INTRODUCCION

Nuestra sociedad est compuesta de organizaciones, en las cuales se desarrollan una serie de
actividades que estn orientadas a la produccin de bienes o a la prestacin de servicios dichas
actividades son planeadas, coordinadas, dirigidas y controladas, las cuales estn constituidas por
recursos humanos y por recursos econmicos. La vida de las personas depende de las
organizaciones y las organizaciones dependen del trabajo de las personas. Es por esto que los
estudios de JAMES BELASCO y RALPH STAYERN presentados en el video (EL VUELO DEL BUFALO)
estn basados en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones y de esta forma
cada persona es responsable de su propio trabajo tomando as conciencia del labor que
desempea. Por tanto la administracin es imprescindible para la existencia, la supervivencia, el
xito de las organizaciones y para lograrlo se necesita de recursos humanos idneos capaces de
cumplir con los objetivos propuestos.

DESARROLLLO

EL VUELO DEL BUFALO: Elevndose hacia la excelencia, aprendiendo a dejar que los empleados
dirijan.

Este video esta basado en los estudios de JAMES BELASCO Y RALPH STAYER sobre los
comportamientos de las personas dentro de las organizaciones empresariales basada en el anlisis
de la diferencia entre el comportamiento colectivo del bfalo y las aves (gansos).

Los bfalos tienen un lder que los gua y los gansos son aves capaces de guiar alas otras aves , la
idea del seor James desde un principio fue unir ese liderazgo que caracteriza al bfalo en ganso
siendo capaz de liderar y a su vez guiar o dirigir a un grupo determinado aplicando estas teoras en
practicas organizacionales .

Uno de los objetivos de estos seores es como ayudar a que los empleados crezcan dentro de una
compaa para lograr este objetivo tiene que haber un lder smbolo de la organizacin teniendo
una influencia interpersonal orientada a unos objetivos en comn teniendo una muy buena
comunicacin con el personal ,aunque en el video la idea que ellos proponen es que las personas
que laboran en una compaa estn relacionndose constantemente con el cliente y haya una
retroalimentacin teniendo ventajas tanto en el rendimiento laboral como en satisfacer las
necesidades de los clientes .
James Belasco como gerente y administrador siempre se la pasaba respondiendo preguntas se
reuna cada mes para resolver algunos inconvenientes no llegando a una solucin definitiva fue
hay donde naci la idea de que los empleados decidieran y entraran a formar parte en las solucin
de los problemas de la compaa dejando as a que tomaran decisiones que pudieran ayudar a
solucionar algunos inconvenientes que afectaban en ala compaa y los afectaba a ellos ,
obteniendo resultados positivos reducindose los errores en un 50%.

El video muestra algunas compaas areas, de quirrgicos y fabrica de empaques donde se

relacionan el personal de produccin con los clientes o usuarios finales dndoles a conocer desde
de las materias primas en que son elaborados la fabricacin de los productos hasta la terminacin
y comercializacin de los mismos garantizando la calidad, confianza, credibilidad y eficiencia de la
compaa a los usuarios finales.

Una de las cosas que me ha llamado mucho la atencin de este video es como algunas de las
compaas involucran al personal hacindolo tomar conciencia del trabajo que desempean
llevndolos a que no solamente piensen en los beneficios econmicos que puedan obtener tanto
ellos como la compaa si no que piensen mas halla de quien realmente se beneficia con el
producto haciendo las cosas bien por el cliente satisfacindolo , ayudndolo a tener xito, a
ahorrar vendindole al cliente mas que un producto ya que es el centro de la organizacin.

Las compaas hoy en da lo que buscan es como luchar contra la competencia en los mercados
mirando siempre el factor dinero pero nunca se han detenido a pensar en lo que realmente quiere
el cliente o necesita ofreciendo alternativas que beneficien a ambas partes.

Se puede decir que el smbolo de una organizacin es el lder encargado de conducir las personas
eficazmente, debe conocer la motivacin humana teniendo cierta influencia interpersonal en una
determinada situacin mediante la comunicacin individual, por las experiencias laborales que he
tenido pudo decir con seguridad que en una compaa cuando no hay la suficiente comunicacin
del lder o gerente con los subalternos en el rea de produccin el rendimiento laboral es malo ya
que los individuos se limitan a trabajar por un sueldo o salario y no por lo que realmente le
interese hacer las cosas bien y mucho menos le importan los clientes.

Es momento que nosotros como futuros administradores de empresas y empresarios tomemos

conciencia de lo que realmente es ser lder o administrador mirando mas halla de los intereses
econmicos; para mi el vuelo del bfalo significa que el querer es poder y lo que uno se propone lo
pude alcanzar con esfuerzo y dedicacin, no solo mirando los intereses propios sino los de los que
nos rodean.
CONCLUSION

El xito de un administrador en la vida profesional no est correlacionado del todo con lo que le
ensearon ni con su brillantez acadmica, ni con su inters personal en poner en prctica lo que
aprendi. Estos aspectos son importantes pero estn condicionados por caractersticas de
personalidad y por el modo particular de actuar. El conocimiento tecnolgico de la administracin
es importantsimo, bsico e indispensable, pero depende sobre todo de la personalidad y del
modo de actuar del administrador, o sea de sus habilidades.

En las compaas que muestra el video se pudo comprobar que la gente responde mejor
incluyndola en el proceso de la toma de decisiones.