CASOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL - IS0 26000

Coca-Cola
Empaques sustentables; contenidos responsables

Qu se puede decir de esta marca? Es un coloso, de las operaciones, el marketing,

la distribucin, la publicidad y s, tambin de la responsabilidad social. Todos nos
hemos enamorado de los videos de la marca y sus mquinas de la amistad y la
felicidad, pero ms all de ello, sus esfuerzos en sustentabilidad tambin son
notorios.

En 2010, la refresquera present, para su producto estrella en Mxico,

su PlantBottle, una botella de PET cuya hechura consta de hasta 30% de materiales
obtenidos de plantas; una accin que no es ninguna sorpresa dado que fue la misma
Coca-Cola la primera compaa en el mundo en lanzar una botella de bebida
elaborada con PET reciclado. La marca ha repetido la accin en otras bebidas de su
portafolios, incluyendo su marca de agua, Ciel, que en Mxico se comercializa bajo
argumentos sustentables; por si fuera poco, tambin genera constantemente
campaas de publicidad con estos mensajes, tratndolos bajo un concepto
emocional. Recientemente y entrando de lleno en el marketing de
contenidos, desarroll programas televisivos con estos argumentos de la mano de
National Geographic, lanzando la serie Pacto con el Planeta.

Cumple o Incumple con la ISO 26000?

La compaa Coca Cola viene trabajando hace tiempo con material reciclable y sostenible
en sus botellas de plsticos. Es la primera compaa en crear la botella de plstico PET.
Est botella est fabricado con materiales vegetales renovables, donde un 30% es material
orgnico y es 100% material renovable Este nuevo envase es el resultado de la visin de
Coca Cola para desarrollar una alternativa sostenible, a los envases tradicionales, que
estn elaborados a partir de derivados del petrleo y otras materias primas no renovables.
Ahora con la nueva iniciativa se obtiene una botella con el mismo aspecto y resistencia,
pero mucha ms respetuosa con el medio ambiente. La gran iniciativa de Coca Cola ha
ayudado a reducir las emisiones anuales equivalentes a 315 000 toneladas mtricas de
dixido de carbono, que es la cantidad anual emitida por ms de 65,000 autos.
Esta gran iniciativa de coca cola es de admirar, ya que es una empresa que siempre se
preocupa por el medio ambiente. Actualmente, sigue investigando e invirtiendo en su
proyecto para ir introduciendo mejoras.

M&C SAATCHI ABEL

Vnculo con la comunidad; grupos vulnerables

Las agencias del grupo Saatchi, de las que Kevin Roberts es el CEO, se distinguen
por sus altsimas dosis de creatividad, y para muestra, esta ejecucin efectuada en
Sudfrica; una nacin con mucha gente pobre, pero donde pedir caridad es
considerado indignante y por ende las personas tampoco saben cmo ayudar.
En ese panorama, la agencia, con ayuda de uno de los albergues locales, decidi
instalar una tienda improvisada en plena calle a la cual, las personas que quisieran
donar pudieran acercarse; las donaciones se solicitaron desde una semana antes a
travs de redes sociales y sorprendentemente, poderosos blogs y medios
comenzaron a apoyar, incluyendo el Huffington Post, ONE de Bono, TED, entre otros.

El da de la implementacin de la tienda, la agencia instal la activacin solo

apoyndose con cartn, mismo que funga como ganchos, repisas, anuncios y
exhibidores a los que los indigentes podan acercarse y elegir las prendas que fueran
de su agrado de forma gratuita, como si estuvieran en una tienda real. Para aquellos
acostumbrados a urgar en basureros, el poder elegir una pieza de esta manera, fue
una experiencia inigualable.

Se ayud a ms de 3,500 personas y se obtuvo una visibilidad que lleg a ms de

27 millones Suficiente engagement?

Cumple o Incumple con la ISO 26000?

La empresa M&C Satchi es una agencia de publicidad muy reconocida a nivel internacional.
Est empresa est cumpliendo con la responsabilidad social bajo la norma internacional
ISO 26000, la actividad que realizaron est relacionada con el tema de la participacin
activa y desarrollo de la comunidad. Esto debido a que lograron ayudar a ms de 3500
personas pobres, que vivan en la calle. La idea creativa que tuvieron fue crear una tienda
de la calle, donde las personas pobres pudieron acercarse a obtener alguna prenda
totalmente gratuita. Estas prendas fueron donadas por la poblacin y algunas
organizaciones. Nos parece una excelente iniciativa, ya que la idea va en relacin con el
rubro de la empresa (La publicidad). Creemos que la agencia puede realizar alguna otra
actividad para seguir ayudando a ese grupo de personas, o implementar alguna iniciativa
para que la gente pueda donar o ayudar voluntariamente. Debido a que en Sudfrica la
costumbre de pedir caridad es considerado indignante.

Liderman
La mejor empresa para trabajar en Amrica Latina 2014 en la
categora de ms de 500 colaboradores
La compaa con base en Per se posicion como la Mejor Empresa Nacional Grande
para Trabajar en Amrica Latina, sobre la base de una cultura caracterizada por la
comunicacin de dos vas, lderes corporativos accesibles y beneficios que
crecientemente se extienden a las familias de los empleados.

En aos reciente, por ejemplo, Liderman ha estado ofreciendo prstamos sin

intereses y subsidios a empleados, con el propsito de que renueven sus hogares
(un gesto que mejora las vidas de los miembros de los equipos y sus familias
inmediatas).

Liderman, con unos 11.000 empleados en Per y Ecuador, puede ser tambin la
nica compaa en el mundo con una radio que opera las 24 horas, enteramente
dedicada a sus empleados. La estacin difunde msica y comparte informacin de
la compaa. Este servicio es un modo creativo de estar conectado con los
empleados, muchos de los cuales trabajan como guardias de seguridad a lo largo de
las solitarias horas de la noche. Y los guardias y otros empleados tambin tienen la
posibilidad de llamar a un operador de la compaa para discutir temas laborales en
cualquier momento del da o de la noche.

Estas extraordinarias medidas para promover la conectividad son parte de los

esfuerzos consientes de Liderman para edificar un entorno laboral positivo. La
compaa hasta tiene un puesto definido como guardin de la cultura. Javier Calvo
Prez Badiola, expresa que una cultura en la que prima la confianza es
particularmente crtica en la industria de la seguridad en Per. Muchas veces, los
delitos quedan impunes en el pas, dice. Y la tentacin de robar o hurtar en el
trabajo es significativa. Un guardia de seguridad de Liderman que gana US$400 por
mes puede tener la responsabilidad de salvaguardar joyas u otros valores tasados
en $10.000.000, dice Calvo Prez.

Pero la compaa transforma esta seduccin con un lema que destaca la integridad
personal. Valemos tanto como lo que cuidamos.

La cultura del lugar de trabajo de Liderman no beneficia solamente a los empleados.

Ha atrado el xito al negocio, dice Calvo Prez. El alto nivel de confianza que
existe en la compaa significa que necesitamos menos gerentes de lnea media para
supervisar al personal. Y el registro de confiabilidad de la firma le ha reportado
tal prestigio que la mayora de las empresas globales se vuelcan hacia Liderman en
Per. Entre los clientes de la compaa estn Telefnica, Kimberly-Clark y Hilton.
Ms an, el xito en Per ha motivado a Liderman a expandirse en Ecuador.
Calvo Prez define la cultura de Liderman como una cultura humana. El foco en el
cuidado de las relaciones con los empleados y sus familias es invalorable para
Liderman, pero se ha ido ganando a lo largo del tiempo, dice Calvo Prez. Y asegura
que Definitivamente lleva aos desarrollar esto.

Cumple o Incumple con la ISO 26000?

La empresa Liderman cumple con el ISO 26000 desde la perspectiva de Prcticas
Laborales, pues para poder ofrecer el mejor servicio de seguridad en Per y Ecuador ha
cultivado un clima de confianza en donde prima los valores de las personas.
Posee un canal de radio emitido 24 horas al da en donde mantiene informados a sus
colaboradores y recibe llamadas para escucharlos, de esta manera los trabajadores sienten
que su opinin aporta y es valiosa para la organizacin. Asimismo, brinda una serie de
incentivos laborales tanto para los trabajadores como para su familia que mejoran la vida
personal de los Liderman.
La empresa propicia condiciones dignas de trabajo enfocndose en el cuidado de sus
propios empleados pues consideran que el dilogo social y un tipo de organizacin
horizontal permite abordar problemas sociales dentro de la compaa y ello es un
importante factor de xito que ayuda a las organizaciones a optimizar su sistema de trabajo
propiciando la participacin y desarrollo de los trabajadores.