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Instituto Tecnologico de Tepic

Ingeniera civil
Formulacin y evaluacin de proyectos
Unidad #2 estudio de mercado

Jos Rafael Rubio Vzquez

Cmo se define?
El estudio de mercado es un proceso sistemtico de recoleccin y anlisis de datos e informacin acerca de
los clientes, competidores y el mercado. Sus usos incluyen ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un
nuevo producto o servicio, mejorar productos o servicios existentes y expandirse a nuevos mercados.
El estudio de mercado puede ser utilizado para determinar que porcin de la poblacin comprara un
producto o servicio, basado en variables como el gnero, la edad, ubicacin y nivel de ingresos.

Quin y cmo lo hace?


El estudio de mercado es generalmente primario o secundario. En el estudio secundario, la compaa utiliza
informacin obtenida de otras fuentes que aparecen aplicables a un producto nuevo o existente. Las ventajas
del estudio secundario incluyen el hecho de ser relativamente barato y fcilmente accesible. Las desventajas
del estudio secundario: a menudo no es especfico al rea de investigacin y los datos utilizados pueden ser
tendenciosos y complicados de validar.

El estudio de mercado primario implica pruebas como foros, grupos, encuestas, investigaciones en terreno,
entrevistas u observaciones llevadas a cabo o adaptadas especficamente al producto.
Cules son las partes tpicas del estudio de mercado y cul es su contenido?

Demanda:
Descripcin de la demanda.
Oferta:
Productos que sean equivalentes a lo que nosotros vamos a desarrollar tenemos que hacer un listado de ellos
Precios:
Checar precios de los productos que sean equivalentes al nuestro para saber un parmetro al cual nuestro
producto puede ser vendido
Canales:
Tengo entendido que en este punto se ve cmo se va a dar a conocer nuestro producto
Promociones:
Seran las promociones que se haran para poder hacernos de un porcentaje de la demanda
Pronostico de ventas:
Cuanto pronosticamos que va a ser la totalidad de lo que vamos a vender en el presente y el futuro.

Para qu sirve cada una de las partes del estudio de mercado?

1 Demanda
Determinar las cantidades del bien que los consumidores estn dispuestos a adquirir y que justifican la
realizacin de los programas de produccin. Cuantificar la necesidad real o sicolgica de una poblacin de
consumidores, con disposicin de poder adquisitivo suficiente y con unos gustos definidos para adquirir un
producto que satisfaga sus necesidades Comprender la evolucin de la demanda actual del bien, y el anlisis
de ciertas caractersticas y condiciones que sirvan para explicar su probable comportamiento a futuro.

2 Oferta
Estudia las cantidades que suministran los productores del bien que se va a ofrecer en el mercado. Analiza las
condiciones de produccin de las empresas productoras ms importantes. Se evala la situacin actual y
futura, para fundamentar las bases para prever las posibilidades del proyecto en las condiciones de
competencia existentes.

3 Precios
Fijacin del precio se debe sealar valores mximos y mnimos probables entre los que oscilar el precio de
venta unitario del producto, y sus repercusiones sobre la demanda del bien. Una vez que se ha escogido un
precio, es el que se debe utilizar para las estimaciones financieras del proyecto. Estudio de Mercado

4 Canales
Son las actividades relacionadas con la transferencia del producto de la empresa productora al consumidor
final y que pueden generar costos para el proyecto. Es necesario detallar la cadena de comercializacin desde
que el producto sale de la fbrica hasta que llega al usuario. Hay muchas modalidades, debe sealar si los
productos fabricados por la empresa se van a vender. A puerta de fbrica a nivel de mayorista a nivel de
minorista a nivel de consumidores Estudio de Mercado.

5 Promociones
Promocionar es esencialmente un acto de informacin, persuasin y comunicacin, que incluye varios
aspectos de gran importancia, como son: la publicidad: actividades para hacer llegar un mensaje al mercado
meta. Medios: peridicos, radios volantes, televisin la promocin de ventas: actividades que permiten
presentar al cliente con el producto. Ejemplos: muestras gratis, ofertas de introduccin, patrocinio y/o
participacin en eventos de diferente ndole. Las marcas: trmino, smbolo, signo, diseos o combinacin de
los mismos, que permite que el cliente identifique el producto indirectamente las etiquetas y empaques.

6 Pronostico de venta
La segmentacin del mercado consiste en identificar grupos compradores con iguales necesidades y deseos.
El objetivo que se persigue al segmentar el mercado es dividirlo en partes o segmentos de clientes, con
necesidades o deseos iguales, que satisfacer.

Lleva una seccin estadstica un estudio de mercado?


Pues en el estudio de mercado se lleva un anlisis del estado del mercado as que pues si pienso que lleva
una seccin estadstica.

Cmo se presenta un estudio de mercado?

1.- Definicin del problema.


La primera fase de todo estudio es la definicin del problema, procurando concretar su origen.
Qu queremos estudiar. Cul es nuestro propsito. Qu queremos conocer. Cul es el objetivo de
investigacin.

2.- Anlisis previo de la situacin actual.


Centrarse en aquellos puntos determinantes para estudiar el problema clave. Estudiaremos internamente los
factores controlables por la empresa, y externamente aquellos que no lo son, pero que s afectan a la marcha
del negocio.
Interno: Anlisis de recursos propios y disponibles, anlisis de costes, marketing mix (Anlisis del producto,
del precio, de la poltica de comunicacin y distribucin), Determinacin del mercado potencial, Estudio de
actitudes y expectativas del pblico objetivo,
Externo: Todas las variables que estn fuera de la empresa, que no controlamos pero s podemos intervenir
en ellas. La empresa se mueve en un Macro entorno formado principalmente: Entorno econmico, Legal,
Socio/Cultural y Entorno tecnolgico.

3.- Anlisis D.A.F.O.


Es el momento de recopilar informacin y hacer un repaso de lo aprendido al documentarnos en nuestra
investigacin, colocando los datos de forma resumida, para tener una visin clara de qu es lo que podemos
hacer para encontrar un hueco que nos permita seguir con nuestro proyecto.

Debilidades. (Factores Internos de la Empresa). Indicar las ms importantes de nuestras debilidades con
respecto al mercado y al resto de competidores.

Amenazas. (Factores Externos de la Empresa). Factores que puedan ser perjudiciales a corto o medio plazo
para nuestro negocio.

Fortalezas. (Factores Internos de la Empresa). Nuestras ventajas. Siempre que queramos tener un mnimo de
xito en nuestra actividad empresarial, debemos partir de alguna ventaja competitiva.

Oportunidades. (Factores Externos o del Entorno). Tratar de ver dnde estn los huecos, las fisuras, qu es lo
que puede ocurrir en el mercado que nos permita aprovechar mejor sus caractersticas o unas circunstancias
favorables
4.- Definicin de Objetivos
Deben ser Claros, Concretos, Realistas, Cuantificados y Delimitados.

Qu queremos conseguir, reflejndolo por escrito. Detallar punto por punto los objetivos que se pretenden
obtener con la investigacin comercial, para saber que se puede esperar del estudio y que no.

5.- Tipo de informacin de la que disponemos.

Fuentes Internas (Primarias o Secundarias).

Fuentes Externas (Primarias o Secundarias).

6.- Eleccin de la muestra.

Definicin del Pblico Objetivo.

Quienes sern los que respondern a nuestro estudio, de entre todo el pblico objetivo existente.

7.- Qu tipo de tcnicas utilizaremos.


Segn la procedencia de los datos (Fuentes de datos primarias y secundarias)

Fuentes primarias: Son aquellas que nos proporcionan datos especficos sobre el problema a analizar.
Proceden de anlisis y estudios diseados a medida, para detectar un problema, explorar una situacin o una
opinin sobre un tema concreto, o para cuantificar unos datos de mercado.

Fuentes secundarias: Aquellas que contienen datos genricos, estadsticos o cualitativos, son informes y
estudios que no han sido diseados especficamente para el tratamiento del problema o el asunto que nos
proponemos investigar pero que contienen datos relacionados.

Segn la tipologa de la informacin a obtener. (Cuantitativas y cualitativas)


Tcnicas cuantitativas: Nos permiten medir, o cuantificar el alcance de un determinado fenmeno. Las dos
tcnicas ms usuales son Encuestas y Paneles.
Tcnicas cualitativas: Facilitan informacin del por qu, o sea de las razones por las que existen determinados
hbitos de consumo o de actuacin en general. Aportan cosas como las preferencias de uso, las estticas,
necesidades ergonmicas, deficiencias que perciben en los productos actuales, los temores, el
desconocimiento, la simpata que despiertan
8.- Recogida y elaboracin de datos.

9.- Interpretacin de los datos.

10.- Elaboracin y presentacin del informe final.

NOTA: TODOS LOS DATOS QUE VIENEN EN ESTA TAREA SON DE ARCHIVOS ENCONTRADOS EN LINEA
EXCEPTO POR LA RESPUESTA A LA PREGUNTA 2 Y 5
Bibliografa
http://www.blog-emprendedor.info/que-es-el-estudio-de-mercado/
http://suscipite.com/2013/05/03/10-pasos-para-realizar-un-estudio-de-mercado-previo-a-lanzar-nuestra-
marca-o-producto-1a-parte/

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