Estudios Pedaggicos N 28: 31-45, 2002 Estudios Pedaggicos N 28: 31-45, 2002

LAS EMOCIONES EN EL AULA

INVESTIGACIONES

LAS EMOCIONES EN EL AULA

Emotions in the classroom

Prof. Nolfa Ibez S.

Depto. de Educacin Diferencial, Facultad de Filosofa y Educacin,

Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educacin, Av. J. P. Alessandri 774, Santiago, Chile.
E-mail: nibanez@umce.cl

Resumen Abstract

El artculo destaca el papel de las emocio-
nes en la construccin de los aprendizajes. Da
cuenta de la primera investigacin realizada
en la formacin docente inicial, que recoge la
percepcin de estudiantes de pedagoga de
todas las carreras de pregrado de la UMCE,
quienes contextualizan el surgimiento de sus
emociones favorables y desfavorables en la
interaccin cotidiana en el aula universitaria.
Palabras claves: Emociones, aprendizaje, for-
macin docente.
The paper emphasizes the role of emotions
in the construction of learning. It provides a
general overview and describes some of the
main findings of the first research done in
higher education with students of pedagogy
who contextualize in the classroom interaction,
their own emotions in the classroom inter-
action.
Key words: Emotions, learning, students of
pedagogy.

INTRODUCCION

Sabemos que las emociones constituyen un factor importante al momento de expli-

car o interpretar el comportamiento humano. Ya a mediados del siglo pasado, en un
trabajo conjunto entre investigadores del Instituto de Psicologa de la Academia de
Ciencias Pedaggicas y profesores de la ctedra de Psicologa de la Universidad de
Mosc, cuyo propsito era exponer las conquistas ms recientes de la ciencia psicol-
gica y los cambios que se han operado en la psicologa en los ltimos aos, se desta-
caba el papel de las emociones en las acciones humanas: Las emociones influyen
grandemente para regular la actividad y la conducta del sujeto. Solamente aquellos fines
hacia los cuales el sujeto tiene una actitud emocional positiva pueden motivar una
actividad creadora (Smirnov, Leontiev y otros 1960: 356). Actualmente han cobrado
relevancia otras teoras que hacen notar la importancia de las emociones en el desarrollo
cognitivo y psicosocial (Gardner 1993; Shapiro 1997; Goleman 1996). Sin embargo,
en el mbito educacional las emociones de los estudiantes no han sido parte de los

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factores a considerar para el diseo de estrategias metodolgicas y evaluativas; por el

contrario, nuestra cultura escolar desvaloriza lo emocional por considerarlo opuesto
a lo racional.
En Chile, el destacado cientfico Humberto Maturana R., Premio Nacional de Cien-
cias, postula que las emociones son mucho ms que slo un aspecto a considerar para
explicar las acciones humanas (Maturana 1990 y 1992). Sostiene que las emociones son
disposiciones corporales dinmicas que estn en la base de las acciones y que toda
accin humana se funda en una emocin: lo que connotamos cuando hablamos de
emociones son distintos dominios de acciones posibles en las personas y animales, y a
las distintas disposiciones corporales que los constituyen y realizan. () no hay accin
humana sin una emocin que la funde como tal y la haga posible como acto. () no es
la razn lo que nos lleva a la accin sino la emocin (Maturana 1990: 20-21). Las
clases de acciones tienen que ver con las emociones que permiten su realizacin; as,
dependiendo de la emocin en que uno se encuentre ser el tipo de accin que puede
realizar, en cada momento. Esto lo vivimos cotidianamente. Una de mis estudiantes de
la universidad me hizo el siguiente relato para ejemplificar su comprensin de las emo-
ciones en esta perspectiva terica: Estaba muy desanimada y triste esos das porque
haba peleado con mi pololo (novio), ni siquiera tena inters en conversar con quienes
intentaban animarme. El sbado mis amigos tenan una fiesta; me invitaron y yo no quise
ir, slo deseaba estar sola y acostarme. Ellos insistieron, pero yo les expliqu que no
podra bailar ni compartir con ellos. Un momento despus recib una llamada telefnica,
era mi ex pololo que me invitaba a salir!, de inmediato le dije que s y corr a arreglar-
me. Ahora s tena deseos de bailar. El ejemplo es elocuente: cambia la emocin,
cambia el espacio de acciones posibles de emprender.
Si las emociones definen el espacio de acciones posibles de realizar, entonces las
emociones constituyen el aspecto de mayor relevancia para facilitar los aprendizajes en
educacin: emociones positivas o gratas permitirn la realizacin de acciones favorables
para el aprendizaje, emociones negativas o no gratas no lo permitirn. En el caso de la
interaccin en el aula, las emociones que fundan las acciones de los estudiantes seran
determinantes para el curso que sigue su aprendizaje, al favorecer o limitar acciones de
una cierta clase segn sea la emocin que las sustente. Por ejemplo: un alumno molesto
o aburrido no realizar acciones favorables para el aprendizaje de las materias o conte-
nidos tratados por el profesor en ese momento, como manifestar su inters en participar,
hacer consultas, pedir nuevos ejemplos, discutir un concepto, etc; por el contrario, un
alumno motivado e interesado s podr hacerlo, favoreciendo as la construccin de su
aprendizaje. Esto lo hemos constatado en numerosos estudios realizados con nios y
jvenes en educacin diferencial y educacin bsica, en la lnea de investigacin de la
Metodologa Interaccional Integrativa (MII)1, propuesta pedaggica basada en la con-
cepcin de aprendizaje de la biologa del conocimiento, cuya aplicacin considera siem-
pre la disposicin emocional de los alumnos (Ibez 1988, 1995, 1997, 2002; Ibez,
Flores Orstegui 1991).

1 La lnea de investigacin de la MII, propuesta pedaggica creada por la autora, se inici en 1986 en el mbito
de los nios con problemas de aprendizaje, con el auspicio de la Direccin de Investigacin de la UMCE, y
hoy cuenta, adems, con una treintena de estudios realizados por estudiantes en funcin de sus tesis de pre y
postgrado en distintos niveles del sistema escolar regular.

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El contexto interaccional en el aula la interaccin profesor-alumno/alumno-alum-

no constituye un modo de relacin que tiene importantes consecuencias para la forma-
cin de los estudiantes, tanto en lo personal como en lo acadmico, en los distintos
niveles del sistema educativo, incluida la educacin superior. La percepcin que tienen
los estudiantes de sus relaciones interpersonales con los profesores sera lo que mayor
impacto tiene en ellos, y no el contenido o materia de estudio. Esto es evidente cuando
se realizan actividades con estudiantes de pedagoga en torno a los procesos educativos
vividos por ellos: al preguntarles sobre cmo ellos aprendieron a lo largo de su educa-
cin bsica y media, casi nunca mencionan el aprendizaje de contenidos particulares, la
utilizacin de medios para aprender o mtodos pedaggicos determinados; lo que est
siempre presente son las vivencias respecto a sus interacciones con los distintos profe-
sores y profesoras y su percepcin sobre las caractersticas personales de ellos. Por otra
parte, uno de los supuestos tericos que subyace a la actual Reforma es que la construc-
cin y reorganizacin de la actividad cognoscitiva est estrechamente ligada a las nuevas
formas de experiencia social (Vygotski, 1995), por lo que el cambio en las modalidades
de interaccin profesor-alumno sera un aspecto prioritario para cumplir con el propsito
de mejorar la calidad de nuestra educacin. Sin embargo, diversas investigaciones rea-
lizadas en Chile en los ltimos aos han mostrado que los estilos tradicionales de
enseanza en las escuelas y liceos se conservan y son poco permeables a cambios
significativos. Un aspecto que debe incidir en forma importante en el hecho de que la
prctica pedaggica en los distintos niveles del sistema educacional conserve sus princi-
pales caractersticas por muchos aos, independiente de movimientos de renovacin y
reformas, es el hecho de que los profesores recreamos en nuestras prcticas pedaggicas
mucho de lo vivido cuando ramos estudiantes. Quizs la poca o nula atencin prestada
a las emociones de los actores educativos haya contribuido a ello (Ibez 1996).

LAS EMOCIONES EN LA FORMACION DE PROFESORES

Si deseamos revalorizar el papel de las emociones en nuestra cultura escolar, la

formacin de profesores es un mbito prioritario. Para iniciar un trabajo sistemtico en
este mbito, es necesario conocer lo que ocurre cotidianamente en los estudiantes: cul
es la percepcin que los estudiantes de pedagoga tienen de sus propias emociones en la
interaccin con sus profesores y pares?; cules son las emociones que en ellos surgen
con mayor frecuencia?; en qu contextos interaccionales ocurren? Con esta motiva-
cin, y asumiendo la concepcin de emociones de H. Maturana, desarrollamos una
investigacin entre 1999 y 2001, en conjunto con un grupo de acadmicos de otras
disciplinas de la Facultad de Filosofa y Educacin de la Universidad2, cuyo objetivo
principal fue develar las emociones que surgen en los estudiantes de pedagoga de la
UMCE en la interaccin con sus profesores y compaeros, para proyectar los resulta-
dos del estudio a la innovacin en las prcticas pedaggicas de los formadores de
profesores.

2 Proyecto auspiciado por la Direccin de Investigacin de la UMCE. Equipo de investigacin: Nolfa Ibez,
Florencia Barrientos, Eduardo Cabezn, Teresa Delgado y Gladys Geisse.

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La investigacin recogi la percepcin de mil estudiantes de los cinco mil matricu-

lados en las 16 carreras de pregrado: Educacin Parvularia, Educacin Bsica, Educa-
cin Diferencial (con cuatro especialidades), Filosofa, Historia y Geografa, Castellano,
Ingls, Francs, Alemn, Biologa, Matemtica, Fsica, Qumica, Artes Plsticas, Msica
y Educacin Fsica. Estas carreras pertenecen a cuatro Facultades: Filosofa y Educa-
cin, Historia Geografa y Letras, Ciencias, y Artes y Educacin Fsica. Se consideraron
dos grupos-cursos por carrera, dado que hasta el ao recin pasado existan dos planes
de estudio impartidos en forma paralela: el plan antiguo vigente hasta el 2001, PAV, y
el plan nuevo implementado a partir de 1998 en el marco del proyecto del MINEDUC
de Fortalecimiento a la Formacin Docente Inicial, FID. Estudiantes de todas las carre-
ras, de ambos regmenes curriculares, respondieron encuestas de respuesta abierta en las
que contextualizaron el surgimiento de sus emociones favorables y desfavorables en la
interaccin en el aula (cuadro 1), y participaron en grupos focales de conversacin con el
mismo objetivo. El nmero de estudiantes encuestados por grupo-curso o semestre bajo el
plan PAV en cada una de las carreras flucta entre 10 y 28, y en el caso de estudiantes bajo

Cuadro 1

Interaccin en la sala de clases

Proyecto FID-DIUMCE

Carrera .. Semestre

Qu emociones surgen en usted, con mayor frecuencia, en las interacciones al

interior de la sala de clases?

1. Inters y/o Entusiasmo

Cuando

2. Rabia y/o Impotencia

Cuando

3. Alegra y/o Satisfaccin

Cuando

4.- Inseguridad y/o Miedo

Cuando

5. Otra u otras emociones

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el plan FID entre 24 y 50. Los grupos focales de conversacin son integrados en promedio
por seis estudiantes y se realizan en forma separada segn sea la adscripcin de los
estudiantes a uno u otro plan de estudios, pero sin distincin por carreras o facultades. Las
conversaciones son grabadas en audio y transcritas para su anlisis.
Dado que se dio cuenta del diseo metodolgico general en un avance, en este
mismo lugar (Ibez 2001), slo interesa reiterar que lo nico que se predetermin
fueron las dos categoras generales para el anlisis: Emociones favorables y Emociones
desfavorables para el aprendizaje. Las percepciones de los estudiantes vertidas en las
encuestas y en los grupos de conversacin se procesaron segn los indicadores estable-
cidos por ellos mismos, lo que dio lugar a cuatro subcategoras al interior de cada una de
las dos categoras generales. Estas subcategoras son: a) Contenido y cumplimiento de
los propios objetivos, b) Metodologa y participacin, c) Relacin con profesores y
percepcin que de l o ella tiene el estudiante y d) Relacin con compaeros. Las
respuestas y/o apreciaciones, tanto de encuestas como de grupos focales de conversa-
cin, se analizaron por Facultad y Carrera, separadamente segn los estudiantes estuvie-
sen adscritos al plan PAV o al plan FID para posibilitar su comparacin, lo que consti-
tuye otro de los objetivos del estudio.
Como emociones favorables para el aprendizaje se consideraron: Inters y/o entu-
siasmo, Alegra y/o satisfaccin y Otras emociones favorables. Como emociones desfa-
vorables para el aprendizaje: Rabia y/o Impotencia, Inseguridad y/o miedo y Otras
emociones desfavorables. Como Otras emociones, un nmero muy pequeo de estu-
diantes contextualiz el surgimiento de gusto y alivio, como emociones favorables;
y un nmero algo mayor, pero tambin marginal, aburrimiento, desagrado y decep-
cin como emociones desfavorables. Por lo tanto, el grueso de las respuestas o aprecia-
ciones de los estudiantes se concentr en las emociones ya indicadas.
Los cuadros siguientes (2 al 5) muestran ejemplos de indicadores de emociones
favorables y desfavorables dados por estudiantes de dos facultades, correspondientes a
encuestas y a grupos focales de conversacin.
En cada subcategora, los indicadores ms repetidos por los estudiantes de todas o de
la gran mayora de las carreras de las cuatro facultades, tanto en encuestas como en
grupos focales de conversacin, en ambos planes de estudio, fueron los siguientes:

EMOCIONES FAVORABLES

a) Contenidos y cumplimiento de los propios objetivos: Cuando los contenidos son

interesantes, me gustan, tienen proyecciones, cuando los contenidos son ms cer-
canos, responden a necesidades tienen aplicacin prctica, cuando obtengo una
buena calificacin producto de mi esfuerzo, cumplo mis metas; cuando compren-
do la materia, cuando siento que aprendo algo importante
b) Metodologa y participacin: Cuando la clase es entretenida, agradable, clima gra-
to, cuando la clase es clara, interesante, se nota que el profesor(a) prepar la
clase, cuando el profesor(a) permite opinar, debatir, participar, se interacta con el
profesor(a), cuando el profesor(a) es ordenado, explica bien, cuando podemos
expresar lo que sentimos, cuando se confrontan distintos puntos de vista, se hacen
grupos de trabajo, se discute colectivamente

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Cuadro 2

Grupos focales de conversacin FID. Facultad de Filosofa y Educacin

Indicadores Emociones Favorables (Inters y/o entusiasmo;
Alegra y/o satisfaccin; Otras fav.)

Carrera Contenidos y cump. Metodologa y Relacin con prof. Relacin con

de los propios obj. participacin y percepcin que compaeros

Educacin Cuando Cuando el Cuando el Cuando

Parvularia los contenidos profesor(a) profesor(a) me nutro de
son interesantes, permite opinar, se preocupa por ellos
me gustan, participar, hay nosotros,
tienen proyeccio- interaccin muestra inters
nes, aplicacin podemos comparte sus
prctica expresar lo que experiencias
obtengo buenas sentimos
calificaciones clases claras,
logramos los inters.
objetivos es innovador(a)

Educacin siento que permite tiene un trato (Sin indicadores)

Bsica aprendo algo participar, hay flexible,
importante interaccin con armonioso
l (ella) valora nuestro
es ordenado, trabajo, nuestro
claro, se nota rol.
que prepar la
clase
la clase es
productiva

Educacin siento que permite opinar, se preocupa por hay confianza,

Diferencial aprendo algo participar, nosotros, mues- me comprenden
importante la clase es tra inters, la relacin es
puedo proyectar- entretenida, su actitud da buena, permite
me como agradable, confianza, tiene ayudarnos
profesor (a) es innovador buena disposi- son
es exigente pero cin participativos
comprensivo tengo buena
relacin con l
(ella)

Filosofa los contenidos permite opinar, es respetuoso (Sin indicadores)

son interesantes, debatir, se su actitud da
me gustan interacta con l confianza.
la clase es
entretenida,
dinmica.

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Cuadro 3

Encuestas PAV. Facultad de Artes y Educacin Fsica

Indicadores Emociones Favorables (Inters y/o entusiasmo;
Alegra y/o satisfaccin; Otras fav.)

Carrera Contenidos y cump. Metodologa y Relacin con prof. Relacin con

de los propios obj. participacin y percepcin que compaeros

Artes Cuando Cuando el Cuando el Cuando

Plsticas comprendo la profesor(a) profesor(a) uno se divierte
materia permite opinar, valora nuestro con los
cumplo mis participar trabajo, compaeros
metas hay interaccin reconoce el todos se
los contenidos con el profesor esfuerzo comprometen
son tiles se nota que da confianza
prepar la clase, tiene buena
la clase es disposicin,
entretenida trato armonioso

Educacin los contenidos permite opinar se nota que le se presentan

Fsica son interesantes se interacta con gusta lo que como
comprendo la el profesor hace profesionales
materia la clase es reconoce el son
producto de mi entretenida, esfuerzo participativos
esfuerzo cumplo preparada se preocupa de
mis metas. explica bien nosotros
los contenidos
tienen aplicacin
prctica

Msica comprendo la permite opinar, valora nuestra la relacin es

materia participar opinin buena y
los contenidos la clase es destaca algo que permite
tienen aplicacin entretenida hicimos bien, ayudarnos
prctica explica bien tambin en lo soy valorado
los contenidos personal por mis
son interesantes tiene buena compaeros
producto de mi disposicin, hay una
esfuerzo cumplo trato armonioso motivacin
mis metas general

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Cuadro 4

Grupos focales de conversacin FID. Facultad de Filosofa y Educacin

Indicadores Emociones Desfavorables (Rabia y/o impotencia;
Inseguridad y/o miedo; Otras desf.)

Carrera Contenidos y cump. Metodologa y Relacin con prof. Relacin con

de los propios obj. participacin y percepcin que compaeros

Educacin Cuando Cuando el Cuando el (Sin indicadores)

Parvularia los resultados no profesor(a) profesor(a)
son los que es ambiguo, impone su
esperaba confuso, desor- opinin, no
siento que ganizado, acepta la crtica
algunos no permite ni otros puntos
conocimientos opinar sobre la de vista, ...
son insuficientes evaluacin se aprovecha de
no estoy construye su condicin,
conforme con lo pruebas que slo abusa de su
que me entregan l (ella) sabe las autoridad, es
respuestas intransigente

Educacin no me he realiza es poco (Sin indicadores)

Bsica preparado, no interrogatorios o coherente, da un
puedo hacer un pruebas de discurso cons-
buen aporte improviso. tructivista que
no aparece no aplica
es injusto(a)

Educacin no estoy no permite impone su opi- (Sin indicadores)

Diferencial conforme con lo opinar, no deja nin, no acepta
que me entregan participar la crtica ni
los resultados no es ambiguo al es autorit.,
son los que ensear, prepotente
esperaba confuso, es poco
en una prueba es poco claro en coherente, da un
cuando no s lo que va a discurso
no entiendo la exigir constructiv. que
materia pasa el semestre no aplica
y no tengo notas no se interesa
por nosotros, no
nos valora
es irrespetuoso,
se burla

Filosofa no aprend los no prepara la (Sin indicadores) Sin indicadores)

contenidos clase y habla
slo generalidades
es ambiguo al
ensear, confuso,
desorganizado

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Cuadro 5

Encuestas PAV. Facultad de Artes y Educacin Fsica

Indicadores Emociones Desfavorables (Rabia y/o impotencia;
Inseguridad y/o miedo; Otras desfavorables

Carrera Contenidos y cump. Metodologa y Relacin con prof. Relacin con

de los propios obj. participacin y percepcin que compaeros

Artes Cuando Cuando el Cuando el Cuando

Plsticas los resultados no profesor(a) profesor(a) rompen los
son los que evala injusta- es arbitrario, trabajos
esperaba mente, sin injusto
me preguntan y criterios claros es inflexible
no s es subjetivo en infunde temor
no entiendo los la evaluacin no respeta la
fundamentos del no domina la singularidad de
ramo materia la persona
la materia es es muy exigente descalifica
desconocida

Educacin no entiendo la no es claro al es arbitrario, hay compae-

Fsica materia explicar injusto, barrero ros que se
los temas los hay ineficacia infunde temor faltan el
siento poco para entregar los por debatir con respeto
importantes contenidos l (ella) puede se comprome-
un prof. me da muchos tomar represalias ten y no
pregunta y no s trabajos como si cumplen
en una prueba fuera el nico
cuando no s ramo
se molesta si
uno le pide que
explique de
nuevo

Msica los temas los hace clases es autoritario el resto del

siento poco aburridas, se burla curso se siente
importantes reiteradas es irrespetuoso mal cuando un
los contenidos no es claro al es inflexible grupo no se
no se pueden explicar prepara
aplicar no prepara la
no entiendo la clase
materia interroga
creo que algo no reiteradamente
me va a salir
bien

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c) Relacin con profesores y percepcin que de l o ella tiene el estudiante: Cuando

el profesor(a) se preocupa de nosotros, muestra inters, nos apoya, cuando el
profesor(a) reconoce el esfuerzo, destaca algo que hicimos bien, cuando el
profesor(a) valora nuestra opinin, cuando es entusiasta, se nota que le gusta lo
que hace, cuando tiene buena disposicin, trato comprensivo, da confianza, cuando
comparte sus experiencias.
d) Relacin con compaeros: Cuando estoy con mi grupo, puedo compartir con ami-
gos, cuando la relacin es buena, permite ayudarnos, cuando me comprenden,
cuando uno se divierte con los compaeros, cuando se logran los objetivos del
grupo, cuando los compaeros se presentan como profesionales.

EMOCIONES DESFAVORABLES

a) Contenidos y cumplimiento de los propios objetivos: Cuando no entiendo la mate-

ria, cuando los resultados no son los que esperaba, cuando un profesor(a) me
pregunta y no s, cuando los contenidos no se pueden aplicar, cuando no estoy
conforme con los que me entregan, los ramos no son lo que esperaba, cuando
obtengo malas calificaciones.
b) Metodologa y participacin: Cuando el profesor(a) es ambiguo, poco claro, se nota
que no prepar la clase, cuando la evaluacin es injusta, sin criterios claros,
cuando el profesor(a) no permite opinar, no deja participar, cuando la clase es
aburrida, reiterada, slo hablada por el profesor, cuando el profesor(a) se molesta
al pedirle que explique de nuevo, no se interesa en que aprendamos, cuando el
profesor(a) exige como si fuera el nico ramo.
c) Relacin con profesores y percepcin que de l o ella tiene el estudiante: Cuando
el profesor(a) es arbitrario, injusto, barrero, cuando el profesor(a) impone su opi-
nin, no acepta la crtica ni otros puntos de vista, cuando el profesor(a) descalifi-
ca, se burla, es irrespetuoso, cuando el profesor(a) es autoritario, prepotente, in-
flexible, cuando el profesor(a) infunde temor, amenaza, cuando el profesor(a)
abusa de su condicin, se aprovecha de su autoridad.
d) Relacin con compaeros: Cuando los compaeros se faltan el respeto, cuando
critican y no aportan, cuando conversan y no dejan escuchar, cuando no ayudan
ni apoyan a otros.

Los contextos interaccionales descritos por los estudiantes de todas las carreras al
contextualizar sus emociones en encuestas y grupos de conversacin son los mismos o
parecidos en ambos planes de estudio, tanto para las emociones favorables como para las
desfavorables, ambas en similares proporciones. Es de gran significacin que los
indicadores de emociones favorables y desfavorables sean los mismos o similares en
todas las carreras, en ambos planes de estudio, tanto en las respuestas o apreciaciones de
las encuestas como en los grupos focales de conversacin. Esto indica que los estudian-
tes de la UMCE vivencian situaciones similares, que deben corresponder a estilos habi-
tuales de interaccin en el aula en las diferentes carreras.
En el anlisis cuantitativo se utiliz el mismo procedimiento para la tabulacin de
las respuestas y apreciaciones de los estudiantes participantes en los grupos focales que

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Cuadro 6

Promedios generales por subcategora (todas las carreras)

(en porcentajes)

Subcategoras Favorables PAV Favorables FID Desfav. PAV Desfav. FID

Encuesta Focus Encuestas Focus Encuestas Focus Encuesta Focus

Contenidos y
cumplimiento 46.7 23.4 46.3 29.5 31.7 17.1 36.3 27.6
Metodologa y
participacin 34.0 30.5 33.3 39.7 30.0 29.4 28.2 43.2
Relacin con
profesores 14.4 37.7 16.6. 22.4 29.7 43.9 29.0 23.6
Relac. con
compaeros 04.8 08.3 03.7 08.4 08.5 09.6 06.5 05.6

para la tabulacin de las respuestas y apreciaciones de las encuestas. En el siguiente

cuadro se pueden apreciar los porcentajes promedios del total de respuestas y/o aprecia-
ciones de todos los estudiantes participantes, de ambos planes de estudio, correspondien-
tes a emociones favorables y desfavorables para el aprendizaje, por subcategora:
En Contenidos y cumplimiento de los propios objetivos los promedios de emocio-
nes favorables superan los promedios de las desfavorables en encuestas y grupos de
conversacin, en ambos planes de estudio.
En Metodologa y participacin los promedios generales de emociones favorables
y desfavorables se encuentran en un rango similar o presentan variaciones menores
en encuestas y grupos de conversacin, en ambos planes de estudio.
En Relacin con profesores y percepcin que de l o ella tiene el estudiante, los
promedios de emociones desfavorables superan los promedios de emociones desfa-
vorables en encuestas y grupos de conversacin, en ambos planes de estudio.
En Relacin con compaeros, los promedios de emociones desfavorables superan
los promedios de las favorables, con excepcin de los grupos de conversacin FID.

ALGUNAS CONCLUSIONES

La investigacin permiti develar las emociones que surgen con mayor frecuencia
en los estudiantes de la UMCE y establecer los contextos interaccionales en que ocurren.
Los resultados de este trabajo nos permiten afirmar que:

El estudiante de pedagoga de la UMCE asiste a clases gratas para l, donde siente

inters, entusiasmo u otra emocin favorable para el aprendizaje. Clases que percibe
como bien preparadas por el profesor o profesora, clases claras, interesantes,
motivadoras, donde puede interactuar con el profesor y se le permite opinar, debatir,

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participar. El estudiante de la UMCE tiene profesores que percibe como entusiastas,

en quienes advierte que les gusta lo que hacen, que dan confianza, tienen buena
disposicin, comparten sus experiencias, muestran inters por sus estudiantes, valo-
ran el esfuerzo, la opinin y el rol del estudiante.
Tambin asiste a clases poco gratas para l, donde siente rabia o impotencia, inse-
guridad u otra emocin desfavorable para el aprendizaje. En estas clases percibe al
profesor o profesora como ambiguo, poco claro, sin inters en que sus alumnos
aprendan, la clase no est preparada, no se le permite opinar o debatir y se le evala
injustamente. El estudiante de la UMCE tambin tiene profesores que percibe como
autoritarios, prepotentes, que imponen su opinin, no aceptan la crtica ni otros
puntos de vista, que son inflexibles, barreros, injustos, abusan de su poder, que son
irrespetuosos, se burlan y son poco coherentes.
Los indicadores de emociones favorables y desfavorables que ms se repiten en las
encuestas son prcticamente los mismos que en los grupos focales de conversacin,
en ambos planes de estudio. Esto permite afirmar que, en general, los contextos
interaccionales significativos para los estudiantes que tienen mayor recurrencia en
los cursos de pedagoga de la UMCE son los descritos reiteradamente por los estu-
diantes de ambos planes de estudio, de todas las carreras.
En la UMCE hay carreras en las cuales las relaciones estaran centradas en el
rendimiento y las calificaciones del estudiante, lo que se refleja en la mayor propor-
cin de emociones favorables y desfavorables contextualizadas en la subcategora
Contenidos y Cumplimiento de Objetivos, en ambos planes de estudio. Esto co-
rresponde, en general, a inters y/o entusiasmo por contenidos interesantes y a
alegra y/o satisfaccin por la obtencin de buenas calificaciones y por la compren-
sin de las materias; en las emociones desfavorables, corresponde a molestia, rabia
o impotencia por no entender las materias, y a inseguridad o rabia cuando los
resultados de las evaluaciones no son los esperados o las evaluaciones son conside-
radas injustas. En este caso estn las percepciones de los estudiantes de ambos
planes de estudio de las carreras de Bsica, Filosofa, Historia y Geografa, Ingls,
Biologa, Matemtica, Fsica y Educacin Fsica.
Tambin hay carreras en las cuales las mayores proporciones de respuestas de emo-
ciones favorables y desfavorables en ambos planes de estudio se vinculan con las
subcategoras Relacin con Profesores y percepcin que de l o ella tiene el estu-
diante y Metodologa y Participacin, lo que estara indicando que las dinmicas
relacionales en el aula que son ms sensibles a la percepcin de los estudiantes
tienen que ver con una relacin ms directa con sus profesores, independiente de los
resultados que estn logrando en las asignaturas. Eso ocurre en las carreras de
Preescolar, Diferencial, Castellano, Alemn, Francs, Qumica, Artes Plsticas y
Msica.
En general, las menores proporciones de respuestas de emociones favorables y des-
favorables en todas las carreras se vinculan con la subcategora Relacin con Com-
paeros. No obstante lo anterior, ocurren situaciones distintas: en las encuestas en
Castellano, Alemn y Qumica es inexistente la contextualizacin de emociones
favorables referidas a la relacin con compaeros en ambos planes de estudio, mien-
tras que en Biologa se presenta una proporcin claramente mayor al resto de las

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carreras, tambin en ambos planes de estudio. Lo anterior permite suponer estilos

opuestos de relacin entre pares.
En ambos planes de estudio, las respuestas y apreciaciones de emociones favorables
y desfavorables de los estudiantes de la Facultad de Ciencias corresponden en mayor
proporcin a Contenidos y cumplimiento de los propios objetivos, en comparacin
con las respuestas de los estudiantes de las otras facultades.
Si bien en el plan FID aumenta la proporcin de emociones favorables contex-
tualizadas por los estudiantes en Metodologa y participacin en nueve de las
diecisis carreras con respecto del plan PAV, la aplicacin del nuevo plan no con-
lleva en la mayora de las carreras un aumento de las percepciones favorables de los
estudiantes unido a una disminucin de las desfavorables, lo que sera esperable en
todos los casos, dado que en el discurso del nuevo plan se enfatizan las metodologas
innovadoras y la participacin de los estudiantes. Slo en cuatro carreras (Bsica,
Diferencial, Biologa y Matemtica) ocurre que las respuestas o apreciaciones de los
estudiantes del nuevo plan de estudios muestran al mismo tiempo un aumento en las
emociones favorables y una disminucin en las desfavorables contextualizadas en
Metodologa y participacin, respecto del plan anterior PAV.
En el mismo sentido del punto anterior, el anlisis de las respuestas o apreciaciones
de los estudiantes del plan FID, respecto del plan PAV, muestra el aumento de las
emociones favorables contextualizadas en Relacin con profesores y percepcin
que de l o ella tiene el estudiante en siete carreras, pero slo en tres de ellas se
observa al mismo tiempo una disminucin de las desfavorables: Filosofa, Historia
y Geografa y Alemn.
En el plan FID, en la mayora de las carreras se mantiene o aumenta el porcentaje
de emociones desfavorables contextualizadas en Relacin con profesores y percep-
cin que de l o ella tiene el estudiante, con respecto de las respuestas o aprecia-
ciones de los estudiantes del plan PAV, lo que aparece contradictorio con lo espe-
rado en la implementacin del nuevo plan.
El anlisis de los grupos focales de conversacin permiti establecer algunas coinci-
dencias con los resultados de las encuestas en cuanto al anlisis cuantitativo de la
proporcin de emociones en cada subcategora. Lo interesante es que estas coinciden-
cias se dan precisamente en aquellos aspectos que son claramente distinguibles en la
comparacin de los resultados de las encuestas entre el Plan PAV y el Plan FID.
Las limitaciones de este trabajo se relacionan principalmente con la ausencia de un
anlisis cualitativo en profundidad respecto a las dinmicas propias de cada carrera,
puesto que el presente estudio slo las devela en general y comparativamente. Pen-
samos que la continuacin de esta lnea de trabajo, referida a la percepcin de los
profesores, nos permitir realizar dicho anlisis.

COMENTARIOS

Los resultados de este primer estudio permiten visualizar la potencia que puede tener
en las dinmicas relacionales al interior del aula universitaria (y en cualquier nivel y
mbito disciplinario) el que los profesores nos hagamos cargo de que las emociones son
el fundamento de las acciones de aprendizaje de los estudiantes, y consecuentemente, de

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la importancia que tiene considerar una instancia evaluativa que nos permita conocer su
percepcin con respecto al sistema de interaccin que ocurre en nuestros grupos-cursos.
Si los profesores considerramos la evaluacin del contexto interaccional de nuestras
clases a partir de recoger las percepciones de los estudiantes en esta perspectiva, tendra-
mos informacin relevante para retroalimentar nuestras prcticas: qu clases de emocio-
nes surgen en los estudiantes durante nuestras clases?; con qu contextos interaccionales
se relacionan?, las emociones favorables y desfavorables aumentan o disminuyen en el
transcurso del tiempo? Hacer esta evaluacin tambin dara lugar a interrogantes novedosas
para nosotros los profesores: cmo nos afecta el conocimiento de las percepciones de
nuestros estudiantes? o, dicho de otro modo, qu emociones surgen en nosotros al hacer
esta evaluacin?, cmo cambia con ello la clase de acciones que realizamos como
profesores?
Nuestra investigacin demuestra que las emociones de los estudiantes constituyen
un factor determinante en la construccin de sus aprendizajes: cuando ellos
contextualizaron sus emociones favorables, siempre indicaron aspectos que todos consi-
deramos prioritarios para mejorar la calidad de los aprendizajes: sentirse motivado en las
clases, tratar contenidos contextualizados en las propias experiencias cuya aplicacin se
puede visualizar en la prctica, sentirse valorado como estudiante, poder participar,
confrontar distintos puntos de vista, etc. Lo contrario ocurre con la contextualizacin de
las emociones desfavorables.
La continuacin de este trabajo en un nuevo proyecto de investigacin, ya iniciado
con el auspicio de la universidad, permitir tener la visin general que corresponde al
otro polo de la interaccin, los profesores de todas las carreras de pedagoga de la
UMCE, y establecer la pertinencia y relevancia de sus resultados en el marco de la actual
reforma desde la percepcin del docente.

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