Los objetivos principales del servicio de atencin al cliente
atencin al cliente Escuchar al cliente activamente entendiendo los datos que Escuchar al cliente activamente entendiendo los datos que le brinda para su servicio, en caso de no ser claros estos le brinda para su servicio, en caso de no ser claros estos datos, solicitar que se vuelva a comunicar con los datos datos, solicitar que se vuelva a comunicar con los datos correctos. correctos. Asesorarlo brindndole un mejor servicio satisfaciendo sus Asesorarlo brindndole un mejor servicio satisfaciendo sus necesidades. necesidades. Responder sus inquietudes acerca del incumplimiento del Responder sus inquietudes acerca del incumplimiento del servicio que solicito. servicio que solicito. La atencin al cliente debe ser positiva La atencin al cliente debe ser positiva Evitar que las llamadas duren mucho tiempo Evitar que las llamadas duren mucho tiempo No dejar llamadas en cola No dejar llamadas en cola Atender la mayor solicitud de taxis posibles Atender la mayor solicitud de taxis posibles
Los objetivos principales del servicio de
Los objetivos principales del servicio de atencin al cliente atencin al cliente Escuchar al cliente activamente entendiendo los datos que Escuchar al cliente activamente entendiendo los datos que le brinda para su servicio, en caso de no ser claros estos le brinda para su servicio, en caso de no ser claros estos datos, solicitar que se vuelva a comunicar con los datos datos, solicitar que se vuelva a comunicar con los datos correctos. correctos. Asesorarlo brindndole un mejor servicio satisfaciendo sus Asesorarlo brindndole un mejor servicio satisfaciendo sus necesidades. necesidades. Responder sus inquietudes acerca del incumplimiento del Responder sus inquietudes acerca del incumplimiento del servicio que solicito. servicio que solicito. La atencin al cliente debe ser positiva La atencin al cliente debe ser positiva Evitar que las llamadas duren mucho tiempo Evitar que las llamadas duren mucho tiempo No dejar llamadas en cola No dejar llamadas en cola Atender la mayor solicitud de taxis posibles Atender la mayor solicitud de taxis posibles