Вы находитесь на странице: 1из 15

N 2

EL
ESTUDIO
DE CASOS

N 2

EL
ESTUDIO
DE CASOS

El estudio de casos

Coleccin Materiales de Apoyo a la Docencia #1


Pontificia Universidad Catlica del Per
Publicacin del Instituto de Docencia Universitaria
Av. Universitaria 1801, Lima 32, Per
Telfono: (511) 626 2000

Autores
Gonzalo Cobo Gonzales
Sylvana Mariella Valdivia Caotte

Editores
Mara Paula Acha Abusada
Yanet Roxana Peralta Ruiz

Correccin de estilo:
Alina Limo

Diseo y diagramacin:
Valeria Chiuyare

Primera Edicin: junio de 2017


Prohibida la reproduccin total o parcial de esta obra sin previa autorizacin escrita de
los autores y editores.

ISBN: 978-612-47489-1-2

Ruta de acceso:
http://idu.pucp.edu.pe/wp-content/uploads/2017/07/2.-estudiodecasos.pdf
TABLA DE CONTENIDOS
Qu es? ............................................................................................................................ p.5

Qu aprendizajes promueve
en los estudiantes? ........................................................................................................ p.6

Cmo lo implemento? ................................................................................................ p.7

Experiencias de docentes ........................................................................................... p.9


QU ES?
El estudio de casos consiste en el anlisis de una
situacin real o realista que presenta problemas y
retos ante los cuales los estudiantes deben tomar
decisiones fundamentadas en los enfoques o teoras
del mbito disciplinar o especialidad del curso en
cuestin.

Un caso puede proporcionar a los estudiantes un


entorno seguro en el cual actuar ante determinadas
problemticas, pero sin tener que asumir las
consecuencias de eventuales errores. Se trata de
una excelente forma de aprovechar el error del
razonamiento, anlisis o juicio de los estudiantes
como una oportunidad de aprendizaje.
EL ESTUDIO DE CASOS

QU APRENDIZAJES
PROMUEVE EN LOS
ESTUDIANTES?
Al emplear el estudio de casos, el docente brinda oportunidades para
que los estudiantes puedan:
QU APRENDIZAJES PROMUEVE EN LOS ESTUDIANTES?

Identificar y definir problemas


propios del campo disciplinar

Analizar, comprender e
interpretar datos relevantes

Pensar crticamente situaciones


complejas

Reconocer y distinguir
suposiciones de inferencias,
formular juicios, y tomar
decisiones fundamentadas,
as como de presentar ideas y
opiniones ante diversos pblicos

Jonassen (2011) seala que el anlisis de casos es la forma por excelencia de


PAG. 2

promover que los estudiantes desarrollen una cabal comprensin que les permita
resolver problemas reales.
EL ESTUDIO DE CASOS

CMO LO
IMPLEMENTO?

PLANTEAMIENTO DEL CASO

El planteamiento del caso es el punto de


partida. De acuerdo con Nilson (2010), un
buen caso debe presentar con claridad
CMO LO IMPLEMENTO?

la situacin, los involucrados y sus


intereses, y debe contar con las siguientes
caractersticas:

Realismo: sea real o ficticio, el caso debe presentar una situacin


relevante propia de la carrera. Asimismo, el realismo hace posible
1 que los estudiantes se sientan identificados con la situacin. El
presentar especificaciones tcnicas, desarrollar personajes o
presentar detalles histricos ayuda a darle realismo al caso.

Incertidumbre: un buen caso permite distintas soluciones entre


2 las cuales es vlido el debate.

Riesgo: las decisiones que tomen los estudiantes impactarn,

3 aunque sea de manera ficticia, en la salud, el bienestar o la


supervivencia de una comunidad u organizacin. Es decir, se
recomienda que algo valioso est en juego.
PAG. 3
COMPRENSIN E INTERPRETACIN DEL CASO

El docente puede orientar la comprensin


de los estudiantes a travs de la
formulacin de preguntas como cul es
el problema?, qu soluciones posibles
existen y cules seran las implicancias de
implementarlas?, cmo podra haberse
evitado el problema?

FORMULACIN DE ALTERNATIVAS DE ACCIN

En esta etapa, el trabajo de los estudiantes


consiste en construir vas de solucin
del problema o problemas identificados.
Estas vas de solucin deben estar
fundamentadas en el conocimiento
cientfico y disciplinar, en experiencias bien
documentadas, o en el propio juicio de los
estudiantes en la medida que estos puedan
argumentar a favor de la solucin que
presenten.

VALORACIN DE LAS ALTERNATIVAS DE ACCIN

En la fase final, es importante que el


docente gue a los estudiantes en el
anlisis de las implicancias de la va
de solucin que propusieron, y que los
ayude a que sopesen si fue la alternativa
ms adecuada o no, lo que promueve el
desarrollo de su juicio crtico.
EXPERIENCIAS DE
DOCENTES QUE
USAN EL
ESTUDIO DE
CASOS
EL ESTUDIO DE CASOS

Experiencia Departamento Curso:


del profesor de Ciencias Matemtica Financiera,
Juan Bertolotto de la Gestin Evaluacin de Estado
Financiero y Finanzas 2

RAZONES
El profesor Bertolotto considera que para promover el aprendizaje es
necesario que los estudiantes distingan lo fundamental de lo accesorio. Yo
considero que trabajar un caso donde se resalta esa parte fundamental es
la mejor plataforma de aprendizaje, porque permite conectar el aprendizaje
conceptual-terico con una aplicacin concreta de la realidad.

Busca que los estudiantes construyan su propio conocimiento y le otorguen


utilidad a lo aprendido: Si se logra enganchar eso (lo fundamental), el
aprendizaje tiene mejores probabilidades de dejar un significado para el
alumno, es decir, saberse responder a s mismo la pregunta: esto que he
EXPERIENCIAS DE DOCENTES

aprendido, sirve para tal cosa.

APLICACIN propuestos: El aprendizaje tiene


mejores probabilidades de adquirir
significado en la medida en que el
Los casos propuestos en el estudiante puede identificar muy
curso estn ligados a un plan rpidamente un correlato con la
de trabajo semestral. El docente realidad, con lo que vive.
utiliza una batera de casos
que renueva peridicamente. Los casos, una vez redactados y
Para la seleccin toma en revisados, se ponen a disposicin
cuenta dos requisitos: el caso de los estudiantes con anticipacin,
es vulnerable tanto al tiempo muchas veces desde el comienzo del
y al contexto temporal, como semestre. Cada sesin de clase est
al espacio. De acuerdo con su relacionada con un caso y ligada a
experiencia, cuando no se toman un marco conceptual especfico. Los
en cuenta estos requisitos, estudiantes deben asistir a todas las
PAG. 10

no se logran los objetivos clases realizando lecturas previas.


Para realizar el estudio de casos, vamos a aterrizarlo de manera
los estudiantes tienen libertad concreta. El caso funciona entonces
para organizarse para trabajarlos a juicio del docente como una
individualmente o en pequeos plataforma de aterrizaje.
grupos.
La sesin de clase dura tres horas.
En clase, segn la interaccin con Los primeros cuarenta minutos son
los estudiantes, se revisa primero para la homogenizacin y las otras
la parte conceptual, para observar dos horas son para el desarrollo del
en qu grado han logrado entender caso. Antes de que los estudiantes
aquello que leyeron. La idea es que inicien el trabajo con el caso el
se construya y se alcance lo que el profesor Betolotto, seala las pautas
docente denomina homogenizacin que deben seguirse durante la sesin.
del contenido, una comprensin Luego se hacen algunas pausas
comn sobre estndares mnimos, peridicas para retroalimentacin,
que en algunas ocasiones se logran cmo van hasta el momento? Una
mejor que en otras, dependiendo frase tpica ma cmo van? Y con
la complejidad del tema. Una vez ciertas, tres, cuatro preguntas que
desarrollada esta fase, se pasa al hago de manera aleatoria, me hago
estudio del caso: Esto que hemos una idea de si les est yendo bien, y
comprendido de manera abstracta, puedan continuar.

EVALUACIN
La evaluacin del curso consiste en un 90% en resolver casos. Si bien estos pueden
variar en contenido y ser distintos a los que han servido para desarrollar la sesin
de clase, el objetivo es el mismo. Los estudiantes ya vienen mentalizados, que el
aprendizaje tiene, como te digo, dos grandes fuentes, lo que ellos son capaces de
leer, los textos que se les recomienda, y lo que van a encontrar como plataforma
de aterrizaje en los casos.

El profesor considera que trabajar con el estudio de casos encierra el riesgo de que
los estudiantes dejen de lado el corpus terico para concentrarse en el desarrollo del
caso, sin haber rescatado los conceptos fundamentales. Por ello, aplica controles de
lectura en las prcticas dirigidas que permiten asegurar que los estudiantes manejen
la teora.
EL ESTUDIO DE CASOS

Experiencia Departamento Curso:


de la profesora de Ciencias Qumica 1 en
Victoria Landa EEGGCC

RAZONES
La profesora Landa seala que muchos de los estudiantes del curso, en su
mayora recin ingresados a la Universidad, consideran que el curso de Qumica
no va tener una influencia en su carrera. Vienen con la idea de que Qumica 1 es
un curso de memorizacin de problemas tipo que hay que resolver.

La docente aade que si a los estudiantes se les presentan situaciones


contextualizadas en un entorno cercano a ellos, los temas abordados en estas
situaciones cobrarn sentido y significado, por lo que las probabilidades de
conseguir un aprendizaje significativo aumentan. Al plantear casos o situaciones
reales o realistas en el curso, se puede acercar la realidad al aula.
EXPERIENCIAS DE DOCENTES

APLICACIN
Para el curso de Qumica 1 se ha
La profesora Landa seala considerado esta segunda opcin
que el mtodo de casos en el y durante todo el desarrollo de las
mundo acadmico puede tener sesiones de aprendizaje se emplean
varios matices y niveles de estrategias colaborativas.
complejidad. Unos consideran
Los estudiantes desde el primer da
que solo se deben emplear
de clases forman grupos de cuatro
casos extrados de la vida
participantes y durante todo el
laboral y otros consideran que
semestre estos grupos se mantienen,
los casos pueden ser elaborados
de esta manera la confianza entre
teniendo como premisa que
ellos aumenta y esto es fundamental
su resolucin debe permitir al
para poder trabajar en forma
docente y estudiantes conocer
conjunta.
si los resultados de aprendizaje
esperados en el curso o tema se Una vez formados los grupos, se les
han conseguido. explica cmo va ser la metodologa
PAG. 12
de trabajo durante el semestre, y que El caso una vez diseado es revisado
se emplear el mtodo de casos y para verificar que cumpla con los
que sern abordados grupalmente. resultados de aprendizaje que se
Tambin se les explica que para quieren medir. Junto con el caso, se
cada sesin de clase van a leer disea la rbrica que permitir a los
previamente sobre los aspectos estudiantes conocer qu se espera de
conceptuales de los temas para ellos.
luego compartir las lecturas con sus
compaeros de grupo. Los grupos reciben el caso y la
rbrica. En aula, se identifica lo que
Se les comenta que durante las conocen y lo que desconocen para
sesiones de aprendizaje ellos van poder resolver el caso. Durante las
a desarrollar actividades que les sesiones de aprendizaje, el caso es
permitan fortalecer los temas. Estas el hilo conductor, y se recuerda a los
sern trabajadas dentro del grupo, estudiantes en todo momento que,
de forma individual o en parejas, y con los avances de los temas, ellos
rendirn controles, que les permitirn pueden ir abordando el caso para ir
saber si han alcanzado los logros de elaborando la resolucin del mismo.
aprendizaje.

La evaluacin del caso se realiza


empleando la rbrica y corresponde a tres
puntos de cada una de las prcticas.

Eventualmente, se tienen estudiantes

EVALUACIN que manifiestan que no desean trabajar


grupalmente, por lo que ellos resuelven de
manera individual el caso. Por otro lado,
al considerar en la resolucin del caso
aportes individuales y aportes grupales,
la nota puede estar diferenciada dentro de
cada grupo.
EL ESTUDIO DE CASOS

El estudio de El docente El estudio de


casos permite construye casos, casos se puede
establecer tomando en realizar de manera
conexiones cuenta que deben expositiva-
entre la teora ser actuales participativa,
IMPORTANTES

y su aplicacin y cercanos y de manera


concreta en la pertenecer al colaborativa o
realidad. contexto del individual.
estudiante.
IDEAS +

El estudiante El docente da
debe hacerse indicaciones claras
responsable de sobre las acciones
revisar la teora que deben realizar
antes de cada los estudiantes y
clase para estar formula preguntas
en condiciones para orientar la
de participar de resolucin del
IDEAS IMPORTANTES

la resolucin del caso.


caso.

Referencias Bibliogrfcas

JONASSEN, David
2011 Learning to Solve Problems: A Handbook for Designing Problem-Solving Learning
Environments. New York: Routledge.

NILSON, Linda
PAG. 14

2010 Teaching at its best: a research-based resource for college instructors. San Francisco: Jossey-
Bass.
Pontificia Universidad Catlica del Per
Av. Universitaria 1801, San Miguel
Lima 32 - Per

www.idu.pucp.edu.pe
idu@pucp.pe

T: (511) 626 2000


Anexo: 2040