2017; Ao de Belisario Domnguez

2017; Ao por una Cultura de Conservacin Ambiental

1.9 REPORTE DE CLIMA ORGANIZACIONAL E INSTRUMENTOS

PARA SU MEDICIN
El clima organizacional es un tema de gran importancia hoy en da para casi todas
las organizaciones las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente de su
organizacin para as poder alcanzar un aumento en la productividad, sin descuidar
las necesidades del capital humano.

El clima organizacional es el ambiente donde una persona desempea su trabajo

diariamente, el trato que un jefe puede tener con sus subordinados, la relacin entre
el personal de la empresa e incluso la relacin con proveedores y clientes.

Los instrumentos para la medicin de clima pueden ser:

Una encuesta debidamente formulada que sea aplicada de manera annima, al

menos, a una muestra significativa de la poblacin, sea por medios electrnicos que
es muy usual en estos tiempos, o bien de manera fsica, en sesiones grupales de
empleados. La encuesta debe ser por s sola simple de interpretar, pero siempre
deben darse las indicaciones y reglas claras para el registro de la misma.

Sesiones de Focus Group. Estas sesiones son reuniones con grupos de empleados
que se pueden llevar a cabo dirigidas por un experto que pueda plantear una serie
de temas asociados al clima organizacional, y que los participantes puedan sentirse
cmodos de opinar alrededor de estos temas. Es clave la interpretacin del experto
respecto a cmo las personas responden, qu responden, y cmo se comportan.

Buzones de opinin y sugerencias: puede funcionar para recopilar el punto de vista

de los empleados. Ser clave que las personas vean que efectivamente la
organizacin le da el seguimiento del caso.

Para medir el clima laboral se puede partir de un modelo de evaluacin de 360 que
puede determinar con sucesos que ocurren a diario dentro de la organizacin.
 2016; Ao de Belisario Domnguez
2016; Ao por una Cultura de Conservacin Ambiental

1.9 REPORTE DE CLIMA ORGANIZACIONAL E INSTRUMENTOS PARA SU

MEDICIN
El clima se refiere a las caractersticas del medio ambiente de la organizacin en
que se desempean los miembros de estas y pueden ser externas o internas.
Estas caractersticas son percibidas directa o indirectamente por los miembros que
se desempean en ese medio ambiente y esto determina el clima organizacional ya
que cada individuo tiene una percepcin distinta del medio en que se desenvuelve.

Un buen clima o un mal clima organizacional tendr consecuencias para la

organizacin a nivel positivo o negativo, esto depender de la forma en que los
empleados perciban a la empresa. Un buen clima organizacional se ve reflejado en
la productividad y en la satisfaccin del personal. Por el contrario, un mal clima
organizacional, se reflejara con el ausentismo del trabajador, su baja productividad
y una alta inadaptacin al lugar del trabajo.

Instrumentos para medir el clima organizacional:

La encuesta permite identificar reas fuertes, reas dbiles y puntos ciegos en la

percepcin colectiva. Las encuestas que contienen preguntas concernientes al
clima laboral permiten ver qu factores determinan la motivacin de los empleados.

Sesiones de Focus Group. Estas sesiones son reuniones con grupos de empleados
que se pueden llevar a cabo dirigidas por un experto que pueda plantear una serie
de temas asociados al clima organizacional, y que los participantes puedan sentirse
cmodos de opinar alrededor de estos temas.

Buzones de opinin y sugerencias: puede funcionar para recopilar el punto de vista

de los empleados.

Para medir el clima laboral se puede partir de un modelo de evaluacin que puede
determinar con sucesos que ocurren a diario dentro de la organizacin.