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In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas.
2016; 3(2): 181-201

Fecha de recepcin: 6 de diciembre de 2016
Fecha de aceptacin: 12 de diciembre de 2016
Caracterizacin del financiamiento, capacitacin y

rentabilidad de las mypes de Pucallpa, Ucayali, 2011
Characterization of funding, training and performance

of MSEs of Pucallpa, Ucayali, 2011
Fernando Vsquez Pacheco1
Resumen
E l presente trabajo de investigacin (metaanlisis) tuvo como objetivo

general describir las caractersticas del financiamiento, capacitacin y
rentabilidad de las micro- y pequeas empresas de Pucallpa, Ucayali, 2011.
Este trabajo de metaanlisis ha tomado como data a 194 mypes consideradas
en 19 trabajos de investigacin realizados por 19 estudiantes de la carrera
profesional de Contabilidad del Centro Uladech-Catlica de Pucallpa en el I
Taller de Investigacin, llevado a cabo el ao 2011. Se encontraron los siguientes
resultados:
Respecto a los empresarios y las mypes. En promedio, el 93 % de los
dueos de las mypes de la data son adultos, el 66 % son de sexo masculino y el
31 % tiene secundaria completa. Asimismo, en cuanto a las caractersticas de
las mypes de la data, el 80 % tiene ms de 3 aos en la actividad empresarial
y el 84 % son formales.
Respecto al financiamiento. En promedio, el 59 % de las mypes de la data
financi su actividad econmica con prstamos financieros de terceros; el 61
% de los que solicitaron crditos de terceros lo hizo del sistema bancario, y el
59 % de dichos crditos, lo invirtieron como capital de trabajo.
Respecto a la capacitacin. En promedio, el 53 % de las mypes de la data no
recibi capacitacin antes del otorgamiento de los prstamos y el 44 % de los
trabajadores de dichas mypes no recibi ningn curso de capacitacin.
1
Docente Investigador de la escuela profesional de Contabilidad de la Universidad Catlica Los ngeles
de Chimbote.
In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201 181

Fernando Vsquez Pacheco
Respecto a la rentabilidad: En promedio, el 73 % de las mypes de la data

coment que la rentabilidad de las empresas mejor en los dos ltimos aos.
Finalmente, poco ms de la mitad (59 %) de las mypes de la data financi
sus actividades productivas y de comercio con recursos financieros de
terceros. Dichos crditos provinieron del sistema bancario en su mayora, y lo
invirtieron como capital de trabajo.
Palabras clave: financiamiento, capacitacin, rentabilidad, mypes.
Abstract
The present research (meta-analysis), had as its overall objective: to identify
and describe the main features of financing, training and performance of the
data of 154 micro and small enterprises in Pucallpa, Ucayali, 2011, considered in
the works They have provided the basis for the meta-analysis. The research was
descriptive quantitatively, to carry it out is tom or lainformaci or n of 19 research
students who made career Accounting ULADECH -Catholic Center in Pucallpa
I Research Workshop. Regarding entrepreneurs and MSEs: the data of these 19
research reports the following results were obtained on average, 93 % of owners
of MSEs data are adults, 66 % are male and 31 % have completed secondary school.
Likewise, the main characteristics of MSEs the scope of the study were: 80 % had
more than three years in business and 84 % are formal. On financing: On average,
59 % of the data MSEs financed his business with loans from third parties, 61 % of
those who applied for loans from third parties, did the banking system and 59 %
of these loans they invested as working capital. Regarding training: On average,
53 % of MSE of the training data received prior to the grant of loans and 44 % of
MSE workers received no training course. Regarding profitability: E npromedio,
73 % of MSEs of the data said the companies profitabili ty improved in the past
two years.
Keywords: financing, training, profitability, MSEs.
INTRODUCCIN
La Unin Europea (UE) impulsa desde hace aos polticas favorables para el
desarrollo de las pequeas y medianas empresas (pymes); estas polticas se basan
en el principio pensar primero en pequea escala. En este contexto, la poltica
comunitaria de investigacin juega un papel fundamental en la mejora al acceso
de las pequeas empresas al financiamiento crediticio, la asistencia tcnica, la
investigacin y la innovacin. Por ello, la Comisin de la Comunidad Europea
(En adelante, la Comisin), se ha planteado, de cara al prximo Programa Marco,
simplificar los procedimientos y reforzar las medidas destinadas a impulsar y
facilitar la participacin de las pymes en proyectos europeos.
182 In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201

Caracterizacin del financiamiento, capacitacin y rentabilidad de las mypes de Pucallpa, Ucayali, 2011
Las pymes constituyen un componente fundamental de la economa europea,

dado que en la UE existen unos 23 millones de pymes, que representan el 99
% del total de empresas y contribuyen con el 65 % del producto bruto interno
(PBI). Adems, las pymes europeas proporcionan cerca de 75 millones de puestos
de trabajo, llegando a concentrar hasta el 80 % del empleo en algunos sectores
industriales, como el textil, el de la construccin y el de los muebles.
En la UE se define a las pymes como aquellas empresas de menos de 250
trabajadores y con un volumen de negocio inferior a 50 millones de euros o un
activo por debajo de los 43 millones de euros. Dicha definicin se aplica en el
contexto de todas las polticas comunitarias.
Recientemente, la Comisin ha propuesto un nuevo enfoque para las polticas
de la pyme (Comunicacin de la Comisin-Implementacin del Programa
Comunitario de Lisboa: una poltica moderna de la pyme para el crecimiento y
el empleo, s. f.), dirigido a crear un marco nico y coherente para los diversos
instrumentos ya existentes, y a integrar el principio pensar primero en pequea
escala en todas las polticas de la UE y de los Estados miembros. Uno de los
principales objetivos de la nueva estrategia es reducir las cargas administrativas
y legislativas, y resolver las imperfecciones del mercado que limitan el acceso
de las pequeas empresas a la financiacin, la investigacin, la innovacin y
las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC). En este contexto, la
Comisin ha procurado simplificar las normas y los procedimientos para facilitar
la participacin de las pymes en los programas de capacitacin e investigacin
financiadas por la UE.
En esta perspectiva, el Sexto Programa Marco (VI PM) de la Unin Europea
para actividades de investigacin desarrollo tecnolgico e innovacin, que cubri
el periodo 2002-2006, ha procurado satisfacer las necesidades de las pymes en
materia de innovacin.
Por otro lado, para las pymes con capacidad para innovar pero con posibilidades
de investigacin limitada, el VI PM ofrece dos medidas especficas para la pyme:
investigacin cooperativa e investigacin colectiva, con un presupuesto de 473
millones de euros.
Como se acaba de demostrar, en la Unin Europea hay una serie de programas
que apoyan a las pymes para que sean competitivas y, por lo tanto, tengan mayor
rentabilidad. Por otro lado, en las ltimas tres dcadas, la competitividad y la
productividad de la pequea empresa han merecido importantes esfuerzos de
promocin, fomento y asistencia tcnica del Gobierno, la empresa y la cooperacin
tcnica. En lo que respecta a las economas en vas de desarrollo de la regin
Asia Pacfico, estos esfuerzos se sustentan en el entendido de que la pequea
empresa aporta decisivamente a la creacin de empleo, la dinmica econmica

local, la eficiencia colectiva del tejido empresarial y el crecimiento econmico.

El grueso de intervenciones ha sido canalizado a travs de polticas pblicas con
un enfoque de construccin de capacidades. No obstante, estudios preliminares
en los principales clsters empresariales en el Per sugieren que las iniciativas
de fomento concentradas en el accionar gubernamental no han tenido un efecto
sostenido en la competitividad ni la productividad. La evidencia sugiere que los
servicios de desarrollo empresarial tienen incidencia limitada, porque dependen
solo de intervenciones externas, a diferencia de los emprendimientos exitosos,
que se explican mejor por capacidades endgenas (Vargas & Del Castillo, 2008).
Asimismo, Vargas & Del Castillo (2008) afirman que las micro- y pequeas
empresas sobre todo las micro tienen una gran importancia en el crecimiento
econmico y la generacin de empleo productivo, con mltiples beneficios para
la economa local, la eficiencia colectiva del tejido social de la economa y la
sociedad en general. En el caso del Per, los autores citados llegan a la misma
conclusin general; sin embargo, tambin afirman que, existen evidencias
empricas que sugieren que los beneficios prometidos se mantienen si es que las
pequeas empresas, en especial aquellas de los sectores manufactureros, logran
niveles sostenidos de competitividad y ganancias en productividad.
En la actualidad, la labor que llevan a cabo las micro- y pequeas empresas
(mypes) es de indudable relevancia, no solo por su contribucin a la generacin
de empleo, sino tambin por su participacin en el desarrollo socioeconmico de
las zonas donde se ubican. A este respecto, Okpara & Wynn (2007), citados por
Avolio, Mesones & Roca (s. f.) afirman que en los pases en desarrollo los pequeos
negocios son considerados como la fuerza impulsora del crecimiento econmico,
la generacin de empleo y la reduccin de la pobreza. En trminos econmicos,
esto significa que cuando un empresario de la micro- y pequea empresa crece,
genera ms empleo, porque demanda mayor mano de obra; adems, sus ventas se
incrementan, y logra con esto mayores beneficios, lo cual contribuye, en mayor
medida, a la formacin del producto bruto interno (PBI). No obstante, (dicen los
autores citados), que las mype enfrentan una serie de obstculos que limitan su
supervivencia a largo plazo y su desarrollo. Esto se confirma con estudios previos
que indican que la tasa de mortalidad de los pequeos negocios es mayor en los
pases en desarrollo que en los pases desarrollados (Arinaitwe, 2006, citado por
Avolio, Mesones & Roca, s. f.). Adems, las mypes deben desarrollar estrategias
especficas de corto y largo plazo para salvaguardarse de la mortalidad, dado que
iniciar una pequea empresa involucra un nivel de riesgo, y sus posibilidades de
perdurar ms de cinco aos son bajas (Sucer, 2005, citado por Avolio, Mesones
& Roca, s. f.). Por otro lado, segn Quedena (2008), el crecimiento de las mypes
no ha ido de la mano con la modernizacin ni con la expansin productiva. En
muchos casos, las mype se han constituido en zonas de refugio para quienes no

accedieron a un empleo, para quienes fueron despedidos, o simplemente para

quienes buscan desesperadamente alguna fuente de ingreso temporal como
recurso para sobrevivir. No debe extraar, por tanto, que el crecimiento de estas
empresas est acompaado de una prdida en calidad de las condiciones en que
se labora y que esta situacin se vea reflejada en prdida de productividad, bajos
ingresos, malas condiciones laborales y riesgos para los trabajadores, factores que
afectan directamente la capacidad competitiva de estas unidades econmicas,
pero tambin de todo un sector productivo especfico.
Por su parte, Choy (2010) afirma que, en el Per las mypes representan el 98,3 %
del total de empresas existentes (94,4 % microempresas y 3,9 % pequeas), pero el
74 % de ellas opera en la informalidad. La gran mayora de las mypes informales
se ubican fuera de Lima, generan empleo de mala calidad (trabajadores familiares
generalmente no remunerados) con ingresos inferiores a los alcanzados en las
empresas formales similares. Las mypes, adems, aportan aproximadamente el
47 % del PBI del pas y son las mayores generadoras de empleo en la economa,
aunque en la mayora de los casos se trata de empleo informal y de mala calidad.
Asimismo, el hecho emprico de que las mypes representen aproximadamente
el 99 % del total de las empresas que existen en el pas nos indica la indudable
importancia que tiene este sector para nuestro futuro; pero, a la vez, nos muestra
las limitaciones que tiene el sistema productivo nacional, sobre todo cuando
se examina en detalle sus principales caractersticas. No obstante, las mypes
constituyen una fuente de empleo para ms de la mitad de los asalariados en el
Per y contribuyen con poco ms de un tercio del PBI (Quedena, 2008).
En el Per la industria textil y de confecciones muestra una clara tendencia
creciente. El subsector textil es el que mayor desarrollo ha tenido, con un
crecimiento promedio de 5,8 % anual, mientras que el subsector prendas de
vestir a partir del ao 2000 comienza a mostrar un incremento paulatino en la
produccin, el cual tiene una gran importancia por el mayor valor agregado y el
empleo que genera. A pesar del panorama positivo, la industria textil tambin
presenta problemas que van desde un alto nivel de endeudamiento, que eleva el
costo del crdito, hasta la competencia desleal en el mercado interno, factores que
afectan principalmente a las mypes, que necesitan modernizarse (Gomero, 2000).
Sin embargo, las mypes se constituyen como el eje del desarrollo industrial, debido
a su capacidad para crear empleos, flexibilidad en la estructura organizacional,
adaptabilidad a la innovacin y a los movimientos del mercado; no obstante,
las mypes no tienen acceso a los apoyos financieros preferenciales que ofrece
la banca de desarrollo debido a que estos se otorgan a travs de intermediarios
financieros. Porque para la banca comercial no es atractivo operar un recurso de
fomento en este segmento de empresas, dada la baja rentabilidad y la complejidad
que representa el volumen de operaciones (Bazn, 2008).

Siempre se menciona que en la economa peruana las mypes son las mayores
generadoras de empleo, adems de contribuir con un alto porcentaje del PBI. Sin
embargo, tambin es uno de los sectores con menos apoyo concreto y decidido
por parte del gobierno, porque prcticamente no existe un sistema nacional de
capacitacin dirigido a la mejora de la competitividad de la micro- y pequea
empresa en el mediano plazo, como s lo tienen otros pases latinoamericanos
como Chile, Brasil y Mxico, de cuyas experiencias se ha podido identificar
que, bsicamente, se debe contar con cuatro subsistemas: regulatorio, de
representacin, apoyo y promocin, de proveedores de servicios de capacitacin
o desarrollo empresarial, y de financiamiento (Lourffat, 2008).
En el Per, el nmero de micro- y pequeas empresas es del 98,35 % del total
de empresas, pero la capacidad generadora de valor agregado de estas mypes
es limitada, porque no son competitivas, tampoco innovadoras. Ante estos
problemas, el Gobierno ha creado un programa especial de apoyo financiero para
las micro- y pequeas empresas, el cual contaba inicialmente con 200 millones
de soles en el Banco de la Nacin, pero esto no es suficiente, porque solo van a
favorecer a 100 000 micro- y pequeas empresas del Per.
Pucallpa es una ciudad que est creciendo y est conformada por muchas
micro- y pequeas empresas; es por eso que la Direccin Regional de Trabajo
y Promocin de Empleo de la ciudad de Pucallpa ha empezado a establecer
mecanismos adecuados de coordinacin, ejecucin y supervisin de las polticas
dictadas por el sector en concordancia con la poltica del Estado, con los planes
sectoriales y regionales, para apoyar a las micro y pequeas empresas mediante
capacitacin y financiamiento; de esta manera las micro- y pequeas empresas de
los diferentes sectores y rubros pueden dar empleo a los habitantes de Pucallpa y
sus alrededores, lo que a su vez permitir satisfacer las necesidades de los usuarios
y al pblico en general de la regin Ucayali.
En Pucallpa existen muchas micro- y pequeas empresas que desarrollan
sus actividades productivas y de comercio en diferentes sectores y rubros
econmicos. Segn la Sunat (2010), en la Regin de Ucayali existen 15 307 mypes,
las que contribuyen con el 1 % del PBI y representan el 1,3 % del total de mypes
existentes en el pas. De estas mypes, la mayora se encuentran en la ciudad de
Pucallpa, que es una de las ciudades ms importantes de la regin de Ucayali. Sin
embargo, a nivel desagregado se desconoce qu caractersticas tienen las mypes
de Pucallpa. Por ejemplo, se desconoce si tienen acceso o no a financiamiento del
sistema bancario o no bancario, qu tasa de inters les cobra el sistema bancario
y no bancario, qu sistema les otorga mayores facilidades por la obtencin de
los crditos, etc. Asimismo, se desconoce si los gerentes o dueos de las mype
reciben o no capacitacin antes del otorgamiento de los crditos, si las mype
capacitan o no a su personal (trabajadores). Finalmente, tambin se desconoce

si la rentabilidad de las mype de Pucallpa ha aumentado o disminuido en los

ltimos aos. Por lo anteriormente expresado, el enunciado del problema de
investigacin es el siguiente: Cules son las caractersticas del financiamiento,
capacitacin y rentabilidad de las micro- y pequeas empresas de Pucallpa,
Ucayali, 2011?
Para dar respuesta al enunciado del problema, se ha planteado el siguiente
objetivo general: describir las caractersticas del financiamiento, capacitacin y
rentabilidad de las micro- y pequeas empresas de Pucallpa, Ucayali, 2011.
Para poder conseguir el objetivo general, planteamos los siguientes objetivos
especficos:
1. Describir las caractersticas de los gerentes y/o representantes legales de las
micro- y pequeas empresas de Pucallpa, Ucayali, 2011.
2. Describir las caractersticas de las micro- y pequeas empresas de Pucallpa,
Ucayali, 2011.
3. Describir las caractersticas del financiamiento de las micro- y pequeas
empresas de Pucallpa, Ucayali, 2011.
4. Describir las caractersticas de la capacitacin de las micro- y pequeas
empresas de Pucallpa, Ucayali, 2011. 5. Describir la percepcin de los
empresarios sobre la rentabilidad de las micro- y pequeas de Pucallpa,
Ucayali, 2011.
Finalmente, la investigacin se justifica porque el estudio es importante ya
que nos permitir conocer a nivel descriptivo las principales caractersticas del
financiamiento, capacitacin y rentabilidad de las micro- y pequeas empresas
de la ciudad de Pucallpa del departamento (regin) Ucayali. Asimismo, la
investigacin tambin se justifica porque nos permitir tener datos ms concretos
sobre las variables en estudio, porque generalmente las estadsticas en el Per y
en sus regiones son ms globales que especficas. Tambin, la investigacin se
justifica porque servir como antecedente para realizar otros trabajos similares
en los contextos: local, distrital, provincial, departamental, regional y nacional.
MATERIALES Y MTODOS
La investigacin fue de tipo cuantitativo y nivel descriptivo. El diseo de la

investigacin fue no experimental-descriptivo. Para el recojo de la informacin
se utiliz la data de 19 trabajos de investigacin realizados por 19 estudiantes de
Contabilidad de la Filial de la Uladech-Catlica de Pucallpa, Ucayali, el ao 2011.

RESULTADOS
Respecto al objetivo especfico 1. Describir las caractersticas de los

gerentes y/o representantes legales de las micro- y pequeas empresas de
Pucallpa, Ucayali, 2011.
Cuadro 1. Caractersticas de los dueos de las mypes
TABLA
TEMS RESULTADOS
n.
El 93 % (181) de los representantes legales de las mypes

Edad 1 estudiadas, tienen entre 26 y 60 aos, el 6 % (12) tiene entre 18 y
25 aos y el 1 % (1) no precisa.
El 66 % (129) son del sexo femenino y el 34 % (65) son del sexo

Sexo 2
masculino.
El 31 % (61) tiene grado de instruccin de secundaria completa,

el 13 % (26) tiene superior universitaria incompleta, el 13 %
(25) tiene secundaria completa, el 20 % (38) tiene superior
Grado de
3 no universitaria completa, el 8 % (15) tiene superior no
instruccin
universitaria incompleta, el 6 % (11) tiene primaria incompleta,
el 3 % (6) tiene primaria completa y el 3 % (6) no tiene ningn
grado de instruccin.
El 39 % (76) son casados, el 27 % (53) son convivientes, el 20

Estado civil 4 % (39) son solteros, el 11 % (20) no precisa y el 3 % (6) son
divorciados.
El 34 % (66) son empresarios, el 8 % (14) son ingenieros, el 7 %

(13) son administradores, el 7 % (13) son artesanos y el 5 % ( 9)
Profesin u
5 son albailes. El resto, 39 % (79) tiene diferentes profesiones,
ocupacin
destacando las de abogado, tcnico mecnico, ebanista,
cerrajero, secretaria, entre otros.
Fuente: elaboracin propia con base en los promedios del objetivo especfico 1 de 19 trabajos de
investigacin sobre mypes de Pucallpa.

Respecto al objetivo especfico 2. Describir las caractersticas de las

micro- y pequeas empresas de Pucallpa, Ucayali, 2011.
Cuadro 2. Caractersticas de las mypes.
TABLA
ITEMS RESULTADOS
n.
El 80 % (156) de las mypes estudiadas se dedican al

Tiempo que se dedica al rubro empresarial ms de tres aos, el 9 % (18) se
6
rubro dedica al rubro 3 aos, el 7 % (13) 2 aos y el 4 % (8)
un ao.
El 84 % (162) son formales y el 16 % (32) son

Formalidad de las mypes 7
informales.
El 30 % (59) posee ms de tres trabajadores

permanentes, el 16 % (32) posee tres trabajadores
Nmero de trabajadores permanentes, el 14 % (27) tiene dos trabajadores
8
permanentes permanentes, el 20 % (38) posee un trabajador
permanente, el 20 % (38) no posee ningn trabajador
permanente.
El 38 % (74) no tiene trabajadores eventuales, el

26 % (51) tiene un trabajador eventual, el 13 % (26)
Nmero de trabajadores
9 tiene dos trabajadores eventuales, el 9 % (18) tiene
eventuales
tres trabajadores eventuales y el 13 % (25) tiene ms
de tres trabajadores eventuales.
El 73 % (141) de las mypes estudiadas se formaron

Motivo de formacin de las
10 para obtener ganancias y el 27 % (53) se formaron
mypes.
por motivo de subsistencia.
investigacin sobre mypes de Pucallpa -Ucayali.

Respecto al objetivo especfico 3. Describir las caractersticas del

financiamiento de las micro- y pequeas empresas de Pucallpa, Ucayali, 2011.
Cuadro 3. Caractersticas del financiamiento
TABLA
TEMS RESULTADOS
n.
El 59 % (114) de las mypes estudiadas financiaron sus

actividades productivas con crditos financieros de terceros,
Forma de
11 el 39 % (75) autofinanciaron (financiamiento propio) sus
financiamiento
actividades productivas y el 3 % (5) lo hizo utilizando ambas
fuentes.
El 61 % (72) de las mypes que solicitaron crditos de

terceros lo hizo del sistema bancario, el 22 % (26) lo hizo de
De qu sistema o instituciones no bancarias formales, el 10 % (12) lo hizo de
entidades bancarias usureros el 4 % (5) lo hizo del sistema bancario y de usureros,
12
obtuvieron 4 % (5) del sistema bancario y de usureros, el 3 % (4)
financiamiento no especifca, el 37 % (11) manifestaron que el financiamiento
que obtuvieron fue de entidades bancarias y el 17 % (5) de
entidades no bancarias.
El 39 % (46) de las mypes que solicitaron crdito de terceros

lo hicieron del Banco de Crdito del Per, el 13 % (16) lo
hizo del Banco Continental, el 12 % (14) lo hizo de usureros,
Nombre de
el 10 % (12) lo hizo del Scotiabank, el 8 % (9) lo hizo de la
la institucin 13
Caja Huancayo, el 6 % (7), lo hizo de la Caja Maynas y el 6
financiera
% (7) lo hizo de la Caja Arequipa; el resto de resultados son
irrelevantes. Asimismo, las tasas de inters mensual que
pagaron fue muy variada.
El 45 % (54) de las mypes que solicitaron crditos de terceros,

Entidad financiera dijo que la entidades que les otorgaron mayores facilidades
que otorga 14 fueron las entidades bancarias, para el 28 % (33) fue el
facilidades sistema no bancario, para el 6 % (7) fueron los usureros y el
21 % (25) no precisa.
El 40 % (48) de las mypes que solicitaron crditos deterceros

Plazo del crdito
manifestaron que los crditos otorgados fueron de corto
solicitado (ao
17 plazo, para el 25 % (30) fue de largo plazo y el 21 % (25) no
2009)
precisa.

El 54 % (64) de las mypes estudiadas manifestaron que los

Plazo del crdito
crditos otorgados fueron de corto plazo, para el 29 % (35) fue
solicitado (ao 2010) 23
de largo plazo y el 30 % (36) no precisa.
El 59 % (70) de las mypes que solicitaron crditos de terceros

En que invirti el invirtieron los crditos solicitados en capital de trabajo, el
crdito 27 19 % (23) lo invirtieron en ampliacin de local, el 8 % (9) en
activos fijos, el 1 % (1) en capacitacin y 13 % (16) no precisa.
Respecto al objetivo especfico 4. Describir las caractersticas de la

capacitacin de las micro- y pequeas empresas de Pucallpa, Ucayali, 2011.
Cuadro 4. Caractersticas de la capacitacin
TABLA
TEMS RESULTADOS
n.
El 53 % (110) de las estudiadas dijo que no

Recibe capacitacin cuando recibieron capacitacin, el 29 % (56) manifest
recibe crdito que s recibieron capacitacin y el 19 % (36) no
precisan.
El 47 % (91) de las mypes estudiadas dijo que no

recibieron capacitaciones en estos dos ltimos
aos, el 24 % (46) dijo que recibieron una
Capacitaciones en los capacitacin, el 17 % (33) dijo que recibieron dos
ltimos dos aos capacitaciones, el 6 % (11) dijo que recibieron
tres capacitaciones, el 4 % (8) manifest que
recibieron ms de cuatro capacitaciones y el 3 %
(5) dijo que recibieron cuatro capacitaciones.
El 44 % (85) de las mypes estudiadas manifest

Personal que recibi que su personal no recibieron capacitacin, el 38
capacitacin % (73) dijo que si recibi capacitacin y el 19 %
(36) no precisa.
El 76 % (147) de las mypes encuestadas dijo que s

consideran que la capacitacin es una inversin,
La capacitacin es una
el 18 % (35) no precisa que la capacitacin sea
inversin
una inversin y el 6 % (12) no considera a la
capacitacin como una inversin.

El 68 % (131) de las mypes estudiadas dijo que

s consideran que la capacitacin es relevante
La capacitacin es relevante para sus empresas, 24 % (47) no precisa que la
para la empresas capacitacin sea relevante para sus empresas y
el 8 % (16) considera que la capacitacin no es
relevante para sus empresas.
El 37 % (11) de las mypes estudiadas se capacitaron

en gestin financiera, 30 % (9) tuvieron
capacitacin en prestacin de mejor servicio
Temas en los que se al cliente, el 20 % (6) se capacitaron en gestin
capacitaron sus trabajadores empresarial, el 7 % (2) se capacit en manejo
eficiente del microcrdito, el 3 % (1) se capacitaron
en otros temas y el 3 % (1) no precisaron en que
temas se capacitaron sus trabajadores.
Respecto al objetivo especfico 5. Describir la percepcin de los

empresarios sobre la rentabilidad de las micro- y pequeas de Pucallpa,
Ucayali, 2011.
Cuadro 5. Percepcin sobre la rentabilidad
TEMS TABLA n. RESULTADOS
El 59 % (115) de las mypes estudiadas percibe que

El financiamiento
el financiamiento s mejor la rentabilidad de sus
mejor la
empresas, el 23 % (44) no precisa y el 18 % (35) percibe
rentabilidad
que no mejor la rentabilidad de sus empresas.
El 69 % (133) de las mypes estudiadas percibe que la

La capacitacin
capacitacin s mejor la rentabilidad de sus empresas, el
mejor la
18 % (35) no precisa y el 13 % (26) percibe que no mejor
rentabilidad
la rentabilidad de sus empresas.
El 73 % (141) de las mypes estudiadas manifest que la
La rentabilidad rentabilidad de sus empresas s mejor en los dos ltimos
mejor en los dos aos y el 20 % (39) manifest que la rentabilidad de sus
ltimos aos. empresas no mejor en los dos ltimos aos y el 7 % (14)
no precisa.
El 71 % (137) de las mypes estudiadas dijo que no

La rentabilidad
disminuy la rentabilidad de sus empresas en los dos
disminuy en los
ltimos aos, el 20 % (38) manifest que mejor la
dos ltimos aos
rentabilidad de sus empresas y el 10 % (19) no precisa.
Fuente: elaboracin propia con base en los promedios del objetivo especfico de 19 trabajos de

DISCUSIN
Respecto al objetivo especfico 1

a. El 93 % de los representantes legales o dueos de las mypes estudiadas son
personas adultas, ya que sus edades oscilan entre 26 y 60 aos. Este promedio
est por encima de los resultados encontrados por Mideiros (75 %), Fuero (60
%), Camarena (80 %), Zorrilla (86 %), Lozano (90 %) e Inga (88 %). Por otro
lado, estos resultados tambin estn por debajo de los resultados encontrados
por: Ferreyros (100 %), Gamarra, R. (100 %), Gamarra, D. (100 %), Guerra
(100 %), Albuquerque (100 %), Araujo (100 %|) 100 %; Saavedra, E. (100 %);
Saavedra, H. (100 %), Medina (100 %), Sarmiento (100 %), Soria (100 %), Tacas
(100 %) y Rengifo (100 %). (conforme se puede observar en el cuadro 1). Estos
resultados implicaran que en el ao 2011 los dueos y/o representantes
legales de las mypes de la ciudad de Pucallpa en su mayora son adultos;
pero, por encima del promedio de 93 % que son adultos, priman los trabajos
que estn por encima de dicho promedio. Es decir, el 68 % (12) de los trabajos
analizados estn por encima del promedio y el 32 % (7) estn por debajo de
dicho promedio. Es decir, en las mypes de Pucallpa, la mayora de los dueos
y/o representantes de las mypes estudiadas son adultos, esto es, son mayores
de 26 aos.
b. El 66 % de los representantes legales o dueos de las mypes estudiadas son del
sexo masculino. Este promedio est por encima de los resultados encontrados
por: Mideiros (50 %), Ferreyros (60 %), Gamarra, R. (50 %), Gamarra, D. (55
%), Albuquerque (47 %), Inga (38 %) y Rengifo (57 %). Por otro lado, estos
resultados tambin estn por debajo de los resultados encontrados por: Guerra
(100 %), Camarena (80 %), Araujo (80 %), Saavedra, E. (80 %), Saavedra, H. (80
%), Medina (83 %), Sarmiento (70 %), Soria (83 %), Tacas (100 %), Zorrilla (95
%) y Lozano (80 %). Estos resultados implicaran que en el ao 2011 los dueos
y/o representantes legales de las mypes estudiadas de la ciudad de Pucallpa
en su mayora son del sexo masculino; pero, por encima del promedio de 66
% que son del sexo masculino, priman los trabajos (estudios) que estn por
encima de dicho promedio. Es decir, el 58 % (11) de los estudios analizados,
estn por encima del promedio y el 42 % (8) estn por debajo. Esto implica
que en las mypes estudiadas de Pucallpa prima el sexo masculino sobre el
sexo femenino.
c. El 31 % de los dueos o representantes legales de las mypes estudiadas tienen
grado de instruccin de secundaria completa. Estos resultados estn por
encima de los resultados de Zorrilla (27 %), Lozano (30 %) y Saavedra, H. (10
%). Por otro lado, estos resultados tambin estn por debajo de los resultados
encontrados por Fuero (50 %), Gamarra, H. (60 %), Guerra (50 %), Araujo (35 %),

Sarmiento (40 %), Tocas (40 %), Rengifo (50 %), Inga (38 %) y Camarena (50 %).
Estos resultados implicaran que en el ao 2011 los dueos y/o representantes
legales de las mype de la ciudad de Pucallpa estudiados, que en promedio, 31
% tienen grado de instruccin de secundaria completa; Sin embargo, en los
trabajos que han generado dicho promedio, priman los estudios que estn por
debajo de dicho promedio, es decir, 10 estudios que representan el 53 %, los
dueos en menos de 31 % tienen instruccin de secundaria completa y el 47
% tiene ms del 31 %. En concreto, en Pucallpa, ms del 31 % de los dueos de
mypes tienen instruccin de secundaria completa.
a. El 80 % de las mypes estudiadas se dedican a sus negocios (rubro de actividad)
hace ms de 3 aos. Estos resultados estn por encima de los resultados
encontrados por Mideiros (38 %), Albuquerque (53 %), Medina (50 %), Soria
(50 %), Tocas (60 %), Inga (50 %) y Fuero (0 %). Por otro lado, estos resultados
tambin estn por encima de los resultados encontrados por Ferreyros
(87 %), Camarena (100 %), Araujo (80 %), Saavedra (90 %), Zorrilla (86 %),
Lozano (100 %) y Rengifo (100 %) (Ver cuadro 2). Estos resultados implicaran
que, en la ciudad de Pucallpa, de los dueos y/o representantes legales de las
mypes estudiadas en promedio, el 80 % tienen ms de tres aos en el rubro o
actividad; sin embargo, priman los empresarios que estn por encima de este
promedio.
b. El 84 % de las mypes estudiadas son formales. Estos resultados estn por
encima de los resultados encontrados por: Guerra (67 %), Albuquerque (73 %),
Camarena (30 %), Tocas (80 %/ y Zorrilla(55 %). Por otro lado, estos resultados
tambin estn por debajo de los resultados encontrados por: Mideiros
(100 %), Fereyros (100 %), Fuero (90 %), Gamarra, H. (100 %), Gamarra,
L. (91 %), Araujo (90 %), Saavedra, E. (100 %), Saavedra, H. (100 %), Medina
(100 %), Sarmiento (100 %), Soria (100 %), Lozano (100 %) e Inga (100 %). Estos
resultados implicaran que en la ciudad de Pucallpa, de las mypes estudiadas,
en promedio, el 84 % son formales; sin embargo, priman las mypse que estn
por encima de este promedio.
c. El 30 % de las mype estudiadas tienen ms de tres trabajadores permanentes.
Estos resultados estn por encima de los resultados encontrados por Mideiros
(13 %), Ferreyros (13 %), Fuero (20 %), Guerra (0 %), Camarena (0 %), Saavedra,
E. (30 %), Medina (0 %), Sarmiento (20 %), Tocas (0 %), Zorrilla (1 %) y Rengifo
(0 %). Por otro lado, estos resultados estn tambin por debajo de los resultados
encontrados por: Gamarra, H. (40 %), Gamarra, D. (73 %), Albuquerque (4/ %),
Araujo (35 %), Saavedra, H. (100 %), Soria (33 %), Lozano (50 %) e Inga (88
%). Estos resultados implicaran que, en la ciudad de Pucallpa, de las mypes
estudiadas, en promedio, el 30 % tienen ms de tres trabajadores permanentes;
sin embargo, priman las mypes que estn por debajo de este promedio.


a. El 59 % de las mypes estudiadas financiaron sus actividades productivas
con crditos de terceros. Estos resultados estn por encima de los resultados
encontrados por Mideiros (38%), Fuero (50%), Gamarra, H. (50%), Gamarra,
D. (45%), Guerra (50%), Tocas (40%), Zorrilla (27%), Lozano (50%). Por otro
lado, estos resultados tambin estn por debajo de los resultados encontrados
por: Ferreyros (60 %), Albuquerque (73 %), Camarena (90 %), Araujo (90 %),
Saavedra, E, (60 %), Saavedra, H. (70 %), Medina (82 %), Sarmiento (100 %), Soria
(67 %), Inga (62 %) y Rengifo (86 %) (Ver cuadro 3). Estos resultados implicaran
que, en la ciudad de Pucallpa, de las mypes estudiadas, en promedio, el 59 %
financiaron sus actividades productivas con financiamiento de terceros; sin
embargo, priman las mypes que estn por encima de este promedio.
b. El 61 % de las mypes estudiadas recibieron crdito del sistema bancario. Estos
resultados estn por encima de los resultados encontrados por Mideiros
(0 %), Gamarra, H. (20 %), Gamarra, D. (60 %), Guerra (0 %), Camarena
(0 %), Albuquerque (55 %), Soria (50 %), Tacas (50 %), Inga (50 %) y
Rengifo (8 %). Por otro lado, estos resultados tambin estn por debajo de
los resultados encontrados por: Ferreyros (100 %), Fuero (100 %), Araujo
(78 %), Saavedra, E. (67 %), Saavedra, H. (100 %), Medina (73 %), Sarmiento
(83 %), Zorrilla (67 %) y Lozano (80 %). Estos resultados implicaran que,
en la ciudad de Pucallpa, de las mypes estudiadas, en promedio, el 61 %
financiaron sus actividades productivas con financiamiento del sistema
bancario; sin embargo, priman las mypes que estn por debajo de este
promedio.
c. El 54 % de las mypes estudiadas manifestaron que los crditos otorgados
fueron de corto plazo. Estos resultados estn por encima de los resultados
encontrados por Fuero (40 %), Albuquerque (27 %), Saavedra, E. (50 %),
Saavedra, H. (14 %), Sarmiento (33,34 %), Zorrilla (50 %), Lozano (0 %) e Inga
(25 %). %). Por otro lado, estos resultados tambin estn por debajo de los
resultados encontrados por: Mideiros ( 67 %), Ferreyros (88,89 %), Gamarra,
H. (60 %), Gamarra, D. (60 %), Guerra (66,67 %), Camarena (100 %), Araujo
(83 %), Medina (55 %), Soria (75 %), Tacas (100 %) y Rengifo (75 %). Estos
resultados implicaran que, en la ciudad de Pucallpa, de las mypes estudiadas,
en promedio, el 54 % del financiamiento que recibieron fue de corto plazo; sin
embargo, priman las mypes que estn por encima de este promedio.
a. El 53 % de los gerentes y/o administradores de las mypes estudiadas
no recibieron capacitacin previa al otorgamiento de los crditos. Estos
resultados estn por encima de los resultados encontrados por Ferreyros
(27 %), Fuero (50 %), Gamarra, H. (20 %), Gamarra, D. (18 %), Saavedra, E.

(40 %), Saavedra, H. (0 %), Medina (33 %), Sarmiento (40 %), Soria (0 %),
Zorrilla (50 %) e Inga (38 %). Por otro lado, estos resultados tambin estn
por debajo de los resultados encontrados por: Mideiros (63 %), Guerra (83 %),
Albuquerque (80 %), Camarena (90 %), Arauja (90 %), Tacas (100 %), Lozano
(60 %) y Rengifo (86 %). Estos resultados implicaran que, en la ciudad de
Pucallpa las mypes estudiadas en promedio, el 53 % de los dueos de las
mypes no recibieron capacitacin antes del otorgamiento de los crditos;
b. El 44 % de los representantes legales de las mypes estudiadas dijeron que sus
trabajadores no recibieron capacitacin. Estos resultados estn por encima de
los resultados encontrados por Ferreyros (20 %), Gamarra, H. (0 %), Gamarra,
D. (0 %), Guerra (17 %), Saavedra, E. (10 %), Saavedra, H. (20 %), Medina (42
%), Soria (17 %), Tacas (20 %), Zorrilla (18 %), Lozano (0 %) y Rengifo (43 %).
Por otro lado, estos resultados tambin estn por debajo de los resultados
encontrados por Camarena (70 %), Araujo (100 %), Sarmiento (90 %) e Inga (75
%). Estos resultados implicaran que, en la ciudad de Pucallpa, de las mypes
estudiadas, en promedio, el 44 % de sus dueos dijeron que sus trabajadores no
recibieron capacitacin; sin embargo, priman las mype que estn por debajo
de este promedio.
c. El 76 % de los representantes legales de las mypes estudiadas dijeron que
la capacitacin es una inversin. Estos resultados estn por encima de los
resultados encontrados por Gamarra, D. (64 %), Albuquerque (53 % ), Zorrilla
(28 %) y Rengifo (57 %). Por otro lado, estos resultados tambin estn por
debajo de los resultados encontrados por Mideiros (100 %), Ferreyros (100 %),
Fuero (100 %), Gamarra, H. (100 %), Guerra (83 %), Camarena (90 %), Araujo
(90 %), Saavedra, E. (80 %), Saavedra, H. (100 %), Medina (83 %), Sarmiento
(100 %); Soria (100 %), Tacas (100 %), Lozano (100 %) e Inga (100 %). Estos
en promedio, el 76 % de sus dueos dijeron que la capacitacin es una inversin;
sin embargo, priman las mypes que estn por encima de este promedio.
a. El 59 % de las mypes estudiadas dijeron que los crditos que obtuvieron s
mejoraron la rentabilidad de sus empresas. Estos resultados estn por encima
de los resultados encontrados por Mideiros (38 %), Fuero (40 %), Gamarra
R. (50 %), Guerra (50 %), Camarena (20 %), Saavedra, E. (10 %), Tacas (0 %),
Zorrilla (41 %) e Inga (50 %). Por otro lado, estos resultados tambin estn
por debajo de los resultados encontrados por Ferreyros (60 %), Gamarra, D.
(64 %), Albuquerque (80 %), Araujo (100 %), Saavedra, H. (90 %), Medina
(100 %), Sarmiento (60 %), Soria (67 %), Lozano (80 %) y Rengifo (93 %). Estos
en promedio, 59 % de sus dueos dijeron que los crditos recibidos mejoraron
la rentabilidad de sus empresas; sin embargo, prima las mype que estn por
encima de este promedio.

b. El 69 % de las mypes estudiadas manifestaron que la capacitacin s mejor
la rentabilidad de sus empresas. Estos resultados estn por encima de los
resultados encontrados por Mideiros (50 %), Fuero (60 %); Gamarra, D. (55
%), Guerra (67 %), Albuquerque (53 %), Soria (33 %), Tacas (40 %), Zorrilla
(50 %) y Rengifo (57 %). Por otro lado, estos resultados tambin estn por
debajo de los resultados encontrados por: Fereyros (80 %), Gamarra, R. (100
%), Camarena (80 %), Araujo (100 %), Saavedra, E. (90 %), Saavedra, H. (71
%), Medina (100 %), Sarmiento (80 %), Lozano (70 %) e Inga (100 %). Estos
en promedio, el 69 % de sus dueos dijeron que la capacitacin s mejor la
rentabilidad de sus empresas; sin embargo, priman las mypes que estn por
encima de este promedio.
c. El 73 % de los representantes legales de las mypes estudiadas dijeron que la
rentabilidad de sus empresas haba mejorado en los dos ltimos aos. Estos
resultados estn por encima de los resultados encontrados por Fuero (70 %),
Gamarra, D. (55 %), Guerra (67 %), Albuquerque (67 %), Camarena (30 %),
Araujo (70 %), Saavedra, E. (50 %), Sarmiento (70 %), Soria (33 %) y Tacas (0
%). Por otro lado, estos resultados tambin estn por debajo de los resultados
encontrados por Mideiros (100 %), Ferreyros (100 %), Gamarra, R. (100 %),
Saavedra, H. (100 %), Medina (100 %), Zorrilla (77 %), Lozano (100 %), Inga
(75 %) y Rengifo (86 %). Estos resultados implicaran que, en la ciudad de
Pucallpa, de las mypes estudiadas, en promedio, el 73 % de sus dueosdijeron
que la rentabilidad de sus empresas haba mejorado en los dos ltimos aos;
CONCLUSIONES

En Pucallpa, en promedio, la mayora (93 %) de los representantes legales de
las mypes estudiadas son adultos. Es decir, su edad flucta entre edad flucta
ente 26 y 60 aos; poco ms de 2/3 (66 %) son del sexo masculino; poco menos de
1/3 (31 %) tienen grado de instruccin de secundaria completa; poco ms de 1/3
(39 %) son casados y poco ms de 1/3 (34 %) son empresarios.
En Pucallpa, la mayora (80 %) de las mypes estudiadas tienen ms de tres
aos en el rubro empresarial al cual se dedican; la mayora (84 %) son formales;
poco menos de 1/3 poseen ms de tres trabajadores permanentes y poco ms 1/3
(38 %) se formaron para obtener de ganancias.


En Pucallpa, poco ms de 1/3 (59 %) de las mypea estudiadas financiaron sus
actividades productivas con financiamiento de terceros, fundamentalmente, del
sistema bancario; poco menos de 2/3 (61 %) obtuvieron sus crditos del sistema
bancario; poco ms de 1/3 (45 %) manifestaron que las entidades que otorgan
mayores facilidades fueron las entidades; poco ms de la mitad (54 %) de los
crditos recibidos fueron a corto plazo. Finalmente, poco ms de 1/3 (38 %)
invirti sus crditos en capital de trabajo.
En Pucallpa, poco menos de la mitad (44 %) de las mypes estudiadas
manifestaron que su personal no recibi capacitacin; poco ms de 2/3 (76 %)
declararon que la capacitacin es una inversin; poco ms de 2/3 (68 %) de
las mypes estudiadas manifestaron que s consideran que la capacitacin es
relevante para sus empresas y poco ms de 1/3 (38 %) de las mypes estudiadas se
capacitaron en prestacin de mejor servicio al cliente.
En Pucallpa, poco ms de la mitad (59 %) de las mypes estudiadas perciben
que el financiamiento s mejor la rentabilidad de sus empresas; poco ms de 2/3
(69 %) perciben que la capacitacin s mejor la rentabilidad de sus empresas;
poco ms de 2/3 (73 %) perciben que la rentabilidad de sus empresas si ha
mejorado en los dos ltimos aos. Finalmente, poco ms de 2/3 (71 %) perciben
que la rentabilidad de sus empresas no ha disminuido en los dos ltimos aos.
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venta de muebles de estilo de madera de la ciudad de Pucallpa, periodo 2009-
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In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas.

2016; 3(2): 181-201

Caracterizacin del financiamiento, capacitacin y

Characterization of funding, training and performance

Fernando Vsquez Pacheco1

E l presente trabajo de investigacin (metaanlisis) tuvo como objetivo

In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201 181

Respecto a la rentabilidad: En promedio, el 73 % de las mypes de la data

182 In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201

Las pymes constituyen un componente fundamental de la economa europea,

In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201 183

local, la eficiencia colectiva del tejido empresarial y el crecimiento econmico.

184 In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201

accedieron a un empleo, para quienes fueron despedidos, o simplemente para

In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201 185

186 In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201

si la rentabilidad de las mype de Pucallpa ha aumentado o disminuido en los

La investigacin fue de tipo cuantitativo y nivel descriptivo. El diseo de la

In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201 187

Respecto al objetivo especfico 1. Describir las caractersticas de los

Cuadro 1. Caractersticas de los dueos de las mypes

El 93 % (181) de los representantes legales de las mypes

El 66 % (129) son del sexo femenino y el 34 % (65) son del sexo

El 31 % (61) tiene grado de instruccin de secundaria completa,

El 39 % (76) son casados, el 27 % (53) son convivientes, el 20

El 34 % (66) son empresarios, el 8 % (14) son ingenieros, el 7 %

188 In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201

Respecto al objetivo especfico 2. Describir las caractersticas de las

Cuadro 2. Caractersticas de las mypes.

El 80 % (156) de las mypes estudiadas se dedican al

El 84 % (162) son formales y el 16 % (32) son

El 30 % (59) posee ms de tres trabajadores

El 38 % (74) no tiene trabajadores eventuales, el

El 73 % (141) de las mypes estudiadas se formaron

In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201 189

Respecto al objetivo especfico 3. Describir las caractersticas del

El 59 % (114) de las mypes estudiadas financiaron sus

El 61 % (72) de las mypes que solicitaron crditos de

El 39 % (46) de las mypes que solicitaron crdito de terceros

El 45 % (54) de las mypes que solicitaron crditos de terceros,

El 40 % (48) de las mypes que solicitaron crditos deterceros

190 In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201

El 54 % (64) de las mypes estudiadas manifestaron que los

El 59 % (70) de las mypes que solicitaron crditos de terceros

Respecto al objetivo especfico 4. Describir las caractersticas de la

Cuadro 4. Caractersticas de la capacitacin

El 53 % (110) de las estudiadas dijo que no

El 47 % (91) de las mypes estudiadas dijo que no

El 44 % (85) de las mypes estudiadas manifest

El 76 % (147) de las mypes encuestadas dijo que s

In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201 191

El 68 % (131) de las mypes estudiadas dijo que

El 37 % (11) de las mypes estudiadas se capacitaron

Respecto al objetivo especfico 5. Describir la percepcin de los

TEMS TABLA n. RESULTADOS

El 59 % (115) de las mypes estudiadas percibe que

El 69 % (133) de las mypes estudiadas percibe que la

El 71 % (137) de las mypes estudiadas dijo que no

192 In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201

Respecto al objetivo especfico 1

In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201 193

194 In Crescendo. Ciencias Contables y Administrativas. 2016; 3(2): 181-201

Respecto al objetivo especfico 3