Introduccin:

La empresa Loreals es una industria dedicada a la fabricacin y comercializacin

de galletas artesanales. , la cual comenzara su jornada laboral muy temprano,
distribuyendo a todos los clientes el producto en excelentes condiciones de modo
que este tenga una buena aceptacin conforme a la imagen y a la calidad y cada
vez sean ms los clientes que nos prefieran.

En Loreals nos dedicamos por hacer muy bien nuestro trabajo para obtener la
calidad en nuestros productos.
Justificacin:
La empresa se cre con el fin de proporcionar un producto con los ms altos
estndares de calidad manteniendo un estricto control de los procesos y
procedimientos que se han realizado a lo largo de la cadena productiva.

Adems de cuidar la integridad fsica del consumidor y que no afecte tanto en su

economa al momento de adquirir el producto.
Por qu?
La razn de la eleccin del logotipo es porque nos hace referencia a
nuestros productos de galletas que comercializamos. Dando as
tambin una presentacin atractiva para hacernos resaltar en las
dems marcas comerciales.
Qu significa?
Nuestro logotipo va de la mano en sus letras al acomodar las iniciales
de los nombres de los dueos de esta empresa.
Gestin de planeacin
Misin:
Satisfacer las necesidades y expectativas del ser humano con la
elaboracin de nuestro producto de galletas artesanales para as
crecer nuestra empresa con el gusto de la gente, forjar clientes que
nos lleven a dar los mejores resultados y as ofrecerles productos de la
mejor calidad.
Visin:
Ser una compaa reconocida nacional e internacionalmente para
ofrecer galletas de calidad, agradables al paladar y de precios
razonables asegurando la preferencia de los clientes y consumidores.

Valores
Los valores que la empresa rigen son :
Pasin por la calidad: es vivir, nuestra cultura haciendo las
cosas bien desde la primera vez y siempre siguiendo el ciclo de
la calidad que es planificar, hacer, verificar y actuar. Cuidando
todos los detalles para superar las expectativas del cliente.
Respeto: valoramos a cada persona, brindndole un trato
amable, cortes, escuchando y tomando en consideracin sus
opiniones, porcentajes y necesidades.
Trabajo en equipo: Todos los miembros de la organizacin
unimos nuestros talentos, habilidades y conocimientos con
actitud positiva para alcanzar un objetivo en comn.
Espritu de servicios: escuchamos y atendemos rpido las
necesidades de nuestros clientes, manteniendo una actitud de
cooperacin con nuestros proveedores y miembros del equipo
para anticipar a necesidades futuras
Estrategias:
Premisas:

Objetivos:
Promover la cultura del dar y compartir.
Contribuir a mejora la nutricin y salud de las familias.
Producir galletas de la mejor calidad y a un buen precio.
Satisfacer al cliente con nuestros productos.
Lograr que la empresa se posicione dentro de unas de las
mejores productoras, distribuidoras y comercializadoras de
galletas.
Que el producto sea consumido por todas las personas de
diferentes edades, siendo las favoritas en el mercado, tanto
nacional como internacional.
Metas:

Polticas:
1. La jornada de trabajo establecido por la empresa para los trabajadores es
de lunes a sbado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
2. Se establecer un tiempo lmite de 15 minutos.
3. El trabajador por falta injustificada se le descontara el da.
4. Por cada queja del trabajador ser sancionado de acuerdo a las normas
que rige la empresa.
5. El trabajador tendr un da de descanso obligatoria conforme a la ley
federal de trabajo.
6. Estar prohibido el uso del celular en horas de trabajo.
7. Queda prohibido los conflictos dentro de la empresa.
8. El trabajador estar obligado a ir a los cursos de capacitacin cuando se le
indique.

Programas:
Procedimientos:
Presupuestos: