Caso Analisis Externo

PLAN ESTRATEGICO EMPRESARIAL
TEMA: PRESENTACION DE LA
EMPRESA Y ANLISIS DEL ENTORNO
ANALISIS DEL ENTORNO OPERATIVO
Caso: Institucin Educativa

Privada
Columbia
Planeamiento Estratgico Empresarial
1. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
1.1 NOMBRE DE LA EMPRESA
Nombre : Institucin Educativa Privada Columbia

Promotora : ZULLY MIRELLY FLORES MORALES
R.U.C. : 10157385122
Direccin : Av. Grau N 194
Tipo de Empresa : Persona Natural con negocio
1.2 MISIN DE LA EMPRESA
Para qu estamos?
Nuestro compromiso es formar personas de xito en los niveles Primaria y Secundaria,
a travs de modelos educativos Integrales que permita el desarrollo colectivo y solidario
del ser humano en sus dimensiones: social, afectivo, intelectual y psicomotriz, a travs
de la enseanza de la ciencia, el arte, el deporte y valores para su participacin social
transformadora.
1.3 VISIN DE LA EMPRESA
Qu buscamos ser?
I. E. P. Columbia pg. 2
Ser una Institucin educativa importante y lder en la provincia de Huaura con

proyeccin Regional, comprometida con el desarrollo del talento Humano, cuyos
egresados son altamente eficientes y eficaces, con los ms altos niveles de rendimiento
y con habilidad para competir exitosamente en los retos de la vida, siendo requeridos
por su competencia y compromiso.
ORGANIGRAMA
DIRECCIN COLEGIADA
DIRECCIN GENERAL
SECRETARIA ADMINISTRATIVA
DEPARTAMENTO PSICOPEDAGGICO
TPICO DE ENFERMERA
RECEPCIN Y CONSEJERA
DIRECCIN ACADMICA DIRECCIN DE EXTENSIN ACADMICA DIRECCIN ADMINISTRATIVA
COORDINACIN DE NORMAS Y CONVIVENCIA

DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE
CONTABILIDAD MANTENIMIENTO
COORDINACIN DE ACTIVIDADES
IMPRESIONES Y AYUDA AUDIOVISUALES

AUXILIAR DE TESORERA ASEO Y LIMPIEZA REPARACIN Y
CONTABILIDAD MANTENIMIENTO
BIBLIOTECA
CENTRO DE CMPUTO
EQUIPO DE EQUIPO DE EQUIPO DE CIENCIA EQUIPO DE EQUIPO DE EQUIPO DE

COMUNICACIN MATEMTICA TECNOLOGA Y AMBIENTE CIENCIAS SOCIALES FORMATIVA PRIMARIA
PERSONAL DOCENTE - AUXILIARES - TUTORES - TALLERES

1.4 PRINCIPALES RGANOS
DIRECCIN COLEGIADA
La direccin colegiada es el rgano de direccin encargada de establecer las polticas de

gobierno de la institucin educativa privada Columbia.
Funciones Generales
o Velar por la actividad econmica, acadmica, financiera y administrativa de la

institucin.
o Velar por el patrimonio y archivo de la institucin.
o Aprobar el presupuesto a inversiones
o Aprobar contratos y convenios inherentes a la institucin educativa
DIRECCIN GENERAL
Funciones Generales
o Hacer cumplir las normas y/o reglamentos internos tendientes a una adecuada
administracin del proceso educativo.
o Organizar eventos de capacitacin y actualizacin de docentes.
o Suscribir convenios, contratos con fines educativos con conocimiento a la direccin
colegiada.
o Monitorear el cumplimiento y aplicacin del proyecto curricular de la institucin
educativa y la programacin curricular.
o Supervisar el desarrollo del proceso enseanza aprendizaje.
o Evaluar el diseo docente y auxiliar de educacin.
DIRECCIN ACADMICA
Funciones Generales
o Planificar, organizar, supervisar y evaluar las actividades acadmicas de los niveles

primaria y secundaria en coordinacin con la direccin general.
o Orientar, coordinar, supervisar y evaluar el desarrollo del proyecto curricular y la
programacin didctica de los niveles a su cargo.
o Formular, ejecutar y supervisar el plan anual de trabajo de la direccin a su cargo.
o Controlar la puntualidad, la asistencia, el cumplimiento del horario y el desarrollo de las
clases de los docentes.
o Coordinar la entrega oportuna de registros de asistencia, evaluacin y otros
documentos.
o Formular y presentar el informe de avance acadmico en trmino de cada periodo
bimestre.
DIRECCIN ADMINISTRATIVA
La direccin Administrativa es el rgano de ejecucin encargado de la gestin de actividades

administrativas en funcin a las polticas establecidas por la direccin colegiada.
FuncionesGenerales
o Dirigir la actividad econmica, financiera y administrativa de la institucin

o Velar y cautelar el patrimonio y archivo de la institucin.
o Autorizar el documento contable y administrativo de la institucin.
o Velar por la veracidad y oportunidad de los registros contables, balances y estados
financieros.
o Proponer contratos y despidos del personal de acuerdo a las necesidades de la
institucin.
DOCENTE TUTOR O RESPONSABLE DE AULA
Los docentes tutores estn dentro del mbito del rgano de ejecucin y son los responsables
directos del desarrollo acadmico, conductual y afectivo de los alumnos a su cargo. Tienen
responsabilidades ante la Coordinacin de normas y convivencia de la direccin acadmica.
Funciones Generales
o Ejecutar el plan tutorial formulado por el departamento psicopedaggico en el horario

establecido.
o Formular y ejecutar el plan de actividades a su cargo.
o Organizar a los alumnos del aula a su cargo, designando a los delegados de vigilancia y
deportes.
o Racionalizar el trabajo y fijar el horario para atender los casos de aprendizaje y conducta
de los alumnos del aula.
o Actualizar y portar la ficha integral y diagnostico de los alumnos a su cargo.
DOCENTES DE AULA
Los docentes de Aula estn enmarcados dentro del rgano de ejecucin y son responsables
ante la direccin acadmica, participa en la elaboracin, implementacin y evaluacin del
proyecto educativo institucional y del proyecto curricular de la institucin educativa y los
proyectos estratgicos.
FuncionesGenerales
o Desarrolla los procesos de programacin, implementacin, ejecucin y evaluacin del

proceso de enseanza aprendizaje en el grado, seccin y asignatura a su cargo.
o Organizar, actualizar y portar permanentemente su carpeta didctica con los
documentos tcnicos, pedaggicos o de gestin didctica.
o Atender a los alumnos con esmero y velar por su seguridad durante el tiempo que
permanezcan a su cargo.
o Detectar problemas que afecten el desarrollo del alumno y su aprendizaje, tratando y
derivando a quien corresponda oportunamente.
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
El departamento de Contabilidad es el rgano de ejecucin encargada de realizar el control

y cautelar el uso eficiente fiscal de los recursos econmicos y financieros de la institucin
educativa.
Funciones Generales
o Revisar los movimientos contables de la institucin.

o Elaborar los estados financieros peridicos.
o Presentar a la direccin administrativa los estados financieros.
o Elaborar los informes econmicos y contables.
o Supervisar y controlar todas las operaciones contables.
TESORERA
La tesorera es el rgano de ejecucin encargado de las cobranzas de la pensiones en

coordinacin con la entidad financiera responsable y de los diversos pagos que se haga
terceros. Tiene a su cargo y responde por todos los libros y documentacin relativa a la
administracin de su competencia. Tiene responsabilidad ante el departamento de
Contabilidad.
FuncionesGenerales
o Cobrar las pensiones y otros ingresos por los servicios de la institucin.

o Coordinar las acciones de cobranza a los alumnos con la direccin administrativa.
o Emitir facturas y boletas de ventas a los clientes en general.
o Imprimir el consolidado de caja o parte diario y la descripcin de sus entregas en efectivo
en el da, incluido los egresos en efectivo y/o tarjetas de crdito.
o Entregar todos los das el efectivo recaudado al contador.
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
El departamento de Mantenimiento es el rgano de ejecucin encargado de realizar el

mantenimiento general de la institucin educativa.
FuncionesGenerales
o Elaborar programas de limpieza y mantenimiento.

o Realizar la limpieza e higiene general de la institucin educativa.
o Mantener en buen estado la infraestructura de la institucin educativa.
o Mantener en buen estado los servicios higinicos de la institucin educativa.
o Mantener en buen estado los mobiliarios, equipos y maquinarias de la institucin.
SECRETARA ACADMICA
La Secretara Acadmica es el rgano de apoyo encargado de organizar y controlar toda la

reserva, documentar y/o de la institucin educativa. Tiene responsabilidad ante la direccin
general, direccin acadmica y direccin administrativa.
FuncionesGenerales
o Recepcionar, clasificar y distribuir la documentacin que ingresa a la institucin

educativa.
o Controlar y orientar el adecuado funcionamiento del trmite documentario y del
archivo.
o Preparar la documentacin para el despacho.
o Controlar y supervisar el abastecimiento de tiles de oficina.
1.5 RESEA HISTRICA
Sus inicios:
La hoy actual I.E.P. Columbia nacecomo una alternativa de enseanza preuniversitaria en el

ao 1998, cuando en ese entonces era todo un boom las academias.Entodo Huachoantes
que Columbia naciera solo exista una nica academia: Sistema 2000, que llevaba bastante
tiempo en el mercado. La gran acogidapor parte de la poblacin huachanapermiti la
incursin en el sector educativo privado, esto en el ao 2001 aun como un proyecto.Tras salir
la Resolucin Directoral el ao siguiente, la I.E.P Columbia empieza a funcionar contando solo
con el nivel Secundaria en la ex fabrica Inca Kola que hasta el da de hoy viene a ser su
establecimiento. La I.E.P.Columbia se formo por iniciativa de los impulsadores de la academia
que en total eran 4 personas, bajo la razn Social Empresas Educativas Columbia Milenium
S.A.C..
Su apogeo:
Debido a la exitosa acogida que tuvo la academia, Columbia como centro de Estudiosobtuvo
un gran prestigio, que le permiti en el ao 2003 contar con un nivel mas: Primaria y hacerle
frente a la San Ignacio de Loyola, su mas cercano competidor.
Problemas entre los socios:
En el ao 2005, el planteamiento de una nueva metodologa de enseanza enfocada en la

formacin integral del estudianteprovoc un problema entre los socios, que termin en la
decisin de romper la sociedad. Aquel rompimiento trajo serios problemas a la institucin ya
que gran parte del alumnado parti hacia nuevos colegios. Ese mismo ao la Sra.ZULLY
MIRELLY FLORES MORALES, toma la administracin como propietaria de la institucin. La
empresa pasa de ser S.A.C. a Persona Natural bajo con negocio.
En la actualidad:
Actualmente el colegio Columbia se encuentra bajo la direccin del Lic. Carlos Flores Rincn
(director general) y cuenta con ms de 300 alumnos en los niveles Primaria y Secundaria. El
Colegio Columbia apuesta por una formacin integral del educando basado en el desarrollo
de sus capacidades aplicando el modelo de enseanza espaol que ha sido adaptado y
denominado por la institucin: Primaria Talentum y Secundaria Optimus.
Miras al futuro:
La I.E.P. Columbia tiene pensado albergar a msalumno en el nivel primario y secundario y

para ello ya cuenta con unnuevo terreno ubicado en la localidad de Amay cerca al hostal Las
Amricas.Por otro lado en el ao 2012 se estaraapresurandoun nivel ms: El nivel inicial.
2. ANLISIS DEL AMBIENTE GENERAL
2.1 COMPONENTE SOCIAL
TASA DE ALFABETIZACIN
Esta variable incluye una definicin de la alfabetizacin y porcentajes para el total de la
poblacin, varones y mujeres. Adems, se basa en la capacidad de leer y escribir a una edad
determinada.
Cuadro de porcentaje de alfabetizacin en el Per.
NIVELES DE EDUCACIN
Es un instrumento para reducir la ignorancia y la desigualdad, y sienta las bases para un

crecimiento econmico y educativo sostenido de un pas.
NIVEL PRIMARIO
Es la del total de nios (varones y mujeres) inscritos en el nivel de educacin primaria.
NIVEL SECUNDARIO
Es la del total de alumnos (varones y mujeres) inscritos en el nivel de educacin secundaria.
TASA DE FINALIZACION DE VARONES (PRIMARIA)
La tasa de finalizacin de la educacin es el porcentaje de estudiantes que terminaron el ltimo

ao de educacin de nivel primario.
TASA DE FINALIZACION DE MUJERES (PRIMARIA)
La tasa de finalizacin de la educacin de es el porcentaje de estudiantes que terminaron el

ltimo ao de educacin de nivel primario.
Los ingresos nacionales dependen fundamentalmente a la tributacin, y en nuestro passolo

alcanza actualmente al 13.8% del PBI, este nivel se encuentra muy por debajo de los mnimo que
es de 18%.
DISTRIBUCIN DE EDADES
Esta variable proporciona la distribucin de la poblacin segn la edad. Se incluye informacin

por sexo y grupo de edad (0-14 aos, 15-64 aos, 65 aos y ms). La estructura de edad de una
poblacin afecta los problemas socioeconmicos claves de una nacin. Los pases con
poblaciones jvenes (alto porcentaje menores de 15 aos) tienen que invertir ms en escuelas,
mientras que los pases con poblaciones de edad avanzada (alto porcentaje de 65 aos de edad
o ms) tienen que invertir ms en el sector de la salud. La estructura de edad tambin se puede
utilizar para ayudar a predecir posibles problemas polticos. Por ejemplo, el rpido crecimiento
de una poblacin de adultos jvenes que no pueden encontrar empleo puede dar lugar a
disturbios.
Distribucin de edades hasta el ao 2007:
Actualmente la poblacin se distribuye de la siguiente manera:
Distribucin por edad:
0-14 aos: 30,5% (hombres 4.245.023/mujeres 4.101.220)

15-64 aos: 63,1% (hombres 9.316.128/mujeres 9.722.258)
65 aos y ms:6,4% (hombres 885.703/mujeres 978.611) (2011 est.)
Fuente: RIMACSeguros
DISTRIBUCION GEOGRAFICA
Distribucin geogrfica de la Regin
Vegueta
Huacho
Huaura
Santa Mara
mbar
Sayn
Leoncio Prado
Checras
Santa Leonor
Lugar donde funciona la empresa
Distrito: Huacho
Provincia: Huaura
Departamento: Lima
Dispositivo de Creacin Ley

Nro. del Dispositivo de creacin 24886
Fecha de creacin 04/07/1873
Capital Huacho
Altura Capital (m.s.n.m.) 30
Poblacin Total 55,442
Poblacin Hombres 27,021
Poblacin Mujeres 28,421
Superficie (km2) 717.02
ALCALDE: Santiago Yuri Cano La Rosa
REGIDORES: Arturo Uribe Torres, Franklin Cornejo Nicho
2.2 COMPONENTE ECONMICO
El componente econmico en un factor muy importante que debe de tener en cuenta

cualquier empresa, ya que de todas maneras estos factores afectar a la empresa.
PRODUCTO BRUTO INTERNO (PBI)

El Producto Bruto Interno es el valor de todos los bienes y servicios finales producidos por un
pas en un determinado perodo. En siguiente grafico se muestra que el PBI por trimestres en
los ltimosaos.
Las nuevas estimaciones apuntan a que el producto bruto interno del pas crecer 6% este
ao, menor al 6,5% anunciado por el ministro de Economa. El ao pasado la economa creci
8,78%. Se planeaba llegar a 6,5 % pero por incertidumbre poltica U$$ 6000 millones no se
invirtieron en nuestro pas.
TASA DE INFLACIN
La inflacin, en economa, es el incremento sostenido y generalizado de los precios en los
bienes y servicios.
El jefe del INEI, Anbal Snchez, precis que la variacin acumulada al quinto mes del
presente ao alcanz el 2.15 por ciento.
La inflacin proyectada para fin de ao (en los 12 meses) es:
TASA DE INTERESES EN EL PER
Programa monetario de mayo 2011: BCRP eleva la tasa de inters de referencia de 4,0% a
4,25%
El Directorio del Banco Central de Reserva del Per aprob elevar la tasa de inters de
referencia de la poltica monetaria de 4,0 por ciento a 4,25 por ciento.
Esta medida tiene como finalidad limitar el impacto de los aumentos de precios
internacionales de alimentos y combustibles en las expectativas de inflacin. Futuros ajustes
en la tasa de inters de referencia estarn condicionados a la nueva informacin sobre la
inflacin y sus determinantes.
La tasa de inters actualmente es:
DEUDAS PBLICAS
Conjunto de deudas que mantiene un Estado frente a los particulares u otro pas.
La deuda pblica del Per hace 10 aos era equivalente al 46 por ciento del Producto Bruto
Interno (PBI) pero al cierre del 2010 se redujo al 23 por ciento, manifest el Ministerio de
Economa y Finanzas (MEF).El siguiente grafico muestra la evolucin que ha tenido el Per,
con respecto a las deudas pblicas.
Fuen
INGRESOS DEL CONSUMIDOR
Es la remuneracin establecida legalmente, para cada periodo laboral (hora, da o mes), que
los empleadores deben pagar a sus trabajadores por sus labores.
En Per el salario mnimo se denomina Remuneracin Mnima (se elimin la expresin "Vital"
en la Constitucin de 1993), que actualmente equivale a S/. 600 nuevos soles mensuales.
2.3 COMPONENTE POLTICO LEGAL
GOBERNABILIDAD
La actualidad que vive el Per, que acaba de salir de las elecciones presidenciales, donde el
candidato izquierdista Ollanta Humala fue elegido como nuestro prximo gobernante, lo cual
gener que la bolsa de valores de Lima sufriera el mayor bajn de su historia (12.45% con
una prdida de US$ 10.833 millones) lo que hizo que suspendiera temporalmente sus
operaciones luego de una cada en la apertura, ante los temores de un mayor
intervencionismo estatal en la economa.
El nerviosismo tambin golpe las acciones de empresas latinoamericanas con inversiones

significativas en el Per, como el productor de Cobre Grupo Mxico y la Operadora chilena
LAN Aerolneas.
Mientras los agentes econmicos vean con estupor el cumplimiento del pronstico de que
la Bolsa de Valores de Lima (BVL) se hundira ayer, miraban con atencin al hotel Los Delfines,
con la esperanza de que el virtual presidente, Ollanta Humala, presentara rpidamente a los
futuros primer ministro, presidente del Banco Central de Reserva (BCR) y ministro de
Economa y Finanzas.
Sin embargo, un da despus el Mercado Burstil de Lima tuvo un efecto rebote, al subir un
6.97%, lo que indica que hay seales de compromiso del gobierno en cuanto al clima de
inversiones.
La necesidad del mercado de conocer finalmente quien llevara las riendas de la poltica fiscal
y monetaria no fue satisfecha ayer por Humala, aunque su segundo vicepresidente, Omar
Chehade, busco poner pao frio sealando que trabajan en los nombramientos y fijo plazos
para estos.
Los nombres de las carteras ms importantes como Economa, BCR y Presidencia del
Consejo de Ministros podrn ya ser conocidos en los prximos das, de repente en los
prximos 10 o 15 das.
Una vez que se defina quienes sern los representantes de los principales puestos claves, el
nuevo gobierno deber eliminar el clima de incertidumbre, y ver qu hacer para atraer la
inversin privada de manera significativa.
ANLISIS:
Se vive un clima de incertidumbre sobre cul es exactamente el plan de gobierno que se va a
llevar acabo y quienes sern los representantes claves de la Economa Peruana, esto conlleva a
un parlisis de la inversin privada, que afecta al bolsillo de todos los peruanos.
LEYES DE EDUCACION
La ley es una norma jurdica dictada por el legislador. Es decir, un precepto establecido por
la autoridad competente, en que se manda o prohbe algo en consonancia con la justicia. Su
incumplimiento trae aparejada una sancin.
Es decir, las leyes nos protegen y nos indican cules obligaciones y garantas tenemos. Otra
de sus funciones es la de mostrar cmo se aplicar la justicia en caso de que se haya cometido
un delito. Estas cuestiones son parte de la administracin de justicia, que consiste en vigilar
el cumplimiento de las leyes y aplicar sanciones a los infractores.
Una ley existe mientras haya sociedad, si no existiera la sociedad las leyes no tendran
sentido, en este sentido las leyes regulan nuestros actos en la sociedad. Y como es de esperar
el Sector Educacin, no queda inmerso a las leyes, las cuales son planteadas para el bienestar
de la comunidad estudiantil.
Aprueban ley que sanciona prcticas abusivas en compra de textos escolares
Para felicidad de millones de padres de familia, el Pleno del Congreso aprob ayer un
proyecto de ley que frena las prcticas abusivas en la eleccin y adquisicin de textos
escolares ante las denuncias presentadas sobre el incremento de precios.
As se establecieron sanciones e infracciones para las instituciones pblicas y privadas

que participen en el direccionamiento de la adquisicin de textos escolares.Tambin se
precisa que las editoriales y los establecimientos que incurran en esta prctica sern
sancionados conforme a normas del Cdigo de Proteccin y Defensa del Consumidor.
Durante la sesin plenaria se cre adems el Observatorio Nacional de Textos Escolares,

a cargo del Ministerio de Educacin, para que publique en su portal informacin
permanente sobre los precios de los textos escolares y la certificacin de los mismos.La
aprobacin de la ley obtuvo 72 votos a favor, cero en contra y 6 abstenciones.
Sanciones:
El Ministerio de Educacin seal que los colegios privados podran ser sancionados con
ms de un milln de soles si lucran con los libros escolares.
Piden capacitacin de profesores y padres para frenar el bullying
El proyecto de ley para reducir los casos de bullying o violencia escolar en los colegios,
aprobados el martes en la Comisin de Educacin del Congreso, ha motivado
expresiones de respaldo de directores de colegios y especialistas en educacin, aunque
con algunas recomendaciones.
El proyecto, que ser debatido la prxima semana en el pleno, dispone la creacin de

una junta, formada por el director, un representante de los padres de familia, dos
profesores y personal auxiliar, para promover la convivencia pacfica dentro y fuera de
las aulas. Asimismo, establece la designacin deun psiclogo que se encargar de la

prevencin y el tratamiento de las vctimas de bullying.
Segn un estudio del Ministerio de Educacin, realizado entre los aos 2007 y 2010, ms
del 60% de los estudiantes observa casos de bullying, pero no tiene inters en defender
a las vctimas, mientras que un 30% de maestros y padres de familia no le da importancia
al tema.
ANLISIS:
Las leyes con respecto a educacin se basan en mejorar la educacin y cuidar la economa de
los peruanos, como es de conocimiento, el bajo nivel de educacin que brinda el estado, hace
que la comunidad estudiantil de instituciones privadas crezca considerablemente, las cuales
son aprovechadas para exagerar en los costes de educacin e incluso obligar a comprar textos
y uniformes.
En ese sentido, ya que la I.E.P. Columbia est dirigida al sector medio y bajo de la educacin,
no afecta en gran manera dichas normas publicadas por el estado.
COLEGIOS EMBLEMTICOS EN EL PER

El Gobierno impulsa en el Per una modernizacin del sistema educativo que incluye la
capacitacin y evaluacin permanente de profesores, una firme exigencia acadmica a los
estudiantes y la implementacin de nuevas tecnologas para ampliar el espectro de
informacin entre los alumnos.
La formacin de los escolares, sin embargo, requera tambin de una mejor infraestructura
en las aulas, sobre todo en colegios levantados hace ms de 50 aos. En virtud de ello, el
Gobierno desarrolla un programa de modernizacin de colegios emblemticos en Lima y
provincia.
Cada uno de estos colegios ofrece a los estudiantes condiciones para asegurar una formacin
integral, acadmica en humanidades y ciencias, una preparacin deportiva para reforzar su
disciplina fsica y mantener su buena salud, una capacitacin para el trabajo con talleres
especializados y reas de recreo para su relax.
Es decir, los Colegios Emblemticos son un Proyecto del Gobierno que Preside Alan Gracia
viene impulsando para que la educacin mejore no slo desde la mejora la infraestructura
sino desde la calidad de la enseanza a partir de la capacitacin continua de los maestros y
la exigencia que estos impongan a los alumnos, adems de la que cada alumno se
autoimponga.
ANLISIS:
Como consecuencia de este Proyecto de la Presidencia de la Repblica, es muy seguro que la
I. E. P. Columbia se vea afectada, ya que la ciudad de Huacho alberga uno de los Colegios
Emblemticos de la provincia de Huaura, el cual es la I. E. Luis Fabio Xammar Jurado.
Dicha afirmacin se sustenta a base que la institucin en estudio est dirigida al nivel
intermedio y bajo de la poblacin huachana, por la misma razn de que la matrcula y la
mensualidad es muy bajo a comparacin de las otras Instituciones Educativas Privadas.
2.4 COMPONENTE TICO
El componente tico est basado en valores, normas, como preferencias y gustos que
adoptan y tienen los individuos frente al consumo o uso de bienes o servicios que ofrece la
empresa en sus diferentes segmentos del mercado.
Adems, al igual que otros aspectos de la

biodiversidad, la diversidad cultural ayuda a las
personas a adaptarse a la variacin del
entorno. La diversidad cultural se manifiesta
por la diversidad del lenguaje, de las creencias
religiosas, de las prcticas del manejo de la
tierra, en el arte, en la msica, en la estructura
social, en la seleccin de los cultivos, en la dieta
y en todo nmero concebible de otros
atributos de la sociedad humana.
En cuanto a la sociedad huachana como la mayora de las ciudades, alberga algunas de las
culturas de nuestro pas. Por lo tanto lo que identifica a este componente es la preferencia
en base a informacin y valores agregados que brinda cada institucin; es decir, facilidades
de pago, talleres, nivel de educacin y entre otros aspectos que son trascendentales al
momento de elegir en que colegio matricular a nuestros hijos.
2.5 COMPONENTE TECNOLGICO
Actualmente nos encontramos en una poca de globalizacin como nunca antes habamos
experimentado, en la cual el manejo de la informacin y las comunicaciones es importante.
Cada persona debe adaptarse al medio tecnolgico cambiante, desde la casa, el automvil,
la oficina y ahora hasta en la calle. Las nuevas tecnologas se encuentran en todos los
aspectos de nuestra vida diaria.
Debido al constante avance de la tecnologa debemos cambiar nuestras concepciones sobre

lo que es y ha sido el saln de clase hasta ahora. Los profesores, los directivos escolares, los
estudiantes y los alumnos debemos aprender a sacar provecho de las computadoras,
Internet, los sistemas de informacin, y las nuevas tecnologas de comunicacin.
Muchas empresas no le dan la importancia que se debera al uso de la tecnologa por lo que
es de suma importancia para el desarrollo de las mismas ya que se requiere hoy en da
empresas que compitan en el mercado electrnico y que tengan sistemas de informacin

adecuado a sus necesidades.
La tecnologa ha servido en la educacin, salud, alimentacin, vivienda y transporte; es tanto

el avance y los progresos que por medio de la pantalla de un televisor o de una computadora
podemos ver una vida gestndose y personas que se encuentran en otros pases, incluso
visitar lugares del mundo virtualmente.
INTERNET
Y uno de los grandes cambios que surgi en el mundo al lado de la tecnologa es la evolucin
del Internet, el cual muestra que el mundo cambi en menos de cincuenta aos. Desde que
Arpanet se puso a andar,los hechos se han sucedido de manera vertiginosa. Hoy todos
estamos conectados en el ciberespacio, la aldea global.
Desde 1994 cuando se instala la primera cabina de Internet pblica en el Centro Cultural
Ricardo Palma (cont con 40 computadoras), hasta el 2003 cuando el Per ya contaba con
tres millones de usuarios en internet, un ao despus de que telefnica haya lanzado speedy
el primer servicio de banda ancha (ADSL) hasta hoy, que contamos con ms de 11 millones
de personas conectadas a Internet.
SIAGIE v. 2.0
El Sistema de Informacin de Apoyo a la Gestin de la Institucin Educativa SIAGIE
versin 2.0 (Sistema Web),ha sido desarrollado por la Oficina de Informtica del
Ministerio de Educacin para ser gestionado por las Instituciones Educativas del mbito
nacional.ElSIAGIEversin2.0esunsoftwaredeapoyoparalagestindelaadministracinenla
sInstitucionesEducativas.Esdefcilmanejoyadministracin.
Objetivo del sistema
El sistema apoya los procesos administrativos, generando informacin base de

estudiantes de los cuales se podrn generar:
- Fichas nicas de Matrcula

- Listas de Estudiantes
- Reportes de Inasistencias
- Registros de Evaluacin
- Boletas de Notas
- Actas de Evaluacin
Adems, se podr tener un registro del personal que labora en la Institucin Educativa
y que tendr responsabilidad en el dictado de las asignaturas, el control de la
infraestructura y los recursos con los que trabaja la Institucin Educativa a travs de la
formacin de Redes Educativas (DRE, UGEL, Distrito, CentroPoblado).
Descripcin General
Administracin del Sistema

Mdulo diseado para permitir el acceso del usuario, basado en el rol y los permisos
otorgados para su acceso al sistema.
Configuracin
Mdulo diseado para configurar los diferentes parmetros y conceptos que se
aplicarn a nivel de todas las instituciones educativas que usarn el sistema. Este
mdulo slo es accesible por parte del equipo de administracin central del MINEDU.
Administrar Personal
Mdulo diseado para gestionar el registro de la informacin del personal que labora
en la institucin educativa.
Administrar la Informacin del estudiante

Mdulo diseado para registrar la informacin que se genera por cada estudiante,
producto de su proceso de aprendizaje y en base al Diseo Curricular Nacional vigente
o usado. Incluye el soporte a las funciones de Matrcula, Asistencia y Evaluacin de
estudiantes.
Administrar Red
Mdulodiseadopararealizarlagestindeadministracindelasredeseducativas,mantenie
ndoelregistroycontroldelosrecursosnecesariosparasuinfraestructuraysoporte.
Seguridad
Mdulo diseado para realizar el mantenimiento y control de los usuarios que acceden
al sistema, la asignacin de roles y la administracin de privilegios.
Ayuda
Son ventanas diseadas para que el usuario tenga un mayor alcance sobre las
funcionalidades del Sistema, la cual podrn identificar por el smbolo en estas ventanas
tambin encontraran videos interactivos donde se les ensea paso a paso a realizar las
operaciones del sistema.
ADMINISTRACIN
DE SISTEMA
AYUDA CONFIGURACIN
SEGURIDAD ADMINISTRAR
PERSONAL
ADMINISTRAR ADMINISTRAR IE
RED
CAMPUS VIRTUAL
Es un servicio de complemento a la docencia y a la gestin acadmica y administrativa,
cuyo entorno es Internet y est dirigido tanto al profesorado como al alumnado y al
personal de administracin educativa. Ha sido desarrollado de forma ntegra con
recursos y personal propio y en l participa, en mayor o menor medida, toda la
organizacin.
Es un espacio exclusivo para los alumnos de los cursos y est orientado a facilitar su
experiencia de capacitacin a distancia. Ofrece informacin adicional, contacto
interactivo de los alumnos con los docentes y entre los mismos alumnos para compartir
sus experiencias, ofrece tambin acceso a informes, notas, artculos y libros escogidos
por el Consejo Acadmico como material adicional al utilizado para el curso.
Actualmente este Campus Virtual, est en proceso de implementacin dentro de la

Institucin Educativa Privada Columbia.
ANLISIS:
Muchas son las ventajas de trabajar con Internet en la educacin, las que se vern
incrementadas en la medida que el docente planifique estrategias de accin pertinentes a su
grupo de aprendices, pues no se debe olvidar que internet es un medio no un fin.
En se sentido el internet ha llegado a ser una herramienta muy til, que ayuda en gran
manera el desempeo normal de la institucin en su conjunto, mediante el uso del SIAGIE,
Campus Virtual y la conexin a internet en el laboratorio de cmputo.
TELFONO CELULAR:
Desde la aparicin de los telfonos
celulares (coloquialmente llamados
celulares o mviles) nuestra vida dio un
cambio radical, si bien los llamados
telfonos fijos eran ampliamente
utilizados la rapidez con que nos podamos
comunicar era ms lenta que en la
actualidad. Necesariamente haba que
recurrir a una caseta telefnica o haba que
esperar hasta llegar a la oficina o a la casa
para enterarse de las noticias.
El uso de los telfonos celulares nos ha permitido mantener un contacto ms cercano y

permanente con todas aquellas personas que por una u otra razn necesitan intercambiar
informacin con nosotros. Sin embargo el uso del llamado celular por los estudiantes en
las aulas de clase ha generado nuevos motivos de distraccin. Por tal razn es necesario
concientizar a los estudiantes para que el uso de este dispositivo electrnico como
herramienta para apoyar y estimular su aprendizaje.
Uso que traspasa las fronteras de las instituciones pues los estudiantes pueden consultar sus
temas de estudio desde cualquier lugar en que se encuentren y no estn restringidos a ver
sus notas de clase en una libreta o en una computadora. Las aplicaciones que se detallan en
el cuerpo del trabajo nos permiten suponer que el celular puede ser ampliamente
explotado como coadyuvante de la educacin.
ANLISIS:
En la actualidad que vivimos, esta tecnologa influye positiva y negativamente en gran manera
a la humanidad en general, y por ende a la institucin en estudio, ya sea para la facilidad de
comunicacin, fuente de informacin, y en mayor de los casos una distraccin para los jvenes.
SOFTWARE Y HARDWARE
Una computadora est formada por dos componentes estructurales muy importantes:
El equipo fsico (hardware) y los programas con los que funciona (software), lo cual significa
que su avance debe considerarse en esas dos reas.El desarrollo de las computadoras se da
en estos dos aspectos:
- Por sus caractersticas constructivas (circuitos, arquitectura del sistema, tecnologa

electrnica, etc.)
- Por los programas con los que opera. Es decir, como se realiza la comunicacin con ella
(lenguajes, sistema operativo, interfaces).
Un programa es un conjunto de instrucciones para que la mquina efecte una tarea, y que
el lenguaje ms simple en el que puede especificarse un programa se llama lenguaje de
mquina (porque el programa debe escribirse mediante algn conjunto de cdigos binarios).
El paso del tiempo ha dado lugar al desarrollo

computacional en mquinas electrnicas de alta velocidad
y hardware sofisticado, cuyo progreso ha sido meterico en
comparacin a su corta existencia. Tcnicas refinadas de
uso de algoritmos y maquinaria ms especializada capaz de
realizar miles de operaciones en pocos segundos dieron
nacimiento a mquinas de ajedrez que ya podan jugar al
nivel de candidatos a maestro.
3. ANLISIS DEL AMBIENTE OPERATIVO
ENFOQUE DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER
El problema de la mala educacin en los colegios del Estado por falta de docentes capacitados,
de infraestructura, de laboratorios, de materiales, de servicios bsicos, etc., ha permitido que
muchas de las personas migren al sector privado como una alternativa en la bsqueda de una
mejor educacin para sus hijos.
Actualmente, la Educacin privada est teniendo mucha acogida, no solo en la Provincia de

Huaura sino tambin en todo el pas, esto producto a lo que se seal anteriormente y al
presente crecimiento econmico que ostenta nuestro pas.
3.1 PODER DE LA NEGOCIACIN CON LOS PROVEEDORES
o Actualmente la I. E. P cuenta con dos proveedores uno en el sector acadmico que vendra
ser la imprenta y otro en el sector de vestimenta y uniforme para sus alumnos. La relacin
que sostiene con sus proveedores es ventajosa, ya que se tiene el poder de negociacin
en la adquisicin de los productos; por el mismo hecho de que los proveedores dependen
en cierta forma de la I.E; por ejemplo en cuanto a la imprenta estamos constantemente
realizando libros y compendios acadmicos y en vestimenta cada ao estamos solicitando
nuevas prendas.
o Si los proveedores subieran el precio la I.E puede recurrir a otros proveedores que ofrecen
el mismo servicio y/o producto. Por lo tanto se estima que el riesgo de cambiar de un
proveedor a otro es bajo ya que el producto y/o servicio que ofrecen no es escaso en la
provincia
o Como la I.E se dedica a la elaboracin de sus propios materiales, libros y compendios es

poco probable de hablar de sustitutos en este sector, ya que esto productos necesitan de
la imprenta para su uso.
o En cuanto a una amenaza de integracin vertical hacia adelante de los proveedores es

muy baja ya que se necesitara de una inversin regular y muchos recursos para poner en
marcha una I.E.P. Y la amenaza de integracin vertical hacia atrs de los competidores es
mnima ya que implementar una imprenta o un centro de confeccin de vestimenta
requiere de una inversin regular y los ingresos no cubren ese gasto.
3.2 PODER DE LA NEGOCIACIN CON LOS CLIENTES

3.3
o El hecho de competir con muchas instituciones dedicadas a la misma actividad, crea un

ambiente en donde el cliente tiene la decisin principal de elegir una de ellas, basndose
en diferentes factores que crea conveniente.
o Es por ello que en este aspecto la relacin con los clientes no es ventajosa ya que ellos
tienes el poder de negociacin y pueden optar por nuestro servicio o por el de otro.
o Por tal razn la institucin debe enfocarse en brindar un mejor servicio que sea percibido
por el cliente, tratando de no elevar los costos sino ms bien que se mantengan y se
encuentren acorde respecto al precio que impone el mercado.
o Por tanto es una fuerza que requiere de mucha atencin, por su alto grado de incidencia
en la institucin.
3.4 AMENAZA DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS
o En este sector del mercado la competencia en la provincia es alta y la I.E debe de mejorar
constantemente su calidad de servicio no solo para competir con otras I.E sino tambin
para evitar el riesgo de que sus clientes opten por un sustituto de su servicio; en este caso
los colegios no escolarizados.
o Aunque el riesgo es mnimo, hay la probabilidad de que los cliente opten por esta
alternativa, los motivos son muchos, de las cuales la ms resaltante es disponibilidad de
tiempo en los horarios que ofrecen estos centros no escolarizados
3.5 COMPETIDORES POTENCIALES
o La diversidad de colegios privados que existe en la provincia de Huaura y que cuentan con
bastante tiempo en el mercado podra ser una limitante para el ingreso de nuevos
competidores, ya que cada una de estas I.E abarcan gran parte de la poblacin estudiantil
de la provincia tanto privadas como estatales.
o Por ello se puede estimar que el riesgo de que nuevos competidores ingresen al mercado
es mnimo, ya que se necesita una inversin considerable y muchos otros factores.
o No obstante cabe mencionar que la institucin solo se encuentre laborando en el distrito

de Huacho, y no tenga sucursales en otras ciudades como por ejm: Huaura o Medio
Mundo; por ello el surgimiento de un nuevo competidor podra acaparar la poblacin
estudiantil que tiene en aquella ciudad.
3.6 RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES
o La rivalidad entre las I.E en la provincia es bastante fuerte, ya que existen una gran
cantidad de I.E en la zona de las cuales sus competidores ms potenciales son: la I.E la
Inmaculada Concepcin, San Ignacio de Loyola, Cristo Rey, Cramer, San Carlos Santo
Domingo, La Merced y Luis Fabio Xammar.Muchas de ellas estn en mejores condiciones,
cuentan con mayor acogida por parte de la poblacin, mayor equipamiento de recursos
tecnolgicos con una mayor publicidadque lo hacen ms accesible al mercado local.
o Por ello la I.E trata de mejorar su servicio cada ao con la finalidad de captar a esa clientela
que no pertenece al plantel y de mantener a los que ya son clientes fijos
o La acogida esta bsicamente en la recomendacin de sus alumnos y padres de familia; ya
que su servicio de enseanza es de calidad porque cuentan con una excelente plana de
docente con experiencia en este campo.
o Los Precios de sus servicios se mantienen igual al del mercado, en cuanto a los recursos
que utilizan, no existe un mayor riesgo ya que los proveedores en la provincia son muchos.
MATRIZ DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER
Fuerza Competitiva Estrategia Competitiva

- Adquirir mayor cantidad de volumen de nuestros
proveedores.
Poder de Negociacin
- Mejores canales de adquisicin del producto y/o servicio.
de los Proveedores
- Buscar a proveedores que nos ofrezcan mejores calidad de
servicio.
- Adquirir maquinaria y tecnologa para producir nuestros
propios documentos
Amenaza de Productos
- Evaluar nuevas metodologas de enseanza para con nuestros
o Servicios Sustitutos
alumnos.
- Dar facilidad en el pago de mensualidad a nuestros clientes
- Establecer sucursales en las zonas lejanas con mayor
poblacin estudiantil.
- Establecer una poltica que permita brindar facilidades a
Competidores estudiantes que vienen de lugares lejanos.
Potenciales - Brindar capacitacin permanente a los docentes para una
mejor enseanza a los alumnos.
- Mejorar nuestra calidad de servicio para ser competente en
el mercado.
- Desarrollar un buen concepto de la institucin frente a las
personas.
- Ofrecer ms programas educativos manteniendo los mismos
Poder de Negociacin
costos.
de los Clientes
- Ofrecer un mejor servicio utilizando tecnologa de
vanguardia.

Caso Analisis Externo

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PLAN ESTRATEGICO EMPRESARIAL

Caso: Institucin Educativa

1.1 NOMBRE DE LA EMPRESA

Nombre : Institucin Educativa Privada Columbia

1.2 MISIN DE LA EMPRESA

1.3 VISIN DE LA EMPRESA

Ser una Institucin educativa importante y lder en la provincia de Huaura con

DIRECCIN ACADMICA DIRECCIN DE EXTENSIN ACADMICA DIRECCIN ADMINISTRATIVA

COORDINACIN DE NORMAS Y CONVIVENCIA

IMPRESIONES Y AYUDA AUDIOVISUALES

EQUIPO DE EQUIPO DE EQUIPO DE CIENCIA EQUIPO DE EQUIPO DE EQUIPO DE

PERSONAL DOCENTE - AUXILIARES - TUTORES - TALLERES

1.4 PRINCIPALES RGANOS

La direccin colegiada es el rgano de direccin encargada de establecer las polticas de

o Velar por la actividad econmica, acadmica, financiera y administrativa de la

o Planificar, organizar, supervisar y evaluar las actividades acadmicas de los niveles

La direccin Administrativa es el rgano de ejecucin encargado de la gestin de actividades

o Dirigir la actividad econmica, financiera y administrativa de la institucin

DOCENTE TUTOR O RESPONSABLE DE AULA

o Ejecutar el plan tutorial formulado por el departamento psicopedaggico en el horario

o Desarrolla los procesos de programacin, implementacin, ejecucin y evaluacin del

El departamento de Contabilidad es el rgano de ejecucin encargada de realizar el control

o Revisar los movimientos contables de la institucin.

La tesorera es el rgano de ejecucin encargado de las cobranzas de la pensiones en

o Cobrar las pensiones y otros ingresos por los servicios de la institucin.

El departamento de Mantenimiento es el rgano de ejecucin encargado de realizar el

o Elaborar programas de limpieza y mantenimiento.

La Secretara Acadmica es el rgano de apoyo encargado de organizar y controlar toda la

o Recepcionar, clasificar y distribuir la documentacin que ingresa a la institucin

1.5 RESEA HISTRICA

La hoy actual I.E.P. Columbia nacecomo una alternativa de enseanza preuniversitaria en el

Problemas entre los socios:

En el ao 2005, el planteamiento de una nueva metodologa de enseanza enfocada en la

La I.E.P. Columbia tiene pensado albergar a msalumno en el nivel primario y secundario y

2. ANLISIS DEL AMBIENTE GENERAL

2.1 COMPONENTE SOCIAL

Cuadro de porcentaje de alfabetizacin en el Per.

Es un instrumento para reducir la ignorancia y la desigualdad, y sienta las bases para un

Es la del total de nios (varones y mujeres) inscritos en el nivel de educacin primaria.

Es la del total de alumnos (varones y mujeres) inscritos en el nivel de educacin secundaria.

TASA DE FINALIZACION DE VARONES (PRIMARIA)

La tasa de finalizacin de la educacin es el porcentaje de estudiantes que terminaron el ltimo

TASA DE FINALIZACION DE MUJERES (PRIMARIA)

La tasa de finalizacin de la educacin de es el porcentaje de estudiantes que terminaron el

Los ingresos nacionales dependen fundamentalmente a la tributacin, y en nuestro passolo

Esta variable proporciona la distribucin de la poblacin segn la edad. Se incluye informacin

Distribucin de edades hasta el ao 2007:

Actualmente la poblacin se distribuye de la siguiente manera:

Distribucin por edad:

0-14 aos: 30,5% (hombres 4.245.023/mujeres 4.101.220)

Distribucin geogrfica de la Regin

Lugar donde funciona la empresa

Dispositivo de Creacin Ley

ALCALDE: Santiago Yuri Cano La Rosa

REGIDORES: Arturo Uribe Torres, Franklin Cornejo Nicho

2.2 COMPONENTE ECONMICO

El componente econmico en un factor muy importante que debe de tener en cuenta

PRODUCTO BRUTO INTERNO (PBI)

La inflacin proyectada para fin de ao (en los 12 meses) es:

TASA DE INTERESES EN EL PER

2.3 COMPONENTE POLTICO LEGAL

El nerviosismo tambin golpe las acciones de empresas latinoamericanas con inversiones

Aprueban ley que sanciona prcticas abusivas en compra de textos escolares

As se establecieron sanciones e infracciones para las instituciones pblicas y privadas