TRABAJO DE RECONOCIMIENTO UNIDAD 1

GESTIN DE CALIDAD

PRESENTADO POR:

MARIA DORANI SILVA LAGUNA

CODIGO: 26593846

GRUPO: 301104_38

TUTOR:

GERMN GMEZ SOLARTE

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA SALUD
CEAD NEIVA
18- FEBRERO-2017
 INTRODUCCIN

Por medio de este trabajo daremos a conocer la temtica y bibliografa de la unidad

1 del Captulo 2. Modelos Integrales de gestin de la Calidad Total, por medio de un
mapa conceptual, es de tener en cuenta que esta actividad nos da la posibilidad de
construir un nuevo conocimiento y fortalecer las diferentes competencias a travs
de la propuesta de este trabajo en la que se puede analizar e identificar la norma
NTC ISO 9001/2015, en donde se visualizara todo lo contenido en nuestra primera
unidad. En el sistema gestin de calidad (SGC), contiene temas de mbito, de
planeacin estrategia, elaboracin y fabricacin de productos, prestacin de
servicios donde se establece la norma ISO 9001:2015, generando capacidades
para cumplir sistemticamente los requisitos del cliente, estableciendo misin,
visin, objetivos, polticas del sistema de gestin de calidad y plan estratgico de la
empresa.
 OBJETIVOS

GENERAL

Revisar e identificar cada una de las unidades de curso y cada uno de los
requisitos de la NTC ISO 9001/2015.

ESPECFICOS

Analizar los modelos integrales de gestin de calidad y realizar un mapa

conceptual.
Desarrollar la plantilla propuesta sobre unos requisitos de la norma ISO
9001/2015.
realizar una revisin de cada de las unidades del curso y reconocimiento de
los entornos.
PANTALLAZO DE PERFIL DE LOS PARTICIPANTES CURSO.

PANTALLAZO DE PERFIL
 MAPA CONCEPTUAL
CAPTULO 2. MODELOS INTEGRALES DE GESTIN DE LA CALIDAD TOTAL
(Bejarano, 2015)

https://www.goconqr.com/es-ES/mind_maps/7715768/edit
 CONCLUSIONES

La unidad uno de gestin de calidad tiene como objetivo profundizar los

conocimientos, aprendizaje y habilidades A travs de la realizacin de este trabajo,
que nos permite comprender, analizar y aprender sobre Modelos Integrales de
gestin de la Calidad Total y a la norma NTC ISO 9001/2015, facilitando la
asimilacin de las temticas planteadas para dicha actividad.
 BIBLIOGRAFA

Bejarano, J. & Pea, J. (2015). Modelos Integrales de Gestin de Calidad y

Normalizacin. [Archivo de video]. . Recuperado el 22 de diciembre de 2015
de http://hdl.handle.net/10596/5280

Icontec. (2015). NTC ISO 9000:2015. Sistemas de gestin de la calidad. Fundamento y

vocabulario Bogot, Colombia. Recuperado el 22 de diciembre de 2015 de
http://stadium.unad.edu.co/index.php/stadium-basesde-datos?id_letra=i