Concepto de direccin

La palabra direccin (del latn directio) indica un lugar, donde alguien est ubicado, o hacia
donde se dirige o debe hacerlo; o puede referirse a dirigir hacia un fin propuesto; es adems un
verbo que proviene del latn dirigere que designa la labor de quien controla, supervisa, indica,
planifica y ordena alguna tarea, para obtener un resultado, al cual se dirige.
http://deconceptos.com/ciencias-sociales/direccion

Es decir que en las empresas se entiende como direccin el proceso en

el cual los lderes o personas que buscan producir con sus empleados
para alcanzar determinados fines que son estn compuestos por tres
elementos para que haya una direccin como la circunstancia que es un
elemento preciso que va unido a la sustancia que requiere una direccin,
el lder es el jefe o director que dirige un grupo social o de otra colectiva, y
los dirigidos son los que reciben rdenes del lder de las direcciones, el lder
que dirige al equipo, debe tener cierta capacidad para obtener los
resultados esperados que tienen como caractersticas la objetividad, la
honradez, la autenticidad, el empeo y la integridad.

La direccin suele ser relacionada a lugares fsicos pero tambin se utilizan

en el mundo virtual donde se puede recibir y enviar mail, archivos, etc y
pueden ser utilizadas para acceder a pginas web.

Tambin podemos encontrar la direccin de orquesta donde utilizan

tcnicas para guiar a un grupo de msicos en la realizacin de una obra,
con el fin de que el resultado sea fiel a las instalaciones del compositor y
que cuya combinacin de las voces acarrearon una serie de desafos
mayores, dada la mayor variedad polifnica y polirrtmica.
http://conceptodefinicion.de/direccion/

Proceso administrativo: planeacin,

organizacin, direccin y control
El proceso administrativo

Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solucin a un

problema administrativo, en l encontraremos asuntos de organizacin,
direccin y control, para resolverlos se debe contar con una buena
planeacin, un estudio previo y tener los objetivos bien claros para poder
hacer del proceso lo ms fluido posible.

Para que el proceso administrativo llevado a cabo sea el ms indicado se

deben tomar en cuenta una serie de pasos que no por ser una parte del
todo son menos importantes, por mencionar algunos estn, las metas,
estrategias, polticas, etc.

El proceso administrativo y sus componentes, planeacin, organizacin,

direccin y control, resultan de la mayor importancia para la empresa dentro
del sistema de toma de decisiones.

La planeacin es la primera ficha de este rompecabezas, dentro de

ella se siguen los siguientes pasos: investigacin del entorno e
interna, planteamiento de estrategias, polticas y propsitos, as como
de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
La organizacin, la segunda ficha, es un conjunto de reglas, cargos,
comportamientos que han de respetar todas las personas que se
encuentran dentro de la empresa, la funcin principal de la
organizacin es disponer y coordinar todos los recursos disponibles
como son humanos, materiales y financieros.
La direccin es la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella
se encuentra la ejecucin de los planes, la motivacin, la
comunicacin y la supervisin para alcanzar las metas de la
organizacin.
El control, la ficha de cierre, es la funcin que se encarga de evaluar
el desarrollo general de una empresa.

Direccin
Concepto de direccin administrativa:

La direccin como etapa del proceso administrativo comprende la

influencia del administrador en la realizacin de planes, obteniendo una
respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicacin, la
supervisin y la motivacin.
Los elementos del concepto son:

1. ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.

2. motivacin.
3. gua o conduccin de los esfuerzos de los subordinados.
4. comunicacin.
5. supervisin.
6. alcanzar las metas de la organizacin.

https://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-
organizacion-direccion-y-control/

FUNDAMENTOS DE LA DIRECCION

Niveles de direccin

Se pueden distinguir dos niveles de direccin;

o La alta direccin: Est formada por las personas que tienen una responsabilidad general
sobre toda la empresa. Son los responsables de fijar los grandes objetivos a lograr. Son
responsables del xito o fracaso de la empresa.

o La direccin media:est formada por todos los directivos que quedan entre la alta
direccin y los empleados. Su responsabilidad es una unidad organizativa. Papel esencial de
enlace entre los distintos niveles.

- Cuando existen varios niveles directivos, el tipo de decisiones que toman los directivos
de cada nivel van variando, hacindose ms rutinarias y menos trascendentes a medida que
se va descendiendo a lo largo de la lnea jerrquica.

Los equipos de alta direccin

- A medida que las organizaciones crecen y aumenta su complejidad, es frecuente que la

alta direccin deje de ser un rgano unipersonal y pase a estar formada por un equipo de
personas.

- Un equipo de alta direccin puede definirse de dos formas;

o Formalmente: es la posicin jerrquica la que determina si se pertenece o no al equipo de

alta direccin.

o Informalmente: se incluyen todos aquellos ejecutivos que son centrales en la empresa, es

decir, que son considerados por el director general como jugadores centrales en la toma de
decisiones Por tanto, alguien pertenece al equipo de alta direccion si particpa en los
procesos de anlisis, de generacion de alternativas y en la eleccion de las principales
decisiones de su empresa

- Qu se debe esperar de un equipo que toma decisiones?

Deben alcanzar un comportamiento integrador, es decir, tienen que ser capaces de

aprovechar la diversidad y riqueza que sus integrantes aportan. Un equipo eficiente de alta
direccin es capaz de convertir en un recurso valioso la diversidad demogrfica y cognitiva.

- Elementos que determinan que un equipo de alta direccin tenga un comportamiento

integrador:

o Estructura: es fundamental el rol que el director general juega en el equipo y la cantidad

de poder que asume en el mismo. Si el director general mantiene el poder centralizado es
difcil intercambiar informacin.

o Composicin: la idea central es que cuando la composicin de un equipo es muy diversa,

la integracin social y la comunicacin se ven mermadas y viceversa.

A pesar de la importancia que la composicin demogrfica y cognitiva, as como las

diferencias en esas variables, tienen la eficacia de los equipos de direccin, no hay
conclusiones definitivas sobre cmo debe estar compuesto un equipo de alta direccin.

http://www.pillatoner.es/wp-content/uploads/2014/05/Fundamentos-de-
Direcci%C3%B3n-de-Empresas.pdf

FUNCIONES BSICAS DE LA DIRECCION

Toda empresa se crea con una finalidad y sus directivos son los encargados de
guiarla con eficiencia hacia ese fin, estableciendo unos objetivos y dirigiendo tanto
los recursos materiales como el trabajo de sus subordinados para alcanzarlos. As,
la direccin es esencial en todas las organizaciones y en todos los niveles de la
misma. Aunque el tipo de empresa, las circunstancias y el nivel de mando o de
responsabilidad de cada directivo pueden ser muy diferentes, todas ellas realizan
una serie de tareas o funciones que se pueden agrupar en cuatro fundamentales:
la planificacin, la organizacin, la direccin propiamente dicha o gestin y el
control.

Planificacin: Consiste en determinar los objetivos a alcanzar a corto, medio o

largo plazo, y decidir que acciones ay que llevar a cabo para conseguir esos
objetivos ya fijados. Como se planifica todos los niveles de la empresa, se
elaborarn distintos tipos de planes, desde los grandes planes estratgicos hasta
la planificacin de la produccin diaria en una fbrica o taller.

Organizacin: Requiere dar una serie de pasos:

- Determinar cuales son las actividades que ay que realizar para conseguir
los objetivos recogidos en los planes.
- Agrupar esas actividades de forma coherente en unidades
- Dotar a cada una de esas unidades de los medios humanos y materiales
que necesita para cumplir sus funciones y asignar claramente las tareas a
cada persona.
- Establecer las relaciones entre las distintas unidades, es decir, fijar la
cadena de mando desde la mxima autoridad en la empresa hasta la
ltima posicin, de manera que todos sepan de quien dependen y
establecer la comunicacin entre los distintos departamentos.
Por tanto, la organizacin consiste en disear la estructura de la empresa
que permita cumplir los planes en el tiempo deseado y con los mnimos
costes.
Direccin: Consiste en guiar las acciones de manera que la organizacin
pueda alcanzar sus objetivos. Para realizar esta funcin la direccin de a
de coordinar los medios y actividades con el fin de conseguir los objetivos
empresariales, y liderar y motivar a los subordinados.
Control: Consiste en evaluar los planes de grado de realizacin de
direccin y si es preciso emprender acciones para corregir las posibles
desviaciones de los objetivos.
El directivo desempeara cada una de estas funciones simultneamente,
ocupndose de una u otra, con mayor o menor intensidad segn lo
requieran las circunstancias del momento.

https://www.wikiteka.com/apuntes/funciones-basicas-de-la-direccion/

Liderazgo. Es el proceso por cual una persona ejerce influencia sobre la gente e
inspira, motiva y dirige sus actividades para ayudar a alcanzar los objetivos del grupo o de
la organizacin. (Jones.G. 2006:495)
1. TEORAS DEL LIDERAZGO

a) Liderazgo situacional
Esta teora fue desarrollada por Hersey y Blanchard, Esta teora hace nfasis en
los seguidores y en su nivel de madurez. La disposicin (las habilidades y la
buena voluntad del seguidor para realizar un trabajo) para hacerse cargo de la
responsabilidad de dirigir su propia conducta.

De acuerdo a la conducta y disposicin del seguidor, el lder puede elegir uno de

los siguientes cuatro estilos de liderazgo apropiado para una situacin:

1. Seguidor. Incapaz, reacio

Lder. Decir, Instruir y supervisar.
El lder define los roles necesitados para hacer el trabajo y le dice a sus
seguidores qu, dnde, cmo y cundo realizar las tareas.

2. Seguidor. Incapaz, dispuesto

Lder. Convencer, explicar y clarificar.
El lder proporciona a sus seguidores instrucciones estructuradas pero tambin es
un lder de apoyo.

3. Seguidor. Capaz reacio

Lder. Participar, compartir y facilitar. El lder y los seguidores comparten las
decisiones acerca de cmo completar mejor un trabajo de alta calidad.

4. Seguidor. Capaz dispuesto

Lder. Delegar, entregar y ayudar El lder proporciona poca instruccin especfica
o apoyo personal a sus seguidores. (Gibson, J. 2001: 327)

b) Liderazgo transformador

El liderazgo transformador hace que los subordinados adquieran conciencia de la

importancia de sus puestos y su desempeo para la organizacin, y los vuelve
consientes de sus propias necesidades de crecimiento personal y que los motive a
trabajar por el bien del grupo. (Jones.G. 2006:513)

Entre algunos nombres de lderes transformacionales estn Michael Eisner de

Walt Disney, Jack Welch de General Electric y Bill Gates de Microsoft.

Se han identificado cinco factores que describen a los lderes transformacionales:

- Carisma. El lder es capaz de inspirar un sentido de valor, respeto, orgullo y
articular una visin.
- Atencin individual. El lder presta atencin a las necesidades de los seguidores y
asigna proyectos significativos para que los seguidores crezcan personalmente.
- Estimulacin intelectual. El lder ayuda a los seguidores a repensar maneras
racionales de examinar una situacin. Alienta a los seguidores a ser creativos.
- Recompensa contingente. El lder informa a los seguidores a cerca de qu debe
hacerse para recibir las recompensas que prefieren.
- Gerencia por excepcin. El lder deja que los seguidores trabajen en la tarea y no
interviene a menos que no se estn logrando las metas dentro de un plazo
razonable y a un costo razonable.

Una de las caractersticas ms importantes del lder transformacional es el

carisma, sin embargo los lderes transformacionales necesitan habilidades de
evaluacin, capacidad de comunicacin, y una sensibilidad hacia los dems.
(Gibson, J. 2001: 356)
http://liderazgo2012b.blogspot.com/p/modulo-i-concepto-y-teoria-del-liderazgo.html

ESTILOS DE LIDERAZGO.

Podemos apreciar en los equipos y en las organizaciones distintos tipos de

estilos de liderazgo, o sea, la manera en que los lderes guan a sus
colaboradores, ese sello personal que imprimen al dirigir, forma o mtodo
con que el jefe ejerce la autoridad y de igual forma tambin como se
manifiestan las relaciones entre jefes y subordinados, se pueden expresar
varios tipos de estilos que son:

Autocrtico o autoritario.
Democrtico.
Anrquico.

Cada uno de estos estilos tiene sus caractersticas y pueden ser utilizados
indistintamente en dependencia de la situacin existente, no obstante en la
prctica el que ha demostrado mejores resultados es el democrtico.

Se pueden expresar otros estilos en dependencia de las tareas y del grupo,

estos son:

Centrado en las tareas.

Centrado en las relaciones.
CARACTERSTICAS DE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO.

Autocrtico.

Las decisiones son tomadas por el jefe, radicando tambin el centro

del poder sobre l.
Este estilo posibilita decisiones rpidas.
Poca participacin de los subordinados en la definicin de los
objetivos y dems actividades.
La comunicacin es unilateral.

Democrtico.

La participacin del equipo es estimulada por los lderes, por lo que

las decisiones son participativas.
La autoridad del lder conjuntamente con su poder son ejercidas con
mayor descentralizacin.
Se establece una comunicacin bilateral entre el lder y el equipo.
El grupo recibe una mayor informacin sobre los problemas que le
ataen.

Anrquico.

El lder evade la utilizacin del poder conjuntamente con la autoridad

y responsabilidad, por lo que su rol es menor en este estilo.
Los objetivos, el desarrollo de las actividades y las tareas en general
dependen del grupo o equipo.

Con relacin a los estilos centrados en las tareas o en las relaciones,

podemos decir que, cuando el lder perfila su atencin hacia lo laboral, o
sea hacia las tareas, muestra gran atencin hacia el trabajo, a lo que debe
hacerse y como debe hacerse, con una planificacin y organizacin
rigurosas y frreo control sobre los seguidores, la marcha del trabajo y sus
resultados.

En el caso de centrarse en el apoyo al grupo, o sea las relaciones, estas

adquieren un matiz, con los seguidores, con una gran sensibilidad hacia
estos ltimos, hay una comunicacin ms amplia que crea un mayor inters
en el equipo, siendo la motivacin hacia los seguidores el principal inters
de los lderes.

https://www.gestiopolis.com/concepto-caracteristicas-estilos-liderazgo/
Cuadro Comparativo. Tipos de
Liderazgo.
liderazgo caractersticas ventajas/desventajas
lderes con poder absoluto sobre sus favorece el ausentismo y la
subordinados, aunque tambin estos rotacin de personal. este es
liderazgo pueden realizar ciertas aportaciones bueno para tareas sin una
autocrtico evaluacin, por brindar el control.
es til cuando el trabajo a realizar
lderes completamente apegados a implica riesgos parael equipo o
liderazgo las reglas, con equipos precisos, cuando se deben
burocrtico evitando fallas. seguir manuales de seguridad.
los lderes pueden tender a creer en
exceso en s mismos y no en
estos son lderes que se preocupan el equipo, por lo que este podra
por inspirar y motivar colapsar si el lder lo abandona, ya
liderazgo al equipo de trabajo, son entusiastas yque el xito del equipo se enfonca
carismtico trasmiten su energa. al lder.
ayuda a desarrollar las habilidades
en este tipo el lder es el que toma la de los miembros del equipoe
liderazgo ltima decisin pero incrementa su satisfaccin, ya que
participativo o el equipo puede participar en el al verse incluidos, se
democrtico proceso de toma de decisiones motivan para trabajar mejor.
significa djalo ser, lo que indica
que en este caso el lder deja a los este tipo de liderazgo es til cuando
miembros del equipo trabajar los miembros
por cuenta propia, monitoreados por del equipoposeen mayorexperiencia
liderazgo laissez- el lder y con informes peridicos , iniciativa propia y
faire acerca de los logros. automotivacin.
los lderes se encargan de organizar y
liderazgo de promover fomenta la participacin y la
orientado a el desarrollo y crecimiento del equipocreatividad de los miembros
personas . del equipo.
liderazgo natura este se presenta en cualquier nivel de es un liderazgo que, al igual que el
l una organizacin, en el momento en democrtico, fomenta
que una persona lidera solo con la participacin de todos en la toma
el fin de satisfacer las necesidades de decisiones.
del grupo.
pueden ser autocrticos y tomar
su objetivo principal es cumplir con el control absoluto, al no
las tareas asignadas, son capaces de preocuparse por el bienestar ni por
liderazgo organizar, definir roles, planificar y motivar a sus subordinados, tienden
orientado a la controlar parallegar al cumplimiento a perdercontinuamente a
tarea de las metas. su equipo de trabajo.
el lder puede castigar a quien, a su
se basa en la ideade que los consideracin, no haya realizado la
miembros cuando aceptan el trabajo, tarea adecuadamente. ese no se
aceptan tambin obedecer al lder, considera un tipo de liderazgo real,
liderazgo a cambioobtienen el pagopor su ya que su enfoque es hacia la
transaccional compromiso con las tareas asignadas. ejecucin de tareas.
se considera que es el verdadero
liderazgo: tiene iniciativa y motiva
permanentemente al equipo, los
inspiran y les trasmite su energa,
lder pero a su vez estos deben este tipo de liderazgo, mezclado
transformaciona corresponder con apoyo hacia su con el transaccional, es
l lder. el ideal para las organizaciones.

http://motivacionempresarialequipomorado.bligoo.com.mx/cuadro-
comparativo-tipos-de-liderazgo-hernandez-montes-miriam-
liliana#.WPJoWUU1_Mw