ANALISIS SITUACIONAL

CONCEPTO E IMPORTANCIA

Segn (Lucia, 2005). El anlisis situacional es una exploracin de todos los factores que
influyen sobre las actividades que la empresa realiza y cmo influirn en el futuro. La
ptima identificacin del entorno permitir determinar las oportunidades y amenazas
presentes en el entorno externo y las fortalezas y debilidades que tiene en su mbito
interno.

DEFINICIONES

Oportunidades: Las oportunidades son situaciones que se pueden considerar

ventajosas para la empresa y que influyen de manera positiva.

Amenazas: Las amenazas son situaciones negativas, desfavorables o que presentan un

obstculo en las actividades de la empresa. Se pueden considerar factores de riesgo
para el desarrollo de un negocio e incluso su permanencia en el mercado.

Fortalezas: Las fortalezas son habilidades o destrezas con las que cuenta la empresa y
que le brindan una mejor posicin frente a sus competidores.

Debilidades: Las debilidades son falencias o carencias que se presentan en la empresa,

las cuales actan de manera negativa.

EVALUACION EXTERNA

Segn (David, 2013) La evaluacin externa tambin conocida como auditoria externa,
busca identificar y evaluar las tendencias y los eventos que rebasan el control de una
compaa individual. Las auditoras externas revelan las oportunidades y amenazas
clave a las que se enfrenta la compaa, permitiendo que los gerentes formulen
estrategias para aprovechar esas oportunidades y evitar o reducir el impacto de esas
amenazas

En la evaluacin externa se consideran dos ambientes los cuales son:

Macro ambiente externo

Micro ambiente externo
 Anlisis Macro ambiental

Por medio del anlisis de Macro ambiente se determinarn los diferentes factores que
influyen en el sector en el que la empresa se encuentra, tales como factores econmicos,
sociales, culturales, polticos, ecolgicos, internacionales; los cuales afectaran el
desempeo de las actividades de la empresa y constituyen aspectos no controlables. El
anlisis de macro ambiente se determinar oportunidades o amenazas para la empresa
(Lucia, 2005).

Fuerzas Macro ambientales

Fuerzas Econmicas
Fuerzas Sociales, culturales, demogrficas y ambientales
Fuerzas polticas, gubernamentales y legales
Fuerzas Tecnolgicas

FUERZAS ECONOMICAS

En esta fuerza macro ambiental se tiene como objetivo realizar un anlisis e identificar
las perspectivas acerca de las principales variables macroeconmicas del pas, adems
de ofrecer un panorama econmico financiero nacional sobre el comportamiento de la
economa y temas relacionados. Tambin ofrecer estudios sectoriales que explican
oportunidades y riesgos de la industria nacional1.

PIB

El Producto Interno Bruto (PIB) segn (Mochn, 2006, pg. 4) mide el total de los bienes
y servicios finales producidos para el mercado durante un ao dado, dentro de las
fronteras de un pas.

El PIB como variable econmica, seala el avance o retroceso de la economa de un

pas, en este caso el crecimiento positivo pero todava mnimo a comparacin de otros
pases de la regin genera una oportunidad de medio impacto, no solo mediante el
incremento en los ingresos sino tambin brindando nuevas oportunidades laborales a

1
Economa de Nicaragua
nivel nacional. De igual manera brinda confianza en el sector financiero y se maximiza la
posibilidad de la existencia de inversin extranjera.

INFLACION

Segn (Stanton, 2007, pg. 33) La inflacin es un aumento en los precios de los bienes
y servicios. Cuando los precios suben a un ritmo ms rpido que los ingresos personales,
el poder de compra de los consumidores decae. Las tasas de inflacin afectan a las
polticas de gobierno y a la psicologa del consumidor, as como a los programas de
marketing.

DESEMPLEO

Segn (Mochn, 2006, pg. 2) el empleo es la variable macroeconmica que ms

directamente sienten los individuos. En este caso nos enfocaremos en el desempleo que
no es ms que el porcentaje de la poblacin activa que est desempleada.

FUERZAS POLITICAS

Segn (Stanton, 2007, pg. 39) La conducta de cada empresa est influenciada, a
menudo en mayor grado, por el proceso poltico y legal de nuestra sociedad. Sin
embargo, el anlisis poltico est vaco cuando no est intercalado con el econmico, ya
que no hay nada ms poltico que la poltica econmica.

FUERZAS SOCIALES

Segn (Stanton, 2007, pg. 36) la tarea que enfrentan los ejecutivos de Marketing se ha
vuelto ms compleja debido a que nuestros patrones socioculturales estn cambiando
mucho ms rpidamente de lo que solan hacerlo.

FUERZAS TECNOLOGICAS

Segn (Thompson, 2012) Los factores tecnolgicos son el ritmo de cambio tecnolgico
y los avances tcnicos que llegan a tener amplios efectos en la sociedad, como la
ingeniera gentica, la popularizacin de internet y los cambios en las tecnologas de
comunicacin. Incluyen actividades e instituciones que intervienen en la creacin de
nuevo conocimiento y en el control del uso de la tecnologa.
ANALISIS MICRO AMBIENTAL

Por medio del anlisis de microambiente se realizar una identificacin de los elementos
con los cuales la empresa acta de forma directa durante la ejecucin de sus actividades.
Estos elementos son: clientes, proveedores, intermediarios, competidores. Las acciones
o estrategias que la empresa desarrolle en torno a estos elementos determinarn su
permanencia o salida del mercado (Lucia, 2005).

FUERZAS MICROAMBIENTALES

Competencia

Segn (Lucia, 2005). La competencia se define como el conjunto de empresas que

brindan productos de similares o iguales caractersticas que los de nuestra organizacin.
Por medio del estudio de los competidores, se puede determinar factores que posicionan
a la empresa y determinar necesidades de los clientes como una demanda insatisfecha,
la bsqueda de productos sustitutos, fijacin de precios, campaas promocionales.

Proveedores

Los proveedores son aquellas entidades que proveen de recursos, bienes o servicios
para la empresa de acuerdo a sus requerimientos y en base a un presupuesto
establecido.

Clientes

Los clientes son las personas, entidades u organizaciones que demanda un producto o
servicio para cubrir un requerimiento o necesidad. Cualquier negocio depende de la
cantidad de clientes que posea para mantener su posicin en el mercado y orientar sus
capacidades, recursos y destrezas para obtener su eleccin o preferencia.
EVALUACION INTERNA

El anlisis interno permite realizar un diagnstico de la situacin actual de la empresa

para definir qu aspectos son fuertes y dbiles. Se debe analizar desde la situacin
financiera, la inexperiencia, recursos humanos, etc. como debilidades internas a fin de
detectar oportunidades de mejora. Adems el anlisis interno busca identificar las
ventajas competitivas del negocio especificando claramente los motivos reales por los
que el negocio tendr xito.