35
Retiro de una batera reemplazable por el usuario ............................................................ 35
Cmo encontrar informacin sobre la batera ................................................................... 36
Ahorro de la energa de la batera ..................................................................................... 36
Identificacin de niveles de batera bajos .......................................................................... 36
Almacenamiento de una batera reemplazable por el usuario .......................................... 37
Eliminacin de una batera reemplazable por el usuario ................................................... 37
Reemplazo de una batera reemplazable por el usuario ................................................... 37
Funcionamiento con la alimentacin externa ..................................................................................... 37
vi
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 38
7 Informacin de administracin y uso compartido ..................................................................................... 39

Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 39
Conexin de un dispositivo USB ....................................................................................... 39
Extraccin de un dispositivo USB ...................................................................................... 40
Insercin y extraccin de una tarjeta de almacenamiento digital ....................................................... 40
Uso de unidades pticas .................................................................................................................... 41
Insercin de un disco ptico .............................................................................................. 43
Extraccin de un disco ptico ............................................................................................ 43
Unidades de uso compartido en la red .............................................................................. 44
8 Mantenimiento de su equipo ....................................................................................................................... 45

Mejoramiento del rendimiento ............................................................................................................ 45
Manipulacin de unidades ................................................................................................. 45
Sustitucin de una unidad de disco duro ........................................................................... 46
Utilizacin del Desfragmentador de disco ......................................................................... 48
Uso del Liberador de espacio en disco .............................................................................. 48
Adicin y sustitucin de mdulos de memoria ................................................................... 49
Actualizacin de programas y controladores ..................................................................................... 51
Limpieza de su equipo ....................................................................................................................... 51
Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta ............................................................ 52
Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................ 52
De viaje con el equipo o envo de ste .............................................................................................. 52
9 Seguridad de su equipo y de su informacin ............................................................................................ 54

Ubicacin de su software de seguridad ............................................................................................. 54
Uso de contraseas ........................................................................................................................... 55
Definicin de las contraseas de Windows ....................................................................... 55
Definicin de las contraseas de la utilidad de configuracin (BIOS) ............................... 56
Uso de un software de seguridad de Internet .................................................................................... 56
Uso de software antivirus .................................................................................................. 57
Uso de software de firewall ................................................................................................ 57
Instalacin de actualizaciones de software ........................................................................................ 57
Instalacin de actualizaciones de seguridad de Windows ................................................. 57
Instalacin de actualizaciones de software de HP y de terceros ....................................... 57
Seguridad de su red inalmbrica ........................................................................................................ 58
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su informacin ...................................... 58
Uso de un candado con cable de seguridad opcional ........................................................................ 58
vii
10 Utilidad de configuracin (BIOS) y System Diagnostics (Diagnstico del sistema) ............................ 60
Inicio de la utilidad de configuracin (BIOS) ...................................................................................... 60
Actualizacin del BIOS ....................................................................................................................... 60
Determinacin de la versin del BIOS ............................................................................... 60
Descarga de una actualizacin del BIOS .......................................................................... 61
Uso de System Diagnostics (Diagnstico del sistema) ...................................................................... 62
11 Copias de seguridad, restauracin y recuperacin ................................................................................ 63

Creacin de copias de seguridad ....................................................................................................... 63
Creacin de medios de recuperacin para recuperar el sistema original .......................... 63
Qu necesita saber ........................................................................................... 63
Creacin de medios de recuperacin ............................................... 64
Creacin de puntos de restauracin del sistema ............................................................... 64
Creacin de un punto de restauracin del sistema ........................................... 64
Copias de seguridad del sistema e informacin personal ................................................. 65
Consejos para una copia de seguridad exitosa ................................................ 65
Creacin de una copia de seguridad usando Copias de seguridad y
restauracin de Windows .................................................................................. 66
Restauracin y recuperacin .............................................................................................................. 66
Restauracin a un punto de restauracin anterior del sistema ......................................... 66
Restauracin de archivos especficos ............................................................................... 67
Restauracin de archivos especficos usando Copias de seguridad y
restauracin de Windows .................................................................................. 67
Recuperacin del sistema original usando HP Recovery Manager ................................... 67
Recuperacin desde la particin de HP Recovery (solo en algunos
modelos) ........................................................................................................... 67
Recuperacin usando los medios de recuperacin .......................................... 68
Cambio del orden de inicio del equipo ............................................. 69
12 Especificaciones ......................................................................................................................................... 70
Alimentacin de entrada ..................................................................................................................... 70
Entorno operativo ............................................................................................................................... 71
13 Solucin de problemas y soporte tcnico ................................................................................................ 72

Solucin de problemas ....................................................................................................................... 73
Problemas con la unidad de disco ..................................................................................... 73
Problemas de conexiones inalmbricas ............................................................................ 73
No puede conectarse a una WLAN ................................................................... 74
viii
No es posible conectarse a una red preferida .................................................. 74
Los cdigos de seguridad de la red actuales no estn disponibles .................. 74
La conexin a la WLAN es muy dbil ............................................................... 75
No se puede conectar con el enrutador inalmbrico ......................................... 76
No se muestra el icono de red .......................................................................... 76
Problemas de audio ........................................................................................................... 76
Problemas de administracin de energa .......................................................................... 76
Resolucin de nivel de batera bajo .................................................................. 77
Para solucionar un nivel de batera bajo cuando se dispone de
alimentacin externa ........................................................................ 77
Cmo solucionar un nivel de batera bajo cuando no hay
ninguna fuente de alimentacin disponible ...................................... 77
Cmo resolver un nivel de batera bajo cuando su equipo no
puede salir de la hibernacin ............................................................ 77
Solucin de problemas con un adaptador de CA .............................................. 77
Contacto con el soporte tcnico ......................................................................................................... 78
14 Descarga electrosttica .............................................................................................................................. 79
ndice .................................................................................................................................................................. 80
ix
x
1 Inicio
Este equipo es una poderosa herramienta diseada para mejorar su trabajo y entretenimiento. Para
sacar el mximo provecho a su equipo, lea este captulo para obtener ms informacin sobre las
mejores prcticas luego de la configuracin, cmo divertirse con su equipo y dnde ir para obtener
ms recursos de HP.
Mejores prcticas
Para proteger su inversin inteligente luego de configurar y registrar el equipo, le recomendamos los
siguientes pasos:
Si an no lo ha hecho, conctese a una red cableada o inalmbrica. Consulte los detalles en
Conexin a una red en la pgina 14.
Familiarcese con el hardware y software del equipo. Vaya a Reconocimiento del equipo
en la pgina 3 y Disfrute de recursos de entretenimiento en la pgina 19 para obtener
informacin.
Actualice o compre su software antivirus. Obtenga ms informacin en Uso de software
antivirus en la pgina 57.
Respalde su unidad de disco duro creando discos de recuperacin o una unidad flash de
recuperacin. Consulte Copias de seguridad, restauracin y recuperacin en la pgina 63.
Cmo divertirse
Sabe que puede ver un video en YouTube en el equipo. Pero, saba que tambin puede
conectar su equipo a un televisor y ver el video en l? Para obtener ms informacin, consulte
Conexin de un TV o monitor HDMI en la pgina 22.
Sabe que puede escuchar msica en el equipo. Pero, saba que tambin puede escuchar en
lnea radios en vivo en el equipo y escuchar msica o programas radiales de conversacin de
todo el mundo? Consulte Uso de audio en la pgina 20.
Sabe que puede crear una gran presentacin con las aplicaciones de Microsoft. Pero, saba
que tambin puede conectarse a un proyector para compartir sus ideas con un grupo? Consulte
Conexin de un monitor o proyector VGA en la pgina 22.
Mejores prcticas 1
Ms recursos de HP
Ya ha utilizado Instrucciones de configuracin para encender el equipo y ubicar esta gua. Para
conocer los detalles del producto, informacin instructiva y ms, utilice esta tabla.
Recurso Contenido
Instrucciones de configuracin Informacin general de la configuracin y caractersticas del

equipo.
Ayuda y soporte tcnico Amplia gama de informacin instructiva y consejos para

solucionar problemas.
Para acceder a Ayuda y soporte tcnico, seleccione
Inicio > Ayuda y soporte tcnico. Para obtener ms
detalles, vaya a http://www.hp.com/support.
Gua de seguridad y ergonoma Configuracin adecuada de la estacin de trabajo.
Para acceder a esta gua, seleccione Inicio > Ayuda Orientaciones relacionadas con la postura y los hbitos de
y soporte tcnico > Guas del usuario, o vaya a trabajo que aumentan su comodidad y reducen el riesgo de
http://www.hp.com/ergo. lesiones
Informacin de seguridad elctrica y mecnica
Soporte tcnico en todo el mundo Conversar con un tcnico de HP por medio del chat.
Para obtener soporte tcnico en su idioma, vaya a Enviar un correo electrnico al soporte tcnico.
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html. Buscar nmeros telefnicos del soporte tcnico en todo el
mundo.
Encontrar las ubicaciones de los centros de servicio HP.
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales Avisos normativos importantes, como informacin sobre la
eliminacin correcta de la batera.
Para acceder a esta gua, seleccione Inicio > Ayuda
y soporte tcnico > Guas del usuario.
Garanta limitada* Informacin especfica sobre la garanta de este equipo.
Para acceder a esta garanta, seleccione Inicio >

Ayuda y soporte tcnico > Guas del usuario o
vaya a http://www.hp.com/go/orderdocuments.
*Puede encontrar la Garanta limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto en las guas del usuario
de su equipo y/o en el CD/DVD que viene en la caja. En algunos pases/regiones, HP puede proporcionar dentro de la caja
una Garanta limitada HP impresa. Para los pases/regiones donde la garanta no se ofrece en formato impreso, puede
solicitar una copia impresa en http://www.hp.com/go/orderdocuments o enviar una carta a:
Amrica del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, EE. UU.
Europa, Medio Oriente y frica: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
Regin del Pacfico Asitico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507
Al solicitar una copia impresa de su garanta, incluya el nmero de su producto, el perodo de garanta (que se encuentra en
la etiqueta de servicio), su nombre y su direccin postal.
IMPORTANTE: NO devuelva su producto HP a las direcciones que aparecen ms arriba. Para obtener soporte en los EE.
UU., vaya a http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte mundial, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
2 Captulo 1 Inicio
2 Reconocimiento del equipo
Cmo buscar su informacin de hardware y software

Seleccione Inicio > Equipo.
Aparecer una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo, incluyendo unidades pticas,
unidades de estado slido (SSD) o una unidad de disco duro secundaria.
Para conocer qu software est incluido en su equipo, seleccione Inicio > Todos los programas.
Parte frontal
Componente Descripcin
Altavoces (2) Producen sonido.
Cmo buscar su informacin de hardware y software 3

Parte lateral derecha
(1) Unidad ptica Lee un disco ptico.
NOTA: En algunos modelos, la unidad ptica tambin

graba discos pticos.
(2) Indicador luminoso de la unidad ptica Verde: Se est accediendo a la unidad ptica.
Apagado: La unidad ptica est inactiva.
(3) Botn de expulsin de la unidad ptica Abre y cierra la bandeja para discos.
(4) Puertos USB 2.0 (2) Conectan dispositivos USB opcionales.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de

puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB
en la pgina 39.
(5) Indicador luminoso del adaptador de CA Blanco: El adaptador de CA est conectado y la

batera est cargada.
mbar: El adaptador de CA est conectado y la

batera se est cargando.
Apagado: El equipo est utilizando alimentacin de

CC.
(6) Conector de alimentacin Permite conectar un adaptador de CA.
(7) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad acta como una medida

disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la
manipulacin no deseada del equipo.
4 Captulo 2 Reconocimiento del equipo

Parte lateral izquierda
(1) Puerto de monitor externo Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector.
(2) Orificios de ventilacin Permiten que la circulacin de aire enfre los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende

automticamente para enfriar los componentes internos y
prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador
interno se encienda y apague reiteradamente durante la
operacin de rutina.
(3) Conector RJ-45 (red) Permite conectar un cable de red.
(4) Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de video o audio,

como una televisin de alta definicin o cualquier dispositivo
digital o de audio compatible.
(5) Puerto USB 2.0 Permite conectar un dispositivo USB opcional.

en la pgina 39.
(6) Conector de entrada de audio Permite conectar un micrfono de un set de auriculares, un

(micrfono) micrfono estreo o un micrfono monoaural opcionales.
(7) Conector de salida de audio Permite conectar altavoces estreo con alimentacin,
(auriculares) auriculares, auriculares de botn, un set de auriculares y
micrfono o un cable de audio de televisin opcionales.
ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones

personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares,
auriculares de botn o un set de auriculares y micrfono.
Para obtener informacin de seguridad adicional, vea los
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un conector de
auriculares, los altavoces del equipo se desactivan.
Parte lateral izquierda 5

(8) Ranura para medios digitales Lee y escribe datos en tarjetas de memoria digitales como
Secure Digital (SD).
(9) Indicador luminoso de la unidad de Intermitente en blanco: Se est accediendo a la unidad

disco duro de disco duro.
(10) Indicador luminoso de alimentacin Blanco: El equipo est encendido.
Intermitente en blanco: Cuando el equipo est en estado

de suspensin, que es un modo de ahorro de energa.
El equipo quita la alimentacin de la pantalla y otros
componentes no necesarios.
Apagado: El equipo est apagado o en hibernacin.

Hibernacin es un modo de ahorro de energa que
utiliza la mnima cantidad de energa.

Pantalla
(1) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla e inicia la suspensin si se cierra la pantalla
mientras el sistema est encendido.
NOTA: El interruptor de la pantalla interna no es visible desde

el exterior del equipo.
(2) Antenas WLAN (2)* Envan y reciben seales inalmbricas para comunicarse con
redes de rea local inalmbricas (WLAN).
(3) Micrfono interno Graba sonidos.
(4) Cmara web Registra video, captura fotografas y permite realizar

conferencias de video y chat en lnea mediante la transmisin
de video.
Para usar la cmara web, seleccione Inicio > Todos los

programas > Comunicacin y chat > CyberLink YouCam.
(5) Indicador luminoso de la cmara web Encendido: La cmara web se est usando.
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisin ptima, mantenga el entorno de las
antenas libre de obstrucciones. Para ver los avisos normativos de conexiones inalmbricas, consulte la seccin de Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su pas o regin. Estos avisos estn en Ayuda y soporte
tcnico.
Pantalla 7
Parte superior
TouchPad
(1) Botn de activacin/desactivacin del Activa o desactiva el TouchPad.

TouchPad
(2) Indicador luminoso del TouchPad Encendido: El TouchPad est desactivado.
Apagado: El TouchPad est activado.
(3) Zona del TouchPad Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los
elementos en sta.
(4) Botn izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botn izquierdo de un mouse
externo.
(5) Botn derecho del TouchPad Funciona igual que el botn derecho de un mouse externo.

Indicadores luminosos
(1) Indicador luminoso de bloq mays Encendido: La funcin bloq mays que cambia las teclas a
mayscula est activada.
(2) Indicador luminoso de alimentacin Blanco: El equipo est encendido.
Intermitente en blanco: Cuando el equipo est en

estado de suspensin, que es un modo de ahorro de
energa. El equipo quita la alimentacin de la pantalla
y otros componentes no necesarios.
Apagado: El equipo est apagado o en hibernacin.

Hibernacin es un modo de ahorro de energa que
utiliza la mnima cantidad de energa.
(3) Indicador luminoso de conexiones Blanco: Un dispositivo inalmbrico integrado, como un

inalmbricas dispositivo de red inalmbrica local (WLAN) y/o un
dispositivo Bluetooth, est encendido.
mbar: Todos los dispositivos inalmbricos estn

apagados.
Parte superior 9
Botones
Botn de inicio/apagado Cuando el equipo est apagado, presione el botn

para encender el equipo.
Cuando el equipo est encendido, presione

brevemente el botn para iniciar la suspensin.
Cuando el equipo est en estado de suspensin,

presione brevemente el botn para salir de la
suspensin.
Cuando el equipo est en hibernacin, presione

brevemente el botn para salir de la hibernacin.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos

de apagado de Microsoft Windows no funcionan,
mantenga presionado el botn de inicio/apagado durante
por lo menos cinco segundos para apagar el equipo.
PRECAUCIN: Presionar el botn de inicio/apagado

ocasiona la prdida de la informacin que no se haya
guardado.
Para conocer ms sobre sus configuraciones de energa,

seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y
seguridad > Opciones de energa o consulte
Administracin de la energa en la pgina 33.

Teclas
(1) Tecla esc Muestra informacin del sistema cuando se presiona en

combinacin con la tecla fn.
(2) Tecla fn Muestra informacin del sistema cuando se presiona en

combinacin con la tecla esc.
(3) Tecla del logotipo de Windows Muestra el men Inicio de Windows.
(4) Teclas de accin Ejecutan funciones del sistema frecuentemente usadas.
(5) Tecla de aplicaciones de Windows Muestra un men de acceso directo referente a los
elementos que se encuentran debajo del puntero.
Parte superior 11
Parte inferior
(1) Compartimento de la batera Contiene la batera.
(2) Orificios de ventilacin (3) Permiten que el flujo de aire enfre los componentes internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automticamente

para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante la operacin de rutina.
(3) Pestillo de liberacin de la Libera la batera de su compartimento.

batera
(4) Compartimento del mdulo de Contiene los mdulos de conexiones inalmbricas y de memoria
conexiones inalmbricas y de
memoria PRECAUCIN: Para evitar que el sistema deje de responder,
solamente sustituya el modo inalmbrico por un mdulo
inalmbrico autorizado para el uso en el equipo por la agencia
gubernamental que regula los dispositivos inalmbricos en su
pas o regin. Si recibe un mensaje de advertencia tras sustituir el
mdulo, extrigalo para que el equipo vuelva a funcionar y
pngase en contacto con el soporte tcnico mediante Ayuda y
soporte tcnico.
(5) Compartimento de la unidad de Contiene la unidad de disco duro.

disco duro

Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan informacin que podra ser necesaria para
solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo. Las etiquetas se
encuentran en ubicaciones fcilmente accesibles.
Etiqueta de servicio: proporciona informacin importante, que incluye lo siguiente:
Componente
(1) Nombre del producto
(2) Nmero de serie
(3) Nmero de pieza del producto
(4) Perodo de garanta
(5) Descripcin del modelo (solo en algunos modelos)
Tenga esta informacin disponible cuando se comunique con el soporte tcnico. La etiqueta de
servicio est adherida a la parte inferior del equipo.
Certificado de autenticidad de Microsoft: contiene la clave del producto Windows. Es posible
que necesite la clave del producto para solucionar problemas del sistema operativo o
actualizarlo. El Certificado de Autenticidad de Microsoft est situado en la parte inferior del
equipo.
Etiqueta reglamentaria: proporciona informacin normativa sobre el equipo. La etiqueta
reglamentaria est adherida dentro del compartimento de la batera.
Etiqueta(s) de certificacin inalmbrica: proporciona(n) informacin sobre dispositivos
inalmbricos opcionales y las certificaciones de aprobacin de algunos pases o regiones en los
cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Si su modelo de equipo incluye uno o ms
dispositivos inalmbricos, se incluyen tambin una o ms etiquetas de certificacin junto con
este. Es posible que necesite esta informacin cuando viaje al exterior. Las etiquetas de
certificacin inalmbrica estn adheridas a la parte interior del compartimento de la batera.
Etiquetas 13
3 Conexin a una red
Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el
mundo y acceder a informacin de millones de sitios web mediante su equipo y una conexin de red
inalmbrica o cableada. Este captulo le ayudar a permanecer conectado a ese mundo.
Conexin a una red inalmbrica

La tecnologa inalmbrica transfiere informacin a travs de ondas de radio, en lugar de cables. Su
equipo puede tener uno o ms de los siguientes dispositivos inalmbricos:
Dispositivo de red de rea local inalmbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de rea local
inalmbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalmbricas o WLAN) de
empresas, domicilios y lugares pblicos como aeropuertos, restaurantes, cafeteras, hoteles o
facultades. En una WLAN, el dispositivo inalmbrico mvil de su equipo se comunica con un
enrutador inalmbrico o un punto de acceso inalmbrico.
Dispositivo Bluetooth: crea una red de rea personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
compatibles con Bluetooth como, por ejemplo, equipos, telfonos, impresoras, set de
auriculares y micrfono, altavoces y cmaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica
directamente con otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una
distancia de no ms de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Para obtener ms informacin sobre tecnologa inalmbrica, consulte la informacin y los enlaces a
sitios web proporcionados en Ayuda y soporte tcnico.
Uso de los controles inalmbricos

Puede controlar los dispositivos inalmbricos de su equipo usando estos recursos:
Botn de conexiones inalmbricas, interruptor de conexiones inalmbricas o tecla inalmbrica
(conocida en este captulo como botn de conexiones inalmbricas)
Software HP Connection Manager
Controles del sistema operativo
Uso del botn de conexiones inalmbricas

El equipo posee un botn de conexiones inalmbricas, uno o ms dispositivos inalmbricos y uno o
dos indicadores luminosos de conexiones inalmbricas, dependiendo del modelo. Todos los
dispositivos inalmbricos del equipo vienen activados de fbrica, de manera que el indicador
luminoso de conexiones inalmbricas se enciende (blanco) al encender el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalmbricas indica el estado general de la energa de sus
dispositivos inalmbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador
luminoso de conexiones inalmbricas est blanco, al menos un dispositivo inalmbrico est
encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalmbricas est mbar, todos los dispositivos
inalmbricos estn apagados.
Como los dispositivos inalmbricos vienen activados de fbrica, puede usar el botn de conexiones
inalmbricas para encender o apagar los dispositivos inalmbricos simultneamente. Los dispositivos
inalmbricos se pueden controlar a travs de HP Connection Manager.
14 Captulo 3 Conexin a una red

Uso de los controles del sistema operativo
El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexin o una red, conectarse
a una red, administrar redes inalmbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo, seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones
de red e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener ms informacin, seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico.
Uso de una WLAN

Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de rea local inalmbrica (WLAN), que
est integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalmbrico o un
punto de acceso inalmbrico.
NOTA: Los trminos enrutador inalmbrico y punto de acceso inalmbrico suelen utilizarse
indistintamente.
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pblica, suelen utilizar
puntos de acceso inalmbricos capaces de administrar un gran nmero de equipos y accesorios
y de separar las funciones de red cruciales.
Las WLAN particulares o de pequeas empresas suelen utilizar un enrutador inalmbrico que
permite que diversos equipos inalmbricos y no inalmbricos compartan una conexin a
Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para usar un dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura de WLAN
(suministrada a travs de un proveedor de servicios o una red pblica o corporativa).
Uso de un proveedor de servicios de Internet

Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de
servicios de Internet (ISP). Para comprar servicios de Internet y un mdem, comunquese con su ISP
local. El ISP lo ayudar a configurar el mdem, a instalar el cable de red para conectar su equipo
inalmbrico al mdem y a probar el servicio de Internet.
NOTA: Su ISP le dar una identidad de usuario y una contrasea para acceder a Internet. Registre
esta informacin y gurdela en un lugar seguro.
Conexin a una red inalmbrica 15

Configuracin de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuacin:
Un mdem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad
contratado a un proveedor de servicios de Internet
Un enrutador inalmbrico (2) (se adquiere por separado)
Un equipo inalmbrico (3)
NOTA: Algunos mdems cuentan con un enrutador inalmbrico incorporado. Verifquelo con su ISP
para determinar qu tipo de mdem posee.
En la ilustracin siguiente se muestra un ejemplo de una instalacin de red inalmbrica conectada a
Internet.
A medida que la red crezca, podrn conectarse equipos inalmbricos y no inalmbricos a sta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la informacin provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Configuracin de un enrutador inalmbrico

Con el fin de obtener ayuda para configurar una WLAN, consulte la informacin provista por el
fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
NOTA: Se recomienda que conecte inicialmente su nuevo equipo inalmbrico al enrutador usando
el cable de red suministrado con el enrutador. Cuando el equipo se conecte correctamente a Internet,
desconecte el cable y acceda a Internet por medio de su red inalmbrica.
Proteccin de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de
seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de reas
pblicas (puntos de acceso) tales como cafeteras y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si
le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos
electrnicos que no sean confidenciales y a la navegacin bsica en Internet.
Debido a que las seales de radio inalmbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN
pueden captar seales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:
Utilice un firewall.
Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envan a su red y descarta
cualquier elemento sospechoso. Los firewalls estn disponibles tanto en software como en
hardware. Algunas redes usan una combinacin de ambos tipos.
Use encriptacin inalmbrica.

La encriptacin inalmbrica utiliza una configuracin de seguridad para encriptar y desencriptar
datos que se transmiten por la red. Para obtener ms informacin, consulte Ayuda y soporte
tcnico.
Conexin a una WLAN

Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegrese de que el dispositivo WLAN est encendido. Si el dispositivo est encendido, el
indicador luminoso de conexiones inalmbricas estar blanco. Si el indicador luminoso de
conexiones inalmbrica est mbar, presione el botn de conexiones inalmbricas.
2. Haga clic en el icono de estado red del rea de notificacin, en el extremo derecho de la barra
de tareas.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
4. Haga clic en Conectar.
Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitar que introduzca un cdigo de seguridad
de red. Escriba el cdigo y a continuacin haga clic en OK (Aceptar) para completar la
conexin.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un
enrutador inalmbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, haga clic en Abrir Centro de redes y
recursos compartidos y luego haga clic en Configurar una nueva conexin o red. Se
muestra una lista de opciones, lo que le permite buscar manualmente y conectarse a una red o
crear una nueva conexin de red.
Una vez establecida la conexin, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el rea de
notificacin, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la
conexin.
NOTA: El radio de accin (la distancia que recorren sus seales inalmbricas) depende de la
implementacin de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos
electrnicos o barreras estructurales como paredes y pisos.
Uso de dispositivos inalmbricos Bluetooth (solo en algunos modelos)

Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalmbricas de corto alcance que sustituyen
las conexiones fsicas por cable que tradicionalmente conectan dispositivos electrnicos como los
siguientes:
Equipos (de escritorio, PC porttil, PDA)
Telfonos (celulares, inalmbricos, smartphone)
Dispositivos de imgenes (impresora, cmara)
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrfono, altavoces)
Mouse
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexin punto a punto que le permite configurar
una red de rea personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener informacin sobre la
configuracin y el uso de dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.
Conexin a una red inalmbrica 17

Conexin a una red cableada
Una conexin LAN utiliza un cable de red, que se vende por separado.
ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas elctricas, incendios o
daos al equipo, no conecte el cable de mdem o telefnico a un conector RJ-45 (de red).
Conexin a una red de rea local (LAN)

Utilice una conexin LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar (en
lugar de trabajar de manera inalmbrica), o si desea conectarse a un red existente en su oficina.
La conexin a una red LAN requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas.
Siga estos pasos para conectarse al cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector (1) de red del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable de red a un conector de red de pared (2) o a un enrutador.
NOTA: Si el cable de red incluye un circuito de supresin de ruido (3), que impide las
interferencias ocasionadas por la recepcin de seales de televisin y radio, oriente el extremo
del cable del circuito hacia el equipo.

4 Disfrute de recursos de
entretenimiento
Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializarse mediante la cmara

web, disfrutar y administrar su msica, adems de descargar y ver pelculas. O, para hacer de su
equipo un centro de entretenimiento incluso ms potente, conecte dispositivos externos como
altavoces, auriculares, un monitor, proyector, TV y dispositivos de alta definicin (solo en algunos
modelos).
Recursos multimedia
Estos son algunos de los recursos de entretenimiento de su equipo.
(1) Micrfono interno Graba sonidos.
(2) Cmara web Graba video y captura fotografas.
Para usar la cmara web, seleccione Inicio > Todos los

programas > Comunicacin y chat > CyberLink
YouCam.
(3) Indicador luminoso de la cmara Encendido: La cmara web se est usando.

web
(4) Puertos USB 2.0 Permiten conectar dispositivos USB opcionales.

en la pgina 39.
19
(5) Unidad ptica Lee un disco ptico.
NOTA: En algunos modelos, la unidad ptica tambin

graba discos pticos.
(6) Altavoces Producen sonido.
(7) Conector de salida de audio Produce sonido cuando se conecta a altavoces estreo
(auriculares) con alimentacin, auriculares, auriculares de botn, un set
de auriculares y micrfono opcionales o audio de
televisin.
ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones

personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares,
auriculares de botn o un set de auriculares y micrfono.
Para obtener informacin de seguridad adicional, vea los
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
(8) Conector de entrada de audio Permite conectar un micrfono de un set de auriculares,

(micrfono) un micrfono estreo o un micrfono monoaural
opcionales.
(9) Puerto HDMI Conecta un dispositivo opcional de video o audio, como

una televisin de alta definicin, cualquier componente
digital o de audio compatible o un dispositivo HDMI de alta
velocidad.
(10) Puerto de monitor externo Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector.
Uso de la cmara web

Su equipo tiene una cmara web integrada, una potente herramienta de red social que le permite
comunicarse de manera cercana con amigos y compaeros que estn a su lado o al otro lado del
mundo. Con la cmara web puede transmitir video mediante su software de mensajera instantnea,
capturar y compartir video y tomar fotografas.
Para iniciar la cmara web, seleccione Inicio > Todos los programas > Comunicacin y chat >
CyberLink YouCam.
Para obtener detalles acerca del uso de la cmara web, seleccione Inicio > Ayuda y soporte
tcnico.
Uso de audio
En su equipo HP, puede reproducir CD de msica, descargar y escuchar msica, transmitir
contenido de audio de la Web (como radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear
contenido multimedia. Para disfrutar mejor el audio, conecte dispositivos de audio externos como
altavoces o auriculares.
Altavoces de conexin
Puede conectar altavoces cableados a su equipo conectndolos a los puertos USB (o al conector de
salida de audio) de su equipo o en una estacin de conexin.
Para conectar altavoces inalmbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del
dispositivo. Para conectar altavoces de alta definicin al equipo, consulte Configuracin de ajustes
20 Captulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento

de audio (con TV HDMI) en la pgina 23. Antes de conectar dispositivos de audio, asegrese de
ajustar el volumen.
Conexin de los auriculares

Puede conectar auriculares cableados al conector para auriculares de su equipo.
Para conectar auriculares o altavoces inalmbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante
del dispositivo.
ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botn o un set de auriculares y micrfono. Para obtener informacin de
seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Conexin de un micrfono
Para grabar audio, conecte un micrfono al conector de micrfono del equipo. Para obtener mejores
resultados al grabar, hable directamente al micrfono y realice la grabacin en un ambiente
silencioso.
Verificacin de sonido
Para verificar las funciones de audio de su equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Sonido.
2. Cuando se abra la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos. En Eventos de programa,
seleccione cualquier evento de sonido, como un pitido o una alarma, y haga clic en el botn
Probar.
Debe or sonido por medio de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Para verificar las funciones de grabacin de su equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Grabadora de sonidos.
2. Haga clic en Iniciar grabacin y hable en direccin al micrfono. Guarde su archivo en el
escritorio.
3. Abra un programa multimedia y reproduzca la grabacin.
Para confirmar o cambiar las configuraciones de audio en el equipo, seleccione Inicio > Panel de
control > Hardware y sonido > Sonido.
Uso de video
Su equipo HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde
sus sitios web favoritos y descargar videos y pelculas para verlas en su equipo, sin necesidad de
acceder a la red.
Para mejorar la visualizacin, use uno de los puertos de video en el equipo para conectarse a un
monitor externo, proyector o TV. La mayora de los equipos tienen un puerto para matriz de grficos
de video (VGA), que conecta dispositivos de video analgicos. Algunos equipos tambin tienen un
puerto de interfaz multimedia de alta definicin (HDMI), que le permite conectarse a un monitor o TV
de alta definicin.
IMPORTANTE: Asegrese de que el dispositivo externo est conectado al puerto correcto del
equipo con el cable correcto. Revise las instrucciones del fabricante del dispositivo si tiene
preguntas.
Uso de video 21
Conexin de un monitor o proyector VGA
Para ver la imagen de la pantalla en un monitor VGA externo o proyectado para una presentacin,
conecte un monitor o proyector al puerto VGA del equipo.
NOTA: Ajuste la resolucin de la pantalla del dispositivo externo, en especial si elige la opcin
"Extender". Vaya a Inicio > Panel de control > Apariencia y personalizacin > Ajustar la
resolucin de la pantalla para obtener mejores resultados.
Para conectar un monitor o proyector:
1. Conecte el cable VGA del monitor o proyector al puerto VGA del equipo como se muestra.
2. Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla entre 4 estados de presentacin:

Solo equipo: vea la imagen de la pantalla solo en el equipo.
Duplicar: vea la imagen de la pantalla de manera simultnea tanto en el equipo como en
el dispositivo externo.
Extender: vea la imagen de la pantalla de manera extendida tanto en el equipo como en el
dispositivo externo.
Solo dispositivo externo: vea la imagen de la pantalla solo en el dispositivo externo.
Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla.
Conexin de un TV o monitor HDMI

Para ver la imagen de la pantalla del equipo en un TV o monitor de alta definicin, conecte el
dispositivo de alta definicin segn las siguientes instrucciones.
Para conectar un dispositivo HDMI al equipo, necesita un cable HDMI que se vende por separado.
NOTA: Ajuste la resolucin de la pantalla del dispositivo externo, en especial si elige la opcin
"Extender". Vaya a Inicio > Panel de control > Apariencia y personalizacin > Ajustar la
resolucin de la pantalla para obtener mejores resultados.

Para conectar un TV o monitor de alta definicin a su equipo:
1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable a un TV o monitor de alta definicin.

3. Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 estados de presentacin:
Solo equipo: vea la imagen de la pantalla solo en el equipo.
Duplicar: vea la imagen de la pantalla de manera simultnea tanto en el equipo como en
el dispositivo externo.
Extender: vea la imagen de la pantalla de manera extendida tanto en el equipo como en el
dispositivo externo.
Solo dispositivo externo: vea la imagen de la pantalla solo en el dispositivo externo.
Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla.
Configuracin de ajustes de audio (con TV HDMI)

HDMI es la nica interfaz de video compatible con video y audio de alta definicin. Luego de
conectar un TV HDMI al equipo, puede activar el audio HDMI siguiendo estos siguientes pasos:
1. Haga clic derecho en el icono de Altavoz del rea de notificacin, en el extremo derecho de la
barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproduccin.
2. En la ficha Reproducir, haga clic en Dispositivo de salida digital (HDMI).
3. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Para devolver la transmisin de audio a los altavoces del equipo, siga estos pasos:
1. Haga clic derecho en el icono Altavoces del rea de notificacin, en el extremo derecho de la
barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproduccin.
2. En la ficha Reproduccin, haga clic en Altavoces.
3. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Uso de video 23
Administracin de sus archivos de audio y video
CyberLink PowerDVD (solo en algunos modelos) le ayuda a administrar y editar sus colecciones de
fotos y videos.
Para iniciar CyberLink PowerDVD, seleccione Inicio > Todos los programas > Msica,
fotografas y videos y luego haga clic en CyberLink PowerDVD 10.
Para obtener ms informacin sobre el uso de CyberLink PowerDVD, consulte la Ayuda del software
PowerDVD.

5 Uso del teclado y de los dispositivos
sealadores
Su equipo le permite navegar fcilmente en la pantalla con un teclado y un dispositivo sealador.

Algunos modelos tambin tienen teclas de acciones o teclas de acceso rpido que le permiten hacer
tareas comunes. El TouchPad le permite funciones en la pantalla similares a aquellas realizadas por
un mouse externo.
Para personalizar la configuracin del dispositivo sealador, como la configuracin de botones, la
velocidad del clic y las opciones del sealador, seleccione Inicio > Panel de control y escriba
mouse en el cuadro de bsqueda del extremo superior derecho de la pantalla. Haga clic en Mouse.
para explorar las funciones del dispositivo sealador y seleccionar configuraciones preferidas. Utilice
un mouse USB externo (adquirido por separado) conectndolo a uno de los puertos USB en el
equipo.
El teclado le permite escribir y las teclas de accin y de acceso rpido le permiten realizar funciones
especficas. Para obtener ms detalles sobre las teclas del teclado, consulte Teclas en la pgina 11.
NOTA: Segn el pas o la regin, su teclado puede tener distintas funciones de teclas y teclado que
las que se analizan en esta seccin.
25
Uso de las combinaciones de teclas ALT GR
Algunos pases tiene teclados con la tecla ALT GR que se utiliza para combinaciones de teclas
especiales. Para escribir el smbolo de rupia en un teclado que incluye esta tecla, use la combinacin
de teclas alt gr+4. Los teclados de regiones especficas en la India pueden utilizar las teclas ctrl
+mays+4 para el smbolo de rupia.
Para obtener ms informacin sobre las combinaciones de teclas ALT GR, vaya al sitio web de
Microsoft Office, http://www.office.microsoft.com, y busque ALT GR.
Uso de las teclas de accin

Cada tecla de accin realiza una funcin asignada. Los iconos de las teclas f1 a f12 ilustran la
funcin asignada a cada tecla.
Para usar la funcin de una tecla de accin, mantenga presionada esa tecla.
El recurso de las teclas de accin se activa en la fbrica. Puede desactivar este recurso en la utilidad
de configuracin (BIOS). Consulte Utilidad de configuracin (BIOS) y System Diagnostics
(Diagnstico del sistema) en la pgina 60 para ver las instrucciones sobre cmo abrir la Utilidad de
configuracin (BIOS) y luego siga las instrucciones que aparecen en la parte inferior de la pantalla.
Para activar la funcin asignada luego de desactivar la funcin de la tecla de accin, debe presionar
la tecla fn junto con la tecla de accin adecuada.
PRECAUCIN: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuracin. Los errores
pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.
Icono Tecla Descripcin
f1 Abre Ayuda y soporte tcnico, que ofrece tutoriales, informacin sobre el sistema
operativo Windows y su equipo, respuestas a preguntas y actualizaciones para el
equipo.
Ayuda y soporte tcnico tambin proporciona herramientas de solucin de problemas

automatizadas y acceso al soporte.
f2 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla se reduce de forma gradual.
f3 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla aumenta de forma gradual.
f4 Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualizacin conectados al

sistema. Por ejemplo, si un monitor est conectado al equipo, al presionar esta tecla
se alterna entre la exhibicin de la imagen en la pantalla del equipo y en la pantalla
del monitor, y la exhibicin simultnea en el equipo y el monitor.
La mayora de los monitores externos recibe informacin de video desde el equipo

mediante el estndar de video VGA externo. Esta tecla de accin tambin puede
alternar imgenes entre otros dispositivos que reciben informacin de video desde el
equipo.
f5 Abre el navegador Web predeterminado.
f6 Reproduce la pista anterior de un CD de audio o la seccin anterior de un DVD o BD.
26 Captulo 5 Uso del teclado y de los dispositivos sealadores

Icono Tecla Descripcin
f7 Inicia, pausa o reanuda la reproduccin de un CD de audio, un DVD o un BD.
f8 Reproduce la pista siguiente de un CD de audio o la seccin siguiente de un DVD o

BD.
f9 Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces disminuye de forma

gradual.
f10 Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces aumenta de forma

gradual.
f11 Silencia o restaura el volumen de los altavoces.
f12 Activa y desactiva el recurso de conexin inalmbrica.
NOTA: Se debe configurar una red inalmbrica para que sea posible efectuar una
conexin inalmbrica.
Uso de las teclas de acceso rpido

Para usar una tecla de acceso rpido:
Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de la
combinacin.
Funcin Tecla de acceso Descripcin

rpido
Mostrar informacin del fn+esc Muestra informacin acerca de los componentes de hardware del
sistema. sistema y del nmero de versin del BIOS del sistema.
Uso del TouchPad
Uso de las teclas de acceso rpido 27

(1) Botn de activacin/desactivacin del Activa o desactiva el TouchPad.

TouchPad
(2) Indicador luminoso del TouchPad Encendido: El TouchPad est desactivado.
Apagado: El TouchPad est activado.
(3) Zona del TouchPad Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los
elementos en sta.
(4) Botn izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botn izquierdo de un mouse
externo.
(5) Botn derecho del TouchPad Funciona igual que el botn derecho de un mouse externo.
Para mover el puntero, deslice un dedo por el TouchPad en la direccin donde desee que se mueva
el puntero. Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad tal como usara los botones en un
mouse externo.
Activacin o desactivacin del TouchPad

Para dejar el TouchPad activado o desactivado, toque rpidamente dos veces el botn de activacin/
desactivacin del TouchPad.
El indicador luminoso del TouchPad est apagado cuando el TouchPad est activado.

Navegacin
Para mover el puntero en pantalla, deslice un dedo por el TouchPad en la direccin donde desee
que se mueva el puntero.
Seleccin
Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad tal como usara los botones correspondientes en
un mouse externo.
Uso del TouchPad 29

Uso de gestos tctiles en el TouchPad
El TouchPad es compatible con una variedad de gestos tctiles que permiten a sus dedos deslizar,
alejar y girar para manipular elementos en el escritorio. Para usar gestos tctiles del TouchPad,
coloque dos dedos en el TouchPad al mismo tiempo.
NOTA: Los gestos tctiles del TouchPad no son compatibles con todos los programas.
Para ver la demostracin de un movimiento gestual:

1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido.
2. Seleccione su dispositivo Synaptics TouchPad.
3. Seleccione un movimiento gestual para activar la demostracin.
Para activar o desactivar los gestos tctiles:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido.
2. Seleccione su dispositivo Synaptics TouchPad.
3. Seleccione la casilla de verificacin que est al lado del movimiento gestual que desee activar o
desactivar.
4. Haga clic en Apply (Aplicar) y luego en OK (Aceptar).

Desplazamiento
El desplazamiento es til para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados en una pgina o
imagen. Para efectuar el desplazamiento, ponga dos dedos ligeramente separados sobre el
TouchPad y luego arrstrelos hacia arriba, hacia abajo, hacia la derecha o hacia la izquierda.
NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento.
Movimiento de pinza/zoom
El movimiento de pinza le permite acercar o alejar imgenes o texto.
Aumente el zoom colocando dos dedos juntos sobre el TouchPad y luego separndolos.
Para alejarse, coloque dos dedos separados sobre el TouchPad y luego jntelos.
Uso del TouchPad 31

Rotacin
La rotacin le permite girar elementos, por ejemplo fotos. Para rotar, apoye su ndice izquierdo en el
rea del TouchPad. Mueva el ndice derecho alrededor del dedo apoyado en un movimiento
giratorio, yendo de las 12 a las 3 en un reloj imaginario. Para revertir la rotacin, mueva su ndice
derecho de las 3 a las 12.
NOTA: La rotacin viene desactivada de fbrica de manera predeterminada.
Movimiento rpido
El movimiento rpido le permite navegar por pantallas o desplazarse rpidamente por documentos.
Para realizar el movimiento de arrastre, use tres dedos para tocar el rea del TouchPad con un
movimiento de arrastre rpido y suave hacia arriba, abajo, la izquierda o la derecha.
NOTA: El movimiento de arrastre de tres dedos viene desactivado en la fbrica de manera
predeterminada.

6 Administracin de la energa
Su equipo puede funcionar tanto con alimentacin de batera como con alimentacin externa.
Cuando el equipo solo est funcionando con la alimentacin de la batera y no hay disponible una
fuente de alimentacin de CA para cargar la batera, es importante monitorear y conservar la carga
de la batera. Su equipo admite planes de energa para administrar la forma en que usa y conserva la
energa, de forma que pueda equilibrar el rendimiento del equipo con el ahorro de energa.
Uso de la suspensin o de la hibernacin

Microsoft Windows cuenta con dos estados de ahorro de energa: la suspensin y la hibernacin.
Cuando se inicia el estado de suspensin, la pantalla se borra y su trabajo se guarda en la memoria,
lo que le permite continuar su trabajo ms rpidamente que al salir de hibernacin. Si su equipo est
en el estado de suspensin por un perodo largo o su batera est en nivel crtico durante el estado
de suspensin, el equipo inicia la hibernacin.
En estado de hibernacin, su trabajo se guarda en un archivo de hibernacin en el disco duro y el
equipo se apaga.
PRECAUCIN: Para reducir el riesgo de una posible degradacin de audio y video, de prdida de
funcionalidad de reproduccin de audio o video o de prdida de informacin, no inicie el estado de
suspensin o hibernacin mientras est leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia
externa.
NOTA: No es posible iniciar ningn tipo de conexin de red ni realizar funciones del equipo
mientras ste est en estado de suspensin o hibernacin.
Inicio y salida de la suspensin

El sistema viene configurado de fbrica para iniciar la suspensin despus de un perodo de
inactividad cuando funciona con batera o con alimentacin externa.
Es posible modificar las configuraciones de energa y los intervalos de tiempo mediante Opciones de
energa del Panel de control de Windows.
Con el equipo encendido, puede iniciar la suspensin de cualquiera de las siguientes maneras:
Presione brevemente el botn de inicio/apagado.
Cierre la pantalla.
Seleccione Inicio, haga clic en la flecha que est junto al botn Apagar y, a continuacin, haga
clic en Suspender.
Para salir de la suspensin:
Presione brevemente el botn de inicio/apagado.
Si la pantalla est cerrada, brala.
Presione una tecla en el teclado.
Puntee el TouchPad o deslice el dedo sobre l.
Uso de la suspensin o de la hibernacin 33

Cuando el equipo sale de la suspensin, los indicadores luminosos de alimentacin se encienden y
el equipo muestra la pantalla como si estaba cuando detuvo el trabajo.
NOTA: Si ha configurado el equipo para que requiera una contrasea al reactivarse, debe ingresar
su contrasea de Windows antes de que el equipo vuelva a mostrar su trabajo.
Inicio y salida de la hibernacin

El sistema viene configurado de fbrica para iniciar la hibernacin despus de un perodo de
inactividad cuando funciona con batera o con alimentacin externa.
Es posible modificar las configuraciones de energa y los tiempos de espera en el Panel de control
de Windows.
Para iniciar la hibernacin, seleccione Inicio, haga clic en la flecha junto al botn Apagar y luego
haga clic en Hibernar.
Para salir de la hibernacin, presione brevemente el botn de inicio/apagado.
Los indicadores luminosos de alimentacin se encienden y el equipo vuelve a la pantalla en la que
par de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contrasea que le sea requerida en el evento de activacin,
deber introducir su contrasea de Windows antes de que el equipo retorne a la pantalla.
Configuracin de proteccin con contrasea en la reactivacin

Para que el equipo solicite una contrasea cuando sale de la suspensin o de la hibernacin, siga
estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energa.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Requerir contrasea al reactivarse.
3. Haga clic en Cambiar la configuracin actualmente no disponible.
4. Haga clic en Requerir contrasea (recomendado).
NOTA: Si necesita crear una contrasea de cuenta de usuario o modificar su contrasea de
cuenta de usuario actual, haga clic en Crear o cambiar la contrasea de la cuenta de
usuario y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Haga clic en Guardar cambios.
Uso del medidor de energa

El medidor de energa le permite acceder rpidamente a la configuracin de energa y ver la cantidad
restante de carga de la batera.
Para ver el porcentaje de carga restante de la batera y el plan de energa actual, mueva el
puntero sobre el icono del medidor de alimentacin en el extremo derecho de la barra de tareas.
Para acceder a las Opciones de energa o para cambiar el plan de energa, haga clic en el icono
del medidor de energa y seleccione un elemento de la lista.
Los diferentes iconos del medidor de energa indican si el equipo est funcionando con alimentacin
por batera o con alimentacin externa. El icono de batera muestra un mensaje si la batera alcanza
un nivel bajo o crtico de batera.
34 Captulo 6 Administracin de la energa

Seleccin de un plan de energa
Un plan de energa administra la forma en que el equipo utiliza la energa y le ayuda a ahorrarla y a
maximizar el rendimiento.
Se encuentran disponibles los siguientes planes de energa:
Recomendado por HP. Equilibra de forma automtica el rendimiento con la conservacin de
energa.
Ahorro de energa. Ahorra energa al reducir el rendimiento del sistema y el brillo de la
pantalla.
Alto rendimiento. Favorece el rendimiento, pero es posible que utilice ms energa.
Tambin puede crear su propio plan de energa y personalizarlo para que se ajuste a sus
necesidades.
Use HP Power Manager (solo en algunos modelos) o el Panel de control de Windows para
seleccionar un plan de energa o para crear su propio plan.
Para iniciar HP Power Manager, seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > HP
Power Manager.
Para acceder a las Opciones de energa en el Panel de control, seleccione Inicio > Panel de
control > Sistema y seguridad > Opciones de energa y luego seleccione un plan de energa de la
lista.
Funcionamiento con alimentacin de la batera

Cuando hay una batera cargada en el equipo y ste no est conectado a una fuente de alimentacin
externa, el equipo funciona con alimentacin por batera y el brillo de la pantalla disminuye para
conservar la duracin de la batera. La batera en el equipo se descarga lentamente cuando ste
est apagado y desconectado de una fuente de alimentacin externa.
La vida til de una batera vara segn la configuracin de administracin de energa, los programas
que ejecuta el equipo, el brillo de la pantalla, los dispositivos externos conectados al equipo y otros
factores.
Retiro de una batera reemplazable por el usuario

Su equipo incluye una batera reemplazable por el usuario.
ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batera reemplazable por el
usuario suministrada con el equipo, una batera de reemplazo suministrada por HP, o una batera
compatible comprada a HP.
PRECAUCIN: Si se extrae una batera que es la nica fuente de alimentacin del equipo, se
puede provocar la prdida de informacin. As que antes de retirar la batera, guarde su trabajo e
inicie la hibernacin o apague el equipo mediante Windows.
Para extraer la batera:
1. Voltee el equipo boca arriba sobre una superficie plana.
2. Deslice el pestillo de liberacin de la batera (1) para liberar la batera.
NOTA: El pestillo de liberacin de la batera vuelve automticamente a su posicin original.
Seleccin de un plan de energa 35

3. Gire la batera (2) hacia arriba y squela (3) del equipo.
Cmo encontrar informacin sobre la batera

En Ayuda y soporte tcnico se ofrecen las siguientes herramientas e informacin sobre la batera:
Herramienta de Verificacin de la batera en Ayuda y soporte tcnico para probar el rendimiento
de la batera
Informacin sobre la calibracin, administracin de la energa y los cuidados apropiados para
que la batera dure ms
Informacin sobre los tipos de bateras, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad
Para acceder a la informacin de la batera, seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico > Ms
informacin > Planes de energa: Preguntas ms frecuentes.
Ahorro de la energa de la batera

Use los siguientes consejos para conservar la energa de la batera y maximizar la vida til de sta:
Disminuya el brillo de la pantalla.
Seleccione la configuracin Ahorro de energa en Opciones de energa.
Saque la batera del equipo cuando no est en uso o cargndose.
Apague los dispositivos inalmbricos cuando no los est usando.
Desconecte los dispositivos externos no utilizados que no estn conectados a una fuente de
alimentacin externa, como una unidad de disco duro externa conectada a un puerto USB.
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no est utilizando.
Antes de dejar su equipo, inicie la suspensin o la hibernacin o apague el equipo.
Identificacin de niveles de batera bajos

Cuando una batera que es la nica fuente de alimentacin del equipo alcanza un nivel de batera
bajo o crtico, el icono medidor de alimentacin de la batera en el rea de notificacin muestra un
aviso de que la batera est en baja o en estado crtico.
NOTA: Para obtener informacin adicional sobre el medidor de alimentacin, consulte Uso del
medidor de energa en la pgina 34.

El equipo adopta las siguientes acciones en caso de nivel de batera crtico:
Si la hibernacin est activada y el equipo est encendido o en estado de suspensin, se
iniciar la hibernacin.
Si la hibernacin est desactivada y el equipo est encendido o en estado de suspensin, ste
permanece unos instantes en estado de suspensin y, a continuacin, se apaga. La informacin
que no se haya guardado se perder.
Almacenamiento de una batera reemplazable por el usuario

PRECAUCIN: Para reducir el riesgo de daos a la batera, no la exponga a altas temperaturas
durante perodos prolongados.
Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentacin
externa durante ms de dos semanas, retire la batera y gurdela por separado en un lugar fro y
seco para prolongar la carga de la batera.
Una batera almacenada debe revisarse cada seis meses. Si la capacidad es inferior a un 50%,
recargue la batera antes de volver a guardarla.
Eliminacin de una batera reemplazable por el usuario

ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no desmonte, aplaste ni
perfore la batera; no provoque cortocircuitos en los contactos externos; y no arroje la batera al
fuego o al agua.
Consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para ver cmo eliminar la batera
correctamente. Para acceder a esta gua, seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico > Guas del
usuario.
Reemplazo de una batera reemplazable por el usuario

Verificacin de la batera, en Ayuda y soporte tcnico, le avisa que reemplace la batera cuando una
celda interna no se carga de forma apropiada o cuando la capacidad de almacenamiento de la
batera ha alcanzado una condicin dbil. Si la batera puede estar cubierta por una garanta de HP,
las instrucciones incluyen un ID de garanta. Un mensaje lo guiar al sitio web de HP para que
obtenga ms informacin acerca de cmo obtener una batera de repuesto.
Funcionamiento con la alimentacin externa

Para obtener informacin sobre cmo conectarse a la alimentacin de CA, consulte las Instrucciones
de configuracin que se incluye en la caja del equipo.
El equipo no usa la alimentacin de la batera cuando el equipo est conectado a energa externa
con un adaptador de CA aprobado o un dispositivo de expansin/acoplamiento opcional.
ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use solo el
adaptador de CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP
o un adaptador de CA compatible comprado a HP.
Conecte el equipo a la alimentacin externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
ADVERTENCIA! No cargue la batera del equipo a bordo de un avin.
Al cargar o calibrar una batera

Al instalar o modificar el software del sistema
Funcionamiento con la alimentacin externa 37

Al grabar informacin en un disco (solamente en algunos modelos)
Al ejecutar un desfragmentador de disco en equipos con unidades de disco duro internas
Al crear copias de seguridad o efectuar una recuperacin
Al conectar el equipo a una fuente de alimentacin externa:
La batera comienza a cargarse.
El brillo de la pantalla aumenta.
El icono del medidor de energa en el rea de notificacin cambia su apariencia.
Cuando desconecte la alimentacin externa, ocurrirn los siguientes eventos:
El equipo cambia a alimentacin por batera.
El brillo de la pantalla disminuye automticamente para conservar la duracin de la batera.
El icono del medidor de energa en el rea de notificacin cambia su apariencia.
Apagado del equipo

PRECAUCIN: La informacin que no se haya guardado se pierde cuando se apaga el equipo.
El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo, y entonces
apaga la pantalla y el equipo.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:
Cuando necesite sustituir la batera o tener acceso a los componentes dentro del equipo
Cuando est conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto de
video o USB
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y est desconectado de una fuente de alimentacin
externa durante un perodo prolongado
Aunque puede apagar el equipo con el botn de inicio/apagado, el procedimiento recomendado es
utilizar el comando Apagar de Windows:
NOTA: Si el equipo est en suspensin o hibernacin, deber primero salir de la suspensin o
hibernacin antes de apagarlo, si es posible.
1. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos.
2. Seleccione Inicio > Apagar.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores,
intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
Presione ctrl+alt+supr y luego haga clic en el icono Apagar en la pantalla.
Mantenga presionado el botn de inicio/apagado por lo menos durante cinco segundos.
Desconecte el equipo de la alimentacin externa.
Retire la batera en modelos con una batera reemplazable por el usuario.

7 Informacin de administracin y uso
compartido
Las unidades son dispositivos de administracin digital o unidades de estado slido que le ayudan a
almacenar, administrar, compartir y acceder a informacin. Su equipo tiene una unidad de disco duro
interna que almacena el software de su equipo, el sistema operativo, as como tambin almacena
todos sus archivos personales. Algunos equipos tambin tienen una unidad ptica integrada que le
permite leer o grabar en un CD, DVD o disco Blu-ray (en algunos modelos) para reproducir y grabar
audio y video.
Para capacidad o funcionalidad aadida, conecte una unidad externa (adquirida por separado), como
una unidad ptica o una unidad de disco duro, o inserte una tarjeta de almacenamiento digital para
importar informacin directamente desde su telfono o cmara. Una unidad flash USB, conectada al
puerto bus serie universal (USB) de su equipo, tambin permite una transferencia rpida de datos.
Algunos dispositivos utilizan la alimentacin del equipo para funcionar; otros tienen su propia fuente
de alimentacin. Algunos dispositivos vienen con software que se debe instalar.
NOTA: Para obtener informacin sobre la conexin de dispositivos inalmbricos externos, consulte
Conexin a una red en la pgina 14.
NOTA: Para obtener ms informacin sobre el software y los controladores requeridos, o para
saber cul puerto del equipo usar, vea las instrucciones del fabricante.
Uso de un dispositivo USB

La mayora de los equipos tienen ms de un puerto USB porque esta interfaz verstil le permite
conectar varios tipos de dispositivos externos a su equipo, como un teclado USB, mouse, unidad
externa, impresora, escner o concentrador USB.
Su equipo puede tener ms de un tipo de puerto USB. Consulte Reconocimiento del equipo
en la pgina 3 para los tipos de puertos USB que tiene en este equipo. Asegrese de comprar
dispositivos que sean compatibles con su equipo.
Tipo Descripcin
USB 2.0 Transfiere datos a 60 MB/s.
USB 3.0 Transfiere datos a 640 MB/s. Los puertos USB 3.0, tambin
conocidos como puertos SuperSpeed, tambin son
compatibles con dispositivos USB 1.0 y 2.0.
Conexin de un dispositivo USB

PRECAUCIN: A fin de reducir el riesgo de daar algn conector USB, utilice la mnima fuerza
posible para conectar el dispositivo.
Uso de un dispositivo USB 39

Conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB.
NOTA: Es posible que la apariencia del puerto USB de su equipo difiera ligeramente de la
imagen de esta seccin.
Un sonido indica que se ha detectado un dispositivo.

NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, un mensaje que aparecer en el rea de
notificacin le avisar que el equipo reconoce el dispositivo.
Extraccin de un dispositivo USB

PRECAUCIN: A fin de reducir el riesgo de daar algn conector USB, no tire del cable para
extraer el dispositivo USB.
PRECAUCIN: A fin de reducir el riesgo de prdida de informacin o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer con seguridad el dispositivo USB.
1. Para extraer un dispositivo USB, guarde su informacin y cierre todos los programas relacionados
con el dispositivo.
2. Haga clic en el icono para retirar el hardware en el rea de notificacin que se encuentra en el
extremo derecho de la barra de herramientas y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
3. Retire el dispositivo.
Insercin y extraccin de una tarjeta de almacenamiento

digital
Para insertar una tarjeta de almacenamiento digital:
PRECAUCIN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daos en los conectores de la tarjeta
digital, utilice la mnima fuerza posible para insertarla.
1. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y con los conectores orientados hacia el equipo.
40 Captulo 7 Informacin de administracin y uso compartido

2. Inserte la tarjeta en la ranura para dispositivos multimedia digitales y luego presinela hasta que
encaje firmemente.
Un sonido indica que se ha detectado el dispositivo y se muestra un men de opciones.

Para extraer una tarjeta de almacenamiento digital:
PRECAUCIN: A fin de reducir el riesgo de prdida de informacin o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad.
1. Guarde toda su informacin y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital.
2. Haga clic en el icono de extraccin de hardware del rea de notificacin, en el extremo derecho
de la barra de tareas. A continuacin, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Empuje la tarjeta (1) y luego retrela de la ranura (2).
NOTA: Si no se expulsa la tarjeta, tire de sta para sacarla de la ranura.
Uso de unidades pticas

Una unidad de disco ptico utiliza una luz de lser para leer o almacenar grandes cantidades de
informacin. Algunas unidades solo pueden leer informacin, pero otras tambin puede escribir
(grabar) informacin en un disco en blanco.
Uso de unidades pticas 41

Use estos consejos para obtener el mejor rendimiento de su unidad ptica:
Cuando la batera sea la nica fuente de alimentacin, antes de grabar en un medio asegrese
de que tenga carga suficiente.
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad ptica est grabando un disco.
El proceso de grabacin es sensible a las vibraciones.
Asegrese de haber instalado las ltimas actualizaciones de software para la unidad.
Si el disco que est usando no est limpio, lmpielo con un pao suave, seco y que no deje
pelusas.
Su equipo puede incluir una unidad ptica compatible con una o ms de las siguientes tecnologas
de discos:
CD: un disco compacto almacena datos que se leen mediante un lser de la unidad ptica de
disco. Se encuentran disponibles los siguientes formatos de CD:
CD grabable (CD-R), que permite que el equipo lea y registre informacin una vez en el
CD. Cuando se grabe la informacin en el disco CD-R, sta no se puede cambiar ni borrar;
es permanente.
CD-Regrabable (CD-RW), que le permite leer y grabar informacin varias veces en el CD.
La informacin del CD se puede borrar.
DVD: un disco de video digital es un disco ptico de gran capacidad. Puede almacenar ms
informacin que un CD. Un DVD de doble cara puede almacenar hasta 17 GB. Se encuentran
disponibles los siguientes formatos de DVD:
DVD-Grabable (DVD-R o DVD+R), que permite al equipo leer y grabar informacin una vez
en el DVD. Despus de que se graba la informacin en el disco, sta no se puede cambiar
ni borrar; es permanente. Los DVD se pueden usar en unidades DVDR.
DVD-Regrabable (DVD-RW o DVD+RW), que permite leer y grabar informacin varias
veces en el disco. La informacin del disco se puede borrar. Los DVD se pueden usar en
unidades DVDR.
BD: un disco Blu-ray guarda ms informacin que los dems discos pticos y se pueden usar
para grabar, escribir y reproducir video de alta definicin (HD).
Observe lo siguiente al usar BD:
CyberLink PowerDVD se encuentra instalado en el equipo para reproducir pelculas en BD (solo
en algunos modelos).
La reproduccin de la mayora de los ttulos de pelculas en BD en una pantalla externa
requieren una conexin digital HDMI. El equipo es compatible con una resolucin de hasta
1080p en una pantalla externa, lo que requiere un HDTV o monitor con capacidad de 1080p.
Si intenta reproducir una pelcula en BD de manera simultnea tanto en la pantalla interna como
en la externa puede provocar un error, por lo tanto elija solo una.
Para propsitos de proteccin de copias, las teclas de sistema de contenido de acceso
avanzado (AACS) estn integradas en el equipo. Las teclas ACS requieren una renovacin
ocasional para ser compatible con la reproduccin de lanzamientos de nuevas pelculas en BD.
Ahora, el programa CyberLink PowerDVD solicitar una actualizacin para continuar la

reproduccin cuando dicho lanzamiento de pelcula en BD se inserte en la unidad. Siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar la actualizacin.
Si aparecen lneas en la pantalla al ver un BD, stas pueden ocurrir debido a interferencia
proveniente de la red inalmbrica. Para resolver el problema, cierre cualquier aplicacin abierta
y apague su recurso de conexin inalmbrica.
Insercin de un disco ptico

1. Encienda el equipo.
2. Presione el botn de liberacin (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad a fin de
liberar la bandeja para medios.
3. Extraiga la bandeja (2).
4. Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colquelo en el
eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.
NOTA: Si la bandeja no est completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para
posicionarlo sobre el eje.
5. Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que se encaje en la
posicin correcta.
6. Cierre la bandeja para medios.

NOTA: Despus de que inserta un disco, es normal que el equipo haga una breve pausa. Si no ha
seleccionado un reproductor de medios, se abrir un cuadro de dilogo de Reproduccin automtica.
Se le solicitar que seleccione cmo desea utilizar el contenido de los medios.
Extraccin de un disco ptico

1. Presione el botn de liberacin (1) del panel frontal de la unidad a fin de liberar la bandeja para
medios y a continuacin tire con suavidad de la bandeja (2) hacia afuera hasta que esta se
detenga.
Uso de unidades pticas 43

2. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presin en el eje mientras levanta el
disco, sujetndolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no est completamente accesible, incline cuidadosamente
el disco mientras lo extrae.
3. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de proteccin.

Si la bandeja del disco no se abre con normalidad, consulte Problemas con la unidad de disco
en la pgina 73.
Unidades de uso compartido en la red

Puede acceder a software y datos e instalar aplicaciones mediante el uso compartido de unidades
conectadas a otro equipo de su red.
NOTA: Algunos discos, como pelculas y juegos en DVD pueden estar protegidos contra escritura
y, por lo tanto, inutilizables mediante el uso compartido de unidades de DVD o CD.
Para compartir en la misma red:
1. Desde el equipo que est utilizando, seleccione Inicio > Equipo.
2. Haga clic derecho en lo que desee compartir y haga clic en Propiedades.
3. Seleccione la ficha Uso compartido y luego seleccione Uso compartido avanzado.
4. Seleccione la casilla de verificacin Compartir esta carpeta.
5. Escriba un nombre en el cuadro de texto Nombre del recurso compartido.
6. Haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar.
7. Para ver la unidad compartida:
Seleccione Inicio > Panel de control > Red e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.

8 Mantenimiento de su equipo
Es importante realizar mantenimiento de manera regular para mantener su equipo en condiciones

ptimas. Este captulo brinda informacin sobre cmo mejorar el rendimiento de su equipo
ejecutando herramientas como el Desfragmentador de disco y Liberador de espacio en disco,
adems de reemplazar una unidad de disco duro o agregar memoria Tambin brinda informacin
sobre la actualizacin de sus programas y controladores, instrucciones para limpiar su equipo y
consejos para viajar con su equipo.
Mejoramiento del rendimiento

Todos desean un equipo ms rpido y al realizar tareas de mantenimiento regulares, utilizando
herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco, puede mejorar
de manera drstica el rendimiento de su equipo. Adems, a medida que su computador envejece,
podra considerar instalar unidades mayores y agregar ms memoria.
Manipulacin de unidades
Observe estas precauciones al manipular unidades:
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no est seguro de si el equipo est
apagado, en estado de suspensin o en hibernacin, encienda el equipo y luego apguelo
mediante el sistema operativo.
Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad esttica tocando la superficie metlica
sin pintura de la unidad.
No toque las patas del conector en una unidad extrable o en el equipo.
No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimento para unidades.
Cuando la batera sea la nica fuente de alimentacin, antes de grabar en un medio asegrese
de que tenga carga suficiente.
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colquela en un paquete de envo con
acolchado de burbujas o algn otro tipo de material de empaque de proteccin y ponga un
rtulo que diga FRGIL.
Evite exponer la unidad a campos magnticos. Los dispositivos de seguridad con campos
magnticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos.
Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que
verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no daan las unidades.
Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimento o antes de viajar,
transportar o almacenar una unidad.
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad ptica est grabando un disco.
El proceso de grabacin es sensible a las vibraciones.
Antes de mover un equipo que est conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la
suspensin y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco
duro externa.
Mejoramiento del rendimiento 45

Sustitucin de una unidad de disco duro
PRECAUCIN: Las unidades son componentes frgiles del equipo que deben manipularse con
cuidado. No deje caer una unidad, no ponga elementos sobre ella ni tampoco la exponga a lquidos
ni temperaturas ni humedad extremas. Consulte Manipulacin de unidades en la pgina 45 para
conocer precauciones especficas al manipular unidades.
PRECAUCIN: Para evitar la prdida de informacin o que el sistema deje de responder:
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no est seguro de si el equipo est
apagado, en estado de suspensin o en hibernacin, encienda el equipo y luego apguelo mediante
el sistema operativo.
1. Guarde su trabajo y apague el equipo.
2. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
3. Desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica de CA.
5. Extraiga la batera del equipo.
NOTA: Para acceder al tornillo de la cubierta de la unidad de disco duro, primero debe retirar la
cubierta del compartimento del mdulo de conexiones inalmbricas y de memoria.
Extraiga la cubierta del compartimento del mdulo de conexiones inalmbricas y de memoria.
Afloje el tornillo de la cubierta del compartimento del mdulo de conexiones inalmbricas y de
memoria (1) y luego levante (2) y extraiga la cubierta (3).
46 Captulo 8 Mantenimiento de su equipo

Extraiga la unidad de disco duro:
1. Afloje el tornillo de la cubierta de la unidad de disco duro (1) (o tornillos segn su modelo) y
luego levante (2) y extraiga la cubierta (3).
2. Desconecte el cable de la unidad de disco duro (1) de la placa del sistema.

3. Levante la unidad de disco duro (2) sacndola del compartimento de la unidad de disco duro.
NOTA: Luego de retirar la unidad de disco duro del equipo, debe retirar el soporte de la
unidad para acceder a sta.
4. Voltee la unidad de disco duro, luego desconecte el cable (1) de la unidad de disco duro.
5. Extraiga los lados del soporte de la unidad de disco duro (2) para retirarlo de la unidad.

6. Extraiga la unidad de disco duro (3) del soporte.
Revierta este procedimiento para instalar una unidad de disco duro.
Utilizacin del Desfragmentador de disco

A medida que utiliza su equipo, los archivos de la unidad de disco duro se desfragmentan. Una
unidad fragmentada significa que los datos de su unidad no son contagiosos (secuenciales) y,
debido a esto, la unidad de disco duro trabaja ms duro para ubicar archivos, disminuyendo as la
velocidad del equipo. El Desfragmentador de disco consolida (o reorganiza de manera fsica) las
carpetas y los archivos fragmentados en la unidad de disco duro de forma que el sistema se pueda
ejecutar con mayor eficiencia.
NOTA: No es necesario ejecutar el Desfragmentador de disco en las unidades de estado slido.
Despus de que inicia el Desfragmentador de disco, ste funciona sin supervisin. Sin embargo,
dependiendo del tamao de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, el
Desfragmentador de disco puede tardar ms de una hora en completar el proceso.
HP recomienda que desfragmente su disco duro por lo menos una vez al mes. Puede configurar el
Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su
equipo manualmente en cualquier momento.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1. Conecte el equipo a la fuente de alimentacin de CA.
2. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Desfragmentador de disco.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para obtener informacin adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.
Uso del Liberador de espacio en disco

El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el
usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione
de forma ms eficiente.

Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Liberador de espacio en disco.
Adicin y sustitucin de mdulos de memoria

Agregar memoria puede ayudar a mejorar el rendimiento de su equipo. Su equipo es como su rea
fsica de trabajo. La unidad de disco duro es el contenedor de archivos donde almacena su trabajo y
la memora es el escritorio donde trabaja. Cuando su memoria no es lo suficientemente grande para
contener fcilmente todo su trabajo, como un escritorio lleno de trabajo, su productividad disminuye.
Una gran solucin para mejorar el rendimiento es expandir la cantidad de memoria que tiene en su
equipo.
El equipo tiene dos ranuras de mdulo de memoria. Las ranuras para mdulos de memoria se
encuentran en la parte inferior del equipo, debajo de la cubierta de la unidad de disco duro. La
capacidad de memoria del equipo se puede actualizar al agregar un mdulo de memoria o sustituir el
mdulo de memoria existente en una de las ranuras.
ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de una descarga elctrica o de daos al equipo,
desconecte el cable de la alimentacin y extraiga todas las bateras antes de instalar un mdulo de
memoria.
PRECAUCIN: La descarga electrosttica (ESD) puede daar los componentes electrnicos.
Antes de iniciar cualquier procedimiento, asegrese de no estar cargado de electricidad esttica
tocando un objeto metlico conectado a tierra.
NOTA: Para usar una configuracin de dos canales con un segundo mdulo de memoria,
asegrese de que ambos mdulos sean idnticos.
Para agregar o sustituir un mdulo de memoria:
PRECAUCIN: Para evitar la prdida de informacin o que el sistema deje de responder:
Apague el equipo antes de agregar o sustituir mdulos de memoria. No extraiga un mdulo de
memoria mientras el equipo est encendido, en estado de suspensin o en hibernacin.
En caso de no estar seguro de si el equipo est apagado o en hibernacin, encienda el equipo
presionando el botn de inicio/apagado. A continuacin, apague el equipo por medio del sistema
operativo.
1. Guarde su trabajo y apague el equipo.
2. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
3. Desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica de CA.
6. Extraiga la cubierta del compartimento del mdulo de conexiones inalmbricas y de memoria
del equipo.
7. Si est sustituyendo un mdulo de memoria, extraiga el mdulo de memoria existente:
a. Extraiga los clips de retencin (1) de cada lado del mdulo de memoria.
El mdulo de memoria se levantar.

b. Sujete el borde el mdulo de memoria (2) y extrigalo suavemente de la ranura
correspondiente.
PRECAUCIN: Para evitar daos al mdulo de memoria, manipule el mdulo de
memoria solo por los bordes. No toque los componentes del mdulo de memoria.
Para proteger un mdulo de memoria despus de extraerlo, pngalo en un estuche de

proteccin contra electrosttica.
8. Inserte un nuevo mdulo de memoria:
PRECAUCIN: Para evitar daos al mdulo de memoria, manipule el mdulo de memoria
solo por los bordes. No toque los componentes del mdulo de memoria.
a. Alinee el borde con muesca (1) del mdulo de memoria con la pestaa de la ranura del
mdulo de memoria.
b. Con el mdulo de memoria a un ngulo de 45 grados de la superficie de su compartimento,
presione el mdulo en la ranura correspondiente (2) hasta que encaje.
c. Presione suavemente el mdulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presin tanto en el
borde izquierdo como en el derecho del mdulo, hasta que los clips de retencin se
encajen.
PRECAUCIN: Para evitar daos al mdulo de memoria, asegrese de que no se doble.

9. Vuelva a colocar la cubierta del compartimento del mdulo de conexiones inalmbricas y de
memoria.
10. Vuelva a colocar la batera.
11. Voltee el equipo hacia arriba y vuelva a conectar la alimentacin externa y los dispositivos
externos.
Actualizacin de programas y controladores

HP recomienda que actualice de forma peridica sus programas y controladores a las versiones ms
recientes. Las actualizaciones tambin pueden resolver problemas y traer nuevas funciones y
opciones a su equipo. La tecnologa siempre cambia y la actualizacin de programas y controladores
permiten a su equipo ejecutar la ltima tecnologa disponible. Por ejemplo, es posible que los
componentes grficos ms antiguos no funcionen bien con la mayora de los software de juegos ms
recientes. Sin el ltimo controlador, no obtendra el mximo rendimiento de su equipo.
Vaya a http://www.hp.com/support para descargar las ltimas versiones de los programas y
controladores de HP. Adems, regstrese para recibir notificaciones de actualizaciones automticas
cuando estn disponibles.
Limpieza de su equipo
La limpieza de su equipo y los dispositivos externos le ayuda a mantenerlos en buenas condiciones
de trabajo. Si no limpia su equipo se pueden acumular partculas de polvo y suciedad.
Actualizacin de programas y controladores 51

PRECAUCIN: Evite usar los siguientes productos de limpieza para limpiar su equipo:
Solventes fuertes, como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e hidrocarburos,
que pueden daar de forma permanente la superficie del equipo.
Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta

Limpie suavemente la pantalla utilizando un pao suave, que no deje pelusas, humedecido con un
limpiador de vidrios sin alcohol. Deje secar la pantalla antes de cerrar la cubierta del equipo.
Use una toalla germicida desechable, previamente humedecida, para limpiar los costados y la
cubierta. Los materiales fibrosos, como las toallas de papel, pueden rayar el equipo.
NOTA: Al limpiar la cubierta del equipo, realice un movimiento circular para ayudar a eliminar la
suciedad y los residuos.
Limpieza del TouchPad y del teclado

PRECAUCIN: Nunca permita que los lquidos goteen entre las teclas del teclado, incluso cuando
est limpiando el equipo. Esto puede daar para siempre los componentes internos.
Para limpiar el TouchPad y el teclado, use un pao suave de microfibra o un pao antiesttico
sin aceite (como una gamuza), humedecido con un limpiador de vidrios sin alcohol o utilice una
toalla germicida desechable aceptable.
Para evitar que las teclas se peguen y para retirar el polvo, las pelusas y las partculas del
teclado, use una lata de aire comprimido con una boquilla.
ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas elctricas o se daen
los componentes internos, no emplee accesorios de aspiradoras para limpiar el teclado. Una
aspiradora puede depositar residuos domsticos sobre la superficie del teclado.
De viaje con el equipo o envo de ste

Si debe viajar con su equipo o enviarlo, a continuacin encontrar algunos consejos a considerar
para mantener su equipo a salvo.
Prepare el equipo para un viaje o para su envo:
Respalde su informacin en una unidad externa.
Extraiga del equipo todos los discos y las tarjetas multimedia externas, como las tarjetas
de almacenamiento digital.
Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos.
Retire cualquier dispositivo multimedia de la unidad antes de retirar la unidad del
compartimento.
PRECAUCIN: Realice esta accin antes de enviar, almacenar o viajar con una unidad.
Esto ayudar a disminuir el riesgo de daos al equipo, a la unidad o la prdida de
informacin:
Apague el equipo.
Lleve una copia de seguridad de su informacin. Mantenga la copia de seguridad separada del
equipo.
Al viajar en avin, lleve el equipo como equipaje de mano; no lo facture con el resto de su
equipaje.

PRECAUCIN: Evite exponer la unidad a campos magnticos. Los dispositivos de seguridad
con campos magnticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los
aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los
aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no
daan las unidades.
Si pretende usar el equipo durante el vuelo, escuche el anuncio durante el vuelo que le indica
cundo puede utilizar su equipo. El uso de equipos durante el vuelo queda a discrecin de la
aerolnea.
Si el equipo no se utilizar y permanecer desconectado de la alimentacin externa durante
ms de 2 semanas, extraiga la batera y gurdela por separado.
Si va a enviar el equipo o una unidad, use un embalaje de proteccin adecuado y coloque una
etiqueta que indique FRGIL.
Si el equipo tiene instalado un dispositivo inalmbrico, el uso de estos dispositivos puede estar
restringido en algunos entornos. Estas restricciones pueden aplicarse a bordo de aviones, en
hospitales, cerca de productos explosivos y en reas de riesgo. Si desconoce las normas que
se aplican al uso de un dispositivo especfico, solicite autorizacin para usar su equipo antes de
encenderlo.
Si est realizando un viaje internacional, siga estas sugerencias:
Consulte los reglamentos aduaneros relacionados con los equipos para todos los pases o
regiones de su itinerario.
Verifique los requisitos de cable de alimentacin y de adaptador para cada localidad en la
que pretenda utilizar el equipo. Las configuraciones de voltaje, frecuencia y conector
pueden variar.
ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descarga elctrica, incendio o daos en el
equipo, no intente alimentar el equipo con un transformador de tensin usado para
electrodomsticos.
De viaje con el equipo o envo de ste 53

9 Seguridad de su equipo y de su
informacin
La seguridad de su equipo es esencial para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad

de su informacin. Las soluciones de seguridad estndar proporcionadas por el sistema operativo
Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuracin que no es de Windows (BIOS) y otros
programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos, como
virus, gusanos y otros tipos de cdigos malintencionados.
IMPORTANTE: Es posible que algunos recursos de seguridad mencionados en este captulo no
estn disponibles en su equipo.
Riesgo para el equipo Recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo Power-on password (Contrasea de inicio)
Lector de huellas digitales
Virus informticos Software antivirus
Acceso no autorizado a los datos Software de firewall
Acceso no autorizado a los parmetros de la utilidad de Administrator password (Contrasea del Administrador)
configuracin (BIOS) y a otros datos de identificacin del
sistema
Amenazas en curso o futuras contra el equipo Actualizaciones de software
Acceso no autorizado a una cuenta de usuario Windows Contrasea de usuario
Remocin no autorizada del equipo Candado con cable de seguridad
Ubicacin de su software de seguridad

HP Security Assistant (solo en algunos modelos) ofrece un punto de partida para que usted pueda
acceder rpidamente a una serie de aplicaciones de software de seguridad que estn organizadas
por tarea. En vez de tener que buscar cada aplicacin por medio del men Inicio y del Panel de
control, con HP Security Assistant usted puede acceder a las aplicaciones relacionadas con las
siguientes tareas de seguridad:
Configurar Internet y la seguridad del antivirus
Copias de seguridad y recuperacin de archivos
Administracin de contraseas, cuentas de usuario y controles parentales.
Mantenimiento de su equipo e instalacin de las ltimas actualizaciones de HP y Windows.
Para abrir HP Security Assistant, seleccione Inicio > Todos los programas > Seguridad y
proteccin > HP Security Assistant.
54 Captulo 9 Seguridad de su equipo y de su informacin

Uso de contraseas
Una contrasea es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la informacin de su
equipo y proteger transacciones en lnea. Se pueden establecer varios tipos de contraseas. Por
ejemplo, cuando configura su equipo por primera vez, se le solicita que cree una contrasea de
usuario para proteger el equipo. Es posible definir contraseas adicionales en Windows o en la
utilidad de configuracin HP (BIOS) que viene preinstalada en su equipo.
Puede resultarle til usar la misma contrasea para un recurso de la utilidad de configuracin (BIOS)
y para un recurso de seguridad de Windows.
Use los siguientes consejos para crear y guardar contraseas:
Para reducir el riesgo de que se bloquee el equipo y usted no pueda usarlo, registre todas las
contraseas y gurdelas en un lugar seguro y alejado del equipo. No guarde las contraseas en
un archivo en el equipo.
Para crear contraseas, siga los requerimientos del programa.
Cambie sus contraseas por lo menos cada tres meses.
Las contraseas ideales son largas e incluyen letras, signos de puntuacin, smbolos y
nmeros.
Antes de enviar su equipo al servicio tcnico, cree una copia de seguridad de sus archivos,
borre los archivos confidenciales y elimine todas las configuraciones de contrasea.
Para obtener ms informacin sobre las contraseas de Windows, como las contraseas del
protector de pantalla, seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico.
Definicin de las contraseas de Windows

Contrasea Funcin
Contrasea de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.

Tambin puede configurar su equipo para que solicite la
contrasea de usuario para salir de suspensin o
hibernacin. Consulte Configuracin de proteccin con
contrasea en la reactivacin en la pgina 34 para obtener
ms informacin.
Administrator password (Contrasea del Administrador) Protege el acceso de administrador al contenido del equipo.
NOTA: Esta contrasea no puede utilizarse para acceder

al contenido de la utilidad de configuracin (BIOS).
Uso de contraseas 55
Definicin de las contraseas de la utilidad de configuracin (BIOS)
Contrasea Funcin
Administrator password (Contrasea del Administrador) Se debe escribir cada vez que usted accede a la
utilidad de configuracin (BIOS).
Si olvida su contrasea de administrador, no podr

acceder a la utilidad de configuracin (BIOS).
NOTA: Se puede utilizar la contrasea de administrador en

lugar de la contrasea de inicio.
NOTA: Su contrasea de administrador no es

intercambiable con una contrasea de administrador definida
en Windows, ni se muestra cuando se configura, introduce,
cambia o elimina.
NOTA: Si introduce la contrasea de inicio en la primera

verificacin de contrasea antes de que aparezca el
mensaje Press the ESC key for Startup Menu (Presione la
tecla ESC para acceder al men de Inicio), debe introducir la
contrasea de administrador para acceder a la utilidad de
configuracin (BIOS).
Power-on password (Contrasea de inicio) Debe introducirse cada vez que enciende o reinicia el
equipo, o cada vez que sale de la hibernacin.
Si olvida la contrasea de inicio, no podr encender ni

reiniciar el equipo ni salir de la hibernacin.
NOTA: Se puede utilizar la contrasea de administrador en

lugar de la contrasea de inicio.
NOTA: La contrasea de inicio no se muestra cuando se

configura, introduce, cambia o elimina.
Para establecer, cambiar o eliminar una contrasea de administrador o de inicio en la utilidad de

configuracin (BIOS):
1. Abra la utilidad de configuracin (BIOS) encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece
el mensaje "Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla esc para el men de inicio)
en el ngulo inferior izquierdo de la pantalla, presione esc.
2. Use las teclas de flecha y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando aparezca
el men de inicio, presione f10.
3. Use las teclas de flecha para seleccionar Seguridad y luego siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
Sus cambios se aplicarn cuando se reinicie el equipo.
Uso de un software de seguridad de Internet

Cuando utiliza su equipo para acceder al correo electrnico, a una red o a Internet, puede exponer
su equipo a virus informticos, spyware y otras amenazas en lnea. Para ayudarlo a proteger su
equipo, es posible que un software de seguridad de Internet que incluye recursos antivirus y de
firewall venga preinstalado en su equipo como una versin de prueba. Para ofrecer proteccin
continua contra los virus recientemente descubiertos y otros riesgos de seguridad, es necesario
mantener actualizado el software de seguridad. Se recomienda enfticamente que actualice la
versin de prueba del software de seguridad o adquiera el software de su eleccin para proteger
completamente el equipo.

Uso de software antivirus
Los virus informticos pueden desactivar programas, utilidades o el sistema operativo, o pueden
hacer que funcionen de manera anormal. El software antivirus puede detectar gran parte de los virus,
destruirlos y, en la mayora de los casos, reparar los daos causados por stos.
Para obtener ms informacin sobre virus informticos, escriba virus en el cuadro Buscar de Ayuda
y soporte tcnico.
Uso de software de firewall

Los firewalls estn diseados para impedir el acceso no autorizado a un sistema o a una red. Un
firewall puede ser un software que usted instala en su equipo y/o red, o puede ser una combinacin
de hardware y software.
Hay dos tipos de firewall que deben tenerse en cuenta:
Firewall basado en host: es un software que protege solamente el equipo en el cual est
instalado.
Firewall basado en red: se instala entre su DSL o mdem por cable y su red domstica para
proteger todos los equipos de la red.
Cuando un firewall se encuentra instalado en un sistema, todos los datos que se envan desde o al
sistema se monitorizan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad definidos por el
usuario. Se bloquean los datos que no cumplan con esos criterios.
Instalacin de actualizaciones de software

Para corregir problemas de seguridad y mejorar el rendimiento de software, es necesario actualizar
con regularidad los programas de software de HP, Microsoft Windows y otros proveedores que se
encuentran instalados en su equipo. Para obtener ms informacin, consulte Actualizacin de
programas y controladores en la pgina 51.
Instalacin de actualizaciones de seguridad de Windows

Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otros programas de
software despus de que el equipo saliera de la fbrica. Microsoft enva alertas de actualizaciones
crticas. Para proteger el equipo de violaciones de seguridad y virus informticos, instale todas las
actualizaciones crticas tan pronto como reciba la alerta de Microsoft.
Para estar seguro de que todas las actualizaciones disponibles hayan sido instaladas en el equipo,
tenga en cuenta estas pautas:
Despus de configurar su equipo, ejecute Windows Update tan pronto como sea posible.
Seleccione Inicio > Todos los programas > Windows Update.
Ejecute Windows Update mensualmente de ah en adelante.
Obtenga actualizaciones de Windows y otros programas de Microsoft, a medida que son
publicadas, desde el sitio web de Microsoft y mediante el enlace de actualizaciones de Ayuda y
soporte tcnico.
Instalacin de actualizaciones de software de HP y de terceros

HP le recomienda que actualice con regularidad los programas de software y los controladores que
se instalaron originalmente en su equipo. Para descargar las versiones ms recientes, vaya a
Instalacin de actualizaciones de software 57

http://www.hp.com/support. En esta ubicacin, tambin puede registrarse para recibir avisos de
actualizacin automticos cuando estn disponibles.
Si ha instalado programas de software de terceros despus de la compra de su equipo, actualcelos
con regularidad. Los proveedores de software ofrecen actualizaciones para sus productos a fin de
corregir problemas de seguridad y optimizar la funcionalidad de software.
Seguridad de su red inalmbrica

Cuando configure su red inalmbrica, habilite siempre los recursos de seguridad. Para obtener ms
informacin, consulte Proteccin de su WLAN en la pgina 16.
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y

de su informacin
Cree regularmente copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su informacin para
evitar que se pierdan o daen de forma permanente a causa de ataques de virus o errores de
software o hardware. Para obtener ms informacin, consulte Copias de seguridad, restauracin y
recuperacin en la pgina 63.
Uso de un candado con cable de seguridad opcional

El candado con cable de seguridad, que se compra por separado, est diseado para actuar como
una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulacin no deseada
del equipo. Los candados con cable de seguridad son uno de los mtodos variados que pueden
utilizarse como parte de una solucin de seguridad completa para maximizar la proteccin contra
robo.
Es posible que la apariencia de la ranura para cable de seguridad de su equipo difiera ligeramente
de la imagen de esta seccin. Para localizar la ranura para cable de seguridad de su equipo,
consulte Reconocimiento del equipo en la pgina 3.
1. Pase el candado con cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijacin segura.
2. Inserte la llave (1) en el candado con cable de seguridad (2).

3. Inserte el candado con cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y
luego cierre el candado con llave.
4. Quite la llave y gurdela en un lugar seguro.
Uso de un candado con cable de seguridad opcional 59

10 Utilidad de configuracin (BIOS) y
System Diagnostics (Diagnstico del
sistema)
La utilidad de configuracin, o sistema bsico de entrada/salida (BIOS), controla la comunicacin

entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de disco, la pantalla,
el teclado, el mouse y la impresora). La utilidad de configuracin (BIOS) incluye los ajustes para los
tipos de dispositivos instalados, la secuencia de inicio del equipo y la cantidad de memoria de
sistema y extendida.
Inicio de la utilidad de configuracin (BIOS)

Para iniciar la utilidad de configuracin (BIOS), siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje Press the ESC key for
Startup Menu (Presione la tecla ESC para el men de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuracin (BIOS).
La informacin sobre cmo navegar en la utilidad de configuracin (BIOS) aparece en la parte
inferior de la pantalla.
NOTA: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuracin (BIOS). Los errores
pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.
Actualizacin del BIOS

Es posible que haya versiones actualizadas del BIOS disponibles en el sitio web de HP.
La mayor parte de las actualizaciones del BIOS que se encuentran en el sitio web de HP estn
empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaqs.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene
informacin relativa a la instalacin y la solucin de problemas del archivo.
Determinacin de la versin del BIOS

Para determinar si las actualizaciones disponibles del BIOS contienen versiones posteriores a las
que estn instaladas en el equipo, debe conocer la versin del BIOS del sistema que se encuentra
instalada actualmente.
60 Captulo 10 Utilidad de configuracin (BIOS) y System Diagnostics (Diagnstico del sistema)

La informacin de la versin del BIOS (tambin conocida como Fecha de la ROM y BIOS del
sistema) puede mostrarse al presionar fn+esc (si ya est en Windows) o al usar la utilidad de
configuracin (BIOS).
1. Inicie la utilidad de configuracin (BIOS).
2. Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal).
3. Para salir de la utilidad de configuracin (BIOS) sin guardar sus cambios, use la tecla tab y las
teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir) > Exit Discarding Changes (Salir y descartar los
cambios) y, a continuacin, presione intro.
Descarga de una actualizacin del BIOS

PRECAUCIN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daos en el equipo o de que la
instalacin no se realice correctamente, descargue e instale una actualizacin del BIOS nicamente
cuando el equipo est conectado a una fuente de alimentacin externa confiable por medio del
adaptador de CA. No descargue ni instale ninguna actualizacin del BIOS si el equipo est
funcionando con alimentacin por batera, est conectado a un producto de expansin opcional o a
una fuente de alimentacin opcional. Durante la descarga y la instalacin, siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentacin del equipo desconectando el cable de alimentacin de la toma
elctrica de CA.
No apague el equipo ni inicie la suspensin o la hibernacin.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningn dispositivo o cable.
1. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico > Mantener.
2. Siga las instrucciones en pantalla para identificar su equipo y acceder a la actualizacin del
BIOS que desea descargar.
3. En el rea de descarga, siga estos pasos:
a. Identifique la actualizacin del BIOS que sea ms reciente que la versin del BIOS
instalada actualmente en el equipo. Anote la fecha, el nombre u otro identificador. Es
posible que ms adelante necesite esta informacin para localizar la actualizacin, una vez
que la haya descargado en la unidad de disco duro.
b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar en la unidad de disco
duro la opcin seleccionada.
Tome nota de la ruta de la ubicacin de la unidad de disco duro en la que se descarg la
actualizacin del BIOS. Deber seguir esta ruta cuando est a punto de instalar la
actualizacin.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar
cualquier actualizacin de software, especialmente si se trata de una actualizacin del BIOS del
sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla despus de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos:
1. Abra el Explorador de Windows seleccionando Inicio > Equipo.
2. Haga doble clic en su designacin de unidad de disco duro. La designacin de la unidad de
disco duro suele ser Disco local (C:).
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene
la actualizacin.
Actualizacin del BIOS 61

4. Haga doble clic en el archivo que tenga la extensin .exe (por ejemplo,
nombre_de_archivo.exe).
Empezar la instalacin del BIOS.
5. Para finalizar la instalacin, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalacin ha finalizado
correctamente, podr eliminar el archivo descargado de la unidad de disco duro.
Uso de System Diagnostics (Diagnstico del sistema)

System Diagnostics (Diagnstico del sistema) le permite realizar pruebas de diagnstico para
determinar si el hardware del equipo est funcionando de forma adecuada.
Para iniciar System Diagnostics (Diagnstico del sistema):
1. Encienda o reinicie el equipo. Mientras aparece el mensaje "Press the ESC key for Startup
Menu" (Presione la tecla esc para el men de inicio) en el ngulo inferior izquierdo de la
pantalla, presione esc. Cuando aparezca el men de inicio, presione f2.
2. Haga clic en la prueba de diagnstico que desea ejecutar y, a continuacin, siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Si tiene que detener una prueba de diagnstico que se est ejecutando, presione esc.
62 Captulo 10 Utilidad de configuracin (BIOS) y System Diagnostics (Diagnstico del sistema)

11 Copias de seguridad, restauracin y
recuperacin
Su equipo incluye herramientas proporcionadas por el sistema operativo y HP para ayudarlo a

proteger su informacin y recuperarla si es necesario.
Creacin de copias de seguridad

1. Use HP Recovery Manager para crear medio de recuperacin inmediatamente despus de
configurar el equipo de trabajo.
2. Cree puntos de restauracin del sistema a medida que agregue programas de software y
hardware.
3. Cree una copia de seguridad de su sistema y de informacin personal a medida que agregue
fotos, video, msica y otros archivos personales.
Creacin de medios de recuperacin para recuperar el sistema original

Luego de configurar correctamente el equipo, debe crear discos de recuperacin o una unidad flash
de recuperacin usando HP Recovery Manager. Necesitar estos discos de recuperacin o la unidad
flash de recuperacin para realizar una recuperacin del sistema en caso de que se dae la unidad
de disco duro. Una recuperacin del sistema reinstala el sistema operativo original y luego establece
la configuracin para los programas predeterminados.
Qu necesita saber
Solo es posible crear un conjunto de medios de recuperacin. Manipule estas herramientas de
recuperacin con cuidado y mantngalas en un lugar seguro.
HP Recovery Manager examina el equipo y determina la capacidad de almacenamiento
necesaria para la unidad flash o la cantidad de discos DVD en blanco que se necesitarn.
Use discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL, DVD+R DL o una unidad flash. No utilice discos
regrabables como CDRW, DVDRW, DVDRW de doble capa ni discos BD-RE (discos Blu-ray
regrabables); no son compatibles con el software HP Recovery Manager.
Si su equipo no incluye una unidad ptica integrada, puede utilizar una unidad ptica externa
opcional (comprada por separado) para crear discos de recuperacin o puede obtener discos de
recuperacin para su equipo en el sitio web de HP. Si utiliza una unidad ptica externa, se debe
conectar directamente a un puerto USB del equipo, no a un puerto USB en un dispositivo
externo, como un concentrador USB.
Asegrese de que el equipo est conectado a la alimentacin de CA antes de comenzar a crear
los medios de recuperacin.
El proceso de creacin puede demorar hasta una hora o ms. No interrumpa el proceso de
creacin.
Creacin de copias de seguridad 63

Almacene los medios de recuperacin en una ubicacin segura, separada del equipo.
Si es necesario, puede salir del programa antes de terminar de crear los medios de
recuperacin. La prxima vez que abra HP Recovery Manager, se le pedir que contine el
proceso.
Creacin de medios de recuperacin

1. Seleccione Inicio y escriba recuperacin en el campo de bsqueda. Seleccione Recovery
Manager de la lista. Deje continuar la accin si se le pide.
2. Haga clic en Creacin de medios de recuperacin.
3. Siga las instrucciones en pantalla para continuar.
Para recuperar, consulte Recuperacin del sistema original usando HP Recovery Manager
en la pgina 67.
Creacin de puntos de restauracin del sistema

Un punto de restauracin es una instantnea de algunos contenidos de la unidad de disco duro que
Restaurar sistema de Windows guard en un momento especfico. Un punto de restauracin
contiene informacin como la configuracin de registro que Windows utiliza. La restauracin a un
punto de restauracin anterior le permite revertir los cambios que se hayan realizado al sistema
desde la creacin del punto de restauracin.
La recuperacin de un punto de restauracin anterior no afecta los archivos de datos guardados ni
los mensajes de correo electrnico creados desde el ltimo punto de restauracin, pero afecta al
software que pueda haber instalado.
Por ejemplo, si descarg una foto desde una cmara digital y luego restaur el equipo al estado en el
que estaba el da anterior, la foto queda en el equipo.
Sin embargo, si instal el software de visualizacin de fotos y luego restaur su equipo al estado en
el que estaba el da anterior, el software se desinstalar y no podr utilizarlo.
Qu necesita saber
Si restaura a un punto de restauracin y luego cambia de idea, puede deshacer la restauracin.
Debe crear puntos de restauracin del sistema:
Antes de agregar o modificar hardware o software
Peridicamente, cuando el sistema est funcionando de forma normal
La restauracin del sistema tambin guarda instantneas de archivos que se han modificado
desde la creacin del ltimo punto de restauracin. Para obtener ms informacin sobre el uso
de las instantneas para restaurar, consulte Ayuda y soporte tcnico.
Creacin de un punto de restauracin del sistema

1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Proteccin del sistema.
3. Haga clic en la ficha Proteccin del sistema.
4. Haga clic en Crear y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
64 Captulo 11 Copias de seguridad, restauracin y recuperacin

Para restaurar, consulte Restauracin a un punto de restauracin anterior del sistema
en la pgina 66.
Copias de seguridad del sistema e informacin personal

Su equipo almacena informacin importante para usted, como archivos, correos electrnicos y fotos,
y desear mantener dicha informacin incluso si descarga un virus o si el sistema deja de trabajar
correctamente. Su capacidad de recuperar completamente sus archivos depende de qu tan reciente
es su copia de seguridad. A medida que agrega nuevo software y archivo de datos, debe crear
copias de seguridad de manera regular.
Consejos para una copia de seguridad exitosa

Numere los discos de copias de seguridad antes de insertarlo en la unidad ptica.
Almacene sus archivos personales en la biblioteca Documentos, Imgenes y Videos y haga una
copia de seguridad de estas carpetas peridicamente.
Guarde los ajustes personalizados de una ventana, barra de herramientas o barra de men
realizando una captura de pantalla de sus configuraciones. La captura de pantalla puede
ahorrarle tiempo en caso de que necesite volver a introducir sus preferencias.
Para crear una captura de pantalla:
1. Vaya a la pantalla que desea guardar.
2. Copie la imagen de la pantalla:
Para copiar solo la ventana activa, presione alt + imp pnt.
Para copiar la pantalla completa, presione imp pnt.
3. Abra un documento de procesador de texto o un programa de edicin de grficos y luego
seleccione Editar > Pegar. La imagen de la pantalla se agrega al documento.
4. Guarde e imprima el documento.
Qu necesita saber
Puede hacer copias de seguridad de su informacin en una unidad de disco duro externa
opcional, en una unidad flash, una unidad de red o en discos.
Conecte el equipo a la fuente de alimentacin de CA durante las copias de seguridad.
Deje pasar una cantidad de tiempo suficiente para completar el proceso de copia de seguridad.
Segn el tamao de los archivos, puede tardar ms de una hora.
Creacin de copias de seguridad 65

Verifique la cantidad de espacio libre en su dispositivo de almacenamiento de la copia de
seguridad antes de realizarla.
Debe realizar una copia de seguridad:
Antes de agregar o modificar hardware o software.
Antes de reparar o restaurar el equipo.
De manera regular para garantizar que tenga copias recientes de informacin personal.
Luego de agregar varios archivos: por ejemplo, si guard videos de una fiesta de
cumpleaos.
Antes de usar un software de antivirus para eliminar un programa malintencionado.
Luego de aadir informacin que sea difcil de volver a poner, como imgenes, video,
msica, archivos de proyectos o registros de datos.
Creacin de una copia de seguridad usando Copias de seguridad y restauracin de

Windows
Windows le permite realizar copias de seguridad de archivos usando Copias de seguridad y
restauracin de Windows. Puede seleccionar el nivel de copias de seguridad que desee realizar,
desde carpetas individuales hasta controladores. Las copias de seguridad se comprimen para
ahorrar espacio. Para realizar una copia de seguridad:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Copia de seguridad y
restauracin.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para programar y crear una copia de
seguridad.
NOTA: Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contrasea para tareas como la
instalacin de software, la ejecucin de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Consulte Ayuda y soporte tcnico para obtener informacin.
Para restaurar, consulte Restauracin de archivos especficos usando Copias de seguridad y
restauracin de Windows en la pgina 67.
Restauracin y recuperacin
Restauracin a un punto de restauracin anterior del sistema
En ocasiones, instalar un programa de software provoca que su equipo o Windows se comporte de
manera impredecible. Generalmente los problemas se solucionan al desinstalar el software. Si la
desinstalacin no arregla los problemas, puede restaurar el equipo a un punto de restauracin
anterior del sistema (creado en una fecha y momento anterior).
Para restaurar a un punto de restauracin anterior del sistema, cuando el equipo funcionaba
correctamente:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Proteccin del sistema.
3. Haga clic en la ficha Proteccin del sistema.
4. Haga clic en Restauracin del sistema y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Restauracin de archivos especficos
Si se borran accidentalmente los archivos del disco duro y ya no se pueden restaurar desde la
Papelera de reciclaje, o si los archivos se daan, resulta til restaurar los archivos especficos. La
restauracin de archivos especficos tambin resulta til si alguna vez elige restaurar el sistema
original utilizando HP Recovery Manager. Solo puede restaurar archivos especficos cuyas copias de
seguridad ya haya creado anteriormente.
Restauracin de archivos especficos usando Copias de seguridad y restauracin de

Windows
Windows le permite restaurar archivos cuyas copias de seguridad ya se crearon usando Copias de
seguridad y restauracin de Windows:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Copia de seguridad y
restauracin.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para restaurar su copia de seguridad.
NOTA: Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contrasea para tareas como la
instalacin de software, la ejecucin de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Consulte Ayuda y soporte tcnico para obtener informacin.
Recuperacin del sistema original usando HP Recovery Manager

El software HP Recovery Manager le permite reparar o recuperar el equipo a su estado original de
fbrica.
Qu necesita saber
HP Recovery Manager solamente recupera los programas de software que se instalaron en la
fbrica. Para el software que no se suministra con este equipo, debe descargarlo desde el sitio
web del fabricante o reinstalarlo mediante el disco proporcionado por el fabricante.
Se debe usar una recuperacin del sistema como ltimo intento de corregir los problemas del
equipo. Si an no ha probado los puntos de restauracin (consulte Restauracin a un punto de
restauracin anterior del sistema en la pgina 66) y las restauraciones parciales (consulte
Restauracin de archivos especficos en la pgina 67), prubelos antes de usa HP Recovery
Manager para recuperar su sistema.
Se debe realizar una recuperacin del sistema si la unidad de disco duro del equipo falla o si
todos los intentos de corregir problemas de funcionamiento del equipo fallan.
Si los medios de recuperacin no funcionan, puede obtener discos de recuperacin para su
sistema desde el sitio web de HP.
La opcin de recuperacin de imagen minimizada se recomienda solo para usuarios avanzados.
Todos los controladores relacionados con el hardware y el software se reinstalan, pero otras
aplicaciones de software no. No interrumpa el proceso hasta que termine, de lo contrario fallar
la recuperacin.
Recuperacin desde la particin de HP Recovery (solo en algunos modelos)

La participacin de HP Recovery (solo algunos modelos) le permite restaurar su sistema sin
necesidad de recuperar discos o de una unidad flash de recuperacin. Este tipo de recuperacin solo
se puede usar si la unidad de disco duro an funciona.
Restauracin y recuperacin 67
Para verificar la presencia de una particin de recuperacin, seleccione Inicio, haga clic derecho en
Equipo, luego seleccione Administrar > Administracin de discos. En caso de que haya una
particin de recuperacin, una unidad de recuperacin aparecer en una lista de la ventana.
NOTA: Se ha incluido la recuperacin de discos si su equipo no se envi con una particin de
recuperacin.
1. Acceda a HP Recovery Manager de una de estas formas:
Seleccione Inicio y escriba recuperacin en el campo de bsqueda. Seleccione
Recovery Manager de la lista.
o
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje Press the ESC key
for Startup Menu (Presione la tecla esc para el men de inicio) aparece en la parte inferior
de la pantalla. Luego presione f11 mientras se muestra el mensaje F11 (Recuperacin del
sistema) en la pantalla.
2. Haga clic en Recuperacin del sistema en la ventana HP Recovery Manager.
Recuperacin usando los medios de recuperacin

1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Inserte el primer disco de recuperacin en la unidad ptica de su equipo o en una unidad ptica
externa opcional y luego reinicie el equipo.
o
Inserte la unidad flash de recuperacin en un puerto USB de su equipo y luego reincielo.
NOTA: Si el equipo no se reinicia automticamente en HP Recovery Manager, es necesario
cambiar su orden de inicio. Consulte Cambio del orden de inicio del equipo en la pgina 69.
3. Presione f9 durante el inicio del sistema.
4. Seleccione la unidad ptica o la unidad flash.

Cambio del orden de inicio del equipo
A fin de cambiar el orden de inicio para los discos de recuperacin:

1. Reinicie el equipo.
2. Presione esc mientras se reinicia el equipo y, a continuacin, presione f9 para acceder a las
opciones de inicio.
3. Seleccione Internal CD/DVD ROM Drive (Unidad de CD/DVD ROM interna) desde la ventana
de opciones de inicio.
A fin de cambiar el orden de inicio para una unidad flash de recuperacin:
1. Inserte la unidad flash en un puerto USB.
2. Reinicie el equipo.
3. Presione esc mientras se reinicia el equipo y, a continuacin, presione f9 para acceder a las
opciones de inicio.
4. Seleccione la unidad flash en la ventana de opciones de inicio.
Restauracin y recuperacin 69
12 Especificaciones
Alimentacin de entrada
La informacin sobre alimentacin de esta seccin puede ser til si planea realizar viajes
internacionales con el equipo.
El equipo funciona con alimentacin de CC, que se puede obtener de una fuente de alimentacin de
CA o de CC. La fuente de alimentacin de CA debe ser de 100240 V, 5060 Hz. A pesar de que el
equipo puede funcionar con alimentacin proveniente de una fuente de alimentacin de CC
independiente, solo debe ser alimentado con un adaptador de CA o una fuente de alimentacin de
CC suministrados y aprobados por HP para usarse con este equipo.
El equipo puede funcionar con alimentacin de CC dentro de las siguientes especificaciones: La
corriente y el voltaje de funcionamiento vara segn la plataforma.
Energa de entrada Calificacin
Voltaje y corriente de funcionamiento 18,5 V CC @ 3,5 A o 19,5 V CC @ 3,33 A 65 W
19 V CC @ 4,74 A o 19,5 V CC @ 4,62 A 90 W
Conector de CC de fuente de
alimentacin HP externa
NOTA: Este producto est diseado para sistemas de energa de TI en Noruega con un voltaje
fase a fase que no supere los 240 V rms.
NOTA: Es posible encontrar el voltaje y la corriente de funcionamiento del equipo en la etiqueta
reglamentaria del sistema.
70 Captulo 12 Especificaciones
Entorno operativo
Factor Sistema mtrico Estados Unidos
Temperatura
En funcionamiento 5 C a 35 C 41 F a 95 F
Sin funcionar -20 C a 60 C -4 F a 140 F
Humedad relativa (sin condensacin)
En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90%
Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95%
Altitud mxima (sin presurizar)
En funcionamiento -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.000 pies
Sin funcionar -15 m a 12,192 m -50 pies a 40,000 pies
Entorno operativo 71
13 Solucin de problemas y soporte
tcnico
Solucin de problemas
Contacto con el soporte tcnico
72 Captulo 13 Solucin de problemas y soporte tcnico

Solucin de problemas
Problemas con la unidad de disco
Siga estos pasos si la bandeja del disco no se abre con normalidad:
1. Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberacin de la parte frontal de la unidad.
2. Presione con suavidad el clip hasta liberar la bandeja y luego tire de ella hacia afuera (2) hasta
que se detenga.
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presin en el eje mientras levanta el
disco, sujetndolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no est completamente accesible, incline cuidadosamente
el disco mientras lo extrae.
4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de proteccin.
Problemas de conexiones inalmbricas

Entre las posibles causas de los problemas de conexin inalmbrica se pueden mencionar:
El dispositivo inalmbrico no est activado.
El dispositivo inalmbrico no est instalado correctamente o ha sido desactivado.
El dispositivo inalmbrico encontr interferencia de otros dispositivos.
Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalmbrico.
NOTA: Los dispositivos de red inalmbrica se incluyen solo en algunos modelos de equipos. Si la
red inalmbrica no aparece en la lista de recursos al lado del paquete del equipo original, puede
agregar la capacidad de red inalmbrica al equipo comprando un dispositivo de red inalmbrica.
Solucin de problemas 73
No puede conectarse a una WLAN
Si tiene problemas al conectarse a una WLAN, confirme que el dispositivo de WLAN integrado est
encendido y bien instalado en su equipo.
1. Si el indicador luminoso de conexiones inalmbricas est apagado o de color mbar, pulse el
interruptor o la clave de conexiones inalmbricas para activar este dispositivo.
2. Luego intente volver a conectarse a la WLAN.
Si an no puede conectarse, siga los siguientes pasos.
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad.
2. En el rea Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
3. Haga clic en la flecha al lado de Adaptadores de red para expandir la lista y mostrar todos los
adaptadores.
4. Identifique el dispositivo WLAN de la lista de adaptadores de red. Un dispositivo WLAN se
distingue en la lista por el trmino inalmbrico, LAN inalmbrica, WLAN o 802.11.
Si en la lista no figura ningn dispositivo WLAN, eso significa que su equipo no tiene ningn
dispositivo WLAN integrado o que el controlador para el dispositivo no est correctamente
instalado.
Para obtener ms informacin sobre la solucin de problemas de WLAN, consulte los enlaces a
sitios web que aparecen en Ayuda y soporte tcnico.
No es posible conectarse a una red preferida

Es posible que no pueda conectarse a una red preferida porque es una WLAN con seguridad
activada. Debe tener el cdigo de seguridad para conectarse a este tipo de WLAN. Consulte la
seccin siguiente para obtener informacin adicional.
Si el problema no es ingresar un cdigo de seguridad, puede tener una conexin WLAN daada. En
muchas ocasiones, Windows puede reparar de forma automtica una conexin WLAN daada.
Si aparece un icono de red en el rea de notificacin, en el extremo derecho de la barra de
tareas, haga clic derecho en el icono y entonces haga clic en Solucionar problemas.
Windows reinicia su dispositivo de red y trata de reconectarse a una de las redes preferidas.
Si no hay un icono de estado de la red en el rea de notificacin, siga estos pasos:
1. Inicio > Panel de control > Red e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
2. Haga clic en Solucionar problemas y seleccione la red que desea reparar.
Los cdigos de seguridad de la red actuales no estn disponibles

Si se le solicita un cdigo de seguridad (o clave de red) o un nombre (SSID) cuando se conecta a
una WLAN, esto significa que la red est protegida por algn recurso de seguridad. Debe tener los

cdigos actuales para conectarse a una red segura. El SSID y el cdigo de seguridad son cdigos
alfanumricos que usted introduce en el equipo para identificar su equipo en la red.
En el caso de una red conectada a su enrutador inalmbrico personal, revise el manual del
usuario del enrutador para obtener instrucciones sobre la configuracin de los mismos cdigos
tanto en el enrutador como en el dispositivo WLAN.
En el caso de una red privada, por ejemplo una red en una oficina o en una sala pblica de chat
por Internet, comunquese con el administrador de la red para obtener los cdigos y luego digite
esos cdigos cuando se le solicite que lo haga.
Algunas redes cambian los SSID o las claves de red que se usan en sus enrutadores o puntos
de acceso regularmente como forma de mejorar la seguridad. Usted debe cambiar el cdigo
correspondiente a su equipo, conforme sea el caso.
Si se le otorgan nuevas claves de red inalmbrica y SSID para una red y si usted se ha conectado
anteriormente a esa red, siga los pasos que se mencionan a continuacin para conectarse:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Red e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Administrar redes inalmbricas.
Aparecer una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde
hay varias WLAN activas, aparecern varias.
3. Seleccione la red en la lista, haga clic con el botn derecho del mouse en la red y entonces
haga clic en Propiedades.
NOTA: Si la red a la que desea conectarse no est en la lista, verifique con el administrador
de red para asegurarse de que el enrutador o el punto de acceso est funcionando.
4. Haga clic en la ficha Seguridad e ingrese los datos de encriptacin inalmbrica correctos en el
cuadro Clave de seguridad de red.
5. Haga clic en Aceptar para guardar esta configuracin.
La conexin a la WLAN es muy dbil

Si la conexin es muy dbil, o si su equipo no puede hacer una conexin a una WLAN, disminuya la
interferencia de otros dispositivos de la siguiente manera:
Acerque su equipo al punto de acceso o al enrutador inalmbrico.
Desconecte de forma temporal dispositivos inalmbricos, como un horno de microondas, un
telfono inalmbrico o un telfono celular para asegurarse de que no estn interfiriendo.
Si la conexin no mejora, trate de forzar el dispositivo para que restablezca todos los valores de
conexin:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Red e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Administrar redes inalmbricas.
Aparecer una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde
hay varias WLAN activas, aparecern varias.
3. Haga clic en una red y luego haga clic en Eliminar.
No se puede conectar con el enrutador inalmbrico
Si no logra conectarse al enrutador inalmbrico, reinicie ste ltimo apagndolo durante 10 a
15 segundos.
Si el equipo an no logra hacer la conexin a una WLAN, reinicie el enrutador inalmbrico. Para
obtener detalles, vea las instrucciones del fabricante del enrutador.
No se muestra el icono de red

Si el icono de estado de la red no se muestra en el rea de notificacin despus de configurar la
WLAN, el controlador de software no se encuentra o est daado. Tambin puede mostrarse un
mensaje de error "Dispositivo no encontrado" en Windows. Se debe reinstalar el controlador.
Obtenga la versin ms reciente del software y de los controladores del dispositivo WLAN para su
equipo en el sitio Web de HP en http://www.hp.com. Si el dispositivo WLAN que est usando se
adquiri por separado, consulte el sitio web del fabricante para obtener el software ms reciente.
Para obtener la ltima versin del software del dispositivo WLAN para su equipo, siga estos pasos:
1. Abra su navegador de Internet y vaya a http://www.hp.com/support.
2. Seleccione su pas o regin.
3. Haga clic en la opcin de descarga de software y controladores y luego escriba en el cuadro de
bsqueda el nmero de modelo de su equipo.
4. Presione intro y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Si el dispositivo WLAN que est usando se adquiri por separado, consulte el sitio Web del
fabricante para obtener el software ms reciente.
Problemas de audio
Para verificar las funciones de audio de su equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Sonido.
2. Cuando se abra la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos. En Eventos de programa,
seleccione cualquier evento de sonido, como un pitido o una alarma, y haga clic en el botn
Probar.
Debe or sonido por medio de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Para verificar las funciones de grabacin de su equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Grabadora de sonidos.
2. Haga clic en Iniciar grabacin y hable en direccin al micrfono. Guarde su archivo en el
escritorio.
3. Abra un programa multimedia y reproduzca el audio.
Para confirmar o cambiar las configuraciones de audio en el equipo, seleccione Inicio > Panel de
control > Hardware y sonido > Sonido.
Problemas de administracin de energa

Entre las posibles causas de los problemas de administracin de energa se pueden mencionar:
Niveles de batera bajos
Problemas del adaptador de CA

Resolucin de nivel de batera bajo
Para solucionar un nivel de batera bajo cuando se dispone de alimentacin externa
Conectar un adaptador de CA.

Permite conectar un dispositivo de expansin o acoplamiento opcional.
Permite conectar un adaptador de alimentacin opcional adquirido como accesorio de HP.
Cmo solucionar un nivel de batera bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentacin disponible
Inicie la hibernacin.
Guarde su trabajo y apague el equipo.
Cmo resolver un nivel de batera bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernacin
Cuando el equipo no tenga alimentacin suficiente para salir de la hibernacin, siga estos pasos:
1. Sustituya la batera reemplazable por el usuario descargada por una batera cargada o conecte
el adaptador de CA al equipo y a la alimentacin externa.
2. Salga de la hibernacin presionando el botn de inicio/apagado.
Solucin de problemas con un adaptador de CA

Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes sntomas cuando se
conecta a la alimentacin de CA:
El equipo no se enciende.
La pantalla no se enciende.
Los indicadores luminosos de alimentacin estn apagados.
Para probar el adaptador de CA:
1. Apague el equipo.
3. Conecte el adaptador de CA al equipo y luego a una toma elctrica de CA.
Si los indicadores luminosos se encienden, el adaptador de CA funciona adecuadamente.
Si los indicadores luminosos de alimentacin permanecen apagados, verifique la conexin
del adaptador de CA al equipo y la conexin del adaptador de CA a la toma de CA para
asegurarse de que las conexiones estn firmes.
Si las conexiones estn seguras y los indicadores luminosos permanecen apagados, el
adaptador de CA no est funcionando y debe reemplazarse.
Pngase en contacto con soporte tcnico para obtener informacin sobre cmo obtener un
adaptador de CA de repuesto.
Contacto con el soporte tcnico
Si la informacin suministrada en esta gua del usuario o en Ayuda y soporte tcnico no aclara sus
dudas, puede ponerse en contacto con el soporte tcnico. Para obtener soporte en los EE. UU., vaya
a http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte mundial, vaya a http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
All, usted puede:
Conversar con un tcnico de HP por medio del chat.
NOTA: Cuando no haya chat de soporte tcnico disponible en un idioma en particular, estar
disponible en ingls.
Enviar un correo electrnico al soporte tcnico.
Buscar nmeros telefnicos del soporte tcnico.
Encontrar un centro de servicio HP.

14 Descarga electrosttica
La descarga electrosttica es la liberacin de electricidad esttica que se origina cuando dos objetos
entran en contacto; es la situacin que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la
puerta despus de caminar por una alfombra.
Una descarga de electricidad esttica de los dedos u otros conductores electrostticos puede daar
los componentes electrnicos. Para evitar que se produzcan daos en el equipo o en una unidad, o
que se produzcan prdidas de informacin, tenga en cuenta las siguientes precauciones:
Si las instrucciones para retirar o instalar componentes le informan que debe desconectar el
equipo, desconctelo despus de conectarse a tierra adecuadamente y antes de retirar la
cubierta.
Guarde los componentes en sus estuches antiestticos hasta que est listo para instalarlos.
Evite tocar las patas, los cables y los circuitos. Manipule los componentes electrnicos lo menos
posible.
Utilice herramientas no magnticas.
Antes de manipular los componentes, descargue la electricidad esttica tocando una superficie
metlica sin pintura del componente.
Si extrae un componente, colquelo en un estuche que lo proteja de la electrosttica.
Si necesita ms informacin acerca de la electricidad esttica o ayuda para la extraccin o
instalacin de un componente, comunquese con el soporte tcnico.
79
ndice
A expulsin de la unidad ptica red 5

activacin/desactivacin del 4 RJ-45 (red) 5
TouchPad, botn 8, 28 inicio/apagado 10 salida de audio (auriculares)
actualizaciones de seguridad de izquierdo del TouchPad 8, 28 5, 20
Windows, instalacin 57 TouchPad, activacin/ conector RJ-45 (red),
actualizaciones de software, desactivacin 8 identificacin 5
instalacin 57 conexin a una WLAN 17
actualizaciones de software de HP C conexin a una WLAN
y de terceros, instalacin 57 cables corporativa 17
adaptador de CA 4 USB 40 conexin a una WLAN pblica 17
ahorro, energa 36 cmara web 20 configuracin de audio para
alimentacin cmara web, identificacin 7, 19 HDMI 23
ahorro 36 candado con cable de seguridad, configuracin de proteccin con
batera 35 instalacin 58 contrasea en la reactivacin
alimentacin de CA externa, uso Clave del producto 13 34
37 cmo divertirse 1 configuracin de una WLAN 16
alimentacin de entrada 70 compartimento de la batera 12, contraseas
alimentacin por batera 35 13 utilidad de configuracin
almacenamiento de una batera compartimento de la unidad de (BIOS) 56
37 disco duro, identificacin 12 Windows 55
altavoces, identificacin 3, 20 compartimento del mdulo de contraseas de la utilidad de
antenas WLAN, identificacin 7 conexiones inalmbricas, configuracin (BIOS) 56
apagado 38 identificacin 12 Contraseas de Windows 55
apagado del equipo 38 compartimento del mdulo de controles inalmbricos
archivos eliminados memoria, identificacin 12 botn 14
restauracin 67 componentes HP Wireless Assistant,
lado derecho 4 software 14
B pantalla 7 sistema operativo 14
batera parte frontal 3 copias de seguridad 63
ahorro de energa 36 parte inferior 12 copias de seguridad de software e
almacenar 37 parte lateral izquierda 5 informacin 58
eliminacin 37 parte superior 8 Copias de seguridad y
sustitucin 37 concentradores 39 restauracin de Windows
BIOS concentradores USB 39 restauracin de archivos 67
actualizacin 60 conector, alimentacin 4 cuidado de su equipo 51
descarga de una conector de alimentacin, CyberLink PowerDVD 24
actualizacin 61 identificacin 4
determinacin de la versin conector de entrada de audio D
60 (micrfono) 5, 20 descarga electrosttica 79
botn de conexiones conector de red, identificacin 5 de viaje con el equipo 13, 37, 52
inalmbricas 14 conector de salida de audio disco ptico
botn de expulsin de la unidad (auriculares) 5, 20 extraccin 43
ptica, identificacin 4 conectores insercin 43
botones entrada de audio (micrfono) discos compatibles 63
derecho del TouchPad 8, 28 5, 20 discos de recuperacin 63
80 ndice
Dispositivo Bluetooth 14, 17 gesto tctil de arrastre del informacin normativa
dispositivos de alta definicin, TouchPad 32 etiqueta reglamentaria 13
conexin 22 gesto tctil de rotacin en el etiquetas de certificacin de
dispositivos de seguridad de los TouchPad 32 conexiones inalmbricas 13
aeropuertos 45 gesto tctil de zoom en el inicio/apagado, identificacin del
Dispositivos USB TouchPad 31 botn 10
conexin 39 instalacin
descripcin 39 H actualizaciones cruciales de
extraccin 40 HDMI seguridad 57
Dispositivo WLAN 13, 15 configuracin de audio 23 candado con cable de
hibernacin seguridad opcional 58
E iniciado durante un nivel de Internet, configuracin de una
entorno operativo 71 batera crtico 37 conexin 16
envo del equipo 52 iniciar 34 interruptor de pantalla interno,
equipo, viajes 37 salida 34 identificacin 7
Etiqueta de Bluetooth 13 HP Recovery Manager 67
etiqueta de certificacin de HP Wireless Assistant, software L
conexiones inalmbricas 13 14 limpieza de su equipo 51
Etiqueta del Certificado de logotipo de Windows,
autenticidad 13 I identificacin de la tecla 11
Etiqueta del Certificado de indicadores luminosos
autenticidad de Microsoft 13 adaptador de CA 4 M
Etiqueta de WLAN 13 alimentacin 6, 9 mantenimiento
etiquetas bloq mays 9 Desfragmentador de disco 48
Bluetooth 13 cmara web 7, 19 Liberador de espacio en
certificacin de conexiones conexiones inalmbricas 9 disco 48
inalmbricas 13 TouchPad 8, 28 medidor de energa 34
Certificado de autenticidad de unidad de disco duro 6 medios de grabacin 33
Microsoft 13 unidad ptica 4 medios de lectura 33
nmero de serie 13 indicadores luminosos de medios de recuperacin 63
reglamentarias 13 alimentacin, identificacin 6, 9 medios de unidad 33
servicio tcnico 13 indicador luminoso de bloq mays, mejores prcticas 1
WLAN 13 identificacin 9 micrfono interno, identificacin
etiquetas de servicio tcnico indicador luminoso de conexiones 7, 19
ubicacin 13 inalmbricas 9, 14 mdulo de memoria
externo, mouse indicador luminoso de la cmara extraccin 49
configuracin de preferencias web, identificacin 7, 19 insercin 50
25 indicador luminoso de la cmara sustitucin 49
web integrada, identificacin 7, movimiento de desplazamiento en
F 19 el TouchPad 31
funciones de audio, verificacin indicador luminoso de la unidad de movimiento de pinza en el
21 disco duro 6 TouchPad 31
indicador luminoso de la unidad
G ptica, identificacin 4 N
gestos tctiles en el TouchPad Indicador luminoso del nivel de batera crtico 37
desplazamiento 31 TouchPad 8, 28 nombre y nmero de producto,
movimiento de arrastre 32 informacin de la batera, equipo 13
movimiento de pinza 31 bsqueda 36 nmero de serie 13
zoom 31 nmero de serie, equipo 13
Gestos tctiles en el TouchPad
rotacin 32
ndice 81
O red inalmbrica local (WLAN) tecla de acceso rpido a la
orden de inicio conexin 17 informacin del sistema 27
cambio 69 conexin a una WLAN tecla de accin del navegador
orificios de ventilacin, corporativa 17 Web, identificacin 26
identificacin 5, 12 conexin a una WLAN tecla de aplicaciones de Windows,
pblica 17 identificacin 11
P equipo necesario 16 tecla esc, identificacin 11
pestillo, liberacin de la batera radio de accin 17 tecla fn, identificacin 11
12 restauracin del sistema original teclas
pestillo de liberacin de batera creacin de medios de accin 11
12 recuperacin 63 aplicaciones de Windows 11
PowerDVD 24 esc 11
puerto del monitor externo 5, 22 S fn 11
puerto de monitor externo, seguridad, conexiones logotipo de Windows 11
identificacin 20 inalmbricas 16 teclas de acceso rpido
puerto HDMI, conexin 22 sistema no responde 38 mostrar informacin del
Puerto HDMI, identificacin 5, 20 sistema operativo sistema 27
puertos Clave del producto 13 uso 27
HDMI 5, 20, 22 Etiqueta del Certificado de teclas de accin
monitor externo 5, 20, 22 autenticidad de Microsoft 13 alternar la imagen de la
USB 4, 5, 19 software pantalla 26
VGA 22 CyberLink PowerDVD 24 aumento del brillo de la
puertos USB, identificacin 5, 19 Desfragmentador de disco 48 pantalla 26
puerto VGA, conexin 22 Liberador de espacio en aumento de volumen 27
puntos de restauracin 64 disco 48 Ayuda y soporte tcnico 26
puntos de restauracin del software antivirus, uso 57 conexiones inalmbricas 27
sistema 64 software de firewall 57 disminucin del brillo de la
creacin 64 Software del Desfragmentador de pantalla 26
disco 48 disminucin de volumen 27
R Software del Liberador de espacio identificacin 11
ranura para cable de seguridad, en disco 48 navegador Web 26
identificacin 4 Software de seguridad de Internet, pista o seccin anterior 26
ranura para medios digitales, uso 56 pista o seccin siguiente 27
identificacin 6 solucin de problemas reproducir, pausar, reanudar
ranuras adaptador de CA 77 27
cable de seguridad 4 administracin de energa 76 silencio 27
medios digitales 6 conexin inalmbrica 73 temperatura 37
recuperacin 66 funciones de audio 76 temperatura de la batera 37
HP Recovery Manager 67 nivel de batera bajo 77 TouchPad
recuperacin, sistema 67 unidad de disco 73 botones 8, 28
recuperacin del sistema 67 Solucin de problemas y soporte uso 27
recuperacin del sistema tcnico 72
original 67 suspensin U
recuperacin usando los discos de inicio 33 unidad ptica, identificacin 4, 20
recuperacin 68 salida 33 USB, conexin del cable 40
red inalmbrica, seguridad 58 USB, identificacin de los
red inalmbrica (WLAN) T puertos 4
seguridad 16 tarjeta digital uso de alimentacin de CA
uso 15 insercin 40 externa 37
uso de contraseas 55
82 ndice
uso del medidor de energa 34
V
verificacin de las funciones de
audio 21
video 21
Z
Zona del TouchPad,
identificacin 8, 28
ndice 83

Manual Notebook PDF

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Manual Notebook PDF

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

Gua del usuario

Copyright 2012, 2013 Hewlett-Packard Aviso del producto Condiciones de software

Segunda edicin: abril de 2013

Primera edicin: abril de 2012

Nmero de referencia del documento:

2 Reconocimiento del equipo ........................................................................................................................... 3

3 Conexin a una red ....................................................................................................................................... 14

4 Disfrute de recursos de entretenimiento .................................................................................................... 19

5 Uso del teclado y de los dispositivos sealadores ................................................................................... 25

6 Administracin de la energa ....................................................................................................................... 33

7 Informacin de administracin y uso compartido ..................................................................................... 39

8 Mantenimiento de su equipo ....................................................................................................................... 45

9 Seguridad de su equipo y de su informacin ............................................................................................ 54

11 Copias de seguridad, restauracin y recuperacin ................................................................................ 63

13 Solucin de problemas y soporte tcnico ................................................................................................ 72

14 Descarga electrosttica .............................................................................................................................. 79

Instrucciones de configuracin Informacin general de la configuracin y caractersticas del

Ayuda y soporte tcnico Amplia gama de informacin instructiva y consejos para

Gua de seguridad y ergonoma Configuracin adecuada de la estacin de trabajo.

Informacin de seguridad elctrica y mecnica

Encontrar las ubicaciones de los centros de servicio HP.

Garanta limitada* Informacin especfica sobre la garanta de este equipo.

Para acceder a esta garanta, seleccione Inicio >

Cmo buscar su informacin de hardware y software

Altavoces (2) Producen sonido.

Cmo buscar su informacin de hardware y software 3

(1) Unidad ptica Lee un disco ptico.

NOTA: En algunos modelos, la unidad ptica tambin

Apagado: La unidad ptica est inactiva.

(4) Puertos USB 2.0 (2) Conectan dispositivos USB opcionales.

NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de

(5) Indicador luminoso del adaptador de CA Blanco: El adaptador de CA est conectado y la

mbar: El adaptador de CA est conectado y la

Apagado: El equipo est utilizando alimentacin de

(6) Conector de alimentacin Permite conectar un adaptador de CA.

NOTA: El cable de seguridad acta como una medida

4 Captulo 2 Reconocimiento del equipo

NOTA: El ventilador del equipo se enciende

(3) Conector RJ-45 (red) Permite conectar un cable de red.

(4) Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de video o audio,

(5) Puerto USB 2.0 Permite conectar un dispositivo USB opcional.

NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de

(6) Conector de entrada de audio Permite conectar un micrfono de un set de auriculares, un

ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones

Parte lateral izquierda 5

(9) Indicador luminoso de la unidad de Intermitente en blanco: Se est accediendo a la unidad

(10) Indicador luminoso de alimentacin Blanco: El equipo est encendido.

Intermitente en blanco: Cuando el equipo est en estado

Apagado: El equipo est apagado o en hibernacin.

6 Captulo 2 Reconocimiento del equipo

NOTA: El interruptor de la pantalla interna no es visible desde

(3) Micrfono interno Graba sonidos.

(4) Cmara web Registra video, captura fotografas y permite realizar

Para usar la cmara web, seleccione Inicio > Todos los

(1) Botn de activacin/desactivacin del Activa o desactiva el TouchPad.

(2) Indicador luminoso del TouchPad Encendido: El TouchPad est desactivado.

Apagado: El TouchPad est activado.

8 Captulo 2 Reconocimiento del equipo

(2) Indicador luminoso de alimentacin Blanco: El equipo est encendido.

Intermitente en blanco: Cuando el equipo est en

Apagado: El equipo est apagado o en hibernacin.

(3) Indicador luminoso de conexiones Blanco: Un dispositivo inalmbrico integrado, como un

mbar: Todos los dispositivos inalmbricos estn