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AGUSTIN
FACULTAD DE INGENIERIA DE
PRODUCCION Y SERVICIOS
ESCUELA PROFESIONAL DE
INGENIERIA INDUSTRIAL
MARKETING DE SERVICIOS
TAREA NRO. 02
INTEGRANTES:
- BETANCUR PREZ, DORA LUZ
- CALLO MOROCCO, FRANCISCO
- LAURA TICONA, SANDRA
- ZEA CONDORI, ROCIO 2017
MARKETING DE SERVICIOS
OBJETIVOS
El objetivo de esta tarea es conocer los factores de xito que han llevado
a cabo empresas con gran prestigio al saber aplicarlas correctamente en
una forma de marketing dirigido al cliente, teniendo bien claros los
propsitos bsicos de una empresa.
DEFINICIONES
XITO
ESTRATEGIA
conseguir los objetivos. Si confundimos los objetivos con las acciones, mal vamos;
y sin embargo es el error ms frecuente. El trmino estrategia no nos hace
pensar en accin, sino en ideas. Y las ideas parecen ms cercanas a los
objetivos. De ah la confusin. Pero si pensamos que estrategia es igual a
acciones, entonces la confusin se desvanece.
EJEMPLOS
1. COCA COLA
5. Precio fijo
2. SAMSUNG
1. Bombardear el
mercado Mientras que Apple lleva sus lanzamientos por
una sola lnea de producto (iPhone en mviles y
iPad en tablets), Samsung ha bombardeado el
mercado con diversas variaciones de la gama
Galaxy, como los modelos Wave y Note.
Testimonio de un
cliente BCP: Escog BCP, por las facilidades que me brindan como:
realizar consultas y operaciones desde mi celular de
cualquier operador de forma rpida y segura adems
de pagar mis recibos de agua, luz, celular, etc.
Ahorro tiempo usando la Banca mvil, la cual no tengo
que ir al banco y formar unas largas filas que te
desesperan.
4. ALICORP S.A
1. Seguidora
Alicorp pas de hacer aceites a hacer
mayonesa. Actualmente la empresa tiene el 95%
de participacin en el mercado y ha logrado
desplazar a marcas tradicionales como Maggi y
Helmanns.
2. Pionera
Alicorp desarroll dentro de su lnea de
productos, en este caso salsas, la Crema
Huancana Alacena empaquetada,
introduciendo as un nuevo producto en el
mercado y liderando su posicionamiento en el
mercado por las continuas innovaciones en
productos
3. Adquisicin de
Ingeniera de Produccin de alianzas con
Tecnologa
proveedores especializados con innovaciones
con carcter colaborativo con: Universidad
Agraria La Molina, proveedores especializados
de EEUU y Japn, alianzas con institutos
tecnolgicos.
4. Open Innovation
5. Amplia publicidad y
marketing
Alicorp viene desarrollando una agresiva
estrategia tanto de comunicacin como en
marketing. Fortalecer las megamarcas ya que es
aquella que utiliza alguno de sus atributos para
extender la lnea de los productos de la empresa.