AGENCIA DE ESPECIALIDADES

FARMACUTICA.
ADMINISTRACION EN FARMACIA

TUTOR: ARIEL CASTRO BELTRAN

UNIVERDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
CEAD JOSE ACEVEDO Y GOMEZ
SEPTIEMBRE DE 2017 BOGOTA
 UNIDAD 1 - PASO 1: CONCEPTUALIZACIN
MOMENTO DE EVALUACIN PASO 1

PRESENTADO POR:
YENNY PAOLA VALBUENA SALINAS
COD: 52.914.195

GRUPO: 301505A-363

PRESENTADO A:
TUTOR ARIEL CASTRO BELTRAN

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA SALUD
TECNOLOGICO DE REGENCIA DE FARMACIA
CEAD JOSE ACEVEDO Y GOMEZ
SEPTIEMBRE DE 2017
BOGOTA
 Tabla de Contenidos

Introduccin e informacin general .................................................................................... 4

objetivo general ............................................................................................................... 5
objetivo especifico .......................................................................................................... 5
visin y misin de acuerdo con la resolucin 1403 de 2007. ............................................ 6
organigrama de la empresa. ................................................................................................ 7
derechos y deberes de la empresa ............................................................................. 8
Describir de que manera se puede acceder para obtener la informacin
necesaria para cada actividad .......................................................................................... 9
Conclusiones y referencias....10
 INTRODUCCIN

Este trabajo se realiza, bajo el desarrollo de la unidad 1 - paso 1: conceptualizacin, que

consiste en desarrollar los conocimientos adquiridos con antelacin a este curso, los cuales
propendan en la aplicacin real para la construccin de empresa con los lineamientos
establecidos por la norma tanto a nivel administrativo como legal para los servicios
farmacuticos en Colombia manejar un organigrama estructural para la empresa agencias de
especialidades farmacuticas: establecimientos dedicados al almacenamiento, promocin y venta
de los productos fabricados por los laboratorios cuya representacin o distribucin hayan
adquirido.
Tiene como objeto que nosotros como estudiantes, en el caso del regente de
Farmacia, identifiquemos los contenidos y metas de aprendizaje.
es necesario tener muy claro el tema de administracin en farmacia en materia
de regencia y farmacia el cual debe cumplir con unos elementos fundamentales y con la
normatividad existente por lo cual de acuerdo con la resolucin 2200 de 2005. Todo lo anterior
mediante trabajo colaborativo, aprendizaje autnomo y significativo. Tutor y compaeras espero
cumplir su expectativa con este trabajo.
 Objetivo general

Mantener el mejoramiento continuo de nuestros procesos y dar mejor capacitacin a los

miembros de la empresa y instalar alternativas para ofrecer un producto de buena calidad y
garantizar la competencia del personal como garantizar la efectividad de los programas de
prevencin de riesgos

Objetivo especifico

Promover la optimizacin y racionalizacin de los recursos

Garantizar proveedores confiables
Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales vigentes aplicables y otros de la
normatividad existente por lo cual de acuerdo con la resolucin 2200 de 2005
Optimizar el servicio de comercializacin
Incrementar las ventas
Mantener una relacin de mutuo beneficio con las partes interesadas

Misin
Somos una compaa lder en la importacin exclusiva y comercializacin de productos medico
quirrgicos, medicamentos y anestsicos; especializados para el cuidado de la salud en
Colombia.
Enfatizamos en la permanente innovacin y calidad de los productos, conformamos un talento
humano idneo para brindar soporte tcnico personalizado y un servicio que cumpla con las
expectativas y se adapte a las necesidades particulares de nuestros clientes.
Trabajamos con una cultura de mejoramiento continuo, responsabilidad y compromiso hacia los
proveedores, comunidad, medioambiente y nuestro equipo de trabajo.

Visin

Para el ao 2019 mi empresa el futuro agencia especialista farmacutica de la zona 10 de

Engativ ser la primera eleccin de los consumidores del sector salud, por la excelencia de sus
productos, servicio al cliente y el mximo nivel de tecnologa e innovacin.

Dentro de los principios o valores que rigen a la empresa y que se consideran como punto de
partida, son los siguientes:
Confiabilidad
Respeto
Honestidad
Excelencia
Credibilidad
 Organigrama de la empresa el futuro

gerente general

gerente comercial

gerente
visitadores financiero
medicos administrativo

vendedores
encargado
de logistica
contador

computos y
redes

cartera y
facturacion cobro

bodega
 Derechos y deberes de la empresa

La proteccin, el bienestar y promocin de los trabajadores, gestionndolo a

travs de la Seguridad y la Salud en el trabajo en la empresa, mediante la mejora
continua.
La proteccin del Medio Ambiente es un factor determinante en el desarrollo de
su actividad econmica y comercial.
Cumplir y mantener la Legislacin y Reglamentacin aplicables al medio
ambiente, seguridad y salud en el trabajo, requerimientos del sector de la salud,
calidad y otros con los cuales la organizacin suscriba.
Incorporar en sus servicios, principios de calidad mediante el mejoramiento
continuo de sus procesos.
El Sistema de Gestin Integral est abierto a la participacin activa de todo el
personal para incluir las sugerencias de mejora propuestas, con el objeto de
promover el mejoramiento continuo.
Proporcionar el Marco de referencia para la revisin y verificacin de los
objetivos y metas.
Informacin organizacional de la empresa

Es una empresa dedicada a la salud, con una profunda vocacin de servicio y clara
orientacin hacia las necesidades de los diferentes sitios de farmacia como drogueras,
farmacias centros hospitalarios entre otras.
El internado en esta empresa se realiz entre el 15 al 21 de septiembre de 2017, en el
local 301505A-363 ubicado en la ciudad de Bogot, dentro del marco del Programa
Agencia especialistas de farmacia el futuro, bajo la tutora del gerente general,
Qumico Farmacutico Dilan Samuel Arvalo Valbuena.
En el presente informe se describen las distintas tareas desempaadas durante la estada,
tanto tcnicas como administrativas que de manera general, estn enfocadas en la gestin
eficiente de un local de la agencia, dispensacin segura de medicamentos, atencin y
orientacin farmacutica a drogueras y farmacias de la ciudad, custodia de sustancias
bajo control legal y desarrollo de charlas expositivas al personal, entre otras actividades
que la empresa concierne. Todas ellas importantes para el funcionamiento de la agencia,
estando registrado por leyes y reglamentos oficiales en nuestro pas.
Como anexos se adjuntan los trabajos expositivos realizados por el interno al personal de
la agencia de especialistas en farmacia el futuro, durante el transcurso de las actividades
del internado.

DESARROLLO DEL INTERNADO

Enumeracin actividades desarrolladas durante el internado

Atencin y orientacin farmacutica a pblico en general.
Recepcin y registro de medicamentos sujetos a control legal.
Custodia y dispensacin de medicamentos sujetos a control legal.
Almacenamiento, control de temperatura y medidas para asegurar la cadena de
fro en productos refrigerados.
Capacitaciones al personal.
Ingreso, envo, despacho de un preparado magistral.
Adquisicin, recepcin, revisin y almacenamiento de mercadera.
Ejecucin y gestin de movimientos internos de productos dados de alta o de baja
por diferentes motivos.
Ejecucin y control de inventario rotatorio diario.
Gestin en el horario de trabajo y turnos nocturnos del personal.
Procedimientos para el control de fechas de vencimiento.
Manejo en el ingreso y retiro de dinero en la farmacia.
Manejo activo circulante.
Gestin de gastos comunes.
Seguimiento a la competencia.
CONCLUSIONES

Puedo concluir a manejar los puntos principales como la misin y visin que conforma
una empresa y que a su vez se observa una gran responsabilidad en el manejo
administrativo, cada servicio de farmacia hay un equipo de personas que marcan su
propia identidad y su formacin. Aprend a formar un plan de negocio para desarrollar
un servicio de calidad.

REFERENCIAS

HTTPS://ES.SLIDESHARE.NET/DYLANYSZ/OBJETIVOS-OBJETIVOS-
GENERALES-Y-OBJETIVOS-ESPECIFICOS

http://www.eumed.net/libros-
gratis/2008b/408/DECRETO%202200%20DE%202005.htm
http://biblioteca.saludcapital.gov.co/img_upload/57c59a889ca266ee6533c26f970cb14a/d
ocumentos_julio/Establecimientos_farmaceuticos_mayoristas_2014.pdf

https://www.google.com/search?q=organigrama&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-
ab&gfe_rd=cr&dcr=0&ei=j-m9WbyjFcSw8we7yJagAw

https://www.google.com/search?client=firefox-b-ab&q=apa&oq=apa&gs_l=psy-
ab.3..0l4.26178.26925.0.28826.3.3.0.0.0.0.251.729.2-3.3.0....0...1.1.64.psy-
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