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MANEJO DE PERSONAL

GUA DE CLASES

Competencia del curso: Conocer la importancia de los aspectos del manejo de personal efectivo, para el logro de las metas de la organizacin.

Da Competencia Contenido Actividades Horas Requerimientos

Exposicin terica: Comunicacin organizacional

Dinmica de animacin

COMUNICACIN Todo el mundo imagina que est en la jungla. Para atravesarla, dada la
Practicar la ORGANIZACIONAL dificultad y los peligros, tienen que dividirse en hileras de cuatro personas.
comunicacin - Definicin Cada jugador elige una posicin segn sus preferencias: primera, segunda,
efectiva entre - Herramientas tercera o ltima posicin. Luego, el facilitador indica que cada participante
el personal de de tiene que ir a una de las cuatro esquinas, que corresponden con las cuatro
comunicacin posiciones elegidas. Es decir, todos los que eligieron la primera posicin
Domingo la 2h
- Tipos de estarn en una esquina, y as sucesivamente. En cada grupo se habla de por
organizacin, Comunicacin qu se tom esa decisin.
actuando de organizacional
manera - Barreras y Qu argumentos se utilizaron para tomar la decisin?
asertiva fallas en la
comunicacin Dinmica de comunicacin: Cruzar el ro con caimanes. Trabajo en equipo.
organizacional
Exposicin terica: Barreras de la comunicacin

Dinmica: Consejera en parejas, cuidando de evitar las barreras.


Dinmica de integracin: escopeta, hombre, len.

Exposicin terica: Negociacin y manejo de conflictos


NEGOCIACIN Y
Explicar la MANEJO DE Trabajo grupal
importancia CONFLICTOS EN
EL PERSONAL Se forman 5 grupos de 5, y plantean un conflicto laboral que hayan vivido,
de la
- Definicin analizarn este problema siguiendo los pasos para la negociacin y el
negociacin y 2h
- Tipos de manejo de conflictos.
manejo de negociacin
conflictos en - Fases de la Dramatizaran el momento de la presentacin e inicio de la discusin.
el personal negociacin
- Tcnicas de Reflexin
negociacin
Se resolvi el conflicto? Se lleg a un acuerdo? Este acuerdo fue
satisfactorio? El conflicto estuvo bien definido?

3:00 Dinmica de animacin: Marea sube, marea baja


LA MOTIVACION 3.10 Dinmica sobre motivacin
Analizar y DEL PERSONAL Y
aplicar el LA SATISFACCION Que tomen conciencia de sus necesidades personales en el trabajo y de
funcionamient LABORAL cmo estas tienen diversas intensidades.
o del proceso - Motivacin
Lunes 2h
de motivacin laboral Material: Hoja en blanco, lapicero.
y cules son - Satisfaccin
los principales Laboral Preguntar: Qu esperas de un trabajo? Responder en breves frases sobre
elementos que - Estrategias cartulinas o fichas. Armar una lista. Invitar a copiar la lista en el orden de la
lo conforman para motivar al
ms importante en su actual situacin de trabajo, hasta la menos
personal
importante.
Debate: Intercambian ideas sobre sus necesidades bsicas en el trabajo que
actualmente desempean.

Se entrega otra hoja para hacer una lista de las necesidades que son ms
fciles de satisfacer, hasta la menos fcil. Comparar con la otra lista.
Debate.

Ubicar las necesidades dentro de la jerarqua de necesidades bsicas de


Maslow.

3:30 Exposicin terica: Teoras de la motivacin. Maslow, luego SL.

Dinmica de animacin: Bolas bajo las quijadas

Haga algunas bolas pequeas de cualquier material que haya disponible,


como papel arrugado. Los participantes se dividen en equipos y cada
equipo forma una lnea. La lnea pasa una bola con sus quijadas. Si la bola
cae al suelo, tiene que volver al principio de la lnea. El juego contina
hasta que un equipo haya terminado de pasar la bola por toda su lnea.

Evaluacin de la satisfaccin laboral

Dinmica de estrategias para motivar al personal: de las que estn en el


libro cules puedo aplicar en mi trabajo.

Describe los LOS ESTILOS DE Dinmica de animacin Quin es el lder?


estilos y tipos LIDERAZGO EN EL
de liderazgo. Los participantes se sientan formando un crculo. Una persona se ofrece de 2h
MANEJO DE
. PERSONAL voluntario para salir del saln. Despus que haya salido, el resto del grupo
- Definicin escoge un lder. El lder debe hacer una serie de acciones, como aplaudir,
- Estilos de zapatear, etc., que luego son imitadas por todo el grupo. El voluntario
liderazgo regresa al saln, se para en el centro y trata de adivinar quin es el lder
- Perfil del lder que ejecut las acciones. El grupo no mira al lder para protegerlo. El lder
- Cualidades del
debe cambiar sus acciones a intervalos regulares sin que lo pillen.
lder
Cuando el voluntario encuentra al lder, se une al crculo y la persona que
era el lder sale del saln para permitir que el grupo escoja a un nuevo
lder.

Exposicin terica Los estilos de liderazgo

Dinmica de desarrollo de liderazgo/autoevaluacin (Perfil del lder)

Marcar con una X las caractersticas del perfil del lder que ya has
practicado, subraya las que necesitas mejorar.

Dinmica Cmo podra ser diferente su vida

Facilitar a los participantes pensar ms profundamente en algunos de sus


deseos y aspiraciones y lo que estn haciendo para lograrlos.

Hojas de papel y lpiz para cada participante.

El Facilitador dice a los participantes:

"Su mdico les ha informado que slo les queda un ao de vida y ustedes
estn convencidos de que el diagnstico es correcto. Describan cmo
cambiara su vida esta noticia".
II. Se da tiempo a que los participantes piensen y escriban sobre la
pregunta anterior.

III. El Facilitador les menciona lo siguiente:

"Si ustedes desean cambiar su vida en esa direccin, Qu los detiene para
hacerlo ahora mismo?".

IV. El Facilitador integra subgrupos de 4 personas y les pide que comenten


sus respuestas a la pregunta anterior.

V. En grupo se hacen comentarios sobre el ejercicio y como se sintieron.

VI. El Facilitador gua un proceso para que el grupo analice, como se puede
aplicar lo aprendido en su vida.

Video: Bailemos