Como vender mais artesanato com as 4 etapas da venda

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COMO VENDER MAIS ARTESANATO
AS 4 ETAPAS DA VENDA E OS PRINCPIOS DA PERSUASO
(RESUMO)
www.marketingparaartesanato.com.br
Que bom estar aqui com voc!
Meu nome Andr Gibran e o que eu fao

ajudar artesos e artess como voc a fazerem
vendas usando as mais diversas ferramentas e
ambientes existentes na internet.
Alm disso, ensino sobre como convencer as

pessoas a comprarem seus produtos, e um
pouco disto que vou te ensinar hoje!
Prazer em te conhecer, e vamos juntos!
Andr Gibran
COMO VENDER MAIS ARTESANATO AS 4 ETAPAS DA VENDA PRINCPIOS DA PERSUASO
Voc j entrou numa loja de sapatos com vontade de fazer

uma bela compra, e acabou desistindo por conta de um
vendedor mal educado, ou que no te deu a devida
ateno? Eu j!
Tambm j aconteceu comigo de eu ir praia e me deparar

com um vendedor de amendoim que, ao despejar um pouco de seu produto sobre a
minha mesa, de graa, sem que eu ao menos pedisse, acabou conseguindo me vender
um dos seus saquinhos de amendoim.
Essas e outras situaes acontecem todos os dias com muita gente, e elas tm tudo a ver
com as 4 etapas da venda e com os princpios da persuaso que estudaremos agora!
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As 4 Etapas de Uma Venda
Deixa eu te contar logo quais so as 4 FUNDAMENTAIS etapas de uma venda:
1) CONHEA-ME
2) GOSTE DE MIM
3) CONFIE EM MIM
4) COMPRE DE MIM
CONHEA-ME
Uma venda ocorre da mesma forma que um comeo de namoro.

Primeiro voc conhece a pessoa.
a primeira etapa de uma venda: fazer seu cliente notar voc, saber quem voc .
Vejo anncios no Facebook de pessoas vendendo artesanato em suas lojas virtuais, e

converso com artesos que me dizem que no conseguem retorno em seus anncios.
Isso acontece porque muito mais difcil a pessoa comprar de quem ela no conhece, a
no ser que j seja uma marca conhecida.
Voc como artes deve primeiro atrair a ateno do futuro cliente para voc. Quando fizer
postagens no Facebook, no seu blog, ou quando publicar qualquer contedo na internet,
deixe escapar algumas coisinhas sobre quem voc , sobre o que voc gosta de fazer,
sobre como ama fazer o que voc faz.
A internet por si s um meio mais frio do que o cara-a-cara. Voc tem que suprir essa
carncia de contato dando a oportunidade para que as pessoas, seus futuros clientes,
conheam voc.
GOSTE DE MIM
Mais uma vez lembrando do namoro (voc vai acabar achando que este pobre escritor de
internet est carente), no h a possibilidade de ele acontecer se a pessoa no gostar de
voc.
Pois a mesma coisa acontece com uma venda. Lembra que eu citei o caso do vendedor
da loja de sapatos? Pois , quantas vezes j deixei de comprar alguma coisa em uma loja
porque no gostei do vendedor.
Sendo assim, pra que seu cliente goste de voc, seja simptica, receptiva, atenta ao que
ele quer.
Vejamos o que pode acontecer se um cliente fizer uma pergunta pelo Facebook sobre
um produto seu:
Cliente (Jussara): Ol. Gostei da bolsa azul que vi na sua pgina. Quanto custa e quanto
tempo demora pra enviar?
Resposta de um arteso desavisado: Custa R$89,90. Geralmente entrego em 15 dias.
Sua resposta, leitora desse livro magnfico(!!!): Ol, Jussara! (Chamar pelo nome e usar
exclamaes demonstrando alegria geram muita afinidade) Fico feliz que tenha gostado
da bolsa!
O preo dela R$89,90. Geralmente em 15 dias ou menos voc j recebe. Onde voc
mora? Assim consigo te dar uma resposta mais precisa!
Notou a grande diferena?!! Na segunda resposta percebe-se claramente que o arteso

est muito mais interessado no cliente, muito mais receptivo. mil vezes mais provvel
que a cliente feche a venda!
CONFIE EM MIM
Assim como na primeira etapa da venda, o CONHEA-ME, aqui tambm importante
que voc se abra um pouco para seus provveis clientes. Conte um pouco sobre voc e
seu cliente vai confiar mais porque te conhece mais.
Outra coisa: confiana vem com o tempo. Por isso to importante voc produzir
contedo na internet, seja no Facebook, num blog, no Instagram. A pessoa que conheceu
voc e gostou de voc vai voltar para o lugar onde achou voc pela primeira vez e vai
querer ver mais. Ela est querendo te conhecer melhor. Ela far isso at que ela chegue
no momento que mais esperamos, que o momento de compra. Cada pessoa tem um
momento certo. Uns compram antes, outros depois.
H uma tima ferramenta pra estabelecer confiana chamada E-MAIL MARKETING.
Falei sobre isso na minha palestra no ArtesCON 2015, Conferncia Online Para
Profissionais Criativos e Artesos Empreendedores.
Voc pode ver a palestra novamente e aprender a fazer vendas por e-mail ao adquirir o
pacote Premium do ArtesCON (CLIQUE AQUI PARA SABER MAIS).
Para os compradores do pacote Premium h um bnus meu, onde ensino a operar uma
ferramenta que vai fazer envio de e-mails automticos pra voc. Essa estratgia o que
me possibilitou largar meu emprego como funcionrio pblico e depois como diretor de
uma escola de ingls pra me dedicar inteiramente a ensinar artesos a venderem pela
internet.
COMPRE DE MIM
Esse o seu objetivo principal ao ler esse e-book, no ? A

VENDA!
Bom, aqui no h segredos. Se voc cumpriu com as

outras etapas corretamente, a venda vai acontecer.
Agora vamos tratar dos princpios da persuaso aplicados venda de artesanato!
PRINCPIOS DA PERSUASO
Existem vrios princpios de persuaso (convencimento) que podemos aplicar venda de
artesanato pela internet. Contudo, considero esses 4 essenciais:
1. AFINIDADE
2. RECIPROCIDADE
3. AUTORIDADE
4. PROVA SOCIAL
AFINIDADE
Esse primeiro princpio a prpria segunda etapa da venda, o GOSTE DE MIM.
Esse princpio diz que muito mais fcil efetuar uma venda pra quem j gosta de voc.
Como j falamos bastante do goste de mim, vamos ao prximo princpio:
RECIPROCIDADE
Desde pequenos somos treinados a dizer obrigado
quando algum nos d alguma coisa.
Que interessante essa palavra! Algum me d alguma coisa
e eu respondo: obrigado. Isso quer dizer: - Voc me deu
alguma coisa e eu me sinto obrigado a retribuir!
Fantstico! E bem assim mesmo!
Por isso interessante quando voc manda mimos para
uma cliente que adquiriu o seu produto. A probabilidade de
ela voltar a comprar muito maior!
AUTORIDADE
Outra coisa que ocorre conosco desde crianas a
educao que recebemos (a maioria de ns, pelo menos)
para respeitar autoridades.
Assim, aprendemos a respeitar o policial, a palavra de um
mdico e as opinies de experts sobre os assuntos de
suas expertises.
Pois bem, pra voc artes se tornar uma autoridade na sua rea, voc precisa
produzir e entregar contedo de qualidade aos seus leads (palavra que usamos em
marketing pra indicar futuros clientes, pessoas que podem se tornar compradoras
dos seus produtos).
Vamos supor que voc venda produtos feitos com cartonagem. Quanto mais voc falar
sobre como aumentar a durabilidade desses produtos, como decorar a casa usando
cartonagem, como fazer cartonagem, mais as pessoas vo enxergar voc como
autoridade naquele assunto. E as pessoas gostam de comprar de autoridades!
PROVA SOCIAL
Esse princpio da persuaso ensina que as pessoas tm a tendncia a pensar da seguinte
maneira: quanto mais pessoas acham que um produto bom, maior a probabilidade de
esse produto ser de fato bom.
E assim mesmo que a maioria de ns pensa!
Esses dias eu fui comprar sabo em p pra minha esposa. Eu nunca prestei muita
ateno ao sabo que ela costuma usar. Ao chegar no mercado, qual voc acha que eu
levei? OMO, claro! Por qu? Ora, porque j ouvi falar muito dele. Todo mundo fala.
DEVE SER BOM!
Percebeu como forte isso?
Vou dar um exemplo dentro do seu negcio de artesanato.
Vamos supor que voc tenha uma pgina no

Facebook com, digamos, 500 curtidas. Essas
curtidas representam a prova social que voc
tem a seu favor. Uma pessoa procurando um
produto de artesanato estar mais inclinada a
comprar de voc do que de algum outro arteso
que s tenha 50 curtidas.
CONCLUSO
Que timo poder passar esse conhecimento pra voc!
Olha, isso que estudamos hoje s um pedacinho do que existe de fato. S com o que
est aqui voc j pode comear a melhorar e muito as suas vendas.
Eu gostaria de explicar isso melhor pra voc, atravs de um curso em vdeo, mais
completo. Minha esposa fotgrafa e ela usa uma tcnica pra responder e-mails que
aumentou em mais de 50% os fechamentos de oramentos dela.
Faamos assim: vou deixar um link a seguir. Voc clica no link e deixa seu comentrio
sobre esse pequeno e-book. Diga se gostou e se gostaria um material mais completo
com exemplos prticos pra voc aumentar as suas vendas.
CLIQUE AQUI PARA DEIXAR SEU COMENTRIO
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Uma venda ocorre da mesma forma que um comeo de namoro.

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Notou a grande diferena?!! Na segunda resposta percebe-se claramente que o arteso

H uma tima ferramenta pra estabelecer confiana chamada E-MAIL MARKETING.

Esse o seu objetivo principal ao ler esse e-book, no ? A

Bom, aqui no h segredos. Se voc cumpriu com as

Agora vamos tratar dos princpios da persuaso aplicados venda de artesanato!

Esse primeiro princpio a prpria segunda etapa da venda, o GOSTE DE MIM.

Como j falamos bastante do goste de mim, vamos ao prximo princpio:

E assim mesmo que a maioria de ns pensa!

Percebeu como forte isso?

Vou dar um exemplo dentro do seu negcio de artesanato.

Vamos supor que voc tenha uma pgina no

Que timo poder passar esse conhecimento pra voc!

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