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XXV Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentao e Cincia da Informao

Florianpolis, SC, Brasil, 07 a 10 de julho de 2013

Checklist para bibliotecas:


um instrumento de acessibilidade para todos

Resumo:
Este estudo busca verificar quais critrios de acessibilidade devem constar em um
instrumento (checklist) de avaliao para o atendimento s necessidades de todos
ao acesso e uso de bibliotecas. Apresenta como objetivo principal a criao de um
instrumento de avaliao da acessibilidade para bibliotecas. O referencial terico
compreende aspectos gerais de temas como acesso informao e incluso social,
bibliotecas e acessibilidade. O estudo realizado do tipo exploratrio-descritivo com
uma abordagem qualitativa. A coleta dos dados foi realizada atravs da anlise de
documentos oficiais e tcnicos relacionados com a acessibilidade. Os dados
coletados e analisados durante a pesquisa resultaram em um instrumento de
avaliao, estruturado em oito categorias de acessibilidade que compreende a
arquitetnica, mobilirio e equipamentos, comunicacional, informacional,
metodolgica, instrumental, programtica e atitudinal. O instrumento elaborado,
produto deste estudo, constitui-se, assim, de uma compilao de critrios
identificados na anlise documental e transformados em questes diretas para o
contexto das bibliotecas. Por fim, o estudo apresenta consideraes sobre o
instrumento e aponta o bibliotecrio como principal agente da acessibilidade nas
bibliotecas para o atendimento s necessidades de pessoas com deficincia no
acesso e no uso dos servios da biblioteca.

Palavras-chave: Acesso informao. Bibliotecas. Acessibilidade. Pessoas com


deficincia. Checklist.

rea temtica: III: Bibliotecas, servios de informao & sustentabilidade

1 INTRODUO

O acesso informao um direito constitucional em nosso pas, pois


propicia desenvolvimento social, intelectual e econmico, alm de ser fundamental
formao da cidadania e do senso crtico das pessoas. Contudo, o formato
inadequado da informao frente s necessidades especiais dos indivduos a torna
inacessvel. Assim, as pessoas com deficincia se deparam com vrios obstculos
na arquitetura das unidades de informao, nos suportes, formatos e instrumentos
de informao, bem como nas polticas e atitudes de bibliotecrios e auxiliares,
dificultando o acesso e o uso da informao em bibliotecas.

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No Brasil, um nmero considervel de cidados apresenta algum tipo de


deficincia, definitiva ou temporria, seja fsica, mental, intelectual ou sensorial.
Entre estes, encontram-se as pessoas com limitao fsica ou mobilidade reduzida,
como, por exemplo, pessoas em cadeiras de rodas e usurios de bengalas; com
limitao visual parcial e total, como as pessoas cegas e com baixa viso; com
limitao auditiva total e parcial; alm dos idosos, os doentes crnicos, as gestantes
e as pessoas que apresentam medidas antropomtricas extremas, como obesidade,
estatura muito alta ou muito baixa. Esses cidados formam um grande grupo de
Pessoas com Necessidades Especiais (PNEs) para exercer seu direito de ir e vir e
mais do que isso, seu direito de interagir com os demais. Especialmente no que se
refere ao acesso informao, percebe-se, por vezes, que essas pessoas se
encontram em condies de desigualdade em comparao com as pessoas sem
nenhum tipo de limitao. O ltimo censo (INSTITUTO BRASILEIRO DE
GEOGRAFIA E ESTATSTICA, 2010) do Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatstica (IBGE) aponta um nmero superior a 45 milhes de brasileiros com
deficincia, por isso a importncia em buscar

[...] uma sociedade que aceita os diferentes e que cresce com as


diferenas, uma sociedade inclusiva, sem misria, sem injustia,
sem explorao social e econmica, sem marginalizao social, uma
sociedade sem excluso. Excluso significa estar margem, sem
possibilidade de participao, seja na vida social como um todo, seja
em algum de seus aspectos, seja no acesso informao. (MORO;
ESTABEL, 2011)1.

Com vistas a tornar a acessibilidade um direito de todos os cidados, a


legislao brasileira apresenta quantidade significativa de leis, decretos, portarias e
normas reguladoras que prescrevem a acessibilidade. Contudo, no contexto das
bibliotecas, o profissional da informao carece de um instrumento de ordem prtica
que permita, ao mesmo tempo, avaliao e promoo da acessibilidade eliminando
as barreiras existentes. Esta carncia atribuda, principalmente, ao nmero nfimo
de estudos sobre a questo da acessibilidade no contexto de bibliotecas e

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Documento eletrnico.
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inexistncia de um instrumento validador para o atendimento s necessidades de


todos ao acesso e uso de bibliotecas.
Este estudo apresenta como objetivos especficos identificar documentos
oficiais e tcnicos relacionados acessibilidade em bibliotecas; analisar os
documentos oficiais e tcnicos identificados; selecionar critrios para avaliao da
acessibilidade para todos em bibliotecas a partir dos documentos analisados; e criar,
a partir dos critrios selecionados, um instrumento (checklist) para a avaliao da
acessibilidade para todos em bibliotecas e, como produto, a construo de um
checklist de avaliao para o atendimento s necessidades de acessibilidade de
todos os cidados ao acesso e uso de bibliotecas.

2 ACESSO INFORMAO E INCLUSO SOCIAL

O acesso informao fator determinante para o desenvolvimento da


sociedade, seja na perspectiva social, econmica ou poltica. Nesse sentido, o
exerccio da cidadania condicionado ao acesso informao, visto que o cidado
dever ter pleno conhecimento dos seus direitos e deveres para assim, exerc-los.
Corroborando com esta afirmativa, Ribas e Ziviani (2007, p. 50, grifo nosso) afirmam
que
[...] o acesso informao condio fundamental para o
desenvolvimento da cidadania, um pr-requisito para os direitos
civis, polticos e sociais, uma vez que por meio da conscientizao
desses direitos, pela tomada de conscincia dos indivduos, que o
Brasil conseguir se tornar uma sociedade mais inclusiva.

Uma sociedade inclusiva no se restringe incluso econmica dos cidados


como comumente se pensa ao abordar o tema da incluso social, mas no sentido
amplo do exerccio da cidadania. Assim, uma sociedade inclusiva no aquela que
apenas subsidia os excludos, mas cria as possibilidades para que estes sejam
includos e se mantenham inseridos de forma autnoma e digna.
Na atual conjuntura a informao global, perpassa qualquer barreira poltica
e geogrfica, e essa condio se deve, principalmente, mas no unicamente, s
mudanas na rea tecnolgica, mais especificamente na rea da informtica, e do
uso em massa da rede mundial de computadores a Internet. Se em tempos
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passados a fora que movia o mundo era o vapor, hoje, o que move,
indiscutivelmente, a informao. O volume, a rapidez e a qualidade da informao
lhe agregam valor de mercadoria indispensvel em nosso cotidiano e no exerccio
da cidadania.
O espao de acesso informao, nos diferentes suportes e formatos, entre
outros, se realiza na biblioteca que deve ser acessvel para todos os cidados
atendidos em suas necessidades de busca e mediados pelo bibliotecrio.

A formao do profissional bibliotecrio, nesse contexto, passa pela


necessidade de apropriao de embasamento terico especfico,
pela reflexo sobre a atuao profissional e pela disposio de tornar
a informao acessvel para todos, em busca de uma ao inclusiva
mais efetiva e humanizada diante das demandas que se apresentam
e na gesto de bibliotecas. A biblioteca acessvel se caracteriza em
disponibilizar a informao e a acessibilidade para as PNEs em um
processo de incluso e de cidadania atravs das Tecnologias de
Informao e de Comunicao (TICs) acessveis. (MORO;
ESTABEL, 2012).2

As bibliotecas, enquanto centros de informao sem fins lucrativos, que


organizam e disponibilizam acervos, se apresentam como ferramenta para a
promoo da incluso social de grande parte dos cidados.

Nesse sentido, na atuao profissional, os bibliotecrios devem estar


preparados e sensibilizados, devem ter competncia para atuar na
diversidade, conhecer as possibilidades de aprendizagem e assumir
a funo de mediadores no processo de incluso e de acessibilidade
das PNEs no espao da biblioteca, das redes sociais e da
sociedade.(MORO; ESTABEL, 2012).3

Cada tipo de biblioteca apresenta caractersticas particulares que as


diferenciam das demais como a instituio mantenedora, misso e objetivos e, a
partir dessas caractersticas delineia-se o acervo, as fontes de informao e o tipo
de usurio. Assim considerando a diversidade humana e a necessidade de incluso
de todos atravs do acesso e uso da informao, fundamental perceber a questo
da acessibilidade e propiciar bibliotecas acessveis aos cidados.

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Documento eletrnico.
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Documento eletrnico.
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3 A ACESSIBILIDADE, A LEGISLAO E A NORMATIZAO NO BRASIL

A questo da acessibilidade extremamente importante, pois sempre


existiram pessoas com algum tipo de necessidade especial, contudo, a preocupao
em permitir a incluso destas de forma segura, autnoma e digna relativamente
recente, tornando-se evidente apenas no ltimo sculo.
Segundo Sassaki (2006)4, o termo acessibilidade tem origem com o
surgimento dos servios de reabilitao fsica e profissional no final da dcada de
40, sendo utilizado, fundamentalmente, [...] para designar a condio de acesso de
pessoas com deficincia. Contudo, o conceito de acessibilidade no se restringe ao
acesso fsico de espaos internos e externos, mas a vrios aspectos relacionados e
interdisciplinares.
O Artigo 2 da Lei Federal n. 10.098 de 19 de dezembro de 2000 (BRASIL,
2000), define acessibilidade como a

[...] possibilidade e condio de alcance para utilizao, com


segurana e autonomia, dos espaos, mobilirios e equipamentos
urbanos, das edificaes, dos transportes e dos sistemas e meios
de comunicao, por pessoa portadora de deficincia ou com
mobilidade reduzida.

A NBR 15599 (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2OO8,


p. 2), acrescenta a esse conceito a possibilidade e condio de alcance para
utilizao de produtos e servios por pessoa com deficincia.
Assim, verifica-se claramente a evoluo da percepo da questo da
acessibilidade nas ltimas dcadas, perpassando a arquitetura, abrangendo os
produtos e servios, considerando toda a gama de limitaes que as pessoas
podem apresentar.
Consoante, Melo (2006, p. 17, grifo nosso), declara:

bastante comum associ-la [a acessibilidade] primeiramente ao


compromisso de melhorar a qualidade de vida dos idosos e de
pessoas com deficincia (ex. perceptual, cognitiva, motora e
mltipla), uma vez que essas pessoas, em geral, sofrem impacto

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Documento eletrnico.
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direto da existncia de barreiras nos vrios ambientes, produtos e


servios que utilizam. Entretanto, acessibilidade ou possibilidade
de alcance aos espaos fsicos, informao, aos instrumentos
de trabalho e estudo, aos produtos e servios diz respeito
qualidade de vida de todas as pessoas.

Assim, atentar para a acessibilidade de PNEs, reconhecendo e valorizando a


diversidade das pessoas, condio bsica para a incluso de todos sem
discriminao. Nesse sentido, Vivarta (2003 apud Sassaki, 2006, p. 24)5 afirma que
para uma sociedade acessvel preciso verificar sua adequao de acordo com seis
quesitos bsicos:

Acessibilidade arquitetnica: no h barreiras ambientais fsicas


nas casas, nos edifcios, nos espaos ou equipamentos urbanos e
nos meios de transporte individuais ou coletivos.
Acessibilidade comunicacional: no h barreiras na
comunicao interpessoal (face-a-face, lngua de sinais), escrita
(jornal, revista, livro, carta, apostila, incluindo textos em braile, uso
do computador porttil) e virtual (acessibilidade digital).
Acessibilidade metodolgica: no h barreiras nos mtodos e
tcnicas de estudo (escolar), de trabalho (profissional), de ao
comunitria (social, cultural, artstica etc.) e de educao dos filhos
(familiar).
Acessibilidade instrumental: no h barreiras nos instrumentos,
utenslios e ferramentas de estudo (escolar), de trabalho
(profissional) e de lazer ou recreao (comunitria, turstica ou
esportiva).
Acessibilidade programtica: no h barreiras invisveis
embutidas em polticas pblicas (leis, decretos, portarias) e normas
ou regulamentos (institucionais, empresariais etc.).
Acessibilidade atitudinal: no h preconceitos, estigmas,
esteretipos e discriminaes. (grifo nosso).

Os quesitos apontados por Sassaki permitem uma viso ampla sobre os


quesitos em acessibilidade que podem ser utilizados como critrios bsicos de
verificao da acessibilidade em contextos diversos.
Com o objetivo de permitir a real incluso de PNEs, a questo da
acessibilidade vem sendo discutida por diferentes segmentos da sociedade. Para
tanto, organizaes nacionais e mundiais j se reuniram em torno do tema,

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VIVARTA , Veet (Coord.). Mdia e Deficincia. Braslia: Andi; Fundao Banco do Brasil,
2003. (Srie Diversidade).
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discutindo solues, firmando compromissos e metas, alm disso, diversos pases


vm desenvolvendo legislao e normas prprias nesse sentido.
O Brasil apresenta-se bem desenvolvido no que tange legislao sobre a
acessibilidade de pessoas com deficincia em comparao com outros pases em
desenvolvimento. Assim, o Decreto n. 5.296 de 2 de dezembro de 2004 (BRASIL,
2004) constitui um dos documentos mais importantes nesse sentido, pois
regulamentou a Lei Federal n. 10.098/2000 e a Lei Federal n. 10.048/2000.
Conforme Carletto e Cambiaghi ([2008], p. 25), este decreto [...] forneceu elementos
tcnicos e estipulou prazos para que vias pblicas, estacionamentos, edifcios
pblicos e privados atendam o Desenho Universal, ou seja, se adequem s
necessidades inclusive das pessoas com deficincia.
A Lei Federal n. 10.098 (BRASIL, 2000) de 19 de dezembro de 2000,
conhecida como a Lei de Acessibilidade, merece destaque, pois, estabelece normas
gerais e critrios bsicos para a promoo da acessibilidade das pessoas portadoras
de deficincia ou com mobilidade reduzida. Para tanto, determina a supresso de
barreiras e de obstculos nas vias e espaos pblicos, no mobilirio urbano, na
construo e reforma de edifcios e nos meios de transporte e de comunicao.
No que se refere aos normativos que abordam a acessibilidade de pessoas
com deficincia, o Brasil apresenta documentos pontuais que dispem sobre a
questo da acessibilidade no contexto educacional, visto a importncia do acesso
educao para a incluso das PNES. Assim, o Ministrio da Educao (MEC)
assinou em 2 de dezembro de 1999, a Portaria n. 1.679 (BRASIL, 1999), que
discorre sobre os requisitos de acessibilidade de pessoas portadoras de deficincia
com o objetivo de instruir os processos de autorizao e de reconhecimento de
cursos, bem como de credenciamento de Instituies de Ensino Superior (IES) em
mbito nacional.
Alm das portarias, a Lei Federal n. 10.172 de 9 de janeiro de 2001 (BRASIL,
2001) que aprova o Plano Nacional de Educao e estabelece a integrao de
pessoas com deficincia no sistema de ensino regular, determina a adequao do
espao escolar, de seus equipamentos e materiais pedaggicos, bem como a
qualificao dos professores e demais profissionais envolvidos, propondo uma
escola inclusiva e aberta diversidade dos alunos.

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Quanto s normas, o Brasil dispe de um conjunto delas voltadas questo


da acessibilidade de pessoas com deficincia, contudo, apenas duas se relacionam
diretamente ao acesso e uso de bibliotecas: a NBR 9050 Acessibilidade a
Edificaes, Mobilirio, Espaos e Equipamentos Urbanos e a NBR 15599
Acessibilidade - Comunicao na prestao de servios.
A NBR 9050 (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2004),
criada em 1985, constitui a primeira norma tcnica brasileira relativa acessibilidade
e estabelece critrios e parmetros tcnicos que devem ser observados tanto no
projeto, construo, instalao quanto na adaptao de edificaes, mobilirios,
espaos e equipamentos urbanos, a fim de garantir condies de acessibilidade.

[...] visa proporcionar maior quantidade possvel de pessoas,


independentemente de idade, estatura ou limitao de mobilidade
ou percepo, a utilizao de maneira autnoma e segura do
ambiente, edificaes, mobilirio, equipamentos urbanos e
elementos. (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS,
2004, p.1).

Embora fornea subsdio para a promoo da acessibilidade, a NBR 9050


no contempla o universo de limitaes que os indivduos podem apresentar.
A NBR 15599 se diferencia da NBR 9050, pois fornece diretrizes que
promovem a acessibilidade especificamente na prestao de servios, assim, [...]
destina-se ao uso pelos prestadores de servio que buscam o atendimento
demanda das pessoas com dificuldades na comunicao, potencial mercado, e a
legislao pertinente em vigor. (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS
TCNICAS, 2008, p. v).
Para projetar ou adaptar ambientes, produtos e servios a fim de torn-los
acessveis, no basta considerar apenas as normas de acessibilidade e a legislao
em vigor. Para incluir, atendendo ao maior nmero de possvel de pessoas,
fundamental pensar a acessibilidade sob a luz do Desenho Universal.

4 METODOLOGIA

O estudo realizado apresenta carter exploratrio-descritivo com o objetivo de


identificar os critrios de acessibilidade que devem constar em um instrumento de
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avaliao para o atendimento s necessidades de todos os cidados ao acesso e


uso de bibliotecas. A abordagem do estudo se caracteriza como qualitativa, pois os
dados coletados foram prioritariamente descritivos, obtidos atravs da seleo e
anlise de documentos relacionados aos quesitos de acessibilidade em bibliotecas.
Os documentos selecionados para o estudo, foram do tipo oficial, como leis,
decretos, portarias e resolues vigentes, e do tipo tcnico, como normas e livros-
textos publicados nos ltimos dez anos. Assim, os documentos que mais
contriburam para a determinao dos critrios de acessibilidade do checklist foram
a NBR 9050 (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2004), a NBR
15599 (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2008) e o livro
Acessibilidade: discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas (PUPO et al, 2006).
A coleta de dados ocorreu em duas etapas. Na primeira foi realizado um
levantamento bibliogrfico especfico a fim de identificar documentos oficiais e
tcnicos relacionados acessibilidade em bibliotecas. Na segunda etapa foi
realizada a anlise dos documentos selecionados a fim de identificar os critrios de
acessibilidade que iriam compor o instrumento de avaliao da acessibilidade. Para
tanto, a anlise foi realizada com base em seis categorias, ou seja, seis quesitos
bsicos de acessibilidade abordados no referencial terico deste estudo:
acessibilidade arquitetnica, acessibilidade comunicacional, acessibilidade
metodolgica, acessibilidade instrumental, acessibilidade programtica e
acessibilidade atitudinal.
Os dados coletados foram organizados segundo os quesitos bsicos de
acessibilidade permitindo um melhor entendimento dos resultados alcanados com a
coleta de dados. Esses dados ainda foram apresentados atravs de uma listagem, a
qual constitui um instrumento de avaliao (checklist) para o atendimento s
necessidades de todos os cidados ao acesso e uso de bibliotecas.

5 CHECKLIST PARA ACESSO E USO DE BIBLIOTECAS

O checklist constitudo de uma compilao de critrios identificados nos


documentos abordados no referencial terico, os quais foram analisados e
transformados em questes diretas para o contexto de avaliao de bibliotecas. Os

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documentos oficiais e tcnicos foram selecionados e analisados complementando o


elenco de critrios de acessibilidade. Cabe destacar que a plena acessibilidade no
se efetiva somente atravs da eliminao de barreiras arquitetnicas, mas pela
eliminao de barreiras existentes nas atitudes, normas e mtodos, bem como, nos
instrumentos e no processo de comunicao entre as pessoas.
Inicialmente, a proposta de elaborao do checklist teve como base seis
categorias de acessibilidade (arquitetnica, comunicacional, metodolgica,
instrumental, programtica e atitudinal), entretanto, durante a anlise dos
documentos, verificou-se que as mesmas no contemplavam a complexidade de
questes abarcadas pela acessibilidade ampla no contexto das bibliotecas. Dessa
forma, foram identificadas e includas duas categorias: acessibilidade informao e
acessibilidade ao mobilirio e equipamentos. Assim, o instrumento organizado em
oito quesitos bsicos e estes so subdivididos conforme as suas peculiaridades.
Quanto estrutura do instrumento de avaliao, houve a preocupao com a
forma lgica, mantendo a aproximao de itens afins dentro de cada quesito bsico,
bem como estruturando as questes na ordem em que se apresentam na biblioteca.
Considerando que o objetivo principal do checklist servir de instrumento de
avaliao das condies de acessibilidade em bibliotecas, para fins prticos de
aplicao, foram estabelecidas quatro alternativas de avaliao para cada item: sim,
no, parcialmente e no se aplica.
No que se refere ao uso prtico em bibliotecas, a partir da aplicao do
checklist, produto deste estudo, os bibliotecrios podero promover identificar as
barreiras existentes e atender a acessibilidade nos aspectos do espao fsico,
mobilirio, produtos, servios, instrumentos, mtodos, normas e atitudes, entretanto,
vrias dessas adaptaes exigem que a unidade de informao despenda recursos.
O instrumento completo consiste em 36 pginas, distribudo em itens e subitens.
Para exemplificar apresentamos uma sntese dos principais itens que servem
de amostragem de aplicao do instrumento validador, na Figura 1.
Figura 1 - Instrumento de avaliao de acessibilidade em bibliotecas (CHECKLIST)

INSTRUMENTO DE AVALIAO DAS CONDIES DE


ACESSIBILIDADE EM BIBLIOTECAS (CHECKLIST)

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ITENS PARA AVALIAO DAS CONDIES DE ACESSIBILIDADE EM BIBLIOTECAS S N P N/A

ACESSIBILIDADE ARQUITETNICA

Entorno da Biblioteca

1.2 Estacionamento da Biblioteca

1.3 Entrada da Biblioteca

1.4 Espaos Internos da Biblioteca

1.5 Pisos

1.6 Capachos, forraes, carpetes e tapetes

1.7 Desnveis

1.8 Degraus e Escadas Fixas

1.9 Rampas

1.10 Corrimos

1.11 Corredores

1.12 Sanitrios

2 ACESSIBILIDADE DO MOBILIRIO E EQUIPAMENTOS

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2.1 Balco de Atendimento ao Usurio

2.2 Mesas ou Superfcies para Trabalho, Leitura e/ou Estudo

2.3 Computadores/Terminais de Consulta

2.4 Estantes

3 ACESSIBILIDADE COMUNICACIONAL

3.1 Sinalizao dos Espaos e Servios da Biblioteca

3.2 Consideraes sobre a Sinalizao Ttil

3.3 Consideraes sobre a Sinalizao Sonora

3.4 Consideraes sobre a Sinalizao Visual

3.5 Sinalizao de Espaos e Servios Acessveis da Biblioteca

4 ACESSIBILIDADE INFORMAO

5 ACESSIBILIDADE METODOLGICA

6 ACESSIBILIDADE INSTRUMENTAL

7 ACESSIBILIDADE PROGRAMTICA

8 ACESSIBILIDADE ATITUDINAL

Fonte: Nicoletti (2010).

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Considerando que as bibliotecas so instituies sem fins lucrativos,


geralmente com oramento destinado apenas aquisio de material bibliogrfico, o
investimento em acessibilidade no prioridade. Contudo, a contribuio social que
a biblioteca oferece sociedade quando promove a incluso de pessoas com
deficincia justifica o investimento financeiro, pois, o acesso informao permite a
produo e o compartilhamento de conhecimento, devolvendo sociedade pessoas
conscientes, crticas e participativas.
Cada biblioteca considerada como um organismo distinto e a aplicao e
validao do checklist para verificar as condies de acessibilidade, deve tambm
considerar seus usurios reais e potenciais. Em linhas gerais, para viabilizar uma
nova gerao de bibliotecas, acessveis, so necessrios alguns elementos
fundamentais como a conscientizao dos sujeitos envolvidos de que a
acessibilidade um direito de todos garantido por lei, os recursos financeiros para
modificar espaos e adquirir equipamentos, e o planejamento para fazer da
acessibilidade uma constante e no uma ao imediatista. Visto que invivel
reconstruir todos os espaos em que se encontram as bibliotecas, nem adquirir
todos os materiais em suportes totalmente acessveis, cabe verificar as condies
de acesso e de uso da informao nas bibliotecas e, posteriormente, adequ-las. No
que se refere s novas bibliotecas, estas devem ser planejadas e concebidas sob a
tica da acessibilidade a fim de evitar desperdcio de recursos, bem como no
prejudicar o usurio com processos de adaptao acessibilidade.

6 CONSIDERAES FINAIS

O estudo teve como objetivo principal oferecer aos bibliotecrios um


instrumento de ordem prtica que permita a avaliao e criao das condies de
acessibilidade no contexto das bibliotecas.
Embora tenha sido concebido para todos os tipos de biblioteca, atentando
para as caractersticas gerais e especficas destas, a aplicao indiscriminada deste
instrumento no garante a acessibilidade de todos. necessrio que a aplicao do
instrumento seja realizada por um profissional bibliotecrio, uma vez que por
profisso, este um mediador entre a informao e o usurio, possibilitando que

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todas as pessoas sejam atendidas nas suas necessidades informacionais,


propiciando a incluso social e digital, a melhoria da qualidade de vida e o exerccio
da cidadania.
A partir da aplicao do instrumento, o bibliotecrio poder reunir as
informaes necessrias para promover a adequao da biblioteca no meio em que
est inserida e dos servios de qualidade no atendimento s necessidades dos
usurios quanto acessibilidade. Contudo, este estudo no teve, em momento
algum, a prepotncia de abarcar toda a questo da acessibilidade no contexto das
bibliotecas, mas apenas acelerar o processo de acessibilidade, visto que esse
fundamental para a incluso das pessoas com deficincia.
Vale ressaltar que o bibliotecrio to responsvel pela questo da
acessibilidade como qualquer outro profissional, pois, o acesso informao
direito magno. Conforme adianta uma das leis da Biblioteconomia formulada por
Ranganathan (xxxx), a cada leitor o seu livro, assim, este pode estar em Braille, em
udio, digital e em tantos outros formatos e suportes quantos forem necessrios
para o atendimento a todos os cidados.

REFERNCIAS

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 9050 - Acessibilidade


a Edificaes, Mobilirio, Espaos e Equipamentos Urbanos. 2.ed. Rio de Janeiro,
2004.

______. NBR 15599 Acessibilidade: comunicao na prestao de servios. Rio


de Janeiro, 2008.

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