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PRESENTADO A:
En determinada empresa se les da un tipo de incentivo a los trabajadores, lo que se llama pagos
por comisin, con el cual ellos se sienten motivados a trabajar con ms esfuerzo por obtener
determinada ganancia. Fuera de lo que se gana normalmente, lo cual se denomina, refuerzo
positivo.
Se puede denotar que existen dos tcnicas para aumentar la conducta, una es reforzamiento
positivo y la otra reforzamiento negativo, por consiguiente una hace el efecto de aumentar la
conducta, mientras la otra la mantiene.
Tcnica importante, pero que no se suele aplicar correctamente es la extincin. Esta tcnica de
modificacin de conductas, consiste en suprimir las recompensas que el pequeo espera conseguir
con su conducta. La mayor parte de nosotros presta atencin a las transgresiones, es algo que nos
resulta difcil de ignorar, y los pequeos lo saben y lo utilizan en su beneficio. Si nuestro hijo nos
contesta mal consigue nuestra atencin: emprendemos una discusin, intentamos dar
explicaciones, hacerle entrar en razn y convencerle. La tcnica de extincin consiste en
eliminar todo aquello que refuerza la conducta indeseada del pequeo.
Por ejemplo, un nio que est haciendo chantaje emocional a su madre para no ir al cole con
comentarios del tipo me llevas al cole para librarte de m, es que no quieres que pase tiempo
contigo?, etc En esta ocasin, aplicaramos la tcnica de extincin de conductas, sustituyendo
esos comentarios por algo gratificante. Una prctica adecuada, sera, por ejemplo, preguntar al
pequeo sobre sus dibujos animados favoritos, ignorando el comentario que el nio haba hecho
anteriormente. Hacer como si no le hubiramos escuchado y quisiramos iniciar una conversacin
con l.
Que en el contrato se explique de forma ambigua cmo llevar a cabo la tarea o cmo recompensar
adecuadamente, por lo que interfiera en una buena aplicacin de la tcnica, ocasionando dudas y
desacuerdos. Para ello, utilizaremos un vocabulario adecuado y adaptado al cliente.
Que el cliente no realice su parte del contrato, pero exija la recompensa. Para esto, se le debe
insistir en compromiso y responsabilidad, en el caso de un nio, se le tratara como mayor para
que adquiera la madurez necesaria para desempear y llevar a cabo la tarea.
-A: Mi contrato es; yo me comprometo a hablar con tus padres para que te dejen la play-station en
el fin de semana o que te compren, dentro de sus recursos econmicos la videoconsola que t
quieres, solo si tu avanzas en los estudios.
-A: Esto es sencillo, si tu estudias, tendrs videoconsola. No te pido muchas horas de estudio, solo
tres horas de estudio al da, pero de buena calidad.
(El A expone el plan de estudios basados en 3 horas cambiando en cada hora de asignatura
dependiendo de su dificultad).
-A: Te pido compromiso e implicacin, sobre todo responsabilidad de tus actos, porque solo as
podrs conseguir la recompensa.
(Mientras busca un folio para escribir el contrato y firmarlo, le pide al cliente que redacte una lista
de recompensas que espera conseguir realizando todo esto).
-A: No, 7 horas al da, los fines de semana, no es legal. No me vale como recompensa. Son
muchsimas horas, ms incluso que las de estudio.
-A: Solo si realizas de lunes a viernes las 3 horas de estudio que te he descrito antes.
-C: De acuerdo.