O profissional de Servio Social realiza um trabalho essencialmente socioeducativo e est qualificado
para atuar nas diversas reas ligadas conduo das polticas sociais pblicas e privadas, tais como planejamento, organizao, execuo, avaliao, gesto, pesquisa e assessoria. O seu trabalho tem como principal objetivo responder s demandas dos usurios dos servios prestados, garantindo o acesso aos direitos assegurados na Constituio Federal de 1988 e na legislao complementar. Para isso, o assistente social utiliza vrios instrumentos de trabalho, como entrevistas, anlises sociais, relatrios, levantamento de recursos, encaminhamentos, visitas domiciliares, dinmicas de grupo, pareceres sociais, contatos institucionais, entre outros. O assistente social responsvel por fazer uma anlise da realidade social e institucional, e intervir para melhorar as condies de vida do usurio. A adequada utilizao desses instrumentos requer uma contnua capacitao profissional que busque aprimorar seus conhecimentos e habilidades nas suas diversas reas de atuao. A atuao do assistente social faz-se desenvolvendo ou propondo polticas pblicas que possam responder pelo acesso dos segmentos de populaes aos servios e benefcios construdos e conquistados socialmente, principalmente, aquelas da rea da Seguridade Social. De modo geral, as instituies que requisitam o profissional de Servio Social ocupam-se de problemticas relacionadas a: crianas moradoras de rua, em trabalho precoce, com dificuldades familiares ou escolares, sem escola, em risco social, com deficincias, sem famlia, drogadas, internadas, doentes; adultos desempregados, drogados, em conflito familiar ou conjugal, aprisionados, em conflito nas relaes de trabalho, hospitalizados, doentes, organizados em grupos de interesses polticos em defesa de direitos, portadores de deficincias; idosos asilados, isolados, organizados em centros de convivncia, hospitalizados, doentes; minorias tnicas e demais expresses da questo social. Devido experincia acumulada no trabalho institucional, o assistente social tem-se caracterizado pelo seu interesse, competncia e interveno na gesto de polticas pblicas e hoje contribuindo efetivamente na construo e defesa delas, a exemplo do Sistema nico de Sade SUS , da Lei Orgnica da Assistncia Social Loas e do Estatuto da Criana e do Adolescente ECA , participando de conselhos municipais, estaduais e nacionais, bem como das conferncias nos trs nveis de governo, onde se traam as diretrizes gerais de execuo, controle e avaliao das polticas sociais.