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contingencia en la cadena de
suministro?
Por Jorge Castillo el 9 de Octubre 2017 4:11 PM
Son muchas las personas que han tenido que enfrentar situaciones
no esperadas o no planificadas en sus empresas. Ante las
dificultades que se representan en ellas, la respuesta es el
conocido "plan B" o tambin llamado plan de contingencia. Sin
embargo en otras ocasiones, ante la falta de un plan, se ha tenido
que crear uno de manera inmediata.
Qu es una contingencia?
Una contingencia es cualquier evento que altera el flujo normal de la cadena o cadenas
de abastecimiento y/o suministro. Se habla de evento porque este puede significar un
corte repentino del abastecimiento, proceso de produccin interno o un incremento o
reduccin desmedido de la demanda. Por ejemplo, el tener un incremento en la
demanda, es decir un pedido grande, puede interpretarse como un problema que si bien
a muchos les gustara tener, debe considerar que se trata de una contingencia.
Es importante resaltar que si bien hay riesgos que se pueden evitar y otros que no, lo
que s es posible hacer es que el tiempo que le tome a una empresa recuperarse de la
contingencia sea el menor posible. A esta capacidad de recuperacin se le puede
denominar resiliencia. As, es posible decir que una empresa con mayor resiliencia es
aquella que en un evento no planificado puede regresar a su estado original en el menor
tiempo posible.
Por otro lado, al hablar de un indicador que resuma la gestin de la cadena de
suministros se puede hablar de la "Confiabilidad de la Cadena de Suministros". Este
indicador mide que tanto se puede controlar la variabilidad en contra de la empresa de
los costos, tiempos de entrega y calidad de los productos y servicios a lo largo de toda la
cadena de suministro. En realidad, se debera hablar ms en las empresas sobre Supply
Chain Risk Management y no solo del Supply Chain Management.
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