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MARKETING DE PERMISSO
Transformando desconhecidos em amigos e
amigos em clientes
Seth Godin
Alunos:
Alexandre de Oliveira
Cleisimara Salvador
Rafael Burlani
Fpolis, 16/08/2006
MARKETING DE PERMISSO
O Autor
Graduado em filosofia e
cincia da computao
Universidade de Tufts
Mestrado em Marketing
Stanford Business Scholl
Vice presidente de marketing
direto da Yahoo.
Fundador da Yoyodyne
primeira empresa a criar
promoes e campanhas de
mala-direta on-line
MARKETING DE PERMISSO
O Livro
Capitulo 1 A crise de marketing que o dinheiro no resolver
Capitulo 2 Marketing de permisso o jeito de fazer a publicidade voltar a
funcionar
Capitulo 3 A evoluo da publicidade de massa
Capitulo 4 Como dar a partida concentre-se na parcela de clientes e no na
fatia de mercado
Capitulo 5 Como a freqncia constri a confiana e a permisso favorece a
freqncia
Captulo 6 Os cinco nveis de permisso
Captulo 7 Como trabalhar com a permisso como se ele fosse uma
mercadoria
Captulo 8 Tudo o que voc sabe sobre marketing na Internet est errado!
Captulo 9 O Marketing de Permisso no contexto da Internet
Captulo 10 Estudos de caso
Captulo 11 Como avaliar um programa de Marketing de Permisso
Captulo 12 As perguntas mais comuns sobre o Marketing de Permisso
UM - A crise de marketing que o dinheiro no resolver
Congestionamento
marketing funciona.
eles gastam.
DOIS Marketing de Permisso o jeito de fazer a
publicidade voltar a funcionar
Marketing de permisso
Mensagens individuais, trocadas com a
permisso do cliente, no devido tempo.
ESTRANHOS AMIGOS
EX CLIENTES
CLIENTES
CLIENTES
FIIS
QUATRO Como dar a partida concentre-se na parcela de
clientes e no na fatia do mercado
Marketing de permisso:
Muda seu foco - em vez de:
Confiana
Freqncia
Familiaridade
Freqncia
Conhecimento
Publicidade Saber que voc existe
Compreender sua mensagem
CINCO Como a freqncia constri a confiana e a
permisso favorece a freqncia
A freqncia: problemas
Intransfervel
Egosta
um processo, no um momento
um processo, no um momento:como
um namoro se conduzido
adequadamente, o relacionamento
prospera, seno o dilogo acaba.
2004 2005
2006