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La tienda de accesorios y repuestos electrnicos C&C electronics Tunja, ofrece los mejores
productos para el arreglo de sus aparatos electrnicos, dando precios muy bajos para la
adquisicin de stos. Satisfaciendo las necesidades de calidad y servicio para nuestros clientes del
sector elctrico y contribuyendo e innovando en el campo de la electrnica entregando todos los
componentes electrnicos ajustados a las necesidades del mercado y de ltima tecnologa.
Poblacin objetivo
Para la realizacin de este proyecto ser tenido en cuenta el mercado meta al cual va dirigido para
los estudiantes de ingeniera electrnica, SENA, comerciantes que tengan tiendas de reparacin de
electrodomsticos. Aparte personas del comn que los necesiten para su hogar.
Muestra
Para determinar el nmero de encuestas que se van hacer, se utiliza el modelo de muestreo
aleatorio simple no probabilstico, esto debido a que no se conoce con exactitud cuanta es la
poblacin. Donde cada uno de los integrantes tienen la misma probabilidad de ser elegidos.
ESTUDIO TECNICO
Se cuenta con un local con un rea aproximada de 50 metros cuadrados que cuente con su bao,
una oficina pequea, rea de ventas, un cuarto de servicios generales, bodega con un rea de 40
metros cuadrados.
Para la prestacin del servicio, la tienda cuenta con un personal especializado para atender las
dudas, inquietudes, reclamos y cualquier otro motivo que tenga el cliente a la hora de realizar su
compra. Su horario de atencin ser desde las 8:00 am hasta las 6:00 pm de lunes a viernes y
sbados de 9:00 am a 6:00 pm. Se realizaran domicilios y se atender por telfono si tienen
alguna inquietud.
- Flujograma
Costos, aspectos tcnicos: para el establecimiento del negocio se tuvieron en cuenta los
siguientes aspectos:
Como se monta una tienda de accesorios y repuestos electrnicos los insumos serian los mismo
repuestos que se venden ya que no los producimos si no los distribuimos y vendemos,
nombraremos unos de los repuestos que se venden en la tienda tales como Bombillos kalley
Transistores Pilas recargables energizer Mouse genius USB Cable hdmi Sony Transformador para
panel de alarma interruptores IDR. Tambin estn incluidos los servicios generales tales como
agua y luz.
Maquinaria y equipo
Utilizaremos diversas ayudas para el montaje de nuestra tienda como lo son: computador,
telfono, sillas plsticas, caja registradora, impresora, vitrinas, estantes, cmaras, escalera
calculadora, dndonos un total de inversin de 6,944,000.
Mano de obra
Se tiene proyectado una inversin de 15.500.00 para la nomina del personal requerido los cuales
son: 1 gerente, 1 director de ventas,1 cajero, 1 auxiliar contable,1 mensajero,2 servicios generales,
3 vendedor de vitrina,3 operario de bodega , 1 servicio de seguridad.
ESTUDIO ADMINISTRATIVO
Se ha establecido las siguientes pautas y especificaciones generales para tener en cuenta a la hora
de realizar la minuta y ata de constitucin para la conformacin de la empresa:
DISEO ORGANIZACIONAL
Misin: Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, dndoles la mejor atencin, obteniendo
una buena imagen en el mercado, manejando los mejores precios y productos de calidad, para as
llegar hacer los primeros en ventas de repuestos a nivel regional e impulsando la excelencia en el
servicio, teniendo el mejor asesoramiento de las nuevas tecnologas.
Visin: En 2022 llegar hacer los primeros en ventas de accesorios y repuestos electrnicos a nivel
regional, siendo reconocidos por manejar los mejores proveedores con buenas marcas y alta
confiabilidad en la calidad del producto.
ORGANIGRAMA
GERENTE
Director de Auxiliar
Mensajero
ventas contable
Servicios Operario de
cajero
generales bodega
Vendedor de Servicio de
publicista
vitrina seguridad