Guía para titulación de alumnos no graduados

GUA METODOLGICA
Programa de Titulacin de Alumnos Antiguos No Graduados (PTAANG)
Omar David Prez Fuentes

Cochabamba Bolivia
24 DE JULIO DE 2015
GUA METODOLGICA
Programa de Titulacin de Alumnos Antiguos No Graduados (PTAANG)
Primera edicin
Julio, 2015
Prohibida la reproduccin total o parcial de esta obra; por cualquier medio, sin la
autorizacin escrita del autor.
Autor:
Ing. MSc. Omar David Prez Fuentes
Revisores:
Lic. Maritza Arnez Torrico

JEFA DEL PTAANG
Ing. Fernando Tapia Roldan

RESPONSABLE ACADMICO FCyT DEL PTAANG
Este libro fue desarrollado, por encargo de la Jefatura del PTAANG, y sirve de gua
para la elaboracin de perfiles y trabajos de investigacin en la modalidad de Trabajo
Dirigido Interdisciplinario para los estudiantes participantes del PTAANG de la
Facultad de Ciencias y Tecnologa de la Universidad Mayor de San Simn.
CONTENIDO
CAPTULO 1 ........................................................................................................................................... 1
ANTECEDENTES DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN ................................................................................ 1
1.1 ANTECEDENTES DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN ............................................................................... 1
1.2 ORGANIZACIN DE UN PERFIL DE TRABAJO DE INVESTIGACIN EN INGENIERA ................................. 3
CAPITULO 2 ........................................................................................................................................... 4
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................................................................... 4
2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................................................................... 4
2.2 QU ES UN PROBLEMA?....................................................................................................................... 4
2.3 QU ES PLANTEAR EL PROBLEMA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN? ................................................ 4
2.4 CMO PLANTEO MI PROBLEMA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN? .................................................. 5
2.5 MTODOS PARA IDENTIFICAR PROBLEMAS........................................................................................... 5
2.6 DESCRIPCIN DEL PROBLEMA ............................................................................................................. 10
2.7 TTULO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN ........................................................................................... 10
2.8 REGLAS PARA EL TTULO ...................................................................................................................... 10
2.9 PLANTILLA PARA LA IDENTIFICACIN Y DESCRIPCIN DEL PROBLEMA DEL TRABAJO INVESTIGACIN12
CAPITULO 3 ......................................................................................................................................... 16
OBJETIVOS GENERALES Y ESPECFICOS DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN ........................................... 16
3.1 LOS OBJETIVOS DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN .............................................................................. 16
3.2 COMO IDENTIFICO LOS OBJETIVOS? .................................................................................................... 17
3.3 REDACCIN DEL OBJETIVO GENERAL Y LOS OBJETIVOS ESPECFICOS ................................................. 18
3.4 ENUNCIADO DEL OBJETIVO GENERAL.................................................................................................. 19
CAPITULO 4 ......................................................................................................................................... 25
JUSTIFICACIN Y ALCANCE .................................................................................................................. 25
4.1 LA JUSTIFICACIN ................................................................................................................................ 25
4.2 VIABILIDAD DEL TEMA DE INVESTIGACIN ......................................................................................... 26
4.3 CONSECUENCIA DE LA INVESTIGACIN ............................................................................................... 26
4.4 EL ALCANCE .......................................................................................................................................... 27
CAPITULO 5 ......................................................................................................................................... 28
MARCO TERICO: REVISIN DE LA LITERATURA Y CONSTRUCCIN DE UNA PERSPECTIVA TERICA ... 28
5.1 EL MARCO TERICO ............................................................................................................................. 28
5.2 POR QUE LA NECESIDAD DE ELABORAR EL MARCO TERICO ............................................................. 29
5.3 FUNCIONES DEL MARCO TERICO ...................................................................................................... 29
5.4 EL MARCO CONCEPTUAL ..................................................................................................................... 30
5.5 POR QUE LA NECESIDAD DE DEFINIR LOS TRMINOS BSICOS ........................................................... 31
CAPITULO 6 ......................................................................................................................................... 33
METODOLOGA.................................................................................................................................... 33
6.1 METODOLOGA .................................................................................................................................... 33
6.2 METODOLOGAS DE INVESTIGACIN................................................................................................... 34
6.3 DE QU DEPENDE LA METODOLOGA DE INVESTIGACIN A EMPLEAR? ........................................... 36
6.4 MATRIZ DE DISEO METODOLGICO .................................................................................................. 36
CAPITULO 7 ......................................................................................................................................... 49
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Y ESTRUCTURA TENTATIVA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN ........ 49
7.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ......................................................................................................... 49
7.2 ESTRUCTURA TENTATIVA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN .............................................................. 50
CAPITULO 8 ......................................................................................................................................... 52
NORMAS PARA HACER REFERENCIA A LA BIBLIOGRAFA ..................................................................... 52
8.1 NORMAS PARA HACER REFERENCIA A LA BIBLIOGRAFA .................................................................... 52
8.2 REGLAS BSICAS PARA LAS REFERENCIAS ........................................................................................... 56
ANEXOS ............................................................................................................................................... 59
ANEXO A .................................................................................................................................................... 60
NORMA DE ESTILO DEL DOCUMENTO DEL DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN .......................................... 60
INTRODUCCIN
El propsito de este documento, es que sirva de gua metodolgica para el desarrollo de perfiles y
trabajos de investigacin en la modalidad de Trabajo Dirigido Interdisciplinario para los estudiantes
participantes del PTAANG de la UMSS, fue elaborado bajo el enfoque de la metodologa de
investigacin.
Se redact en captulos segn las caractersticas y particularidades del desarrollo de perfiles y

trabajos de investigacin en la Facultad de Ciencias y Tecnologa, y explica el contenido de un
perfil de trabajo de investigacin, que son:
1. ANTECEDENTES
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
3. OBJETIVOS
3.1 Objetivo General
3.2 Objetivos Especficos
4. JUSTIFICACIN Y ALCANCE
4.1 Justificacin
4.2 Alcance
5. MARCO TERICO
6. METODOLOGA
6.1 Tipo de investigacin
6.2 Matriz de Diseo Metodolgico
7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
8. ESTRUCTURA TENTATIVA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN
9. BIBLIOGRAFA
En el desarrollo del contenido, se hace referencia a herramientas como:
Anlisis PESTAL (Poltico, Econmico, Social, Tcnico, Ambiental y Legal), Matriz EFE
(Evaluacin de las Fuerzas Externas), Matriz EFI (Evaluacin de las Fuerzas Internas), las 5
fuerzas competitivas de PORTER, el Mtodo de las 5 Ms, para describir los antecedentes del
objeto de estudio.
El Mtodo de la lluvia de ideas, para determinar el problema principal a ser resuelto, la

metodologa del rbol de problemas, para identificar las causas que ocasiona el problema
principal y los efectos negativos que genera el problema principal.
La forma correcta de redactar y formular los objetivos del estudio, desde el objetivo general
hasta los objetivos especficos, indicando tambin los verbos que deben hacerse uso, evitando
ambigedades.
La justificacin, desde el punto de vista tcnico, econmico, social y ambiental.
El alcance, desde el punto de vista espacial, temporal y temtico.

El marco terico, que es la base principal para lograr una buena propuesta de trabajo de
investigacin, que es la terica que sustenta la propuesta presentada, y es coherente con el
ttulo del trabajo de investigacin que soluciona el problema principal.
La matriz de diseo metodolgico, que permite organizar los pasos a seguir para cumplir con el
objetivo general y los objetivos especficos, escribiendo la unidad de anlisis, el tipo y la fuente
de informacin, la tcnica de anlisis a utilizar y el resultado esperado para cada objetivo
especfico planteado.
El diagrama de Gantt, para elaborar el cronograma de actividades que se desarrollar en la

etapa de investigacin o desarrollo del trabajo de investigacin.
La estructura tentativa del trabajo de investigacin, que es el ndice tentativo que contendr el
trabajo de investigacin o estudio, desglosado en captulos.
Las normas APA (American Psychological Association), para hacer referencia a las citas
bibliogrficas y presentar correctamente la bibliografa utilizada en el perfil y el trabajo de
investigacin.
Prez Fuentes, Omar David

CAPTULO 1
ANTECEDENTES DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN
1.1 ANTECEDENTES DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN
Se denomina antecedente de un trabajo de investigacin a todo estudio anterior que ha

ofrecido algn aporte relacionado tanto con el tema, como con el problema de
investigacin. Todo lo que sea escrito, sea que aparezca en forma de libro, revista o
cualquier otra publicacin es digno de considerarse como antecedente si hay aportes que
reconocer.
La importancia de los antecedentes radica en el hecho de que permite crear criterios para
ubicar, enjuiciar o interpretar la investigacin que se plantea.
Lo que hace el autor de un Trabajo de investigacin cuando escribe los antecedentes de

su investigacin, es una sntesis conceptual de los logros en un rea determinada del
saber al cual pertenece el problema y el tema de estudio. Es posible que al hacer la
sntesis se mencionen en el rea los autores y sus obras ms significativas.
Al resear los antecedentes de la investigacin se crean las condiciones para ubicar el

lugar que tiene la incursin investigativa que se propone hacer, as como el punto que
ocupa en la secuencia de los estudios.
Los antecedentes Indica el escenario del objeto de estudio en un tiempo pasado y

presente, tambin indica el propsito general del trabajo que gua al estudio. En los
antecedentes, el escenario casi siempre es real, tratando de dar solucin a problemas
prcticos, debiendo incluir la siguiente informacin bsica:
Los detalles, las caractersticas y particularidades geogrficas, histricas y fsicas del

escenario (comunidad, regin, industria o empresa) donde se quiere realizar el trabajo
de investigacin.
Los problemas que se han identificado en el escenario y hasta donde ha llegado para
resolver este problema, y que falta por hacer.
1
Toda informacin adicional que pueda ser relevante al trabajo de investigacin,
dndole un marco introductorio tcnico razonable.
No se debe exceder en incluir pormenores ni explicar en extenso las bondades y logros

de la empresa, sino ms bien, ser ms especfico y explicar lo necesario para tener
conocimiento de la empresa.
Antecedentes generales
Consiste en delimitar el contexto exgeno al objeto de estudio y el marco referencial

externo al desarrollo del trabajo.
Los antecedentes generales, puede comprender:
Crisis econmica regional, local, nacional o mundial.

Globalizacin de mercados nacionales e internacionales.
Nuevas alternativas de desarrollo.
La comunidad o poblacin afectada.
Entre las herramientas que se pueden hacer uso para el anlisis externo tenemos:
Anlisis PESTAL, Matriz EFE, las 5 fuerzas competitivas de PORTER, las 5 Ms y otros.
Antecedentes especficos
Consiste en delimitar y precisar el contexto interno y el marco referencial interno del

trabajo. Muchas veces se refiere a la descripcin de la naturaleza del objeto de estudio.
Ejemplo:
INDUSTRIAS MANUFACTURERAS S.A., es un proveedor de insumos que pretende

explorar nuevos rubros, para diversificar su oferta de productos. La informacin que
contendr los antecedentes especficos podra ser:
Fecha de creacin de empresa.

Ubicacin de ale empresa.
Organigrama.
Productos que fabrican.
Capacidad instalada.
2
Materiales e insumos, tecnologa.
Mercados, Clientes, Plan de marketing.
Fortalezas y Debilidades Internas (Matriz EFI)
Entre las herramientas que se pueden hacer uso para el anlisis interno tenemos: Matriz
EFI, las 5 Ms y otros.
1.2 ORGANIZACIN DE UN PERFIL DE TRABAJO DE INVESTIGACIN EN

INGENIERA
La organizacin del perfil de los trabajos de investigacin, depende de la naturaleza del

tema que se est siendo desarrollado (proyectos de ingeniera, consultora, de desarrollo
de productos, factibilidad, otros). Cualquiera sea la naturaleza del trabajo de investigacin
que el estudiante haya elegido, un perfil de proyecto de investigacin bien organizado casi
siempre contiene las siguientes secciones:
1. ANTECEDENTES
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
3. OBJETIVOS
3.1 Objetivo General
3.2 Objetivos Especficos
4. JUSTIFICACIN Y ALCANCE
4.1 Justificacin
4.2 Alcance
5. MARCO TERICO
6. METODOLOGA
6.1 Tipo de investigacin
6.2 Matriz de Diseo Metodolgico
7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
8. ESTRUCTURA TENTATIVA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN
9. BIBLIOGRAFA
3
CAPITULO 2
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Con tu idea o tema inicial del trabajo de investigacin ya definida, delimitada y madura, ya
puedes plantear el problema de investigacin. El problema es la razn de ser de tu trabajo
de investigacin, es la parte diagnstica de tu tema, es el por qu? de tu investigacin.
Tu trabajo de investigacin, justamente, es una solucin fundamentada, razonada y
contundente ante los ojos de los dems.
Cada vez que te pregunten por qu ests haciendo tu investigacin? responders,

inevitablemente, con el problema que te motiva.
2.2 QU ES UN PROBLEMA?
Cualquier dificultad que no se puede resolver automticamente (con la sola accin de

nuestros reflejos), sino que exige investigacin conceptual o emprica.
Es una interrogante que se plantea acerca de un hecho real o fenmeno concreto y
cuyo conocimiento an no ha sido aclarado.
Es una situacin concreta que surge como una interrogante y necesita solucin.
Es la formulacin de una duda con respecto del conocimiento general y cientfico.
Es una interrogante sobre la forma en que estn relacionadas dos o ms variables
(hechos, fenmenos o eventos).
Los problemas cientficos son dificultades insertas en el conocimiento cientfico; se tratan

con sus mtodos e incrementan el conocimiento y su aplicacin.
2.3 QU ES PLANTEAR EL PROBLEMA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN?
En realidad, plantear el problema no es sino afinar y es estructurar ms formalmente la

idea (o tema) de investigacin.
El estudiante debe ser capaz de conceptualizar el problema y tambin de verbalizarlo en

forma clara, precisa y accesible.
4
El planteamiento del problema; es importante que sea sustancial.
2.4 CMO PLANTEO MI PROBLEMA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN?
Plantear un problema significa exponer todas las razones por las cuales se le considera
un problema. Todas estas razones se llaman argumentos. Y cada uno de ellos tiene que
estar fundamentado en el conocimiento cientfico previo.
Argumentar de lo general a lo especifico (mtodo del embudo), el por qu, tu tema de

trabajo de investigacin? Este mtodo parte de premisas generales a premisas
especficas, cada vez ms delimitadas, que concluye en el problema central de
investigacin.
Figura 1: Estructura lgica del mtodo del embudo para plantear el problema
Menciona los problemas abordados y tambin los que no han sido, los mismos son el
punto de partida de tu investigacin. Explica por qu es un problema el que has elegido;
qu efectos perniciosos est produciendo o podran producirse, si no se soluciona.
Descrbelo con sencillez pero con contundencia.
2.5 MTODOS PARA IDENTIFICAR PROBLEMAS
La metodologa a utilizar para identificar el problema principal, es el Mtodo del rbol de

Problemas, se puede tambin hacer uso de otras herramientas como: Lluvia de Ideas,
Diagrama Causa-Efecto, Anlisis FODA y otros.
5
Es importante tener aqu una clara definicin del problema principal de estudio y siguiendo
la metodologa del rbol de problemas, el trabajo de investigacin debe intervenir en las
causas que generan el problema principal, de manera de reducir, mitigar o eliminar las
causas.
rbol de problemas
El rbol de problemas es una ayuda importante para entender la problemtica a resolver.

Es un encadenamiento tipo Causa Efecto de las condiciones negativas percibidas por
los involucrados. Es una tcnica que se emplea para identificar una situacin negativa
(problema principal), la cual se intenta solucionar mediante la intervencin de relaciones
Causa Efecto.
Luego de haber sido definido el Problema Principal, se deben determinar las causas que
lo generan como los efectos negativos que este produce, para luego interrelacionar de
una manera grfica a estos tres componentes: Causas, Problema Principal y Efectos.
Figura 2: Metodologa de rbol de problemas
6
Ejemplos mal formulados
Uno de los errores ms comunes en la especificacin del problema consiste en expresar

como la negacin o falta de algo.
1. No existe un generador local de energa elctrica.
2. Falta de programas de educacin inicial.
3. Falta un centro de salud.
4. Falta un programa de capacitacin.
5. No hay desayuno escolar.
Ejemplos correctamente formulados
El problema debe plantearse de tal forma que permita encontrar diferentes posibilidades
de solucin.
1. Limitada provisin de energa elctrica durante el da.
2. Bajo rendimiento de los nios y nias en los primeros aos de educacin

Primaria.
3. Alta mortalidad.
4. Insuficientes trabajadores calificados.
5. Nios en edad escolar con niveles altos de desnutricin.
7
Ejemplos: rbol de problemas
Causas
Problema principal
Efectos
Figura 3: rbol de problemas, alta tasa de accidentes en la interseccin
8
Ejemplos: rbol de problemas
Figura 4: rbol de problemas, alta tasa de analfabetismo en la comuna
9
2.6 DESCRIPCIN DEL PROBLEMA
Se debe realizar la descripcin del problema en trminos de las causas que originan el
problema y los efectos probables que ocasionan, esta descripcin debe ser coherente con
el rbol de problemas.
2.7 TTULO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN
La forma ms fcil de dar un ttulo a la obra es leer el objetivo general del estudio y
modificarlo ligeramente, as se tiene un ttulo adecuado para el trabajo de investigacin.
El ttulo debe ser breve, preciso y descriptivo.
Un buen ttulo deja saber el contenido, los alcances, el escenario de aplicacin y todo lo
que integra el trabajo de investigacin.
El titulo debe referirse al tema principal.
El ttulo es el nombre de tu trabajo de investigacin.
El ttulo despierta curiosidad en el lector y crea una expectativa sobre su contenido. Por
eso, preocpate en hacerlo informativo y preciso. Un ttulo bien realizado indica el tipo de
estudio que es (exploratorio, descriptivo, explicativo o correlacional) y el lugar dnde se
realiza.
2.8 REGLAS PARA EL TTULO
Que sea informativo, atractivo y simple (conciso)
El ttulo es el nombre y apellido de tu investigacin, por eso debe ser atractivo para captar
la atencin y ha de identificar con precisin tu tema. Ha de ser descriptivo, pero no
extenso; todo lo contrario, el ttulo deber ser corto y simple. Un mximo de 20 palabras
suelen ser suficientes, que sea claro y conciso.
Utiliza siempre frases afirmativas y trminos precisos
No uses oraciones interrogativas, ni exclamativas, utiliza oraciones afirmativas.
10
No seas redundante
Elimina frases como: Aspectos de, comentario sobre, investigacin de, estudio de,
notas sobre, Anlisis de, observaciones sobre Ya se sabe que el trabajo de
investigacin es una investigacin, no es necesario colocar esas palabras en el ttulo, son
redundantes.
Debe contener el qu (variables), quin (sujetos u objetos) y el dnde (lugar)
Ej. Niveles de inteligencia emocional de los relacionadores industriales de Cochabamba.
Qu = Niveles de inteligencia emocional
Quin = De los relacionadores industriales
Dnde = De Cochabamba
Evita siglas y abreviaturas en el ttulo
No uses siglas en el ttulo, usa el nombre extendido
Cuantos menos signos de puntuacin, mejor
Evita los puntos, dos puntos, comas y parntesis. Cuantas menos, mejor.
De preferencia, usa los dos puntos cuando incluyas fechas (aos). Si introduces aos
posteriores al actual, significa que ests proponiendo algo (plan, diseo, propuesta). Si
introduces aos anteriores al actual, significa que estas estudiando lo pasado, que es un
estudio descriptivo e histrico.
Evita errores gramaticales y de sintaxis
Revisa siempre tu diccionario y trata de hacer tu ttulo respetando las reglas gramaticales
y de sintaxis.
11
2.9 PLANTILLA PARA LA IDENTIFICACIN Y DESCRIPCIN DEL PROBLEMA DEL
TRABAJO INVESTIGACIN
La plantilla, consta de dos pasos que se exponen a continuacin:
Paso 1: Responde a la siguiente pregunta:
Cul es la idea o tema de investigacin que pretendes desarrollar como trabajo de

investigacin?
Paso 2: Describe el problema, que requiere ser resuelto por la aplicacin de tu tema
de trabajo de investigacin. (Elabora el rbol de problemas y describe el problema)
Una vez que desarrolles estos dos pasos, lograras cumplir con el punto dos del Perfil del
trabajo de investigacin: Planteamiento del Problema, que est compuesto por la
identificacin y de descripcin del problema.
Ejemplos
Ejemplo 1: Llenado de la plantilla para la identificacin y descripcin del problema

de investigacin.
Paso 1: Responde a la siguiente pregunta:
Cul es la idea o tema de investigacin que pretendes desarrollar como trabajo de

investigacin?
12
Respuesta:
Proyecto de factibilidad para la instalacin de una planta de deshidratado de Papaya en el

trpico de Cochabamba.
Paso 2: Describe el problema, que requiere ser resuelto por la aplicacin de tu tema
de trabajo de investigacin. (Elabora el rbol de problemas y describe el problema)
Respuesta:
Problema principal 1: Poco tiempo de conservacin de la Papaya como fruta natural.
Problema principal 2: Acceso a la fruta de Papaya en ciertas temporadas del ao.
Comentario: En este caso, se logr identificar dos posibles problemas, y se podra aun
determinar ms problemas principales, haciendo uso de la tcnica de lluvia de ideas o
brainstorming.
Luego se debe desarrollar el rbol de problemas para el problema principal identificado.
13
Figura 5: rbol de problema, poco tiempo de conservacin de la Papaya como fruta natural.
Luego describes el problema:
El problema principal que se identifico es... y se debe

a.. Este problema ocasiona.
EL PROBLEMA PRINCIPAL QUE SE IDENTIFICO ES. el poco tiempo de

conservacin natural que tiene la fruta de Papaya Y SE DEBE A. que la Papaya es un
producto orgnico de origen vegetal, una vez cosechado el fruto es almacenado en
condiciones naturales y tambin se desconoce tecnologa apropiada que permita ampliar
14
el periodo de conservacin de este fruto para su posterior consumo humano. ESTE
PROBLEMA OCASIONA. que los productores de Papaya del Trpico de Cochabamba
sufran perdidas econmicas por deshacerse de los frutos en mal estado y disminuye sus
utilidades e incluso hay periodos en los cuales la perdida es tan alta que incurren en
utilidades negativas. Por otra parte los Consumidores finales que no logran consumir la
Papaya a tiempo, generan desperdicios domiciliarios que contamina el medio ambiente.
Ejemplo 2: Identifique el problema para el siguiente tema de trabajo de

investigacin:
TEMA DE TRABAJO DE INVESTIGACIN: Construccin de un sistema de alcantarillado

en la comuna del Valle de Sacta del Chapare Cochabamba Bolivia:
Solucin: Por qu?
Problema:
1. Contaminacin ambiental por el uso de pozos spticos como depsitos de

excremento humano.
2. Enfermedades biolgicas de la personas por la exposicin a excrementos

humanos.
Ejemplo 3: Identifique el problema para el siguiente tema de trabajo de

investigacin:
TEMA DE TRABAJO DE INVESTIGACIN: Diseo de un deshidratador de Papaya para

el trpico de Cochabamba.
Solucin: Por qu?
Problema:
1. Proceso de deshidratacin artesanal no eficiente.
2. Tecnologa de deshidratado genrica, no apropiada para deshidratar Papaya

fresca.
3. Altos niveles de desperdicios en el proceso de deshidratado actual.
15
CAPITULO 3
OBJETIVOS GENERALES Y ESPECFICOS DEL TRABAJO DE

INVESTIGACIN
3.1 LOS OBJETIVOS DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN
Con el problema de investigacin respondiste el Por qu? de tu trabajo de investigacin.

Ahora es tiempo de responder una nueva pregunta: el Qu hacer?
Como la coherencia es una propiedad clave del trabajo de investigacin, existe una
relacin funcional entre el planteamiento del problema, el ttulo y los objetivos de la
investigacin. Por tanto, si ya tienes identificado el problema principal y el ttulo del trabajo
de investigacin, entonces los objetivos surgirn por s solos.
Los objetivos son acciones propuestos para la investigacin, indican las metas de tu
estudio y marcan el final de tu trabajo de investigacin.
En efecto, la investigacin termina cuando has cumplido los objetivos; el objetivo,

entonces, es el indicador-meta de tu trabajo de investigacin, pues indica cuando has
acabado.
Los objetivos establecen qu pretende tu investigacin. Indica lo que hars, pero no cmo
lo hars (actividades/diseo) o qu beneficios obtendrs (fines/justificacin). Estas son
diferencias importantes que muchas veces se olvidan. Nota que hay una relacin
jerrquica: Las actividades sirven para cumplir con los objetivos; y los objetivos sirven
para contribuir con los fines.
16
Figura 6. Relacin entre actividades, objetivos y fines del trabajo de investigacin
Entonces, ten cuidado de confundir los fines con objetivos y actividades. Recuerda que
las actividades siempre se mencionan en la metodologa, mientras que los fines en la
justificacin de la investigacin. Los objetivos siempre son especficos, finitos y
susceptibles (posibles) de realizar.
3.2 COMO IDENTIFICO LOS OBJETIVOS?
Para identificar los objetivos, necesitas haber identificado el problema principal.
Los objetivos nunca son preguntas, siempre son afirmaciones o propuestas de accin.
Los objetivos son oraciones que siempre inician con un verbo infinitivo (Ej. Determinar,
identificar, disear, evaluar, medir, proponer, etc.). Al ser afirmaciones, nunca usan
preguntas ni tienen signos de interrogacin.
Siempre inician con un verbo que concreta la idea: No se usan verbos como estudiar, leer
o conocer, porque son muy generales y ambiguos. En tal caso, se pueden usar otros
verbos ms especficos: determinar, comparar, describir, identificar, explicar, demostrar,
definir, clasificar, generalizar, ordenar, agrupar, diferenciar, distinguir, adaptar, calcular,
sistematizar, medir, localizar, elegir, transformar, modificar, relacionar, utilizar, descifrar,
descomponer, detectar, disear, desarrollar, extender, reconstruir, especificar, interpretar,
organizar, formular, componer, integrar, constatar, examinar, verificar, proponer,
caracterizar, entre otros.
Son susceptibles de alcanzarse: Son realistas, estn dentro de tus posibilidades de

accin. S modesto, evita plantearte objetivos que no se cumplirn o que escapan a tus
recursos y posibilidades.
Por tanto, los objetivos son guas de tu trabajo de investigacin y siempre debes tenerlos
presente. La evaluacin de la investigacin se realiza en funcin de los objetivos
propuestos.
Recuerda que tu trabajo de investigacin acaba cuando has cumplido tus objetivos.
Ten en cuenta que los objetivos bien formulados siempre responden tres preguntas
elementales: Qu?, En quin? y Dnde?
17
El Qu se va a hacer?, se refiere a la accin que se pretende seguir.
El En quin se va a realizar?, se refiere al sujeto u objeto en quien se realiza la accin.
El Dnde se va efectuar?, se refiere al lugar o contexto donde se realiza la accin.
Figura 7: Estructura lgica del mtodo del embudo para plantear el problema
3.3 REDACCIN DEL OBJETIVO GENERAL Y LOS OBJETIVOS ESPECFICOS
El objetivo general es un enunciado que se hace de la meta global que se persigue en la

investigacin que se quiere realizar y responde a la siguiente pregunta: QU es lo que
uno quiere lograr en forma general en el estudio?. Por su parte, para la definicin de los
objetivos especficos es importante responder a la siguiente pregunta: QU logros
especficos se desea obtener en el estudio? (Escalera, 2002)
El Objetivo General responde claramente a la pregunta QU? Se va a investigar

(Terrazas; silva, 2012)
Los Objetivos Especficos, establecen los detalles y las actividades que deben
desarrollarse para alcanzar el objetivo general. Los objetivos especficos hacen referencia
a las variables puntuales que deben tomarse en cuenta para llevar a cabo la investigacin
o estudio. Los objetivos especficos responden a la pregunta general de Cmo? Se ha
de alcanzar al objetivo general (Terrazas; silva, 2012)
18
Los objetivos especficos establecen el COMO? Se ha de alcanzar el objetivo general,
los pasos a seguir para cumplir con esta exigencia es:
1er. paso: De tu ttulo del trabajo de investigacin identificas el rea de estudio que
hars uso para llevar a cabo el estudio.
2do. paso: Elaboras el marco terico, segn el rea de estudio identificado.
3er. paso: Del marco terico, identificas la metodologa a seguir para cumplir con el
objetivo general. La metodologa son los pasos a seguir los planteas como objetivos
especficos (acciones parciales para cumplir con el objetivo general)
3.4 ENUNCIADO DEL OBJETIVO GENERAL
El enunciado de un objetivo general debe iniciarse con un verbo en su forma infinitiva,

tomando como base el ttulo del trabajo de investigacin.
El enunciado del objetivo general debe ser solucin al problema principal determinado en
el rbol de problemas.
Ejemplo 1:
Ttulo de trabajo de investigacin: Proyecto de factibilidad para la instalacin de una

planta de deshidratado de Papaya en el trpico de Cochabamba.
Problema principal: Poco tiempo de conservacin de la Papaya como fruta natural.
Objetivo general: Evaluar la factibilidad para la instalacin de una planta de deshidratado

de Papaya en el trpico de Cochabamba.
Verbo infinitivo que indica accin: Evaluar
Qu?: Evaluar la factibilidad para la instalacin de una planta de deshidratado
En quin?: De Papaya
Dnde?: En el trpico de Cochabamba
19
Ejemplo 2:
Ttulo del trabajo de investigacin: Construccin de un sistema de alcantarillado en la

comuna del Valle de Sacta del Chapare Cochabamba Bolivia.
Problema principal: Enfermedades biolgicas de la personas por la exposicin a

excrementos humanos.
Objetivo general: Disear la construccin de un sistema de alcantarillado en la comuna

del Valle de Sacta del Chapare Cochabamba Bolivia.
Verbo infinitivo que indica accin: Disear
Qu?: Disear la construccin de un sistema de alcantarillado.
En quin?: En la comuna
Dnde?: del Valle de Sacta del Chapare Cochabamba Bolivia.
Ejemplo 3:
Ttulo del trabajo de investigacin: Diseo de un deshidratador de Papaya para el

trpico de Cochabamba.
Problema principal: Proceso de deshidratacin artesanal no eficiente.
Objetivo general: Disear un deshidratador de Papaya para el trpico de Cochabamba.
Verbo infinitivo que indica accin: Disear
Qu?: Disear un deshidratador
En quin?: de Papaya
Dnde?: para el trpico de Cochabamba.
Tarea 1: Redacta el objetivo general de tu trabajo de investigacin
Ahora, Completa los siguientes puntos para definir el Objetivo General de tu trabajo de
investigacin:
20
Problema principal:
Objetivo general: .
Verbo infinitivo que indica accin:
Qu?:
En quin?: .
Dnde?: .
Redaccin de los objetivos especficos:
Siguiendo los 3 pasos para redactar los objetivos especficos descritos anteriormente, se
tiene el siguiente ejemplo:
Ejemplo 1:
Ttulo del trabajo de investigacin: Sistema de gestin de inventarios para la empresa

AMETEX en la ciudad del Alto de La Paz.
1er paso: De tu ttulo del trabajo de investigacin identificas el rea de estudio para llevar
a cabo el estudio.
rea de estudio: Gestin de inventarios
21
Tabla 3.1: Contenido del marco terico, del rea temtica: Gestin de Inventarios
objetivo general. La metodologa es el conjunto de pasos a seguir, y los planteas como
objetivos especficos (acciones parciales para cumplir con objetivo general, expresados
en verbo infinitivo que indiquen accin)
Objetivo general: Disear un sistema de gestin de inventarios para la empresa

AMETEX de la ciudad del Alto de La Paz.
Objetivos especficos:
Determinar los inventarios de materiales que maneja la empresa Ametex en la ciudad

del Alto de La Paz.
Calcular los costos de inventario por tipo de material almacenado.
Evaluar los distintos modelos de inventario, para determinar el modelo a implementar.
Disear el modelo de gestin de inventarios.
Elaborar un sistema de control de los inventarios, para monitorear el desempeo del
sistema de gestin de inventario
Calcular los costos de implementacin del sistema de gestin de inventario.
22
En cuanto al nmero de objetivos especficos a redactar, se recomienda que no sean
muchos y se coloquen los principales o los ms importantes, manteniendo una secuencia
lgica, que marque hitos para concretar el objetivo general. De 4 a 6 objetivos especficos
es una cantidad aceptable.
Tarea 2: Redacta los objetivos especficos de tu trabajo de investigacin
1er paso: De tu ttulo de trabajo de investigacin identificas el rea de estudio para llevar
a cabo el estudio.
rea de estudio:
Tabla 3.2: Contenido del marco terico, del rea temtica:
objetivo general. La metodologa es el conjunto de pasos a seguir, y los planteas como
objetivos especficos (acciones parciales para cumplir con objetivo general, expresados
en verbo infinitivo que indiquen accin)
23
Objetivo general:
Objetivos especficos:

..

24
CAPITULO 4
JUSTIFICACIN Y ALCANCE
4.1 LA JUSTIFICACIN
La justificacin indica para qu debe hacerse la investigacin.
Una investigacin llega a ser conveniente por los diversos motivos: tal vez ayude a
resolver un problema tcnico, econmico, social y ambiental (justificacin prctica) o
construir nuevas teoras, conceptos, modelos, otros (justificacin terica).
Los criterios principales, para evaluar el valor potencial de la investigacin son:

conveniencia, relevancia social, implicaciones prcticas, valor terico y utilidad
metodolgica (Sempieri, 2003). Por lo tanto para justificar tu trabajo de investigacin
debes responder a las siguientes inquietudes y mientras mayor nmero de respuestas se
contesten positiva y satisfactoriamente, la investigacin tendr bases ms slidas para
justificar su realizacin.
Conveniencia: Qu tan conveniente es la investigacin?; esto es, para qu sirve?

Relevancia social: Es el impacto social, Cul es la transcendencia para la sociedad?
Quines se beneficiaran con los resultados de la investigacin?, De qu modo?, en
resumen Que alcance social tiene?
Implicaciones prcticas: Ayuda a resolver algn problema real?, Tiene
implicaciones transcendentales para una amplia gama de problemas prcticos?
Valor terico: Con la investigacin, Se llenara algn hueco de conocimiento?, Se
podrn generalizar los resultados o principios ms amplios?, la informacin que se
obtenga puede servir para comentar, desarrollar o apoyar una teora?,se podr
conocer en mayor medida el comportamiento de una o de diversas variables o la
relacin entre ellas?, ofrece la posibilidad de una exploracin fructfera de algn
fenmeno o ambiente?, qu se espera saber con los resultados que no se conociera
antes?, puede sugerir ideas, recomendaciones o hiptesis a futuros estudios?
Utilidad metodolgica: La investigacin puede ayudar a crear un nuevo instrumento
para recolectar o analizar datos?, ayuda a la definicin de un concepto, ambiente,
contexto variable o relacin entre variables?, puede lograrse con ellas mejoras en la
25
forma de experimentar con una o ms variables?, sugiere como estudiar ms
adecuadamente una poblacin?, puede ayudar a mezclar los enfoques cuantitativos
y cualitativos para enriquecer la bsqueda de conocimiento?
Desde luego, es muy difcil que una investigacin pueda responder positivamente a todas
esas interrogantes; algunas veces cumple un criterio entre otros.
4.2 VIABILIDAD DEL TEMA DE INVESTIGACIN
La viabilidad o la factibilidad del trabajo de investigacin, para ello, debemos tomar en

cuenta la disponibilidad de recursos financieros, humanos y materiales que determinan,
en ltima instancia, los alcances de la investigacin (Rojas, 2001). Es decir, tenemos que
preguntarnos realistamente, es factible llevar a cabo esta investigacin? y Cunto
tiempo tomara realizarla? Dichos cuestionamientos son particularmente importantes
cuando se sabe de antemano que se dispondr de pocos recursos para efectuar la
investigacin (Sampieri, 2003)
Viabilidad de la investigacin: factibilidad en la realizacin de un estudio en cuanto a la

disponibilidad de recursos.
4.3 CONSECUENCIA DE LA INVESTIGACIN
Aunque no sea con fines cientficos, es necesario que el estudiante se cuestione acerca
de las consecuencias de un estudio, y convendr preguntarse: Cmo va a afectar a los
habitantes de esa comunidad objeto de estudio? Se debe identificar si la investigacin
ocasionara efectos perjudiciales para otros seres humanos. Aqu se est hablando de
suspender la investigacin por cuestiones de tica profesional y aspectos morales y de no
llevar a cabo un estudio por cuestiones ticas y estticas. La decisin de realizar o no una
investigacin por las consecuencias que esta pueda acarrear, es una decisin personal de
quien la concibe.
Consecuencia de la investigacin: repercusiones positivas o negativas que el estudio

implica en los mbitos ticos, morales y estticos.
26
4.4 EL ALCANCE
Una vez que se haya identificado el problema principal del estudio y los objetivos hacer
logrados, resulta apropiado definir las limitaciones o el alcance que se impondr en el
trabajo de investigacin.
Todas las investigaciones tienen lmites; para que un estudio cientfico sea efectivo, debe
establecer de antemano dnde?, cundo? y hasta cunto? va a investigarse. Ello se
conoce como delimitacin o alcance y tiene tres aspectos bsicos.
Alcance espacial: Indicando el lugar dnde se realizar la investigacin y de dnde se

obtendr la informacin primaria.
Alcance temporal: Indicando el periodo de tiempo de la procedencia de los datos, e

indicando l tiempo que llevar el estudio.
Alcance conceptual o temtica: Indicando los aspectos, temas, reas, procesos o

conceptos que se investigarn y los que no.
La delimitacin es parte fundamental de todo planteamiento del problema. Es importante

que seas consciente y menciones en tu planteamiento, cul es la delimitacin de tu
trabajo de investigacin.
27
CAPITULO 5
MARCO TERICO: REVISIN DE LA LITERATURA Y

CONSTRUCCIN DE UNA PERSPECTIVA TERICA
5.1 EL MARCO TERICO
Se entiende por marco terico, al fundamento de la investigacin, integrado por un

conjunto de investigaciones que elabora el estudiante, a fin de apoyar el estudio que se
propone hacer. Estos conocimientos no solo son aquellos que el estudiante considera
certeros sino que tambin pueden incluirse los probablemente verdaderos. Este ltimo
ocurre sobre todo cuando el problema que se investiga es completamente novedoso.
El marco terico surge como necesidad de fundamentar el problema y el estudio que el

estudiante propone. Por ejemplo:
Si el trabajo de investigacin lleva el ttulo de Proyecto de factibilidad de elaboracin

de Chicha de man en la ciudad de Cochabamba, el marco terico seria del tema de
estudio: Proyecto de factibilidad o Preparacin y evaluacin de proyectos. Y el objeto
de estudio que es la Chicha de Man, que es descrito y tratado en el punto de
Antecedentes
Si el trabajo de investigacin lleva el ttulo de Sistema de gestin de inventarios para
la empresa Imba SA del departamento de Cochabamba, el marco terico seria del
tema de estudio: Gestin de inventarios. Y el objeto de estudio que es la empresa
Imba SA, que es descrito y tratado en el punto de Antecedentes
Si el trabajo de investigacin lleva el ttulo de Optimizacin del proceso de produccin
de la empresa Imba SA del departamento de Cochabamba, el marco terico seria del
tema de estudio: Ingeniera de mtodos o reingeniera o productividad. Y el objeto de
estudio que es la empresa Imba SA, que es descrito y tratado en el punto de
Antecedentes
Siempre es conveniente efectuar la revisin de la literatura y presentarla de una manera

organizada (llmese marco terico).
Al construir el marco terico, debemos centrarnos en el problema de investigacin que

nos ocupa sin divagar en otros temas ajenos al estudio. Un buen marco terico no es
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aquel que contiene muchas pginas, sino el que trata con profundidad nicamente los
aspectos relacionados con el problema. Construir el marco terico no significa solo reunir
informacin, sino tambin girarla (en ello la redaccin es importante, porque las partes
que lo integren deben estar enlazadas y no debe brincarse de una idea a otra)
5.2 POR QUE LA NECESIDAD DE ELABORAR EL MARCO TERICO
Quien hace un trabajo de investigacin, tiene que elaborar obligatoriamente un marco

terico, un problema de investigacin, como un tema de investigacin, tiene que
respaldarse en el conocimiento existente, puesto que se concibe que, aquello que se
investiga formara parte del conglomerado de conocimientos de que se dispone.
El marco terico, es la referencia, del contexto mayor del problema de investigacin. Con
el marco terico, el estudiante respalda su investigacin y crea las condiciones para tener
confianza en la viabilidad de conducir a uno o ms conocimientos.
Al elaborar el marco terico, el estudiante crea las condiciones de delimitacin del

problema de investigacin. Es con el marco terico, que el estudiante se permite ampliar
cognitivamente la delimitacin del problema, al relacionarlo con un contexto mayor.
5.3 FUNCIONES DEL MARCO TERICO
En general el marco terico permite delimitar el problema desde la perspectiva del

conocimiento.
Las funciones especficas de marco terico en un trabajo de investigacin son las

siguientes:
a) Establecer el lmite de la investigacin.
b) Permite plantear soluciones al problema de investigacin.
c) Condensa los conocimientos a los cuales por su naturaleza pertenece el problema de

investigacin que se intenta resolver.
d) Sirve de sustento a la labor investigativa.
e) Sirve para Identificar los conceptos, relaciones y leyes asociadas con los objetos y el
tema de estudio.
29
f) Permite describir, comprender, explicar e interpretar el tema de estudio desde un punto
de vista terico.
g) El Marco Terico va de lo General a lo particular.
h) El Marco Terico es la recopilacin bibliogrfica del tema de estudio, los conceptos,

tcnicas que se describan deben llevar respectivas citas bibliogrficas segn las normas
de redaccin APA (American Psychological Association).
i) En el Marco Terico, no hay aporte del estudiante, todo lo que contiene son
recopilaciones de libros especializados del tema de estudio del trabajo de investigacin.
Para el desarrollo del Marco Terico, se recomienda utilizar al menos 5 libros de
especialidad del tema de estudio, de preferencia de edicin reciente.
Generalmente los aspectos relacionados con el fundamento terico son: Los

antecedentes del estudio, el marco conceptual y el marco histrico. En la presente gua
metodolgica de elaboracin de trabajo de investigacin, el marco terico hace referencia
al marco conceptual del estudio, y los antecedentes son considerados como otro punto
del trabajo de investigacin.
5.4 EL MARCO CONCEPTUAL
Se entiende por marco conceptual: Al conjunto de conceptos que expone el estudiante

cuando hace el sustento terico de su problema y tema de investigacin.
La expresin marco conceptual es metafrica, trada de la experiencia diaria del hombre y

se explica con la analoga siguiente. As como los retratos se inscriben en un marco, as
tambin el problema y el tema de investigacin se inscribe, estn algo as como incluido
en el contexto de un conjunto de conceptos, lo cual permite enfocarlos y apreciarlos
mejor.
La forma como el estudiante presenta su maco conceptual, sigue un procedimiento

lgico: definiendo los trminos bsicos, es decir aquellos que permite enfocar y establecer
sobre qu bases se asientan los problemas y temas de investigacin. Es en este sentido
que algunos estudiantes llaman al marco conceptual: Definicin de trminos.
30
Definir los trminos bsicos iniciales del trabajo de investigacin es importante. La tarea
es propiamente una labor de precisin, que permite al estudiante organizar las ideas para
captar las relaciones existentes con una realidad que se decide investigar.
5.5 POR QUE LA NECESIDAD DE DEFINIR LOS TRMINOS BSICOS
El lenguaje del estudiante no debe prestarse a interpretaciones ajenas a la investigacin

que se ejecuta, por ello es la necesidad de definir los trminos. Se eliminan de este modo
las ambigedades que podran prestarse algunas palabras que usa el estudiante.
Cuando un estudiante define un concepto, se ver tambin en la obligacin de ofrecer el

procedimiento con el cual se logra la realizacin del trmino.
Por ejemplo:
Si el trabajo de investigacin lleva el ttulo: Proyecto de factibilidad para el

marco terico debe contener los conceptos tericos base como; Proyecto, Factibilidad,
Pre-factibilidad, Mercado, Ingeniera, Evaluacin Financiera, Evaluacin Econmica y
otros, relacionados estrechamente al tema de estudio. Estos conceptos y
metodologas debe extraerse de libros especializados.
Si el trabajo de investigacin lleva el ttulo: Plan de Seguridad Industrial para , el
marco terico debe contener los conceptos tericos base como; Plan, seguridad
industrial, accidente, lesiones, identificacin de riesgos, evaluacin de riesgos,
medidas preventivas, medidas de control, sistema de control y otros, relacionados
estrechamente al tema de estudio. Estos conceptos y metodologas debe extraerse de
libros especializados.
Estrategias para construir el marco terico
Analizar una teora completamente desarrollada en libros de especialidad del rea de

estudio, estas reas de estudio se describen en el punto Alcance temtico.
Analizar varias teoras aplicables al problema de investigacin.
Analizar piezas y trozos de teoras relacionadas al tema de estudio.
31
Ejemplo 1: Esquemas y contenidos del marco terico
Contenido del marco terico de un tema de trabajo de investigacin en Gestin de

Inventarios. Todos estos puntos, conceptos, mtodos se deben describir como indican en
los libros, y no olvidarse incluir las respectivas citas bibliogrficas.
1. Inventario
2. Clasificacin de los inventarios
2.1 Clasificacin de inventarios por su forma
2.2 Clasificacin de inventarios por su funcin
3. Costo de Inventario
4. Modelo general de inventario
5. Modelos con Demanda Determinstica
5.1 Modelo EOQ Bsico
5.2 Modelo EOQ bsico con plazo de entrega diferente de cero
5.3 Modelo EOQ con descuentos por cantidad
5.4 Modelo EPQ
6. Modelo con Demanda Probabilstica
6.1 Modelos stock de seguridad, nivel de servicio
6.2 Modelo de pedidos de una sola vez
7. Control de Inventarios
8. Demanda
9. Pronsticos
10. Mtodos de pronstico
10.1 Mtodos de Pronsticos cualitativos
10.2 Mtodos de Pronsticos cuantitativos
32
CAPITULO 6
METODOLOGA
6.1 METODOLOGA
Metodologa a seguir para lograr cada objetivo propuesto, incluyendo la descripcin de los
procedimientos y tcnicas de realizacin del estudio y los mtodos estadsticos a ser
aplicados. Tambin se incluyen los equipos y accesorios requeridos por el estudio,
incluyendo materiales y programas computacionales, software y hardware. Es muy
recomendable que aqu se introduzca el marco o tratamiento terico del estudio, es decir
que cada metodologa o tcnica descrita deber estar acompaada por el soporte terico
correspondiente, en base a la revisin de la literatura especializada efectuada y descrita
en el marco terico.
La metodologa es el plan de trabajo, donde se describen los pasos que sern seguidos
en la realizacin del estudio de principio a fin y en el orden en que ocurrirn.
En los proyectos de ingeniera es aconsejable combinar el marco terico con la

metodologa a ser empleada en el trabajo. En este caso, cada paso metodolgico a ser
empleado deber estar sustentado conceptualmente con las teoras pertinentes, dndole
mayor substancia cientfica al trabajo de investigacin.
Esta seccin contiene la contribucin personal que se plantea para la solucin al

problema central, en consecuencia se incluye la proposicin y desarrollo de alternativas
tcnicas viables, mtodos de clculo, formas de diseo, flujo gramas de elaboracin del
producto, frmulas de clculo de costos, etc. Todo con el fin de dar una informacin
adecuada sobre la solucin.
Se debe tener un plan coherente del trabajo a ser realizado, incluyendo las etapas
necesarias para realizar el trabajo propuesto.
33
6.2 METODOLOGAS DE INVESTIGACIN
El diseo, los datos recolectados, la manera de obtenerlos, el muestreo y otros

componentes del proceso de investigacin varan de acuerdo a la metodologa de
investigacin a emplear, que pueden ser:
Exploratorios
Descriptivos
Correlacinales
Explicativos
Estudios exploratorios
Se efectan cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigacin poco

estudiado o que no ha sido abordado antes
Son como realizar un viaje a un lugar no conocido, del cual no hemos visto ni ledo nada.
Ejemplo: Investigacin del Comportamiento (Elton Mayo)
Se caracterizan por:
a) Ser ms flexibles en su metodologa
b) Son ms amplios y dispersos
c) Implican un mayor riesgo
d) Requieren gran paciencia, serenidad y receptividad
Estudios descriptivos
Describir situaciones y eventos. Decir como es y cmo se manifiesta determinado

fenmeno.
Buscan especificar propiedades importantes de personas, grupos, comunidades
Se elige una serie de cuestiones y se mide (describir es medir)
34
Ejemplo: Censo poblacional
a) Medir conceptos con la mayor precisin
b) Requiere considerable conocimiento del rea que se investiga
c) Pueden ofrecer la posibilidad de predicciones
Estudios correlacinales
Medir el grado de relacin que existe entre dos o ms conceptos o variables
La utilidad y propsito es saber cmo se puede comportar un concepto o variable

conociendo el comportamiento de otras.
Ejemplo:
A mayor variedad en el trabajo corresponde mayor motivacin?
A mayor rotacin en los puestos de trabajo corresponde mayor productividad en la

planta de produccin?
A mayor rotacin en los puestos de trabajo corresponde mayor motivacin en el trabajo?
a) Ser positivos o negativos
b) Evaluar el grado de relacin entre dos o ms variables
c) Tienen un valor explicativo aunque parcial
Estudios explicativos
Estn dirigidos a responder a las causas de los eventos fsicos o sociales. Explicar por
qu ocurre un fenmeno y en qu condiciones se da este; por qu dos variables estn
relacionadas
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Ejemplo: porqu alguien vota por un determinado partido poltico
a) Estar mejor estructurada
b) Proporcionan un sentido de entendimiento del fenmeno al que se hace referencia
6.3 DE QU DEPENDE LA METODOLOGA DE INVESTIGACIN A EMPLEAR?
Para que una investigacin se inicie como Exploratoria, Descriptiva, Correlacional o

Explicativa, depende:
Del Conocimiento actual del tema de Investigacin que nos revele la revisin de la
Literatura, a) Puede revelar que no hay antecedentes, b) Puede revelar que hay trozos
de teora, c) Puede revelar la existencia de relaciones entre variables, d) Qu existen
varias teoras aplicables a nuestro estudio.
Del enfoque que el estudiante pretenda dar al estudio.
6.4 MATRIZ DE DISEO METODOLGICO
La Matriz de Diseo Metodolgico (MDM), permite organizar los pasos a seguir para
cumplir con el objetivo general y los objetivos especficos, describiendo la unidad de
anlisis, el tipo y la fuente de informacin, la tcnica de anlisis a utilizar y el resultado
esperado para cada objetivo especfico planteado.
Esta matriz en el campo de la investigacin cientfica se conoce como matriz de

consistencia, elabora el estudiante, cuando expresa las concordancias entre cada una de
las partes y subpartes o elementos constitutivos de que consta el perfil de trabajo de
investigacin, esbozadas sistemticamente.
Importancia de cumplir con la tarea de elaborar la matriz de diseo metodolgico

Que el estudiante elabore concensuadamente su matriz de diseo metodolgico tiene un

valor muy significativo que grava sobre la calidad y muy especialmente en el rigor de sus
propuestas en el perfil del trabajo de investigacin. La lgica interna de la propuesta (perfil
de trabajo de investigacin) se aprecia y se corrige en la matriz de diseo metodolgico.
36
Si la matriz tiene la propiedad de mostrar la consistencia del perfil de trabajo de
investigacin, entonces este instrumento no solo ser importante para quien hace el perfil
del trabajo de investigacin, sino tambin para quien lo controla, de ah que el proceso de
enseanza aprendizaje de la investigacin, la elaboracin de la matriz de diseo
metodolgico es una exigencia de primer orden.
Todo estudiante universitario debe hacer su matriz de diseo metodolgico, para mostrar
que su perfil de trabajo de investigacin no solo est completo, es decir no solo cumple
con ofrecer cada uno de los pasos, partes y exigencia de toda investigacin, sino que
tiene fundamento lgico, es decir se sustenta en el cumplimento de los principios
racionales.
En la matriz de diseo metodolgico el estudiante afirma los principios lgicos que

sustentan el perfil del trabajo de investigacin, el estudiante aplica los principios de la
lgica, por ejemplo, aplica deducciones acertadamente, por lo tanto, en cada una de sus
partes o elementos constitutivos existe una armona lgica, una concordancia que le da
una sensacin de perfeccin, y de esa manera tambin se aporta al mtodo cientfico.
Pautas que se tienen en cuenta para elaborar la matriz de diseo metodolgico
Para viabilizar la elaboracin de una matriz de diseo metodolgico, se deben tener en

cuenta una serie de consideraciones:
a) Es necesario y conveniente que quien hace una investigacin tenga una idea global del
proceso de investigacin.
b) Es conveniente que sepa que hay algunas variaciones del proceso que siguen las
investigaciones.
c) Aplicar los criterios lgicos que exige la concordancia.
d) Es necesario ser consciente de las exigencias de cada uno de los aspectos contenidos
en el formato de la matriz de diseo metodolgico.
e) Es conveniente tambin una disposicin adecuada de los conocimientos que

corresponden al rea de estudio a la que pertenece el problema de investigacin.
37
f) Para el llenado satisfactorio de la matriz exige no solo imaginacin sino tambin un
esfuerzo y capacidad de sntesis, y sobre todo conocimiento profundo del rea de estudio
o del marco terico.
Aspectos o elementos que se distinguen en la matriz de diseo metodolgico
Cuando se disea una investigacin hay etapas imprescindibles y que la tenemos muy
presentes cuando planeamos nuestra investigacin, estas etapas definen tareas que
plantean exigencias de concordancia, as como el cumplimiento aplicativo-racional. El
estudiante echa mano a la lgica para disear su investigacin.
Cada una de las tareas a cumplir se convierte en circunstancias que el estudiante

cumple. Todos y cada uno de los elementos de la matriz de diseo metodolgico que el
estudiante formula guardan concordancia entre s.
La matriz de diseo metodolgico consta de los siguientes elementos constitutivos:
Objetivos especficos
Unidad de anlisis
Tipo y fuente de informacin
Tcnica de anlisis
Resultado esperado
Objetivos especficos
En la columna objetivos especficos se deben copiar los objetivos especficos que se

definieron en el perfil del trabajo de investigacin, la formulacin de los objetivos ya fueron
explicados en el anterior captulo.
Unidad de anlisis
En esta columna, corresponde nombrar a la unidad objeto de estudio para cumplir el

objetivo especfico.
La unidad de anlisis a observar debe ser concordante con el alcance espacial del estudio
38
Tabla 6.1:
Ejemplo, Identificacin de la unidad de anlisis
Objetivo especifico Unidad de anlisis
Realizar el estudio de mercado para determinar la Personas que habitan en el rea geogrfica de la
oferta y la demanda del mercado Cochabambino. Ciudad de Cochabamba.
Tabla 6.2:
Ejemplo, Identificacin de la unidad de anlisis
Objetivo especifico Unidad de anlisis
Determinar la localizacin optima de la planta de Departamento de Cochabamba.

procesamiento.
Tipo y fuente de informacin
En esta columna, corresponde hacer referencia al tipo de informacin a utilizar que puede
ser: Informacin primaria o informacin secundaria, y la fuente de informacin que ser
aplicado a la unidad de anlisis para cumplir con el objetivo especfico. Tambin se puede
describir el mtodo de colecta de informacin, como: encuestas, tormenta de ideas,
consulta a expertos, otros.
Tabla 6.3:
Ejemplo, Tipo y fuente de informacin
Objetivo especifico Unidad de anlisis Tipo y fuente de informacin
Realizar el estudio de mercado Personas que habitan en el rea Informacin primaria: encuestas a
para determinar la oferta y la geogrfica de la Ciudad de los hogares de Cercado
demanda del mercado Cochabamba. Cochabamba.
cochabambino.
Informacin secundaria: datos
Instituto Nacional de Estadstica.
Tabla 6.4:
Ejemplo, Tipo y fuente de informacin
Objetivo especifico Unidad de anlisis Tipo y fuente de informacin
Determinar la localizacin optima Departamento de Cochabamba. Informacin secundaria: datos de

de la planta de procesamiento. disponibilidad de servicios bsicos
y valor catastral de terrenos de la
Honorable Alcalda Municipal de
Cochabamba.
39
Tcnica de anlisis
La columna Tcnica de Anlisis indica la metodologa a seguir para lograr cada objetivo
propuesto, incluyendo el procedimiento a seguir, las tcnicas que se harn uso, los
conceptos a utilizar para la realizacin del estudio. Tambin se incluyen los equipos y
accesorios requeridos por el estudio, incluyendo materiales y programas
computacionales, software y hardware. Es recomendable que en la columna Tcnica de
Anlisis se introduzca el marco terico del estudio, es decir que cada metodologa o
tcnica descrita deber estar acompaada por el soporte terico correspondiente, en base
a la revisin de la literatura especializada efectuada y descrita en el marco terico.
El contenido de la columna tcnica de anlisis, debe estar descrito de manera amplia en
el Marco Terico, y debe ser concordante con el alcance temtico del estudio del trabajo
de investigacin.
Tabla 6.5:
Ejemplo, Tcnica de anlisis
Objetivo especifico Unidad de anlisis Tipo y fuente de Tcnica de anlisis

informacin
Determinar la Departamento de Informacin secundaria: Mtodos cualitativos:

localizacin optima de la Cochabamba. datos de disponibilidad Factores ponderados.
planta de procesamiento. de servicios bsicos y
valor catastral de Mtodos cuantitativos:
terrenos de la Honorable Punto de equilibrio,
Alcalda Municipal de Centro de Gravedad,
Cochabamba. Costos marginales.
Resultado esperado:
La columna resultado esperado indica lo que se pretende conseguir o lograr con la
aplicacin de la tcnica de anlisis, este resultado esperado debe ser coherente con el
objetivo especfico que se pretende cumplir.
Tabla 6.6:
Ejemplo, Resultado esperado
Objetivo especifico Unidad de anlisis Tipo y fuente de Tcnica de anlisis Resultado

informacin Esperado
Determinar la Departamento de Informacin Mtodos Seleccionar la

localizacin optima Cochabamba. secundaria: datos cualitativos: macrolocalizacin y
de la planta de de disponibilidad de Factores emplazamiento
procesamiento. servicios bsicos y ponderados. ptimo.
valor catastral de
terrenos de la Mtodos
40
Honorable Alcalda cuantitativos: Punto
Municipal de de equilibrio,
Cochabamba. Centro de
Gravedad, Costos
marginales.
A continuacin se presentan algunos casos como ejemplos que fueron desarrollados por
los alumnos de la materia de taller de proyecto grado de la carrera de ingeniera industrial
de la UMSS.
Ejemplo 1: Matriz de diseo metodolgico

Ttulo: Proyecto de factibilidad de instalacin de una planta de reciclado de plstico en
Cochabamba.
Problema Principal: Bajo aprovechamiento econmico de las bolsas plsticas usadas en
domicilio y botadas a los carros basureros de la Ciudad de Cochabamba.
Objetivo General: Realizar un proyecto de factibilidad de instalacin de una planta de
reciclado de plstico en la ciudad de Cochabamba - Bolivia.
Tabla 6.7:
Matriz de diseo metodolgico
Objetivo especifico Unidad de anlisis Tipo y fuente Tcnicas de Resultados

informacin anlisis esperado
Realizar el estudio Personas que Fuentes primarias: Estudio de Determinar el

de mercado para habitan en el rea Encuestas. mercados. tamao de la
determinar la oferta geogrfica de muestra.
y la demanda de Cercado de Tcnicas de
plstico reciclado. Cochabamba. muestreo. Determinar la
demanda, la oferta,
Tcnicas de los precios y el
Sector de Fuentes Regresin. canal de
manufactura de secundarias: comercializacin.
plsticos en Revistas
Cochabamba especializadas, Proyectar la oferta
artculos y la demanda.
cientficos.
Calcular el punto
de equilibrio del
mercado.
Desarrollar los Ciudad de Fuentes primarias: Mtodo cualitativo Seleccionar la

Cochabamba. Entrevistas, por puntos. localizacin y
Elementos tcnicos cotizaciones. emplazamiento.
para determinar el Mtodo
tamao, la cuantitativo por
localizacin, la costos marginales.
ingeniera y los
aspectos Procesos Fuentes Diagramas de flujo Definir los
organizacionales industriales. secundarias: de procesos. procesos.
del proyecto. internet, catlogos,
Proveedores de Seleccionar la
41
tecnologa. libros, revistas Balances de lnea. tecnologa.
tcnicas, artculos
Mano de obra cientficos. Balance de masa. Determinar la
disponible. distribucin en
Tcnica del CAUE. planta.
Proyecto en
desarrollo. Anlisis costo Calcular la
volumen utilidad. capacidad
productiva.
Desarrollar los Informacin de Fuentes primarias: Tcnicas de Determinar la

aspectos mercado, el estudio de matemtica inversin, los
financieros. tecnologa y mercado, los financiera. costos e ingresos.
localizacin. aspectos tcnicos,
y la organizacin. Sistema de costos. Determinar la
forma de
Fuentes financiamiento.
secundarias:
Literatura
financiera.
Desarrollar la Informacin de los Informacin Balance inicial. Patrimonio del

Evaluacin aspectos primaria: proyecto.
Financiera. financieros del Informacin de los Tcnicas
proyecto. aspectos financieras de Liquidez del
financieros del decisin proyecto.
proyecto. inversiones: VAN y
TIR. Rentabilidad y
sensibilidad del
proyecto.
Ttulo: Proyecto de factibilidad para la implementacin de una nueva lnea productiva de

salsas especiales para la corporacin industrial Dillmann S.A. - Cordill S.A
Problema Principal: Ausencia de un anlisis previo y determinacin de elementos

necesarios para el desarrollo de una nueva lnea de salsas especiales.
Objetivo general: Realizar un Proyecto de factibilidad para la implementacin de una

nueva lnea productiva de salsas especiales para la Corporacin Industrial de Dillmann -
Cordill S.A
Tabla 6.8:

Realizar el Planta de frutas y Informacin Anlisis Obtener la

Diagnostico de la conservas de primaria: Comparativo de la situacin Actual de
42
empresa. Cordill S.A. Cuestionario. empresa respecto la empresa en
a la competencia.
Informacin comparacin de la
secundaria: Las 5 fuerzas competencia
Observacin. competitivas de
Porter.
Realizar un Estudio Mercados de la Informacin Muestreo Tamao de la

de Mercado. ciudad de primaria: estratificado. muestra.
Cochabamba. Encuestas,
entrevistas y Estudio de Informacin del
observacin. mercado. consumidor.
Grado de
aceptacin del
producto.
Anlisis de la
competencia.
Segmentos y
Nichos de
Mercado.
Estudio de la Informacin Proyeccin de Demanda del

demanda y oferta secundaria: INE, modelo de tasas. Proyecto.
en Cochabamba documentos
(Datos histricos) tcnicos de Oferta del
investigaciones e Proyecto.
internet. Balance entre
Oferta y Demanda
(Punto de
equilibrio)
Determinar el Productores y Informacin Estudio de Base de datos de

requerimiento de comerciantes de secundaria: disponibilidad de empresas
Materia Prima e proveedores de
Materia Prima e Materia Prima e Internet, INE, Insumos para la materia prima e
Insumos. insumos en el Cmaras produccin. insumos.
Departamento de Departamentales
Cochabamba- de Cochabamba. Balance de materia Plan de
Cercado. prima y abastecimiento de
suministros. materia prima e
insumos.
Desarrollar la Demanda Informacin Balance demanda Calcular el

Ingeniera del insatisfecha del primaria: y oferta. Tamao.
Proyecto mercado Investigacin de
identificado. Mercado Cantidad de
Produccin.
Tecnologa Informacin - Sistema de Calcular la

disponible y secundaria: Produccin Capacidad
complementaria de Productiva.
Cordill S.A. - Informes de Diagramas de Flujo
produccin grama de Disponibilidad de
Proveedores de operaciones. recursos
tecnologa. - Registros de econmicos.
tecnologa Balance de Lnea.
disponible Definir los
Balance de masa. procesos.
- Catlogos de
tecnologa Distribucin de la Seleccionar la
planta Layout. tecnologa.
- Internet
Anlisis y
43
descripcin de
obras civiles.
Descripcin de
maquinarias y
equipos.
Requerimiento de
la MO.
Localizacin actual Informacin Tcnicas de Ubicacin

de Coordill S.A. primaria: emplazamiento. Superficial del
Proyecto.
- Caractersticas
del Proyecto
Determinar la Corporacin Informacin Organigrama. Estructura.

Organizacin Industrial Dillmann primaria: Mano de
Industrial Cordill S.A Obra requerida Jerarquizacin de
cargos.
Manual de
Funciones.
Elaborar la Corporacin Informacin Gantt Project. Planificacin de

Planificacin y Industrial Dillmann primaria: Actividades de
ejecucin Cordill S.A Desarrollo del PERT CPM ejecucin del
Estudio proyecto.
Realizar la Empresa Cordill Informacin Descripcin de Financiamiento del

Evaluacin S.A. secundaria: Estado Costos. proyecto.
Financiera financiero de la,
Inversin Total del empresa, reportes Presupuesto Fuentes y recursos
Proyecto econmicos. del Proyecto.
Indicadores
Financieros TIR, Rentabilidad del
VAN, B/C proyecto.
Anlisis de Anlisis de la
sensibilidad. rentabilidad.
FUENTE: Elaboracin propia en base al perfil de Herboso D.
Ttulo: Sistema de gestin de calidad basado en la norma Iso 9001:2008, para la

cooperativa de ahorro y crdito abierta San Jos de Punata Ltda.
Problema Principal: Deficiente funcionamiento interno que no permite cumplir las

expectativas del cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crdito San Jos de Punata Ltda.
Objetivo general: Disear la estructura documental de un sistema de gestin de calidad

bajo la norma ISO 9001:2008, que le permita a la Cooperativa de ahorro y crdito San
Jos de Punata Ltda. Lograr una mayor satisfaccin del cliente.
44
Tabla 6.9:

Anlisis de la Procesos y Fuentes primarias: - Organigrama. Diagnosticar el

situacin actual de Unidades de Observacin, estado actual de la
la Cooperativa de trabajo, en la entrevistas. - Flujo grama de Cooperativa San
ahorro y crdito Cooperativa de proceso. Jos de Punata
San Jos de ahorro y crdito Fuentes Ltda.
secundarias: - Anlisis FODA.
Punata Ltda. San Jos de
Punata Ltda. Manual de
procesos
Cooperativa San
Jos de Punata
Ltda., manual de
funciones
Cooperativa San
Jos de Punata
Ltda., documentos
relacionados con el
tema de
investigacin.
Establecer los Mercado objetivo, Fuentes Mapa estratgico. Conocer las

objetivos y poltica estudio de secundarias: caractersticas del
de calidad para satisfaccin del mercado objetivo
satisfacer las cliente. - Misin, visin y para cumplir con
necesidades del valores de la sus necesidades.
cliente. Cooperativa San
Jos de Punata
Ltda.
- Polticas y
normas de crdito
de la Cooperativa
San Jos de
Punata Ltda.
Establecer Objetivos y Fuentes -Cuadro de mando Conocer la

indicadores de polticas de secundarias: integral evolucin y las
control que calidad. tendencias de los
permitan la - Estado de -Ficha de procesos que
retroalimentacin Procesos en la resultados indicador. integrarn el
del sistema de Cooperativa San sistema de gestin
gestin de calidad Jos de Punata de calidad para la
para la Ltda. Cooperativa San
Cooperativa de Jos de Punata
ahorro y crdito Ltda.
San Jos de
Punata Ltda.
Identificar los Procesos Fuentes primarias: Mapa de procesos. Determinar los

procesos que operativos, de Observacin, procesos
formarn parte del apoyo y entrevistas. necesarios para
sistema de gestin estratgicos de la lograr la
de calidad para la Cooperativa San Fuentes satisfaccin del
Cooperativa de Jos de Punata secundarias: cliente.
ahorro y crdito Manual de
San Ltda.
procesos Coop
San Jos de
45
Jos de Punata Punata Ltda.,
Ltda. documentos
relacionados con el
tema de
investigacin.
Desarrollar Procesos de la Fuentes primarias: Flujo grama de Determinar la

Diagramas de Flujo Cooperativa San Observacin, proceso. secuencia e
que documenten Jos de Punata entrevistas. interrelacin de las
los procesos para Ltda. actividades de
el sistema de Fuentes cada proceso del
gestin de calidad secundarias: sistema de gestin
para la Manual de de calidad para la
Cooperativa de procesos Cooperativa San
ahorro y crdito Cooperativa San Jos de Punata
San Jos de Jos de Punata Ltda.
Punata Ltda. Ltda., documentos
relacionados con el
tema de
investigacin.
Elaborar el manual Procesos Fuentes primarias: - Mapa de Documentar el

de la calidad para necesarios para el Observacin, procesos. sistema de gestin
la Cooperativa San sistema de gestin entrevista. de calidad para la
Jos de Punata de calidad. - Flujo grama de Cooperativa San
Ltda. Fuentes proceso. Jos de Punata
secundarias: Ltda.
Manual de - Organigrama
procesos Coop
San Jos de
Punata Ltda.
Determinar los Costos directos. Fuentes - Cuadro de Estimar los costos

costos de secundarias: anlisis de costos. de implementacin
implementacin del Costos indirectos. del proyecto
proyecto. - Estado de
resultados.
- Balance general
Fuente: Perfil de trabajo de investigacin, Ortega W.
Ttulo: Planificacin estratgica y operativa para le empresa BEFRUT S.R.L.
Problema Principal: Deficiente formulacin de polticas y metas de la empresa
Objetivo general: Elaborar un Plan Estratgico para la empresa Befrut S.R.L., que
permita responder con estrategias efectivas al entorno en el cual opera ,generando el
compromiso interno por parte de los socios y directivos con el fin de alcanzar los objetivos
empresariales anuales y largo plazo.
46
Tabla 6.10:
Objetivos Unidad de anlisis Tipo y fuente de Tcnica de anlisis Resultado

especficos informacin esperado
Definir la Misin y En el contexto Informacin Marco estratgico Definir la razn de

Visin de la interno de la primaria: ser y el rumbo de la
empresa. empresa. Entrevistas, empresa (Definir la
encuestas. Misin y Visin de
la empresa)
Realizar una En el entorno Informacin Anlisis de Porter, Identificar las

evaluacin externa. externo de la primaria: Estudios matriz EFE, Matriz amenazas del
empresa. de participacin en de perfil entorno, la
el mercado. competitivo MPC. competencia y las
oportunidades de la
Informacin empresa.
secundaria:
Artculos de
peridicos y
revistas.
Realizar una En el contexto Informacin Anlisis exhaustivo Identificar las

evaluacin interna. interno de cada primaria: Aspectos de cada proceso de fortalezas y
proceso de la tcnicos de la empresa, matriz debilidades de la
empresa. factores crticos. EFI, sistemas de empresa.
control.
Establecer En el contexto Informacin Matriz FODA, Identificar las

estrategias interno de la primaria: la matriz BCG, matriz estrategias
alternativas de la empresa. evaluacin externa IE. alternativas de la
empresa. e interna. empresa.
Seleccionar las Contexto interno de Informacin Matriz cuantitativa Definir

estrategias la empresa. primaria: lista total de la planificacin cuantitativamente
alternativas de estrategias. estratgica las estrategias con
adecuadas para la (MCPE). mayor puntuacin.
empresa.
Realizar la Contexto interno de Informacin Seleccin de Definir la

planificacin la empresa. primaria: el estudio estrategias planificacin
estratgica y de seleccin alternativas. estratgica con
operativa a partir cuantitativo de acciones y un
de las estrategias estrategias, estado horizonte temporal
alternativas de la de resultados. estructurado, la
empresa. planificacin
operativa con
actividades y
recursos
establecidos.
Realizar la Contexto interno de Informacin Seleccin de Definir la

planificacin la empresa. primaria: el estudio estrategias planificacin
estratgica y de seleccin alternativas. estratgica con
operativa a partir cuantitativo de acciones y un
de las estrategias estrategias, estado horizonte temporal
alternativas de la de resultados. estructurado, la
empresa. planificacin
operativa con
47
actividades y
recursos
establecidos.
Fuente: Perfil de trabajo de investigacin, Escobar I. & Ulpana E.
48
CAPITULO 7
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Y ESTRUCTURA TENTATIVA

DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN
7.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Un proyecto es un conjunto de actividades organizadas, que deben ejecutarse para lograr

una meta. En el caso del perfil del trabajo de investigacin, se plantean objetivos
especficos que se deben cumplir a fin de lograr el objetivo general del estudio que
resolver el problema principal planteado. En este punto los objetivos especficos deben
desglosarse en un conjunto de actividades y a estas actividades se les debe asignar un
tiempo de duracin y las precedencias correspondientes.
El cronograma de actividades presenta de manera grfica a travs de un diagrama de

GANTT las actividades que se realizaran a travs del tiempo.
En el cronograma de actividades se puede identificar los momentos de inicio y

terminacin de cada actividad, as como el tiempo de duracin del trabajo de
investigacin.
El perfil del trabajo de investigacin se debe hacer notar la concordancia que existe entre
el alcance temporal del estudio del trabajo de investigacin y el cronograma de
actividades planteado en esta seccin.
Ejemplo 1: Cronograma de actividades para un trabajo de investigacin de Estudio

de factibilidad tcnica y econmica
Objetivos Especficos:
Realizar el estudio de Mercado, para determinar la oferta y la demanda en la ciudad

de Cochabamba.
Determinar los elementos tcnicos del tamao, la localizacin, la ingeniera del
proyecto y la organizacin del proyecto.
Desarrollar los aspectos financieros, para determinar la factibilidad econmica de
implementacin el proyecto.
49
Tabla 7.1:
Cronograma de actividades para un proyecto de Estudio de Factibilidad Tcnica y Econmica
7.2 ESTRUCTURA TENTATIVA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN
La estructura tentativa del estudio es el ndice tentativo que contendr el trabajo de

investigacin o estudio desglosado en captulos.
El captulo uno, contiene el perfil del trabajo de investigacin, excluyendo de este el marco
terico desarrollado en dicho perfil.
El captulo dos, es el marco terico desarrollado en el perfil del trabajo de investigacin,

este marco terico debe ser lo suficiente para comprender los conceptos, teoras, tcnicas
y procedimientos que sern desarrollados para lograr el cumplimiento de los objetivos
50
especficos. El marco terico debe ser tambin coherente con el alcance temtico definido
para el trabajo de investigacin.
Tabla 7.2:
Ejemplo, ndice tentativo del trabajo de investigacin de Estudio de Factibilidad Tcnica y
Econmica
CAPITULO 1: ANTECEDENTES CAPITULO 4: TAMAO Y CAPITULO 6: ORGANIZACIN

DEL PROYECTO LOCALIZACIN
6.1 Estructura de la Organizacin
1.1 Antecedentes 4.1 Tamao del proyecto
6.2 Organigrama
1.2 Descripcin del problema 4.1.1 Mercado
6.3 Manual de Organizacin
1.3 Objetivos del estudio 4.1.2 Disponibilidad de Materia
prima
1.4 Justificacin y alcance
CAPITULO 7: COSTOS
4.1.3 Disponibilidad de
1.5 Matriz de diseo metodolgico Financiamiento 7.1 Centro de costos de
4.1.4 Determinacin del tamao de produccin
CAPITULO 2: MARCO TERICO la planta 7.2 Centro de costos de
4.2 Capacidad de produccin administracin
2.1 Proyecto
4.3 Programa de Produccin 7.3 Centro de costos de
2.2 Estudio de factibilidad comercializacin
2.3 Estudio de mercado 4.4 Localizacin
7.4 Mano de obra
2.4 El mercado 4.5 Macro localizacin
7.5 Mano de obra directa e
2.5 Segmento de mercado 4.6 Micro localizacin indirecta
2.6 Marketing 7.6 Estimacin de sueldos y

salarios 7.7 Estimacin de costos
2.7 Estudio tcnico Estudio CAPITULO 5: INGENIERA DEL
diferidos
organizacional PROYECTO
7.8 Conclusiones
2.8 Evaluacin Econmica 5.1 Infraestructura
5.2 Proceso Productivo
CAPTULO 8: EVALUACIN
CAPITULO 3: ESTUDIO DE 5.3 Balance de masa FINANCIERA
MERCADO
5.4 Maquinaria y Equipo 8.1 Evaluacin financiera
3.1 Estudio de la demanda 5.5 Distribucin en planta de 8.2 Inversiones
3.2 Anlisis de la oferta maquinaria y equipo
8.3 Financiamiento del proyecto
3.3 Anlisis de Precios 5.6 Conclusiones
8.4 Determinacin del precio de
3.4 Comercializacin venta
3.5 Canales de distribucin 8.5 Ingresos del proyecto
3.6 Costo de venta y distribucin 8.6 Flujo de fondos
3.7 Conclusiones del Estudio 8.7 Evaluacin econmica
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
Conclusiones
Recomendaciones
51
CAPITULO 8
NORMAS PARA HACER REFERENCIA A LA BIBLIOGRAFA
8.1 NORMAS PARA HACER REFERENCIA A LA BIBLIOGRAFA
Qu son las referencias bibliogrficas?
Las referencias, son una lista alfabtica de libros y otras fuentes consultadas durante la
preparacin y escritura del trabajo de investigacin.
La lista de referencias permite identificar y recuperar los documentos utilizados en la

investigacin. En esta lista solo figura la documentacin utilizada y citada en el
documento. No se incluyen todos los textos que hayas ledo, solo los que has utilizado en
el trabajo de investigacin.
Las referencias otorgan seriedad al trabajo, lo hace verificable y transparente a la crtica, y

permite a los lectores profundizar sobre el tema tratado. Es conveniente no abundar en
referencias poco sustanciales y s hacerlo con aquellas que sean relevantes para el
trabajo.
Siempre debe existir correspondencia exacta entre las citas que se encuentran en el texto
y la lista de referencias o recursos utilizados. Todas las citas en el trabajo deben aparecer
en la lista de referencias, y todas las referencias deben ser citadas en el texto. De esta
manera, cualquier estudiante interesado puede consultar las mismas fuentes.
Dado que todos los documentos citados en el texto deben ser incluidos en esta lista, no
se debe omitir ninguna obra utilizada y citada dentro del trabajo de investigacin.
Cercirate que cada cita en el texto aparezca referida en la seccin Referencias. En todos
los casos, incluye solamente los documentos que hayas ledo o consultado. No abultes la
lista de referencias con ttulos que conoces apenas de nombre y no has ledo.
52
Figura 8.1: Relacin citas-referencias
Nota: Uno los principios base de una buena citacin es la relacin cita-referencia. Todas
las citas deben estar referenciadas y viceversa, todas las referencias deben tener un
refrendo en alguna cita, caso contrario, existen vacos y referencias fantasmas.
Existen normas de uso generalizado para citar y describir bibliografa, algunas de ellas
internacionales, como las ISBD (Descripcin Bibliogrfica Internacional Normalizada),
otras de uso especfico en una disciplina o reas disciplinarias, y otras de uso establecido
en una disciplina pero extensivas a otras, como las normas contenidas en el Manual de
estilo de publicaciones de la American Psychological Association (APA).
Cmo elaboro las referencias?
Existen varios estilos para elaborar referencias bibliogrficas. Por ejemplo, se tiene el
estilo de la Asociacin Psicolgica Americana (APA), el cual es muy conocido. Existen
tambin otros modelos como: ISO 690, Chicago, Vancouver (ciencias mdicas), GB7714,
Turabian, MLA, entre otros.
Independiente del estilo empleado y solicitado por cada universidad, todos hacen
referencia a un criterio: minuciosidad suficiente. Segn este criterio, la referencia citada
debe tener la informacin mnima para poder ubicarla. Lo importante de dar las
53
referencias completas no es el formato, sino que la informacin sea suficiente para que el
lector acuda a las fuentes de informacin originales; aunque, debe haber consistencia en
el formato.
Una referencia est completa, cundo indica quin es el autor, el ao de publicacin, el

ttulo del trabajo, el nombre de la revista cientfica, volumen y nmero de edicin de la
revista, y el nmero de pginas en donde se encuentra el documento.
Las referencias son distintas si son libros, artculos de revista, artculos de Internet,
peridicos o documentos oficiales, entrevistas, trabajo de investigacin, videos, entre
otros. En este caso utilizaremos el modelo APA, sexta edicin. Veamos algunas reglas:
Tabla 8.1:
Formato para la presentacin de las referencias segn tipo
Casos y estructura de la referencia Ejemplos de cmo se presenta
Libros: Un autor:
Apellidos del autor/editor, Inicial del Chiavenato, I. (2007). Administracin de Recursos
nombre. (Ao de publicacin). Ttulo del Humanos. 8 ed. Mxico: McGraw-Hill Interamericana.
Libro. Ciudad de publicacin: Editorial
Fernndez, R. (1996). Evaluacin de programas. Una gua
prctica en mbitos sociales, educativos y de salud. Madrid:
Pirmide.
Ms de un autor:
Vara, A.; Roa, Y. & Lescano, G. (2004). Teora de la Tutora
Integral. Lima: Impresa Editores.
Selltiz, C., Jahoda, M., Deutsch, M. & Cook, S. W. (1976).
Mtodos de investigacin en las relaciones sociales. Madrid:
Rialp.
Sin autor definido:
S.A. (1991). The bluebook: a uniform system of citation.
Cambridge: Harvard Law Review Association.
Autor corporativo o institucional:
Fundacin Mexicana para la Calidad Total, A.C. (1988).
Primer inventario mexicano: esfuerzos y procesos para la
calidad total. Mxico: FUNDAMECA
Captulos de libros: Alcal, A. & Cid. B. (1999). La educacin inclusiva en el

Brasil. En Garca E. & Gonzlez, R. (Eds.). La educacin
Apellidos del autor, inicial del nombre. moderna en Amrica Latina, pp. 122-136. Sanganna: Buenos
(Ao de publicacin). Ttulo del captulo Aires.
citado. En: Apellido del editor, inicial del
nombre del editor. (eds.). Ttulo del libro.
Nmero de pginas donde se ubica el
captulo. Ciudad. Editorial.
54
Artculos en revistas: Vara, A. (2006). Niveles de estrs en operarios de
confecciones en Lima Metropolitana. Revista Boliviana de
Apellidos del autor, Inicial del nombre, Ciencias Empresariales, 12 (3), 23-49.
(Ao de publicacin). Ttulo del artculo.
Nombre de la Revista. Volumen
(Nmero), Nmero de pginas donde se
ubica el artculo.
Trabajo de investigacin: Fuentes, O. (2011). Propuesta terica y metodolgica para

evaluar el desempeo del trabajo en la empresa X. (Tesis de
Apellido del autor, Inicial del nombre. Grado). Universidad Mayor de San Simn. Cochabamba. 65
(Ao de sustentacin). Ttulo de la pp.
investigacin. Tesis profesional /de
licenciatura/ maestra/doctoral. Escuela o
Facultad, Universidad de (Nombre de
universidad), Ciudad. Nmero de
pginas.
Internet: Fuentes, O. (2011). Propuesta terica y metodolgica para

evaluar el desempeo laboral. Recuperado de
Apellido del autor, Inicial del Nombre. http://www.umss.edu.bo/articulos /investigacion1.htm
(Ao). Ttulo del documento. Recuperado
de: (direccin de Internet).
Peridicos: Diario Los Tiempos (2000). Se lanza nuevo programa de

exportacin de la quinua. Cochabamba. 2 de junio de 2000.
Nombre del diario o revista. (Ao). Ttulo P. 13.
del artculo o reportaje. Ciudad de
publicacin. Fecha de edicin. Nmero Revista Industriales (2003). Los emprendedores de
de pgina donde se ubica el reportaje. Cochabamba. 12 de agosto de 2003. Pp. 14-15.
Separatas: Prez, Omar (2007). El proceso de la planificacin de la

produccin. Separata del curso Seminario Planificacin de la
Apellido del profesor. Inicial del nombre. Produccin. Departamento de Industrias. Universidad Mayor
(Ao). Ttulo de la separata. Separata del de San Simn. Cochabamba. 45 p.
curso de (nombre del curso). Facultad o
Escuela. Universidad. Ciudad. Nmero
de pginas
Informes institucionales: Gobierno Regional del Cochabamba (2003). Plan Estratgico

Institucional del Gobierno Regional de Cochabamba 2004-
Nombre completo de la institucin. (Ao). 2006. Cochabamba. 88 p.
Ttulo del documento. Ciudad. Nmero
de pginas. United Status General Accounting Office GAO (1998)
Performance measurement and evaluation: Definitions and
relationships. Abril. GAO/GGD-98. 230 p.
Consejo Nacional de Poltica Econmica y Social CONPES
(2002). Evaluacin de impacto de programas sociales.
Bogot-Colombia. Documento N 3188. 218 p.
Las Referencias comienzan en una pgina separada y siempre va al final del trabajo de
investigacin. Puede tener varios nombres como Bibliografa, Referencias u Obras
consultadas, pero siempre indican lo mismo.
Ejemplo 1: Referencias segn APA
55
Referencias
1. American Society for Quality Control (1989). Definicin de Calidad. Disponible en Internet
http://www.asq.org/ Acceso el 14 de mayo de 2009.
2. Baudass, T. y Hinojoza, A. (2009). La importancia del capital social para el desarrollo. Veritas,
72, 31.
3. Chase, R.; Jacobs, F. y Aquilano, N. (2005). Administracin de la produccin y operaciones para

una ventaja competitiva. 10 ed. Mxico: McGraw-Hill Interamericana.
4. Garca, G. (2005). Eliminacin del sistema de cuotas textiles: nuevo entorno competitivo para la
industria exportadora de prendas de vestir en Mxico. Estudios Sociales, 25, 70 - 91.
5. Garzn, M. (2008). Modelo de Intraemprendedor para la Innovacin. Pensamiento & Gestin, 24,
274-276.
6. Noreen, E.; Smith, D. y Mackey, J. (1997). La teora de las limitaciones y sus consecuencias
para la contabilidad de gestin. Madrid: Daz de Santos.
7. Pea, A. y Bastidas M. (2004). La pequea y mediana empresa ante el fenmeno inmanente de

la globalizacin. Actualidad Contable Faces, 9, 52 - 60.
8. Quispe, E. (2005). Pymes confeccionistas de Gamarra y la asociatividad empresarial. Tesis de

Licenciatura. Facultad de Ciencias Econmicas. Bolivia: Universidad Mayor de San Simn
9. Upton, D. (1999). Building Competitive Advantage through Operations. Harvard Business School.
Disponible en Internet: http://hbswk.hbs.edu/item/0887.html Acceso el 30 de Abril de 2009.
10. Vsquez, R. (2007). Primer Taller Nacional de Tecnologas aplicadas al sector textil y de la
Confeccin. Disponible en Internet: http://www.fundetec.es/ponencias/Pr_textil.pdf Acceso el 30 de
Abril de 2009.
8.2 REGLAS BSICAS PARA LAS REFERENCIAS
A continuacin te mencion algunas reglas importantes para elaborar tus referencias:
a) Ubcalas por orden alfabtico.
b) No omitas ninguna referencia citada.
c) No incluyas referencias no citadas
56
Tabla 8.2:
Reglas bsicas para las referencias
Criterios Recomendaciones
Ubcalas por orden alfabtico Las referencias estn ubicadas en orden alfabtico.
En MsWord existe una funcin que se llama ordenar texto,
slo tienes que seleccionar el texto y luego pedir que se
ordene por lista alfabtica (ascendente).
Puedes numerar las referencias automticamente (usando
numeracin en MsWord) o puedes usar sangra francesa.
No omitir ninguna citada en el documento - En las referencias deben figurar todos los documentos
citados en el trabajo de investigacin.
Revisa que todos los autores citados figuren en las
referencias.
Lo nico que no se referencia es la cita En comunicacin
personal.
No incluir ninguna referencia no citada en - En las referencias no pueden figurar documentos que no
el Texto estn citados en el cuerpo del trabajo de investigacin.
Referenciar documentos no citados es un indicio de plagio,
pues son referencias fantasma
Estas referencias van al final del perfil y del trabajo de investigacin, y deben ser escritas
siguiendo las normas de manejo de la escritura cientfica.
BIBLIOGRAFA
Escalera S. (2002). Tcnicas de I&D en ciencias y tecnologa, Editorial Alvares, Cochabamba

Bolivia.
Hernndez R. (2003). Metodologa de la investigacin, 9na. Edicin, Editorial MC Graw Hill,

Mxico.
Prez, O. (2014). Metodologa de la investigacin cientfica, elaboracin de propuestas de

investigacin y proyectos de grado. 1ra Edicin, Cochabamba-Bolivia.
Tafur, R (1995). La tesis universitaria, 1ra.Edicion, Editorial Mantaro Lima Per.
Terrazas, R (2009). Diseo de la investigacin, 1ra. Edicin, Editorial Etreus Impresores

Cochabamba Bolivia.
Universidad Americana (2012). Gua Metodolgica Para Trabajos de Grado y Postgrado segn las
Normativas APA, ABNT y VANCOUVER, Asuncin Paraguay.
57
Zabala, S (2012). Gua a la redaccin en el estilo APA (American Psychological Association), 6ta
Edicin, Editorial Universidad Metropolitana. Gua metodolgica
58
ANEXOS
59
ANEXO A
NORMA DE ESTILO DEL DOCUMENTO DEL TRABAJO DE

INVESTIGACIN
Adaptado, segn el manual de estilo de la American Psychological Association (APA), 6ta

edicin.
Tabla A1:
Norma de estilo del documento de perfil de trabajo de investigacin
Elemento Normativa
Papel Bond, tamao carta (21,59 x 27,94 cm), Impresin en una sola
cara
Procesador de Texto MS Word
Redaccin La Redaccin es impersonal, en tercera persona singular. Se

debe evitar la utilizacin de la primera persona, poner
exclamaciones y hacer preguntas en primera persona.
Diseo de pgina Mrgenes:

Superior: 2,5 cm
Inferior: 2,5 cm
Izquierdo: 3,5 cm
Derecho: 2,5 cm
Texto: Fuente: Times New Roman

Formato fuente Estilo de fuente: Normal
Tamao: 12
Texto: Alineacin: Justificado

Formato de prrafo Sangra: Izquierda: 0 cm, derecha: 0 cm
Espaciado: Anterior 12 pto, posterior 12 pto.
Interlineado: 1,5 lneas
Estructura general Caratula

ndice
Documento del perfil de trabajo de investigacin
Bibliografa
Anexos
60
Tipo de letra para El Manual APA (2010) no especifica el tamao sino el formato de
letras para ttulos. Puede utilizarse 13 puntos para el ttulo
Ttulos principal, 11 para los secundarios.
Los niveles de ttulo (Nivel 1) tienen numeracin arbiga. Los
diferentes niveles se separan con puntos. El ltimo nivel no tiene
punto detrs de la cifra.
Adems, mantener el formato general tambin para cada nivel de
ttulo: Interlineado de 1,5 lneas; Espaciado 12 puntos anteriores,
12 puntos posteriores, 0 cm de sangra izquierda y 0 cm de
sangra derecha.
Nivel 1: Centrado, Negritas, MAYSCULAS
Nivel 2: Izquierda, Negritas, MAYSCULAS
Nivel 3: Izquierda, Negritas, Minsculas
Nivel 4: Izquierda, Negritas, Cursivas, Minsculas
Nivel 5: Izquierda, Cursivas, minsculas
Ejemplo:
CAPITULO 1
MARCO REFERENCIAL
(nivel 1)
1.1 CARACTERIZACIN DEL PROBLEMA
(nivel 2)
1.1.1 Identificacin del problema
(nivel 3)
1.1.1.1 rbol de problemas
(nivel 4)
1.1.1.1.1 Formulacin del problema
(nivel 5)
Tablas Las tablas son estructuras de filas y columnas que deben estar
necesariamente referenciadas en el texto. Estn precedidas por
un encabezado, que muestra el nmero correlativo de la tabla y
su ttulo. La primera fila de la tabla contiene los ttulos de cada
una de las columnas. Las filas siguientes contienen la
informacin.
Si la Tabla ha sido construida en base a informacin secundaria
obtenida de terceros, debe registrarse una cita bibliogrfica
debajo: Fuente: [Cita bibliogrfica], con el mismo formato
establecido para el encabezado: Times New Roman, tamao 10,
Interlineado sencillo, 6 puntos anteriores y 6 puntos posteriores.
Tipo y tamao de la letra:
CUERPO DE LA FUENTE DE LA TABLA
Times New Roman 10
FUENTE DE LAS NOTAS DE LA TABLA
Times New Roman 9
61
Ejemplo:
Tabla 1
Modelos de correlacin lineal
Tipo Caracterstica
Lineal
Exponencial
Fuente: Estadstica aplicada (Prez, 2014)
Figuras Las figuras contienen informacin grfica, adems de

alfanumrica.
Tambin deben estar referenciadas en el texto y ser dotadas de
un nmero correlativo y un ttulo, al pie de la figura.
Si la figura ha sido construida con informacin de terceros, debe
contar con la correspondiente cita bibliogrfica, en el mismo
formato que el especificado para las tablas.
El pie de la figura y, si es necesario, la cita bibliogrfica, se
construyen en el mismo formato que el encabezado y la cita de
las tablas.
Ejemplo:
Tipo Caracterstica
Lineal
Exponencial
Figura 1: Modelos de correlacin lineal
Fuente: Estadstica aplicada (Prez, 2014)
Notas a pie de pgina Notas, explicaciones o traducciones del autor, para precisar el
texto
Fuente: Times New Roman, 9 puntos
Prrafo: Interlineado sencillo, 0 puntos anteriores y 0 puntos
posteriores
Texto: Las unidades fsicas y las abreviaciones empleadas deben ser

las oficiales. Para
Abreviacin de unidades y nmeros
usuarios del Sistema Mtrico internacional, se recomienda
consultar:
http://physics.nist.gov/Pubs/SP330/sp330.pdf [08.07.2011]
62

Guía para titulación de alumnos no graduados

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1. No existe un generador local de energa elctrica.

2. Falta de programas de educacin inicial.

3. Falta un centro de salud.

4. Falta un programa de capacitacin.

5. No hay desayuno escolar.

Ejemplos correctamente formulados

1. Limitada provisin de energa elctrica durante el da.

2. Bajo rendimiento de los nios y nias en los primeros aos de educacin

4. Insuficientes trabajadores calificados.

5. Nios en edad escolar con niveles altos de desnutricin.

Figura 3: rbol de problemas, alta tasa de accidentes en la interseccin

Figura 4: rbol de problemas, alta tasa de analfabetismo en la comuna