ANLISIS DE PARTES

INTERESADAS

(INVOLUCRADOS)
 Qu es?

Un proceso de recopilacin y anlisis sistemtico de

informacin cualitativa de quienes deben ser
tomados en cuenta al elaborar y poner en prctica
una poltica o programa.

Las partes interesadas son todas las personas u

organizaciones que tienen inters en la poltica que
se est promoviendo.

La utilidad consiste en disponer de la informacin

que permita obtener respaldo o neutralizar la
oposicin.
La sociedad es como un campo
de fuerzas donde miles de
vectores se cruzan
en todas las direcciones,
indicando acciones y
reacciones, estmulos positivos
y negativos, ofertas y
demandas, individuales o
agrupadas por
diferentes tipos de intereses.
 ANLISIS DEL ENTORNO

Todos los agentes que participan de

alguna manera en el diseo, aprobacin,
implementacin, operacin y evaluacin de
un proyecto son seres humanos con
intereses diversos que pueden estar
afectados por la puesta en marcha de una
accin modificadora de su estado
precedente.
 ANLISIS DE INVOLUCRADOS

Es un instrumento que contribuye a

sistematizar y analizar la informacin sobre
la oposicin y apoyo, que puede provocar la
intervencin de las autoridades
gubernamentales u otras organizaciones
sociales, as como la poblacin a la
implementacin de una poltica, reforma,
programa, proyecto, etc.
 DEFINICIN / CONCEPTO

Se trata de identificar a los grupos que de

manera:

DIRECTA
INDIRECTA

estn relacionados con el problema que se desea

solucionar o las situaciones que quieren ser
modificadas.
 Qu identificar en las partes interesadas?

Conocimiento de la poltica.

Intereses relacionados con la poltica.

Postura a favor o en contra de la poltica.

Posibles alianzas con otras partes interesadas.

Capacidad de influir en el proceso de la poltica.

 Pasos del anlisis de las partes interesadas

Planificacin del proceso.

Seleccin y definicin de la poltica.
Identificacin de las partes interesadas clave.
Adaptacin de la herramientas.
Recopilacin y registro de la informacin.
Llenado de la tabla de partes interesadas.
Anlisis de la tabla de las partes interesadas.
Utilizacin de la informacin.
 Algunos de los posibles grupos de partes
interesadas.

Gobierno central.
Gobiernos locales.
Ministerios de salud.
Ministerio de Finanzas.
Seguridad Social.
Otros Ministerios.
Sindicatos y gremios profesionales.
ONGs. Y otras organizaciones de la sociedad civil.
Organizaciones religiosas.
Donantes internacionales.
Industria privada.
 ANLISIS DE INVOLUCRADOS

Objetivos:

Detectar ex ante las resistencias, la oposicin y

obstculos que los involucrados perjudicados
pueden anteponer al proyecto.

Identificar a los involucrados beneficiados para

obtener su ayuda, colaboracin y apoyo al
proyecto.
proyecto
 Los intereses particulares de cada uno de los
involucrados en relacin al problema identificado.

La percepcin que cada uno de ellos tiene del

problema.

Los recursos que cada uno tiene para contribuir o

perjudicar la solucin
Polticos
Legales
Financieros, etc
 Los compromisos que cada uno de los involucrado
tiene respecto a la problemtica.

Las reacciones que podran generarse entre los

involucrados, en caso de aplicarse una estrategia
que contribuya a la solucin del problema
planteado.

Los conflictos existentes o potenciales entre los

involucrados.
 Fuentes de informacin

Primarias
Entrevista directa con los involucrados

Secundarias
* Informes y publicaciones institucionales.
* Discursos
* Plataforma poltica
* Informes anuales de la organizacin
* Informacin sobre gastos, cuentas nacionales
* Encuestas de opinin
* Prensa.
 Mapa de involucrados

CLASES DE INVOLUCRADOS

BENEFICIADOS
Quienes ven ventajas para ellos en un cambio,
traten de impulsarlo en la forma ms ventajosa
posible.

PERJUDICADOS
Tratarn de impedir el perjuicio que les ocasiona el
cambio o proyecto procurando que sta sea
diferente o simplemente que no se lleve a cabo.
MAPA DE INVOLUCRADOS

Involucrados

SOCIEDAD

No involucrados
 MAPA DE INVOLUCRADOS

Beneficiados

Involucrados

Perjudicados
 MAPA DE INVOLUCRADOS

Pasivos
Involucrados
Beneficiados
Perjudicados
Activos
 ANLISIS DE INVOLUCRADOS

Definir un mapa de involucrados

Situar en l a las diversas fuerzas que

puedan actuar dentro del campo de
impacto

Probabilidad de movilizacin.

Recursos de que disponen.

 Anlisis de los involucrados

Las partes interesadas mas importantes, basado en el

anlisis del poder y liderazgo de cada una.

Que conocimiento tienen de la poltica.

Cul es la posicin de cada parte.

Que consideran como ventajas y desventajas de la

poltica.

Cules podran formar alianzas.

 Anlisis de los involucrados

PODER
Cantidad de recursos y de capacidad para movilizar
los recursos a favor o en contra d la poltica.

LIDERAZGO
La voluntad de iniciar, convocar o dirigir acciones a
favor o en contra de la poltica.

RECURSOS
Capacidad de recursos o de obtener una fuente de
apoyo o ayuda.
 Anlisis de los involucrados

GRUPO 1
Tiene liderazgo y gran poder.

GRUPO 2
Tiene liderazgo y poder medio.

GRUPO 3
No tiene liderazgo, pero tienen poder alto a medio.
 Anlisis de los involucrados

VALORACIN
3 2 1
CANTIDADD muchos algunos pocos
DE
RECURSOS
Capacidad Puede decidir Es una de varias No tiene poder
De sobre el uso de personas que de decisin
movilizar los recursos puede decidir

PODER
La medida
combinada de
recursos y la ALTO MEDIO BAJO
capacidad de
uso
Rango de posturas de los involucrados

Partidario Opositor
(P) (O)
Partidario Opositor
Moderado Moderado
(PM) (OM)

Neutro
 ANLISIS DE INVOLUCRADOS

Recursos
Conexiones polticas
Organizacin
Involucrados
Acceso a los medios de
comunicacin
Medidas de presin
 MAPA DE INVOLUCRADOS

Oposicin de los
involucrados neutralizar

LNEAS DE ACCIN negociar

reformar
 ANLISIS DE INVOLUCRADOS

movilizacin

LNEAS DE ACCIN defensa

APOYO DE LOS
INVOLUCRADOS negociacin
 RECURSOS
CONEXIONES POLTICAS
ORGANIZACIN
ACCESO A MMC
MEDIDA DE PRESIN

INVOLUCRADOS BENEFICIADOS
ACTIVOS

SOCIEDAD PERJUDICADOS PASIVOS

SIMPATIZANTES OPONENTES
POTENCIALES POTENCIALES
NO
INVOLUCRADOS
 MATRIZ DE ANLISIS DE INVOLUCRADOS

INVOLUCRADOS EXPECTATIVAS PODER GRUPO

 MATRIZ DE ACCION CON INVOLUCRADOS OPOSITORES

INVOLUCRADO

OPOSICIN

NEUTRALIZAR NEGOCIAR REFORMAR

 MATRIZ DE ACCIN CON INVOLUCRADOS PARTIDARIOS

INVOLUCRADO

APOYO

MOVILIZACIN DEFENSA NEGOCIACIN

 GRUPO Intereses Problema Intereses en Conflictos
percibido una
Estrategia
Municipalidad Limpieza Servicios de Sistema Con la
pblica recoleccin de adecuado de poblacin
deficiente basura recojo
Poblacin Eliminar Poblacin Participacin Con el
local basura de indiferente al en el circuito municipio
las calles problema de limpieza
pblica

Ministerio de Salud de la Desarrollo de Erradicacin Con el

Salud poblacin enfermedad de focos municipio
contaminacin infecciosos

Ministerio de Educacin Escasa prctica Capacitacin Entre las

Educacin ambiental en educacin masiva en autoridades
ambiental educacin del sector
ambiental

Tomado de: Gerencia social. Vsquez, E., Arambur, C.