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CASO DE AMINISTRACIN DE VENTAS
El Pilar S.A. de C.V. productora de acero est terminando su ciclo de ventas 2017 de una manera
exitosa, ya que sus ventas hasta este momento han alcanzado sin ningn problema los objetivos
que traz la direccin de ventas en el Plan Estratgico de Ventas.
El marco histrico (cuadro 1) como base documental, explica claramente los resultados exitosos
de los ltimos cuatro aos, sus ventas han ido de menor a mayor, es decir se han cumplido las
metas establecidas y sus utilidades han permitido reinvertir un 80% en desarrollo, en la
capacidad instalada y en la creacin de una nueva sucursal.
Derivado que la fuerza de ventas est muy identificada con los objetivos de la empresa, la
direccin de ventas les ha solicitado el apoyo incondicional para un nuevo objetivo, bajo el
esquema de las siguientes estrategias:
CASOS A RESOLVER
1. Elaborar el pronstico de ventas global para el ejercicio 2018 de las cuatro gerencias
actuales y preparar un pronstico de ventas para la nueva zona de TLALNEPANTLA
en base a los resultados de las gerencias ya existentes.
Nota: usar pronsticos de ventas por el sistema de promedios mviles considerando los cuatro
periodos por zona en forma horizontal, como seguramente el clculo no ser muy favorecedor,
se solicita hacer el clculo por proyeccin y para sacar la gerencia nueva, volver a utilizar en
forma vertical promedios mviles, no olviden considerar los porcentajes de participacin de
ventas por zona.
SILVA GONZALEZ ERICK
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CUADRO 1
TOTAL ANUAL
Promedios
ZONA 2014 % 2015 %2 2016 %3 2017 %4 Por Proyeccion Por Proyeccion2 Pronstico 2018
Moviles
Promedio Prorrateo
TOTAL ANUAL
20,394