Gua de estudio Investigacin de Operaciones

Unidad 6.
1. Qu es un proyecto?
R= Es una serie de actividades relacionadas entre s que permite a las empresas alcanzar una meta.
2. Para qu se utilizan los diagramas y las redes en la administracin?
R= Para planear un proyecto.
3. Son tcnicas de planeacin:
R= PERT y CPM.
4. Qu es la ruta crtica?
R= Es aqulla que contempla actividades con margen nulo, es decir que no pueden demorarse.
5. Qu es una restriccin de tiempo?
R= Es cuando tenemos un tiempo limitado para ejecutar un proyecto.
6. Es una definicin de administracin de proyectos:
R= Es la aplicacin del proceso administrativo para llevar a cabo un conjunto de actividades
interrelacionadas con un orden secuencial.
7. Es un campo de aplicacin de la administracin de proyectos:
R= Construccin de obras.
8. Cmo se representa una actividad en una red?
R= Con una flecha y un nodo en cada extremo.
9. Qu es una actividad ficticia?
R= Es una actividad que no requiere la utilizacin de tiempos y recursos.
10. A que se denomina fecha de ejecucin?
R= Es el tiempo real de duracin de una actividad.
11. Cmo se construye una red?
R= Con flechas y nodos, colocando una enseguida de la otra, respetando la actividad precedente.
12. Qu es una actividad precedente?
R= Es una actividad que va antes de la actividad que se va a dibujar.
13. Cmo se inicia la construccin de una red?
R= Se dibuja una actividad inicial con tiempo 0 en el origen y despus de ella se colocan las que
siguen.
14. Cmo se representa una actividad ficticia en la red?
R= Con una flecha con lnea punteada.
15. A qu se refiere la holgura en la construccin de una red?
R= Es un tiempo de demora de una actividad.
16. Qu mtodo se utiliza para encontrar el menor costo de un proyecto?
R= El mtodo de reduccin por ciclos.
17. Diga dos aspectos que analiza la programacin financiera:
R= Ventas y utilidades.
18. Cul es el objetivo de la programacin financiera?
R= Conocer el estado pasado y presente de la empresa y el rumbo que se quiere alcanzar.
19. Es un mtodo que se emplea para llevar a cabo la programacin financiera:
R= Mtodo de regresin.
20. Es una de las restricciones importantes en la ejecucin de un proyecto:
R= La calidad del producto final.
Unidad 7.
1. Qu son los inventarios?
R= Son registros sistemticos de todos los bienes de una empresa
2. Por qu se deben mantener inventarios en una empresa?
R= Para satisfacer la demanda cuando se requiera.
3. Qu costos intervienen en los inventarios?
R= Costos de adquisicin de los materiales, costos de existencia de los inventarios, costos de las
fluctuaciones y costos de oportunidad.
4. A qu se refieren los costos de las fluctuaciones?
R= Son costos por capacitacin y contratacin cuando la demanda es alta.
5. A qu se le denomina stock?
R= Son las existencias o reservas del producto en la empresa.
6. Qu significa CEP?
R= Cantidad econmica de pedido.
7. Cundo existe agotamiento de existencias en una empresa?
R= Cuando tenemos poca existencia pero no es el tiempo de reponer.
8. Qu tipos de restricciones se consideran en una poltica de inventarios?
R= Administrativas y financieras.
9. Qu son las curvas de isocostos?
R= Son graficas que muestran la relacin entre dos variables de costos involucrados en la
produccin de un bien.
10. A qu se refiere el anlisis TI-TO?
R= Es un mtodo de anlisis del inventario inmovilizado con respecto al total de rdenes, para
agilizar la venta.
11. En qu consiste el sistema ABC de control de inventarios?
R= Consiste en clasificar los inventarios de acuerdo con su costo en grupos: A mayor costo, B
costo intermedio y C menor costo.
12. Qu significa MRP y en qu consiste?
R= Planeacin de requerimiento de materiales y consiste en controlar los inventarios de la
empresa.
13. Qu es el sistema JIT?
R= Es el sistema justo a tiempo.
Unidad 8.
1. Qu debe contener un sistema de atencin a clientes?
R= Estandarizar los tiempos de atencin y de entrega del producto.
2. Son dos tipos de lneas de espera:
R= Una lnea, un servidor; una lnea, mltiples servidores.
3. Por qu se impacientan las personas que estn en una fila?
R= Por la intranquilidad que les produce el lugar o algo desagradable en el ambiente.
4. Qu debe hacerse para evitar la impaciencia de las personas que estn en la fila?
R= Brindar al cliente las comodidades mnimas, atencin y un nmero en la fila.
5. Qu es un modelo con capacidad limitada?
R= De acuerdo con el diseo del lugar no puede crecer la lnea de espera.
6. Cundo se habla de canales paralelos?
R= Cuando se puede atender a ms de una persona al mismo tiempo.
7. A qu se refieren las poblaciones finitas?
R= Son aqullas en el que nmero de clientes potenciales es pequeo.
8. Qu es una poblacin infinita?
R= Es aqulla donde el nmero de clientes potenciales es muy grande.
9. A qu se refiere el modelo de filas M/G/1?
R= Considera ms de un servidor y cada servidor da atencin al cliente en tiempos diferentes.
Unidad 9.
1. Es una definicin de simulacin:
R= Es la herramienta matemtica que trata de representar un proceso a travs de otro ms
simple, para analizar las variables que intervienen en l y tomar una decisin.
2. A que se denomina simulacin discreta?
R= Representa un sistema en donde las variables cambian en periodos separados.
3. A que se denomina simulacin continua?
R= Representa un sistema en donde las variables cambian de manera constante a lo largo del
tiempo.
4. Qu es una simulacin determinstica?
R= Es un tipo de simulacin donde las variables no varan al azar, tomando valores exactos.
5. A qu se refiere la simulacin estocstica?
R= Es un tipo de simulacin donde las variables varan al azar y los resultados son conocidos.
6. Cmo funciona el proceso Montecarlo de simulacin?
R= Es un tipo de simulacin que trabaja con modelos que generan resultados aleatorios.
7. En qu rea de la administracin se utiliza el proceso Montecarlo?
R= En el rea financiera.
8. Cundo se dice que un proceso es iterativo?
R= Cuando se repite el mismo proceso varias veces.
9. Qu son los nmeros aleatorios?
R= Son nmeros generados al azar.
10. Por qu son importantes los nmeros aleatorios?
R= Porque son nmeros al azar que permiten obtener muestras representativas de una poblacin.
11. Qu es la transformacin inversa?
R= Es un mtodo para generar nmeros aleatorios.
12. Es una ventaja de la simulacin:
R= Permite obtener pronsticos con alto grado de confiabilidad.