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4 LOS INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD

Los indicadores de productividad son aquellas variables que nos ayudan a

identificar algn defecto o imperfeccin que exista cuando elaboramos un producto
u ofrecemos un servicio, y de este modo reflejan la eficiencia en el uso de los
recursos generales y recursos humanos de la empresa, y pueden ser cuantitativos
y cualitativos.
As, bsicamente, en cuanto a la frmula de clculo, el ndice productivo, o la
productividad, es el cociente entre la produccin y el consumo, es decir, entre el
beneficio y el coste, todo en funcin del tipo de empresa de la que estemos
hablando.
Por eso, para cada empresa existen unas variables comunes, y otras personales y
subjetivas. Para empezar, la productividad se puede desglosar en varios ndices.
Por ejemplo, en cuanto a materiales, se puede ver cunto material se compra, y
cuando sale de venta, y con eso ver la merma o cuanto material se desperdicia, y
estudiar cmo aprovecharlo. Esto sera la productividad de la materia prima
utilizada.
Lo mismo se puede aplicar al tiempo utilizado, a la cantidad de personal, los salarios
o coste de ese personal, etc., todo ello para posteriormente, crear un indicador de
productividad global de la empresa. Pero este desglose nos permite detectar cules
son los puntos ms dbiles de la empresa y as poder mejorarlos.
Permitidme que hagamos como ejemplo la comparativa de dos empresas.
Imaginemos, que fabrican vehculos. Imaginemos que el precio de venta de un
vehculo es el doble en una que en otra. Los indicadores de productividad que
utilizarn ambas empresas son diferentes. Mientras la empresa con el producto caro
se fijar ms en la calidad, la empresa con el producto ms econmico, intentar
producir ms cantidad a menor coste. Todo depender del cliente final a quien va
dirigido el producto. Al final, tiene que haber un beneficio, solo que para una
empresa el gasto ser invertido en ms cantidad de personal para producir ms
rpido, y en la otra posiblemente en personal ms cualificado, con un coste ms
elevado para la empresa, pero quedar absorbido por el incremento de calidad del
producto y por lo tanto, des precio del mismo. En el caso de la empresa con el
vehculo ms caro, hay un indicador de productividad importantsimo, que es el valor
de marca, es decir, el valor aadido del producto por llevar una marca detrs, algo
que tambin produce para la empresa, ayuda a vender, y a generar ms beneficio,
es decir, a aumentar la productividad.
CMO AUMENTAMOS NUESTRA PRODUCTIVIDAD?
Lgicamente, entendiendo esto podemos ver que hay muchos modos de mejorar la
productividad de una empresa. En estos das de declive econmico, se est
hablando mucho de ellos, y posiblemente el que ms suena, y no siempre es el ms
acertado, es la bajada de salarios. Pero esto puede generar mal ambiente entre los
trabajadores y bajar su rendimiento por hora, lo que a la larga acabara volviendo a
reducir la productividad.