ESCUELA SUPERIOR POLITCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE MECNICA
ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

Tarea N.01

TEMA: Diagramas de problemas.

NOMBRE: Dennise Hernndez.

CODIGO: 2139

NIVEL: Cuarto P1.

FECHA DE ENTREGA: 2017-10-20

PERIODO: octubre 2017 febrero 2018

 Diagrama de rbol de problemas

Un diagrama de rbol es una representacin grfica que muestra los resultados posibles
de una serie de experimentos y sus respectivas probabilidades; consta de r pasos, donde
cada uno de los pasos tiene un nmero finito de maneras de ser llevado a cabo.
Tambin conocido como mtodo del rbol, tcnica del rbol de problemas, anlisis
situacional o anlisis de problemas, esta herramienta nos permite mapear o diagramar el
problema. La estructura de un rbol de problemas es:
En las races se encuentran las causas del problema
El tronco representa el problema principal
En las hojas y ramas estn los efectos o consecuencias
Es una forma de representar el problema logrando de un vistazo entender qu es lo que
est ocurriendo (problema principal), por qu est ocurriendo (causas) y que es lo que
esto est ocasionando (los efectos o consecuencias), lo que nos permite hacer diversas
cosas en la planificacin del proyecto.

Cmo hacer un rbol de problemas

Analiza la situacin: Si, sabes que hay una situacin problemtica, pero analzala.
Qu est ocurriendo, por qu est ocurriendo y que esta desencadenando.
Recolecta datos que te permitan entender la situacin problemtica. Esto por s
solo ya te dar gran cantidad de insumos para el siguiente paso.
Identifica los principales problemas de la situacin que has analizado: Cualquier
tcnica para generar ideas te ser til. Una lluvia de ideas en equipo definiendo
por consenso cul es el principal problema, suele ser una buena alternativa. Sin
embargo, si el problema es mucho ms tcnico y requiere de muchos expertos y
de discusiones, ya que es complejo diferenciar causas de efectos, prueba la matriz
de Vester. Esta por s sola te permitir priorizar el problema principal, y te
adelantar algunos pasos al darte causas y efectos del problema principal.
Determina los efectos y las causas del problema principal: Ya tienes el tronco del
rbol, ahora identifica las causas (races) y los efectos o consecuencias (hojas o
ramas). De nuevo mejor si se hace en equipo buscando llegar a un consenso. Si
en el paso 2 elaboraste la matriz de Vester, ya tendrs este paso bastante claro.
Dibuja el rbol: Sencillo.
 Profundiza en las causas y efectos: Resolver el problema central ser mucho ms
fcil en la medida en que determines las causas y efectos raz. Es decir, si ya
determinaste una causa, es posible que esta causa sea ocasionada por algo ms a
su vez? Traza una lnea y profundiza tanto como te sea posible.

Ventajas del rbol de problemas

Nos permite desglosar el problema, las causas y sus efectos, mejorando su
anlisis.
Hay una mejor comprensin del problema al desagregarlo en causas y
consecuencias
Se vincula con otras herramientas de investigacin y anlisis como matriz de
vestero rbol de soluciones
Facilita la realizacin de otros componentes importantes de una investigacin o
proyecto en su fase de planificacin, por ejemplo, el anlisis de interesados,
anlisis de riesgos y objetivos.

Desventajas del rbol de problemas.

La secuencia que sigue la solucin del problema, depende de la probabilidad en
que ocurran los eventos.
Cuando el rbol es muy complejo es tedioso y tardado hacer la estimacin y
evaluacin de los eventos.
Se requiere una serie de datos que muchas veces es difcil de conseguir.

Ejemplo:
Problema principal: Aumento de desempleo juvenil.
Efectos:
Falta de motivacin
Situacin econmica
Inquietud
Desconfianza
Falta de experiencia.

Consecuencias:
Nivel bajo de estudios
Bajo sueldo mensual
Problemas familiares
 Diagrama espina de pescado

sta tcnica nos permite analizar problemas y ver las relaciones entre causas y efectos
que existen para que el problema analizado ocurra. Construido con la apariencia de una
espina de pescado, esta herramienta fue aplicada por primera vez en 1953, en el Japn,
por el profesor de la Universidad de Tokio, Kaoru Ishikawa, para sintetizar las opiniones
de los ingenieros de una fbrica, cuando discutan problemas de calidad.

Usos:
Visualizar, en equipo, las causas principales y secundarias de un problema.
Ampliar la visin de las posibles causas de un problema, enriqueciendo su anlisis
y la identificacin de soluciones.
Analizar procesos en bsqueda de mejoras.
Conduce a modificar procedimientos, mtodos, costumbres, actitudes o hbitos,
con soluciones muchas veces sencillas y baratas.
Educa sobre la comprensin de un problema.
Sirve de gua objetiva para la discusin y la motiva.
Muestra el nivel de conocimientos tcnicos que existe en la empresa sobre un
determinado problema.
Prev los problemas y ayuda a controlarlos, no solo al final, sino durante cada
etapa del proceso.

Construccin.
Establezca claramente el problema (Efecto) que va a ser analizado.
Disee una flecha horizontal apuntando a la derecha y escriba el problema al
interior de un rectngulo localizado en la punta de la flecha.
Haga una lluvia de ideas Brainstorming para identificar el mayor nmero
posible de causas que puedan estar contribuyendo para generar el problema,
preguntando Por qu est sucediendo?
Agrupe las causas en categoras. Una forma muy utilizada de agrupamiento es la
conocida como 6M: Maquinaria, Mano de Obra, Mtodo, Materiales,
Mediciones y Medio ambiente.
 Para comprender mejor el problema, busque las subcausas o haga otros
diagramas de Causa Efecto para cada una de las causas encontradas. Para esto,
tome de 2-3 Causas Raz Potencial del Diagrama.
Para estas causas pregunte Porqu 5 veces (o al menos 2 veces o hasta que ya no
tenga ms respuestas al Porqu).
Escriba cada categora dentro de los rectngulos paralelos a la flecha principal.
Los rectngulos quedarn entonces, unidos por las lneas inclinadas que
convergen hacia la flecha principal.
Se pueden aadir las causas y sub-causas de cada categora a lo largo de su lnea
inclinada, si es necesario.

Ejemplo:
Problema a solucionar: Bajo rendimiento de los jvenes en la asignatura de
matemticas.

Recursos o
Profesor de Estudiantes.
materiales
matemticas

Mnima cantidad de libros Pruebas sin dar repasos previos Falta de inters

No buscan ayuda del profesor

Uso inadecuado de recursos
Falta de tecnologa

Bajo rendimiento en
matemticas.

Desconocimiento del problema

Tiempo delimitado para tratar temas
Falta de metodologa de
Contendido abundante enseanza
para todo el ao.

Contenido Institucin
de la materia educativa.
Bibliografa
Blog spot, Diagrama de rbol,2006,Recuperado
de:http://probabilidadestadistic.blogspot.com/2010/09/diagrama-de-
arbol_24.html
Ingenios empire, rbol de problemas,2016,Recuperado
de:https://ingenioempresa.com/arbol-de-problemas/
Anny H, Espina de pewcado,2012, Recuperado
de:http://www.sergerente.net/espina-de-pescado-por-kaoru-ishikawa.