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UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO

DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGA


BARQUISIMETO- EDO LARA

LOAPI

Integrantes:

Orlando Cuervo V-24.142.636


Austria Loyo V-22.316.470
Laurymar Luque V-20.924.368
Ivan Briceo V-20.467.471
Pedro Orellana V-22.272.210

Seccin: 01

BARQUISIMETO, OCTUBRE DE 2017


INTRODUCCIN

El modelo de Kotter busca alcanzar la implantacin del cambio propuesto a


travs de la cual la empresa satisface las necesidades y expectativas de sus
clientes, de sus empleados y de toda la sociedad en general, utilizando los
recursos que dispone: personas, materiales, tecnologa, sistemas productivos,
entre otros. Los resultados y aportaciones que se obtienen dentro de una
organizacin o empresa se pueden ver en la competitividad de sus trabajadores.
Las metodologas y herramientas que se aplican al entorno organizacional dan
lugar al modelo de gestin. Es por ello que kotter propuso 8 fases clave para
alcanzar el xito dentro de lo organizacin.

As mismo, es preciso entender que el cambio es la nica constante ya que


lo que era cierto hace 2000 aos es tan cierto hoy en da, por ende se ha usado
este modelo en la siguiente idea de negocio, de manera que permita anticipar los
problema que se puedan presentar en la organizacin y a su vez trazar de una
manera mucho ms fcil la metas que se quieren lograr dentro de las misma,
permitiendo finalmente una constante auto superacin. Dado que es inevitable que
suceda un cambio en cualquier momento, la idea es anticiparse al mismo
implementado este modelo y as lograr con xito los objetivos trazados.

MODELO DE KOTTER
1. SENTIDO DE URGENCIA

Debido a la existente problemtica que hay hoy en da con el transporte


pblico, tanto en el estado Lara como en el Pas, dado que la inflacin crece de
manera exponencial y conlleva a la escasez de repuestos, hay una disminucin
significativa de la flota de autobuses con que cuenta el nuestro estado, es por eso
que es importante desarrollar una aplicacin mvil que pueda satisfacer dicha
necesidad, de manera que se pueda optimizar el tiempo de espera en las paradas,
evitando la exposicin a la inseguridad.

Por otra parte, cada da la tecnologa avanza ms, por ello es necesario
aprovechar estas herramientas tecnolgicas para nuestro uso cotidiano y poder
satisfacer nuestras necesidades. De esta manera este proyecto contar con una
aplicacin mvil, implantacin de GPS en las unidades de transporte y pantallas
en las paradas, dnde la aplicacin mvil va a permitir observar las rutas de cada
transporte y el tiempo aproximado de su recorrido, indicando as el tiempo
promedio de llegada; Las pantallas que sern implantadas en las paradas, indicar
la misma informacin mencionada anteriormente para todas aquellas personas
que se encuentre en la parada y no cuente con un dispositivo inteligente.

En otro orden de ideas, es de suma importancia llevar a cabo reuniones con


miembros ejecutivo de las organizaciones de rutas existente en el Estado, as
como tambin miembros pertenecientes al ente gubernamental, de tal manera que
se pueda obtener ayuda monetaria de su parte, para llevar a cabo dicho cambio.
Estos miembros tendrn un tipo de patrocinio en la aplicacin mvil.

Uno de los problemas principales que afectara a la implantacin de las


tecnologas que se usaran en este cambio, es la inseguridad, es por eso que debe
ser atacada con anticipacin, asignando miembros de seguridad en cada parada,
as como tambin cmaras de seguridad y protectores de hierro forjado.
2. COALICIN CONDUCTORA

Este equipo estar conformado por los siguientes lderes: Lder del
departamento de diseo, lder del departamento de desarrollo, lder del
departamento QA, lder del departamento de base de datos, lder del
departamento de recursos humanos y como proveedor, representante del ente
gubernamental. El papel fundamental en este equipo debe ser el compromiso
constante.
Tambin se debe realizar un tipo de planificacin y poder observar el
cumplimiento del mismo, en caso de no cumplirse debe generarse otras
estrategias para que pueda ser reforzado por el equipo de trabajo.

3. CREAR LA VISIN Y ESTRATEGIA

Ser reconocidos y valorados dentro del sector de transporte pblico, como la


Aplicacin Mvil de transporte accesible, confiable, innovadora, y transparente,
con la mayor tecnologa al nivel nacional.
Realizar un App donde le indique al usuario su parada ms cercana
Se ver reflejado App el tiempo que debe esperar en la para utilizar
nuestro transporte
A travs de la App podr realizar el pago de dicho transporte a utilizar
Instalar GPS a los autobuses para que el usuario pueda visualizar su
ruta a travs de App
Colocar en las paradas de autobuses pantallas donde el usuario pueda
ver por dnde viene el transporte y el tiempo que va durar en dicha
miembros de seguridad y as evitar robos mientras espera nuestro
transporte parada
Para mayor seguridad en las paradas debe instalar cmara de
seguridad.

4. COMUNICAR LA VISIN
Realizar reuniones con los miembros ejecutivos de las
organizaciones de las rutas y exponer nuestra visin
A travs de conferencias explicarles nuestra visin a los tarjadores y
aclarar cada una de sus dudas
Entregar volante explicando la visin de manera clara y precisa
Realizar un proceso de retroalimentacin para recibir inquietudes
que se le puedan presentar

5. SUPERAR LOS OBSTCULOS

Para poder implementar la aplicacin, necesitamos implantacin de GPS en las


unidades de transporte y pantallas en paradas especficas, las cuales indicarn la
misma informacin de la aplicacin, y ser til para aquellas personas que no
tenga telfono inteligente.
Considerando la implantacin de las Pantallas en las paradas uno de los
problemas principales que afectara es la inseguridad, es por eso que debe ser
atacada con anticipacin, asignando miembros de seguridad en cada parada, as
como tambin cmaras de seguridad y protectores de hierro forjado.

6. ASEGURAR XITO A CORTO PLAZO

La idea principal de desarrollar esta aplicacin es para optimizar el tiempo de


espera de los pasajeros, la implantacin de GPS en la mayora de las unidades de
transporte, ruta, facilitar la ubicacin de los mismo dentro de la aplicacin,
adems de instalar en las paradas ms transitadas la pantalla para que la utilicen
aquellas personas que no tenga telfono inteligente

7. CRECER EN EL CAMBIO YA GENERADO


Integrar a esta propuesta las rutas pblicas y privadas, unificando los criterios
de participacin, con el objetivo de brindar al usuario un mejor servicio. Adems,
no ser una limitante no poseer telfono inteligente, puesto que se podr acceder
a la aplicacin desde el servicio web, as mismo, se podr visualizar la ubicacin
de la unidad de transporte y estimar su tiempo de llegada, desde las pantallas
ubicadas en las paradas.
Incorporar la ayuda de entes pblicos y privados para financiar el crecimiento
de la propuesta, a travs de la agregacin de mayor cantidad de unidades de
transporte y reestructurando de forma progresiva las paradas de forma que sean
aptas para la implementacin del sistema.

8. ARRAIGAR CAMBIOS EN LA CULTURA

Luego de que ya se encuentre implementado el sistema en las rutas de


autobuses se debe documentar todos las metas logradas y los pasos necesarios
para que estas se mantengan en el tiempo y la nueva cultura ya lograda quede
como referencia por si hay que hacer algn cambio de una de las personas
involucradas, se adapte fcilmente al sistema.
Tambin es importante apoyarnos en los lideres, tanto de las lneas,
gubernamentales, como del lder de recursos humanos para realizar dicha
documentacin, y tambin para felicitar a las personas involucradas que apoyaron
el proceso.

CONCLUSIN
Basndonos en el modelo de Kotter, hemos planteado la idea de la
implementacin de una aplicacin mvil que nos permita conocer el tiempo
aproximado de llegada de los autobuses a las paradas y as evitar prdida de
tiempo y la inseguridad.

Siguiendo todos los pasos anteriormente nombrados, como lo son:


Comunicar el sentido de urgencia, el cual tenemos que hacerlo sentir tanto
a los entes encargados del transporte, como al pblico que se beneficia de este
servicio. Crear el equipo de lderes, en el cual debe estar involucrado los
representantes, tanto de los entes como de los encargados de desarrollar la
aplicacin. Crear la visin estratgica, la cual los lideres plasmaran de manera
clara y alcanzable. Comunicar la visin a todos los que estn involucrados.
Superar los obstculos que se vallan presentando en el camino. Crear metas a
corto plazo que sean alcanzables, como desarrollar la aplicacin para mviles
antes de instalar las pantallas. Y seguir avanzando en esas metas sin
conformarnos con solo eso, lograremos afianzar una cultura la cual luego de ser
documentada quedara registrada para el desempeo cotidiano de las actividades
de los autobuses.
Al seguir estos pasos lograremos que nuestra aplicacin de transporte sea
un xito alcanzable y conseguiremos el beneficio para los usuarios al brindarles
ms seguridad y menos prdida de tiempo.

BIBLIOGRAFIAS
- http://activaconocimiento.es/modelo-de-cambio-en-8-pasos-de-kotter/
- https://www.adictosaltrabajo.com/tutoriales/los-8-pasos-de-kotter-
para-gestionar-el-cambio/

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