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Curso: Comunicacin 1
En primer lugar, como lo seala Almudena (2002; 50), el trmino identidad proviene
del latn identitas, de la raz idem, que significa lo mismo. Y, de acuerdo con
Jenkins (1996; 3-4), tiene dos significados bsicos: un concepto de semejanza total
(esto es idntico a aquello) y un concepto de distincin, que presupone consistencia o
continuidad en el tiempo (las personas tienen una identidad que las particulariza y que
est presente en el transcurso de su vida). As, la identidad establece dos relaciones de
comparacin entre personas o cosas: similaridad y diferencia.
Ahora bien, dicha relacin comparativa solo puede realizarse a partir de lo que se
conoce como cultura. En palabras de Guerrero (2002; 103), la cultura es una realidad
objetiva que ha permitido a un grupo o individuo llegar a ser lo que es. Esto significa
que es el medio que hace posible la construccin de la identidad de una persona, en
funcin de las condiciones polticas y econmicas en las que esta se encuentre.
Conectores Referencias
TRABAJO EN EQUIPO:
I. Lee comprensivamente, subraya las ideas ms importantes, redacta las anotaciones al
margen y sumillas. Luego, mediante llaves, indica la estructura del texto.
negocios no se puede dejar pasar por alto el impacto de las redes sociales en la
promocin de productos o servicios. Son muchas las empresas que ya anuncian en
estos espacios y la efectividad es satisfactoria. Como afirma el mismo autor el
comercio electrnico es un medio de venta directa y personalizada, donde el
demandante podr obtener informacin y fincar el pedido correspondiente
(p.393). Esto confirma que entre los negocios y las redes sociales existe una
relacin inseparable debido a las mltiples ventajas que le ofrece.
Por ltimo, un claro ejemplo del impacto de las redes sociales en las empresas es
el caso de los supermercados Tottus, ya que ha hecho un buen manejo y ha
explotado en forma eficiente estos recursos virtuales. En cuanto a Facebook, tiene
una pgina oficial en la que promociona sus ofertas, productos de ltima
generacin y campaas sociales. En cuanto a YouTube, tiene un canal en el que
sube sus videos promocionales, adems esta red permite poder compartirlos en
otros espacios. Con respecto a Twitter, tiene una cuenta oficial en la que interacta
con los consumidores mediante publicaciones informativas o a travs de preguntas
para evaluar la calidad de sus servicios. Cabe sealar que estas redes sociales son
actualizadas constantemente para mantener activo al pblico consumidor.
En conclusin, el manejo de las redes sociales en los negocios, como es el caso de
supermercados Tottus, tiene un gran impacto por la diversidad de usos y
beneficios. Para terminar, resulta pertinente recordar lo que asegura Cuesta y
Alonso (2011) este mercado global abre unas puertas inmensas (p. 14).
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