Вы находитесь на странице: 1из 14

SUBSECRETARA DE EMPLEO Y PRODUCTIVIDAD LABORAL

COORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO


SUBCOORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO

PROGRAMA DE TRABAJADORES
AGRCOLAS TEMPORALES
MXICO CANAD
(PTAT)

MANUAL DE RECLUTAMIENTO
Y SELECCIN

Vigente a partir de enero de 2016

1
SUBSECRETARA DE EMPLEO Y PRODUCTIVIDAD LABORAL
COORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
SUBCOORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO

INDICE
PRESENTACIN.................................................................................................. 2

CAPITULO I
Principios Generales de la Seleccin............................................................... 3
Objetivo General .............................................................................................. 3
Objetivos Especficos....................................................................................... 4
Normas Operacin ........................................................................................... 4

CAPITULO II
Polticas Generales.......................................................................................... 8
Polticas de Difusin y Reclutamiento .............................................................. 9
Polticas de Recepcin de Solicitantes ............................................................ 9
Polticas de Seleccin de Candidatos .......................................................... 1 O

CAPITULO III
Proceso General de Reclutamiento y Seleccin ............................................ 12
Evaluacin de Candidatos ..13
Descripcin del Procedimiento de Difusin .................................................... 14
Descripcin del Procedimiento de Reclutamiento y Seleccin....................... 16
Etapa de Recepcin .16
Etapa de Consejera ..................................................................................... .17
Entrevista de Reclutamiento .................. ... ... ................................................ 18
Entrevista de Seleccin. ............................................................... ...19

2
SUBSECRETARA DE EMPLEO Y PRODUCTIVIDAD LABORAL
COORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
SUBCOORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO

Manual de Reclutamiento y Seleccin

PRESENTACIN

La Coordinacin General del Servicio Nacional de Empleo, como parte de las acciones de
descentralizacin establecidas para el procedimiento de colocacin de nacionales en el
extranjero, bajo el marco del Programa de Trabajadores Agrcolas Temporales Mxico -
Canad (PTAT), y con el objeto de adecuarlos a los nuevos requerimientos de los
empleadores canadienses, y as estar en condiciones de proporcionar un servicio
eficiente, oportuno y expedito a nuestros principales usuarios (el campesino mexicano y el
empleador canadiense) establece el Manual de Reclutamiento y Seleccin para los
candidatos interesados en ingresar al PTAT.

El presente manual busca difundir los nuevos procedimientos, tcnicas y lineamientos de


operacin en Reclutamiento y Seleccin de Trabajadores Agrcolas.

En este documento se muestra, en forma clara y sistemtica, las formas de llevar a cabo
el proceso de difusin, reclutamiento y seleccin utilizando herramientas de internet, lo
que facilitar la operacin de los Servicios de Empleo. La informatizacin de las
actividades de seleccin representa pues un cambio sustantivo con relacin a la eficiencia
de todo el proceso.

Asimismo, es un instrumento de apoyo para Las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo
y est dirigido fundamentalmente a los titulares de los puestos de consejeros de empleo y
recepcionistas.

El Manual est conformado por una serie de apartados de fcil localizacin. El primer
captulo se refiere a los principios generales de la seleccin, sus objetivos y las normas de
operacin. En l capitulo dos se mencionan las polticas que rigen su funcionamiento. El
captulo tres comprende el ncleo y objeto principal del Manual: los Procedimientos para
la Seleccin de Trabajadores, en sus etapas de atencin a candidatos, adems de los
procesos de seleccin.

3
SUBSECRETARA DE EMPLEO Y PRODUCTIVIDAD LABORAL
COORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
SUBCOORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO

PRINCIPIOS GENERALES DE LA SELECCIN

La colocacin de trabajadores es una de las acciones sustantivas del Servicio Nacional de


Empleo; forma parte fundamental de una de las estrategias del Programa de Apoyo al
Empleo, el cual est sustentado en el propsito central de promover la insercin de
trabajadores a la actividad productiva. Para alcanzar este objetivo dentro del marco del
Programa de Trabajadores Agrcolas Temporales Mxico - Canad se promueve la
coordinacin de los diversos agentes que intervienen en dicho mercado laboral y se
impulsan acciones de difusin, reclutamiento y seleccin.

OBJETIVO GENERAL

Definir en forma ordenada y sistemtica las actividades administrativas y operativas a


seguir por parte de la Coordinacin General del Servicio Nacional de Empleo y las
Oficinas del Servicio Nacional de Empleo en lo relativo al proceso de reclutamiento y
seleccin de candidatos a incorporarse al Programa de Trabajadores Agrcolas
Temporales Mxico - Canad.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Optimizar la operacin del Programa mediante la simplificacin de trmites, la


descentralizacin de la seleccin y una comunicacin estrecha y permanente entre
la Direccin de Movilidad Laboral y las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo.

Incrementar los estndares de calidad del servicio que se presta a los trabajadores
agrcolas mexicanos y a los empleadores canadienses.

Beneficiar al trabajador agrcola con mayores carencias econmicas y cumplir con


el perfil ocupacional requerido por Canad, coadyuvando con lo anterior al
beneficio econmico de un mayor nmero de familias.

Incorporar a las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo a la administracin y


operacin del Sistema de Informacin (SIMOL) que controla y administra toda la
informacin derivada de la operacin del Programa, lo cual permite la
documentacin y realizacin de los trmites requeridos en el proceso de colocacin
de nacionales en extranjero.

4
SUBSECRETARA DE EMPLEO Y PRODUCTIVIDAD LABORAL
COORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
SUBCOORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO

NORMAS DE OPERACIN

El trmite de ingreso al Programa lo llevar a cabo estrictamente el interesado, sin


intermediarios.
El aspirante a participar en el Programa deber cubrir los siguientes criterios y requisitos:

I. Criterios de elegibilidad para candidatos de primera vez:


o Ser de nacionalidad mexicana.
o Ser jornalero agrcola o campesino.
o No tener problemas de salud o limitaciones fsicas para el desempeo de las
labores propias de la agricultura.
o En el caso de los hombres
Preferentemente estar casado o vivir en Unin Libre (por ms de dos
aos).
Si vive en concubinato, preferentemente tener hijos producto de la unin.
o En el caso de las mujeres
Preferentemente ser madre soltera
Tener hijos mayores de dos aos.
o Escolaridad mnima de tercero de primaria y como mximo, primero de
preparatoria.
o Saber leer y escribir el idioma espaol. No es necesario saber hablar ingls
o francs.
o Radicar en zona rural. Queda excluido quien viva en la capital del estado, en
zonas conurbadas o en las principales ciudades, a excepcin de las
delegaciones del DF con zonas rurales (Tlhuac, Milpa Alta, Xochimilco,
Cuajimalpa y Tlalpan).
o No tener a su cnyuge o pareja participando en el Programa, con el fin de
hacer llegar este beneficio a un mayor nmero de ncleos familiares.
o Preferentemente No contar con antecedentes penales en Mxico, Estados
Unidos y/o Canad.
o Designar un beneficiario. Para efectos del Programa el cnyuge o quien
designe el trabajador, siempre y cuando sea mayor de edad, a cargo de sus
hijos menores de edad ser su beneficiario.
o Proporcionar con apego a la verdad la informacin que se le solicite.
II. Caractersticas bsicas de la poblacin objetivo:
o Ser campesino o jornalero agrcola con experiencia en la siembra y cosecha
de diversos productos del campo, as como en horticultura y apicultura. En
este ltimo caso, demostrar 5 aos de experiencia como mnimo y contar
con conocimientos tcnicos, situacin que el SNE comprobar mediante una
evaluacin.
5
SUBSECRETARA DE EMPLEO Y PRODUCTIVIDAD LABORAL
COORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
SUBCOORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO

o Vivir en zona rural. El SNE deber constatar el domicilio del candidato a


partir del comprobante de domicilio oficial y la credencial de elector.
o Saber leer y escribir el idioma espaol.
o No tener problemas de salud o limitaciones fsicas que impidan o dificulten el
desempeo de las labores propias de la agricultura.
o Contar con una persona que se haga responsable de atender los
compromisos del candidato en Mxico, mientras se encuentre cumpliendo
un contrato de trabajo en Canad.

La documentacin que el candidato deber presentar ante el Servicio de Empleo, en


original y copia fotosttica, ser la siguiente:

Credencial de elector vigente del candidato y de la esposa o concubina.


Segunda identificacin oficial: pre-cartilla o cartilla del Servicio Militar Nacional
liberada y resellada en su caso; certificado de primaria o secundaria con fotografa,
o pasaporte.
Acta de nacimiento del interesado y de sus dependientes econmicos.
Acta de matrimonio o constancia de concubinato.
Comprobante de domicilio oficial a nombre del interesado, o en su defecto
presentar credencial de elector vigente con la misma direccin de un comprobante
de domicilio en zona rural.
Clave nica de Registro de Poblacin (CURP).
Comprobante de ltimos estudios con escolaridad mnima de tercero de primaria y
como mximo, primero de preparatoria.

Como criterios generales para el reclutamiento de trabajadores se establecen los


siguientes:
Las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo disearn las acciones de difusin,
reclutamiento y seleccin de los candidatos.
Las fechas en que se proceder a reclutar y seleccionar a los candidatos, as como
el nmero de trabajadores a seleccionar por estado, quedar bajo la exclusiva
responsabilidad de la Coordinacin General del Servicio Nacional de Empleo.
La aprobacin de ingreso al Programa la realizarn los consejeros de empleo de
cada Oficina del Servicio Nacional de Empleo, durante la entrevista de seleccin,
sin embargo, el registro del trabajador en el SIMOL es responsabilidad exclusiva de
la CGSNE.
Las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo no debern aceptar, en ningn caso,
la participacin de organizaciones y asociaciones de trabajadores, campesinos o
jornaleros, as como de personas intermediarias.
Las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo utilizarn como medios de difusin
del Programa carteles, volantes, radio local y las Unidades Mviles con que cuenta,
identificando para lo anterior, las principales zonas y municipios agrcolas del
Estado.
6
SUBSECRETARA DE EMPLEO Y PRODUCTIVIDAD LABORAL
COORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
SUBCOORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO

Las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo evitarn el reclutamiento de


candidatos con formacin militar o de polica.
Las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo debern constatar que el candidato
sepa leer y escribir de manera correcta y fluida, independientemente de la
presentacin de documentos que acrediten su nivel de escolaridad.
Las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo debern verificar que el candidato a
participar no presente problemas de salud relacionados con obesidad.
El candidato debe radicar en zona rural. Queda excluido quien radique en la capital
de la entidad federativa o zonas con urbanas, o en las principales ciudades de los
Estados, ya que por lo general se trata de personas que difcilmente se dedican a
la agricultura. El Servicio de Empleo deber constatar el domicilio del candidato, ya
sea mediante la comprobacin documental o bien a partir de la visita directa al
domicilio del trabajador.
Constatar que el candidato sea jornalero, trabajador agrcola o campesino, lo cual
debe estar registrado, como ocupacin, en algunos de los siguientes documentos:
actas de nacimiento de sus dependientes econmicos, en su acta de matrimonio,
en su Pre-cartilla Militar o en su Cartilla Militar Liberada, y confirmarlo por medio de
la entrevista y /o visita a su domicilio.
La designacin del calendario de fechas para examen mdico, as como la
capacidad de atencin de los Centros de Salud y Hospitales designados para tal
fin, ser competencia exclusiva de la Coordinacin General del Servicio Nacional
de Empleo.

POLTICAS GENERALES

Las polticas relacionadas con la colocacin de trabajadores en el extranjero se agrupan


en las siguientes categoras.
Los servicios se proporcionarn gratuitamente a todos los candidatos migratorios sin
hacer discriminacin alguna por razones de edad, sexo, raza, estado civil o religin.
El personal de las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo deber observar las
siguientes polticas:
Se informar de los requisitos y la documentacin relacionada con el Programa de
Trabajadores Agrcolas Temporales a toda persona que solicite informacin al
respecto, utilizando para ello los folletos, trpticos y carteles impresos para tal fin,
en caso que la persona no cubra los requisitos de ingreso al Programa se le
proporcionar la informacin de los dems servicios que ofrece el Servicio de
Empleo.
Se revisar la documentacin del candidato migratorio cotejando los documentos
originales con las fotocopias que presente.
Se integrar su expediente con las copias y el Registro Personal, concentrndose
en la seccin de cartera de trabajadores migratorios el mismo da que son
recibidos.
7
SUBSECRETARA DE EMPLEO Y PRODUCTIVIDAD LABORAL
COORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
SUBCOORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO

Los registros personales que se tomen del archivo debern devolverse el mismo
da.
Queda prohibido proporcionar informe alguno sobre los solicitantes de los servicios
a terceras personas, salvo que medie alguna orden judicial, en cuyo caso se
deber obtener la autorizacin del Jefe de la Oficina del Servicio Nacional de
Empleo.

DIFUSIN Y RECLUTAMIENTO

La Oficina del Servicio Nacional de Empleo deber ubicar las zonas agrcolas de su
Estado con la finalidad de centrar en stas las acciones de difusin del Programa de
Trabajadores Agrcolas Temporales, evitando zonas industriales o urbanas.
Para la bsqueda de candidatos la Oficina del Servicio Nacional de Empleo podr utilizar
a los agentes que formen parte del Sistema de Empleo, o instituciones de carcter
Municipal o Pblico sin fines de lucro.
Toda informacin escrita que a Oficina del Servicio Nacional de Empleo elabore deber
de llevar la leyenda LA SOLICITUD Y TRMITES SON GRATUITOS Y PERSONALES.

RECEPCIN DE SOLICITANTES

Para que el servicio de ingreso al Programa de Trabajadores Agrcolas Temporales pueda


otorgarse a los candidatos, stos debern:
Requerirlos directamente y no por una tercera persona.
Observar los procedimientos de trmite establecidos.
Proporcionar con veracidad la informacin que se le solicite.
No se proporcionar el servicio a los trabajadores que tengan alguno de los siguientes
antecedentes en el Servicio de Empleo.
Falsear o haber falseado deliberadamente alguna informacin de importancia
relativa a sus caractersticas, capacidades, experiencias, etc., relacionadas con las
gestiones que debieron haber realizado para ser colocados.
Proceder con evidente informalidad o desinters en cuanto a las gestiones que
deban efectuar para que se les proporcione el servicio.

DE LA SELECCIN DE CANDIDATOS

La evaluacin de los solicitantes se efectuar bajo la norma de requerimiento expresada


por los empleadores canadienses.
La informacin que proporcione el solicitante durante la entrevista de seleccin ser
considerada como la prueba de conocimiento de la experiencia requerida por el
empleador canadiense.

8
SUBSECRETARA DE EMPLEO Y PRODUCTIVIDAD LABORAL
COORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
SUBCOORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO

Durante la entrevista el Consejero de Empleo deber identificar que la actividad principal


del candidato sea la agricultura en sus diversas facetas (siembra, labor o cosecha).
Se deber verificar a travs de la entrevista si la ocupacin principal desempeada de
hace 3 aos a la fecha es la de agricultor, apicultor o trabajador agropecuario.
El solicitante resolver un examen automatizado y el resultado podr ser Apto y No Apto
La evaluacin estar siempre a cargo de quienes no tengan nexos familiares, amistosos o
de otra ndole con los candidatos.
El Consejero de Empleo que evale al candidato deber apegarse a la normatividad
vigente para el PTAT, expresada en el presente manual.
La condicin de Apto, permitir al candidato, formar parte de la reserva de trabajadores
que gradualmente sern incorporados, en funcin de la demanda de los empleadores
canadienses.
Cada ao la CGSNE estimar el volumen de crecimiento e informar a cada oficina el
nmero de lugares que le corresponden, tomado como base el ndice de volumen de
poblacin ocupada en el sector primario, por entidad federativa.
Considerando dichos lugares, las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo tomarn de
las reservas de trabajadores evaluados y que resultaron aptos, a los trabajadores que
estn dispuestos a continuar con sus trmites de incorporacin.
Una vez seleccionado el candidato se le deber informar sobre las condiciones del
contrato y las obligaciones y derechos que adquiere el trabajador antes, durante y
despus de su estancia en Canad.

PROCESO GENERAL DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIN

Para cumplir en forma eficiente con los objetivos planteados, es indispensable que Las
Oficinas del Servicio Nacional de Empleo tengan claro los pasos que estn inmersos en el
proceso de difusin, reclutamiento y seleccin de candidatos a participar en el Programa
referido.
En primer lugar, es necesario tener conocimiento del mercado de trabajo en el que se
acta. Es decir, se debe identificar la demanda de mano de obra agrcola mexicana y las
poblaciones agrcolas de cada estado; conocer sus caractersticas y su forma de
vinculacin; su funcionamiento e interrelaciones. Implica conocer aspectos especficos
tales como las formas de cultivo en Canad, los diversos cultivos que se cosechan, los
tiempos de contrato, la normatividad aplicada al contrato, la forma de vida de los
trabajadores agrcolas en Canad y en general el perfil agrcola que los empleadores
canadienses requieren.
La Oficina del Servicio Nacional de Empleo cuenta con dos instrumentos indispensables
para captar la informacin de los solicitantes, el Registro Personal y la Solicitud de
Ingreso. De la calidad y contenido de dichos registros depende en buena medida que los
procesos de Reclutamiento y Seleccin se lleven a cabo adecuadamente.
9
SUBSECRETARA DE EMPLEO Y PRODUCTIVIDAD LABORAL
COORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
SUBCOORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO

EVALUACIN DE CANDIDATOS
Para la seleccin de un candidato se lleva a cabo una entrevista, a travs de la cual se
pretende obtener informacin relacionada a las caractersticas del candidato y su relacin
con los requerimientos de mano de obra agrcola a fin de incorporarlo al Programa. Sin
embargo, es necesario tener en cuenta que muchas de las caractersticas de los
candidatos, tales como conocimientos, habilidades, experiencia, inters, motivacin, etc.
pueden ser valorados con tcnicas diferentes, las cuales apoyan a la entrevista.
Con el propsito de incrementar la probabilidad de colocacin de los candidatos
preseleccionados, la Oficina del Servicio Nacional de Empleo incluir en su proceso de
seleccin un examen automatizado en el que sea posible identificar a los candidatos
Aptos y No Aptos.
Los Aptos formarn parte de la reserva de trabajadores que gradualmente sern
incorporados, en funcin de la demanda de los empleadores canadienses y, cada ao la
CGSNE asignar el nmero de lugares que correspondan a cada oficina.
Las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo tomarn de las reservas de trabajadores
evaluados y que resultaron aptos, a los trabajadores que continuarn sus trmites de
incorporacin al Programa.

DESCRIPCIN DEL PROCEDIMIENTO DE DIFUSIN,


RECLUTAMIENTO Y SELECCIN
Vincular gil y oportunamente la oferta y la demanda de trabajo implica la ejecucin, por
parte de las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo, de un conjunto de procedimientos
que tiene como fin ltimo la seleccin de candidatos para su ingreso al, Programa.
En los siguientes apartados se describen las actividades especficas que los Consejeros
de Empleo deben realizar para la atencin de los candidatos que acuden al Servicio, as
como los procedimientos para la difusin del PTAT; del reclutamiento de candidatos y de
la seleccin de los mismos.

DE LA DIFUSIN
La Oficina del Servicio Nacional de Empleo identifica las principales zonas y municipios
agrcolas del Estado; selecciona los que estn relacionados con los cultivos que se
demandan en el Programa y promueve el reclutamiento de candidatos, mediante la radio
local y carteles principalmente, mencionando en la promocin los siguientes datos:
El Programa de Trabajadores Agrcolas Temporales solicita campesinos con
conocimientos y experiencia en la siembra y cosecha de algunos de los siguientes
cultivos: cereales (maz, trigo, arroz, sorgo y avena), verduras (zanahoria, lechuga,
brcoli, jitomate, chcharo, papa, pepino, chile, cebolla y perejil), frutas y flores (fresa, uva,
durazno, aguacate, caa, naranja, manzana, plantas de ornato e invernadero), as como
en tabaco, corte de rboles o en apicultura. Si desea participar en el Programa el
solicitante tiene que reunir los siguientes requisitos:

10
SUBSECRETARA DE EMPLEO Y PRODUCTIVIDAD LABORAL
COORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
SUBCOORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO

Ser casado o vivir en unin libre;


Contar con una escolaridad mnima de tercero de primaria y hasta primero de
preparatoria.
Vivir en zona rural.
Indicar en la propaganda la direccin del Servicio de Empleo y sus Unidades Operativas.
En todo momento indicar al interesado que el reclutamiento y seleccin de los candidatos
se realiza en las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo y sus Unidades Operativas.
Una vez incorporado al Programa, algunos de los trmites y la salida a Canad ser
desde la Ciudad de Mxico.
Indicar en la informacin proporcionada verbalmente a los interesados sobre las
condiciones del contrato que se desempear en Canad, que son:
Contrato temporal (de 2 a 8 meses)
Pago por Hora (de acuerdo a la Provincia y el cultivo, en su contrato se precisar
el pago en dlar canadiense).
Hospedaje gratuito (casas para trabajadores con los servicios bsicos agua, luz,
drenaje, calefaccin o aire acondicionado, salvo en Columbia Britnica).
Pago de Transporte 50% (boleto de avin sencillo, siempre y cuando el
trabajador concluya su contrato).
Financiamiento del pago de Visa de trabajo. (ste puede cambiar en el presente
ao)
Descuentos de ley (seguro social canadiense, impuestos, seguro de pensin,
seguro de desempleo, entre otros conceptos).
Horario y das de trabajo especificados en sus contratos.
La documentacin que deber presentar en primera instancia los aspirantes y que la
Oficina del Servicio Nacional de Empleo indicar en la propaganda a utilizar ser:
Credencial de elector del candidato y su esposa.
Segunda identificacin del candidato (Pre-cartilla Cartilla del Servicio Militar
Nacional liberada certificado de primaria o certificado de secundaria).
Acta de matrimonio.
Actas de nacimiento del interesado, su esposa o beneficiario e hijos.
El trmite de ingreso del candidato al Programa es personal, por lo que la Oficina del
Servicio Nacional de Empleo no deber aceptar, en ningn caso, la participacin de
organizaciones y asociaciones de trabajadores, campesinos o jornaleros, as como de
personas intermediarias.

11
SUBSECRETARA DE EMPLEO Y PRODUCTIVIDAD LABORAL
COORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
SUBCOORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO

DE RECLUTAMIENTO, ATENCIN Y SELECCIN DE SOLICITANTES


La atencin a las personas que acuden al Servicio con el fin de ser reclutados y
posteriormente seleccionadas para el Programa de Trabajadores Agrcolas Temporales,
es el ncleo del proceso.
Cabe distinguir, en principio las caractersticas fundamentales de los solicitantes que
acuden al Servicio y que ameritan una atencin especfica por parte de los Consejeros de
Empleo.

ETAPA DE RECEPCIN
La recepcin es el primer contacto que tiene el candidato al llegar al Servicio, lo que
implica que la funcin principal de la persona encargada de la misma es recibir, atender y
proporcionar informacin a los candidatos a participar en el Programa de Trabajadores
Agrcolas, adems de canalizarlos adecuadamente hacia la Consejera de Empleo. Cabe
hacer mencin que los candidatos del PTAT presentan un perfil muy peculiar y por su
nivel socioeconmico carecen de experiencia en los tramites de bsqueda de empleo, por
lo cual el rea de recepcin deber poner especial atencin en la informacin y trato que
proporciona al candidato.
El rea de recepcin deber seguir los siguientes pasos:
Reciba amablemente al candidato, pregntele si es la primera vez que asiste al
Servicio Nacional de Empleo y solictele una identificacin personal.
Infrmele las condiciones generales bajo las cuales se otorga el servicio y orintelo
sobre el movimiento de la Oficina.
Proporcione al candidato el Registro Personal, indicndole las reas que deben ser
llenadas por l, auxlielo en caso de existir alguna duda y pdale que se lo entregue
una vez completado de acuerdo a las instrucciones.
Revise el Registro Personal y verifique que el candidato haya registrado
correctamente las reas indicadas y la documentacin que presenta de acuerdo a
lo indicado en la difusin.
Indique al candidato migratorio que espere ser llamado.
Finalmente anote en el Registro Personal y en el Control de Solicitantes la clave del
Consejero que atender al candidato.

ETAPA DE CONSEJERA
La consejera es la etapa central en el proceso de Colocacin. Est a cargo de los
Consejeros de Empleo quienes tienen como funcin fundamental la de evaluar la
experiencia solicitada e identificar el perfil laboral del candidato migratorio para su ingreso
en el Programa de Trabajadores Agrcolas Temporales, situacin que tiene como base la
entrevista personal a dicho candidato.

12
SUBSECRETARA DE EMPLEO Y PRODUCTIVIDAD LABORAL
COORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
SUBCOORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO

El Consejero de Empleo debe realizar las siguientes actividades:

ACCIONES PREVIAS
Revisar el Registro Personal que corresponda
Verificar que est bien llenado
Tener siempre presente las caractersticas de la persona que va a entrevistar.
Entrevistar al candidato que corresponda.

ENTREVISTA DE RECLUTAMIENTO
Recibir amablemente al solicitante e indicarle el lugar donde deber ubicarse.
Presentarse y describir a grandes rasgos el trabajo que se realiza en la Oficina y el
proceso de seleccin en el cual participa el candidato.
Establecer un clima de confianza a travs de una pltica ligera, breve e impersonal
con el fin de eliminar la posible tensin existente. Un buen tema para iniciar la
conversacin constituye el dato de remisin, es decir, el medio por el cual se enter
de la existencia del PTAT.
Manifestar al candidato que, para poder atenderlo en forma eficiente, es necesario
que proporcione toda la informacin posible con relacin a sus conocimientos,
habilidades, experiencia y expectativas de empleo.
Revisar la documentacin que se le requiri.
Verificar que su documentacin est completa, que no contengan tachaduras,
enmendaduras o datos alterados, y coteje originales contra las copias.
Verificar que el candidato cubra el perfil requerido y destacar la informacin
relevante como la ocupacin (campesino, jornalero, agricultor, pen de campo o
similar, ya sea, en el acta de matrimonio o de nacimiento de los hijos); el nombre, y
las fechas de nacimiento del solicitante y sus dependientes econmicos, as como
las fechas de expedicin de cada acta.
Verificar que, en la Credencial de Elector, el nombre del candidato sea igual al
nombre registrado en el acta de nacimiento, as como que, en la clave de elector,
que se encuentra en la parte inferior derecha de la portada, el nmero que forma
parte de dicha clave corresponda a la fecha de nacimiento del candidato.

Hacer preguntas relativas a los datos de identificacin personal; cotjelos con
aquellos consignados en la solicitud y, en caso necesario corrjalos.
Aclarar las dudas sobre el desempeo y condiciones del contrato e informarle que
iniciar un proceso de seleccin y solicitar por escrito la aceptacin del compromiso
que adquirir con el Servicio de Empleo.
Una vez que se identifica que el candidato migratorio rene los requisitos, solicite la
documentacin adicional como es la Carta de Antecedentes no Penales y dems
13
SUBSECRETARA DE EMPLEO Y PRODUCTIVIDAD LABORAL
COORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO
SUBCOORDINACIN GENERAL DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO

documentos, por ejemplo, la constancia de concubinato, la bsqueda del acta de


nacimiento de reciente expedicin. Proporcione la fecha de "Entrevista para Seleccin"
en la cual se definir su ingreso al Programa, en caso de que el trabajador presente la
documentacin completa y rena los requisitos para su ingreso al PTAT, inicie la
entrevista de seleccin.

ENTREVISTA DE SELECCIN
Recibir al solicitante amablemente a indicarle el lugar donde deber ubicarse.
Presentarse y describir a grandes rasgos el trabajo que se realiza en la Oficina, as como
el proceso de seleccin en el que participa.
Establecer un clima de confianza a travs de una pltica ligera, breve e impersonal con el
fin de eliminar la posible tensin existente. Un buen tema para iniciar la conversacin
constituye los intereses que el candidato tiene en incorporarse al Programa de
Trabajadores Agrcolas Temporales.
Manifestar al candidato que, para poder atenderlo en forma eficiente, es necesario que
proporcione toda la informacin posible con relacin a sus conocimientos, habilidades,
experiencia y expectativas de empleo.
Localizar el resultado de su evaluacin automatizada y se corrobora la informacin, para
que durante la entrevista se constate que es Apto.
Es importante que el Consejero de Empleo considere en todo momento la experiencia que
el candidato migratorio refiere debido a que de ello depende el buen desempeo de su
contrato en Canad ya que la actividad agrcola es 100% manual y se desarrolla al aire
libre, la mayor parte de l, por lo cual las personas que desempean dicha actividad
presentan huellas fsicas que comprueban el tiempo y experiencia en las labores del
campo.
Debido a que la agricultura es una actividad que por mucho puede ser considerada
simple, es muy importante detectar si el candidato migratorio esta falseando la
informacin.
Durante la entrevista se deber constatar que la actividad principal del candidato es la
agricultura. Deber tener especial cuidado en el manejo de las actividades
complementarias y evaluar los tiempos y periodos en los cuales se dedica a dicha
actividad.
En caso de que durante la entrevista el candidato no sea seleccionado se le informar si
puede volver a participar en el proceso de seleccin, en su defecto, se le brindar
informacin sobre los dems apoyos que ofrece el Servicio Nacional de Empleo y
canalizarlo a otras opciones de vinculacin o de capacitacin.

14

Вам также может понравиться