DAFTAR ISI

Kata Pengantar i
Daftar Isi ii
BAB I PENDAHULUAN 1
A. Latar Belakang 1
B. Tujuan Pedoman 1
C. Ruang Lingkup Pelayanan 2
D. Batasan Operasional 3
E. Landasan Hukum 3
BAB II STANDAR KETENAGAAN 5
A. Kualifikasi Sumber Daya Manusia 5
B. Distribusi Ketenagaan 6
C. Pengaturan Jaga 6
BAB III STANDAR FASILITAS 8
A. Denah Ruang 8
B. Standar Fasilitas 9
BAB IV TATA LAKSANA PELAYANAN 12
BAB V LOGISTIK 16
BAB VI KESELAMATAN PASIEN 17
BAB VII KESELAMATAN KERJA 18
BAB VIII PENGENDALIAN MUTU 22
BAB IX PENUTUP 30

Rumah Sakit Islam Yogyakarta PDHI ii