III CURSO DE

ESPECIALIZACIN
EN GESTIN DE DESTINOS
TURSTICOS
DES
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Los Destinos Tursticos Inteligentes se gestionan, con conocimiento y herramientas, con el fin ltimo de la
satisfaccin del visitante, la sostenibilidad del territorio y la calidad de vida de los ciudadanos. Para ello, se
disean estrategias basadas en la gestin y en la apertura de la informacin, en la planificacin del territorio,
el marketing, en la movilidad y la accesibilidad de las personas, y aplicando de forma inteligente la innovacin
y el internet de las cosas al ciclo integral del viaje. Uno de los grandes retos de los gestores debe ser organizar
la informacin y hacerla pblica para su uso, estimulando el emprendimiento y la creacin de nuevos modelos
de negocio, productos y servicios alineados con un turismo sostenible.

Este curso persigue profundizar en distintas temticas relacionadas con la gestin y las herramientas para
hacer nuestros destinos tursticos ms competitivos y est dirigido a todos los agentes del sector turstico:
empresarios, gestores pblicos y futuros gestores, profesionales del sector turstico y estudiantes de grados y
msteres.
1 Inteligencia turstica de destino, claves para disear la oferta.

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VIE. Canarias est a la vanguardia en la organizacin de la informacin y en su apertura para
NOV. el sector empresarial, estimulando el emprendimiento y la creacin de nuevos modelos
2016
10:00 - 14:00h de negocio, productos y servicios alineados con un turismo sostenible. Aspirar a ser un
destino que configura su oferta con inteligencia, pasa porque las empresas sepan
gestionar la ingente cantidad de informacin ordenada y estructurada que producimos:
es lo que se conoce como inteligencia turstica.

SEDE: Facultad de Economa, Empresas y Turismo (ULL)

PONENTES: Ral Hdez Martn (CTEDRA TURISMO/ASHOTEL/ULL/CAJA CANARIAS)
Alberto Glez (ISTAC), Silvia Canales (TDT) y Mara Guardiet (PROMOTUR)

2 Nuevas herramientas para la planificacin y gestin del

territorio turstico.

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MI. Apostar por un DTI significa resaltar los elementos relacionados con la identidad,
DIC. tradicin, cultura, sostenibilidad, as como otros aspectos de carcter funcional ligados
2016
a la conectividad, los equipamientos y servicios del destino. El xito del turismo depende
10:00 - 14:00h
en buena medida de la correcta planificacin y gestin de la actividad turstica en los
espacios en que sta se desarrolla y en un entorno que evoluciona constantemente, las
nuevas herramientas y tecnologas para ordenar, ubicar, seleccionar o renovar y mante-
ner los recursos, los equipamientos y el espacio pblico son clave.

SEDE: FIT Canarias

PONENTES: Moiss Simancas (UNIVERSIDAD LA LAGUNA), Pilar Pearrubia
(UNIVERSIDAD VALENCIA) y Luis Falcn (INATLAS)

3 Movilidad y sostenibilidad en los destinos tursticos.

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MI. El cumplimiento de parmetros normativos europeos de calidad ambiental, de acciden-
ENE. talidad, de reduccin del ruido o de incrementar el espacio viario destinado a los
2017
10:00 - 14:00h peatones para mayor disfrute y mejores experiencias depende sin duda de cmo obtene-
mos informacin del destino, de la ejecucin de las acciones recogidas en los planes de
movilidad urbana PMUS y tambin de cmo incorporamos las nuevas tecnologas, el
transporte pblico, las nuevas formas de moverse como el carsharing, y el internet de las
cosas (IOTs).

SEDE: INNFACTORY Santa Cruz

4 Creacin, promocin y comercializacin de nuevos productos

tursticos en el marco de los D.T.I

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MI. Generar producto innovador es la clave en un mundo turstico en el que todos venden lo
FEB. mismo: generacin de ideas, anlisis del modelo de negocio, creacin de producto turstico,
2017
16:00 - 20:00h herramientas y estrategias en marketing digital. En este seminario se profundizar sobre
las etapas del ciclo de comercializacin de producto turstico, haciendo nfasis en la
promocin y distribucin de la mano de empresarios y expertos del sector.

SEDE: Puerto de la Cruz

5 El ciclo del viaje y el papel de las tecnologas disruptivas para
la gestin de destinos inteligentes.

01
MI. El reto del sector turstico consiste en integrar los avances de las TIC en un destino para
MAR. dotarlo de inteligencia que facilite la generacin de autnticas experiencias. Para la
2017
16:00 - 20:00h creacin de experiencias personalizadas, es necesario conocer a nuestro cliente, y
adems, lo ltimo en tendencias y tecnologas disruptivas. Se profundizar en el impacto
de la innovacin y las nuevas tecnologas en el sector turstico.

SEDE: FIT Canarias

6 Gobernanza para una gestin eficiente de Destinos

Inteligentes.

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MI. La gobernanza se basa en la participacin comunitaria y en la cooperacin pblico-priva-
ABR. da. As mismo, depende de la implementacin de una infraestructura que debiera ser
2017
10:00 - 14:00h responsable, receptiva y transparente. Durante este seminario, se trabajarn estos
conceptos de la mano de profesionales e instituciones que trabajan la participacin
social, donde se podr ver la importancia de la gobernanza para conseguir un destino
turstico inteligente.

SEDE: Facultad de Economa, Empresas y Turismo (ULL)

7 Ecodiseo e innovacin para la gestin de los Smart

Destinations.

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MI. El diseo de ciudades sostenibles se perfila como la mejor solucin para hacer frente a los
MAY. problemas ambientales globales. Para ello, se requieren nuevos enfoques e instrumentos
2017
10:00 - 14:00h con los que conseguir un diseo sostenible de productos, servicios y destinos tursticos,
desde su creacin, hasta su tratamiento como residuo.

SEDE: INNFACTORY

Informacin actualizada en:

FITCANARIAS.COM
 CERTIFICADO:
Acudiendo a un mnimo del 80% del curso, se obtiene el certificado de Experto en
Gestin de Destinos Tursticos Inteligentes.
N de crditos: 3 ECTS acudiendo al 100% del curso.

IMPORTE TOTAL DEL CURSO:

Universitarios/Desempleados: 210 (2 cuotas: Noviembre y Febrero)/168 (1 cuota)
Profesionales y gestores pblicos: 280 (2 cuotas: Noviembre y Febrero)/225 (1 cuota)

IMPORTE POR SEMINARIO:

Universitarios: 30/seminario
Profesionales y gestores pblicos: 40/seminario

LA MATRCULA SE REALIZAR:
De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y tambin de 16.30 a 19.00 los lunes y martes,
en el perodo de matrcula arriba indicado, en las instalaciones de la Secretara de la
FGULL en:
Avenidadela Trinidad, 61.
Aulariodela Torre Profesor Agustn Arvalo, planta 0.
Campus Central de la Universidad de La Laguna
38071 La Laguna. Tenerife, Islas Canarias
Telfono +34 922 319 200. Fax +34 922 319 197. E-mail: secretaria@fg.ull.es
Web: www.fg.ull.es
A travs del Portal Servicios: https://sede.fg.ull.es/servicios/

ABONO:
El abono de la matrcula podr realizarse de la siguiente forma:
Pago online seguro con tarjeta de dbito/crdito:

Otras formas de pago:

Con tarjeta de dbito/crdito en el Portal Servicios: https://sede.fg.ull.es
En la secretara de la Fundacin
A travs de entidades bancarias con convenio: www.fg.ull.es/pagos

Una vez realizado el abono usted queda efectivamente matriculado por lo que NO tiene que volver a
pasar por nuestras instalaciones.
En caso de que no realice el abono en el tiempo estipulado, se anular su matrcula.
Si est interesado en la realizacin del curso pero el perodo de matrcula ha finalizado, deber
contactar con la Secretara de la Fundacin en donde le darn las instrucciones oportunas.