Pregunta 1

Segn la teora de los Stakeholders, la empresa se debe en primer lugar a:

Seleccione una:
a. Todos aquellos grupos que tengan intereses en la empresa
Segn la teora de los shareholders la empresa se debe a todos aquellos grupos que tengan
intereses en la misma. El objetivo primero ser aquel del grupo que posea mayor poder
negociador
b. Sus trabajadores
c. Sus accionistas
La respuesta correcta es: Todos aquellos grupos que tengan intereses en la empresa

Pregunta 2
Correcta

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La Misin y Visin de la empresa son:
Seleccione una:
a. Objetivos incompatibles con la estrategia
b. Objetivos incompatibles entre si
c. Objetivos alineados con la estrategia
La Misin y la Visin estn relacionadas con la estrategia empresarial y sirven de gua y patrn
de actuacin para todos aquellos que integran la organizacin
La respuesta correcta es: Objetivos alineados con la estrategia

Pregunta 3
Correcta

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La escala de valores que conforma los principios ticos que rigen la vida personal y
empresarial la establece:
Seleccione una:
a. La legislacin vigente a nivel nacional o supranacional
b. Cada uno segn su propia forma de concebir el bien y el mal
c. La ley moral natural
Todo ser humano comparte una misma Ley moral natural, un mismo principio interior, del que
surge el anhelo de la humanidad de respetar y solicitar respeto, de unos derechos mnimos para
todos, dando lugar a los llamados Derechos Humanos
La respuesta correcta es: La ley moral natural

Pregunta 4
Correcta

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Los cdigos ticos se formulan para:
Seleccione una:
a. Por imperativo legal
b. Lograr una mejor imagen empresarial
c. Establecer unas normas de conducta aceptables para los miembros de un grupo en
particular, asociacin, o profesin
Los cdigos de conducta o cdigos ticos intentan definir la filosofa y los valores de la
empresa, fijando reglas para enfrentarse a ciertos dilemas o asuntos delicados que pueden surgir
en la direccin y gestin de la misma.
La respuesta correcta es: Establecer unas normas de conducta aceptables para los miembros
de un grupo en particular, asociacin, o profesin

Pregunta 5
Correcta

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Podemos afirmar que las empresas pueden estar motivadas a comportarse de manera
tica porque:
Seleccione una:
a. El comportamiento tico es intrnsecamente valioso
El comportamiento tico es intrnsecamente valioso porque mejora a las personas que as
actan y a las empresas a quienes representan.
b. Lograran de manera segura aumentar sus ventas en el corto plazo
c. Nadie lo hace
La respuesta correcta es: El comportamiento tico es intrnsecamente valioso

Informacin

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Analiza el caso MEDICINAC S.A. y responde a las cuestiones:
Medicinac S.A. es una compaa lder en el sector de la tecnologa mdica. Fue fundada
en 1949 como una pequea empresa que reparaba equipamiento mdico, pero poco a
poco fue modificando el equipo y produciendo nuevos instrumentos para test especiales.
En 1957 inventaron el primer marcapasos porttil del mundo. En los aos siguientes la
compaa creci gracias a productos con una alta tecnologa que le permiti la entrada en
nuevos mercados. A finales de los 70 entr en Bolsa.

En 1962, Earl Bakken, su fundador, escribi la Misin de Medicinac S.A. Nunca ha

variado desde entonces:

Contribuir al bienestar humano mediante la

aplicacin de ingeniera biomdica tanto en la
investigacin como diseo, manufactura y
venta de instrumentos para aliviar el dolor,
restaurar la salud y prolongar la vida.

Dirigir nuestro crecimiento en reas donde la

ingeniera biomdica pueda desplegar la
mxima fuerza y capacidad; reunir gente y
facilidades para crecer en estos campos,
fundamentalmente a travs de la educacin y
la asimilacin de conocimiento; evitar la
participacin en reas donde no se puedan
hacer contribuciones valiosas y nicas.

Esforzarse sin reservas para alcanzar la

mxima confianza y calidad en los productos y
tener una insuperable calidad y ser reconocida
 por su dedicacin, honestidad, integridad y
servicio.

Generar un beneficio justo en nuestras

operaciones, cumpliendo nuestras obligaciones,
sosteniendo nuestro crecimiento y alcanzando
nuestros objetivos.

Reconocer el valor personal de los

trabajadores proporcionndoles una
estructura laboral que les permita alcanzar la
satisfaccin laboral, la seguridad la
oportunidad de mejora, y todos los medios
para compartir el xito de la empresa.

Mantener una buena ciudadana corporativa.

Una investigacin mostr que el 92% de sus empleados consideraba que su trabajo
cumpla la misin de la empresa, el 84% comparta todos los valores de esa misin, y ese
mismo porcentaje se senta orgulloso de trabajar en la empresa.

En el 2000 el director general, William George, fue elegido como ejecutivo del ao por
ejemplificar las ms altos ideales y valores. En ese momento Medicinac S.A tena 26.000
empleados y un valor de 63.000 millones de . The Economist la distingui como la
industria de equipamiento mdico ms innovadora. Entre 1985 y 2001 increment sus
ingreso de 363 millones de a 5.500 millones. El valor de la accin subi de 0.04 a 1.05, un
23% anual.

La mxima de su director general es que aquellas empresas que miran exclusivamente

por maximizar el valor de la accin fallarn a largo plazo, ya que es como vender el alma
de la empresa, la confianza se quiebra y es muy difcil recuperarla. Las empresas se crean
para un propsito que est detrs de la obtencin de beneficios. El crecimiento sostenido
del valor de la accin puede ser el resultado pero nunca el objetivo primordial, ya que ste
debe ser prestar un servicio a la humanidad.

Para conseguir un xito a largo plazo son necesarias una direccin enfocada a la misin,
una organizacin centrada en valores y una estrategia de negocio adaptable. El orden de
servicio debe ser: clientes, empleados, accionistas, proveedores, comunidad. Estos
objetivos no son independientes unos de otros.
Por ltimo, George es consciente de que los trabajadores pasan la mayor parte de su vida
en el puesto de trabajo por lo que es imprescindible que encuentren un sentido a su
trabajo y la compaa est para drselo. Un salario justo no es suficiente. Hay que
inculcarles valores corporativos como el servicio a los clientes, la calidad, la integridad en
los negocios, el respeto a todos y ser buenos ciudadanos. La integridad es pieza clave, y no
consiste en no mentir sino en decir toda la verdad.

En estos aos Medicinac S.A, ha continuado su xito, bajo el amparo de su misin, sus
valores, y acompaado por una fuerte investigacin y desarrollo, prxima a los clientes y
a las tecnologas innovadoras.

Pregunta 6
Correcta

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Una vez ledo el caso prctico adjunto a continuacin:El texto afirma que los empleados
pasan la mayor parte de su vida en el puesto de trabajo. Ante esta situacin la empresa
debera:
Seleccione una:
a. Centrarse slo en inculcarles los valores corporativos
b. Centrarse slo en la equidad de su poltica retributiva
c. Las otras respuestas son incorrectas
Para lograr el compromiso de los empleados con la misin de la empresa, es decir que se
sientan parte importante de la empresa a los trabajadores se les debe tanto retribuir acordemente
a su situacin profesional como transmitirles los valores corporativos.
La respuesta correcta es: Las otras respuestas son incorrectas

Pregunta 7
Correcta

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Una vez ledo el caso prctico adjunto a continuacin:La misin de Medicinac S.A. se
sustenta en la obtencin de:
Seleccione una:
a. El reconocimiento del medioambiente
b. La obtencin de ingresos
c. Aliviar el dolor, restaurar la salud y prolongar la vida.
Para una empresa de tecnologa mdica el fin y misin son el logro de la salud de la poblacin
como objetivo primordial
La respuesta correcta es: Aliviar el dolor, restaurar la salud y prolongar la vida.

Pregunta 8
Correcta

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Una vez ledo el caso prctico adjunto a continuacin:Consideras a George un lder por:
Seleccione una:
a. Haber sido incapaz de lograr mayor rentabilidad en la empresa
b. Su claridad en la definicin y transmisin de la misin
Esta claridad va a redundar en una mejora en la direccin de la plantilla y un mayor
compromiso personal y empresarial
c. Su impecable aspecto personal
La respuesta correcta es: Su claridad en la definicin y transmisin de la misin

Pregunta 9
Correcta

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Una vez ledo el caso prctico adjunto a continuacin:El deber tico de la empresa se debe
centrar fundamentalmente en:
Seleccione una:
a. La creacin de valor para los accionista
b. El deber tico de la empresa es tanto para el accionista como para el resto de los
stakeholders
Las relaciones que se producen en la empresa conllevan un compromiso tico. Ya se refieran a
los clientes, proveedores, empleados, accionistas, etc.
c. La destruccin de valor para el accionista
La respuesta correcta es: El deber tico de la empresa es tanto para el accionista como para
el resto de los stakeholders

Pregunta 10
Correcta

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Una vez ledo el caso prctico adjunto a continuacin:El xito de Medicinac S.A. se debe
a:
Seleccione una:
a. Su compromiso tico y su misin
b. Las otras respuestas son verdaderas
Tanto el compromiso tico de la empresa como su inversin en I+D son necesarias para el xito
de la organizacin. Sin embargo son aspectos complementarios.
c. Su inversin en investigacin y desarrollo
La respuesta correcta es: Las otras respuestas son verdaderas