FLUJOGRAMAS O FLUXOGRAMAS

DEFINICIN: los flujo gramas son diagramas que emplean smbolos grficos
para representar etapas de un proceso se usan, de esta manera para poder
entender los diferentes movimientos entradas por ejemplo la entrada de
mercanca y la salidas de a sus clientes
UTILIDAD: herramienta de utilidad porque a travs de las diferentes fases de
anlisis y organizacin que se construye el flujograma, en el ordenamiento de
cada proceso y su finalidad dada a distinguir y a entender fcilmente
ODJETIVOS
Dar a conocer la organizacin, elementos, y procedimientos en la elaboracin
de flujogramas segn el manejo en sus diferentes normas
VENTAJAS QUE OFRECEN LA ELABORACIN DE FLUJOGRAMAS
De uso: facilita su empleo
De destino: permite la correcta identificacin de actividades
De interaccin: permite acercamiento y coordinacin
De simbologa: disminuye la complejidad y accesibilidad
De comprensin e interpretacin: simplifica su comprensin
DESVENTAJAS:
la salida tras el smbolo de decisin pueden ser difciles de seguir si
hay diferentes caminos
los diagramas complejos o complicados al elaborarlos
no existen normas especficas que permita incluir todos los detalles que
el usuario desee
RECOMENDACIN PARA EL USO DE SMBOLOS
no utilizar en un mismo lado smbolo varias lneas de entrada y salida
no haber ms de una lnea de unin entre dos smbolos por claridad
las lneas de unin se deben representar con lnea recta
los smbolos deben tener un tamao uniforme
RECOMENDACIONES PARA EL USO Y APLICACIN DE SMBOLOS
La redaccin del contenido del smbolo debe ser realizada con frases
breves y sencillas
Evitar usar siglas anotando el nombre completo de las unidades
administrativas
El smbolo de documentos debe contener el nombre original de la forma
que se utilice
El smbolo de conector puede ser alfabtico o numrico, pero debe
coincidir en los conectores de entrada y salida
Cuando existen una gran cantidad de conectores, es conveniente
adicionar un color al smbolo
DISEO Y ELABORACIN DE FLUJOGRAMAS
La informacin para identificar cada diagrama debe ser la siguiente:

Nombre del proceso, indicando los puntos iniciales y finales.
Nombre del departamento o los departamentos involucrados.
Nombre de la persona que prepar el diagrama.
Nmero de personas o puestos involucrados.
Nmero de pasos.
Identificar cada columna con el nombre de la persona o puestos que realiza
cada uno de los pasos.
 Representar las formas o documentos, mediante rectngulos
proporcionales a las formas o documentos representados. Sin embargo
como lo principal es la claridad, esta convencin puede eliminarse
empleando solamente el buen juicio.
Cada forma debe representarse siempre por un rectngulo de las mismas
dimensiones.
Cada vez que se crea una forma, se le pone en el original y copias un
tringulo negro en la esquina inferior derecha.
Cuando las dimensiones del rectngulo lo permitan, es conveniente poner
el nombre de la forma en cada paso que aparezca.
El original y las copias siempre deben ponerse en el mismo orden. Se
coloca un nmero en la esquina superior derecha. Para el original siempre
se colocar el nmero uno; y las siguientes copias tendrn numeraciones
ascendentes.
En cada paso deben presentarse todos los documentos que intervienen.
Cuando se transportan dos o ms papeles, que van unidos, ya sea con
grapa o broche o en sobre, se renen los rectngulos identificando cada
uno de ellos. El movimiento se presenta por una sola lnea.
Cuando se muevan juntos, pero no unidos, el transporte se representa por
medio de lneas para cada forma o grupo de formas.
La secuencia demuestra haciendo que las lneas de transportes tengan una
ligera tendencia hacia abajo.
El orden cronolgico de los pasos se representa por el orden en que
aparecen los rectngulos, de arriba hacia abajo.
Debe identificarse cada paso con un nmero y hacer una pequea
descripcin del mismo, mediante la escritura del verbo que identifica
la accin.
Si es posible hacer que lo firme el jefe del departamento o el empleado que
ha proporcionado la informacin.
PRESENTACIN DE LAS FORMAS EN EL DIAGRAMA:
Las figuras deben hacerse en forma de cuadros o rectngulos, imitando
hasta donde sea posible la forma y tamao de las originales reducidas
a escala, indicando en la parte superior y al centro el nombre con una sola
palabra.
Las formas con copias deben representarse como sigue.
Cuando se tenga que hacer una distribucin de formas, se recomienda
empezar con la ms alejada para evitar que se crucen.
Toda forma debe demostrar cual fue su origen.
La nueva forma se marca con un tringulo en la orilla inferior izquierda y
con ello se identifica el hecho de que la forma aparece por primera vez en
el proceso.
Cuando se termine el espacio disponible en el papel y sea necesario pasar
otra hoja o a otra parte de la misma hoja, la liga de procesos se muestra
mediante "conectores" que consisten en dos crculos con la letra W, uno en
el punto en que se cort el proceso y otro igual en el lugar en que se reinicia.
EJEMPLOS:
.CONSTRUCCION DE LOS DIAGRAMAS:
 FLUJOGRAMA NORMA ASME:
Existen dos smbolos de diagramas de flujo conocidas con el nombre de ASME
y ANSI a pesar de la aceptacin que ha tenido esta simbologa es muy limitada
por qu no ha surgido un smbolo que satisfaga todas las necesidades
ASME relaciona ms a factores
 Actividades
Puestos de trabajo
Tiempo
Trabajo
Se utilizan los siguientes smbolos:

PASOS A SEGUIR PARA LA ELABORACION DE UN FLUJOGRAMA SEGN

LA NORMA ANSI

VENTAJAS DE ASME
Nocin clara y precisa de la sucesin de etapas
Frecuencia relativa de cada operacin
Cantidad de pasos del tramite
Demoras
Cantidad de traslados
Oportunidad de controles
DESVENTAJAS
No muestra los documentos utilizados
No muestra los puestos de trabajo donde se realizan las operaciones
REGLAS DE DIAGRAMACION
Se presentan cinco columnas que cada una es para una operacin y los cdigos
se relacionan mediante lneas
Decir el procedimiento a diagramar: diagramas separados
Describir cada paso: descripcin breve en la columna
Anotar tiempo de distancia, puesto de trabajo y formularios.
Seleccionar el smbolo: se relaciona entre s a travs de lneas rectas
Sumar cantidades: de operaciones, traslados, controles, demoras y
archivos
Ejemplo de flujograma norma ASME

FLUJOGRAMAS NORMA ANSI

ha desarrollado un smbolo que sea empleado en procedimientos electrnicos
para el manejo de datos para representar los flujos de informacin, la cual se
han adaptado algunos smbolos para la elaboracin de los diagramas de flujo
dentro del trabajo de administracin de la empresa
Es una organizacin privada que administra y coordina la normalizacin
voluntaria y las actividades relacionas a la evaluacin de conformidad en EE.UU
SIMBOLOGIA NORMA (DIN) PARA LA
ELABORACION DE FLUJOGRAMAS
SIMBOLOGIA SEGN NORMA ISO 9000 PARA LA
ELABORACION DE FLUJOGRAMAS
EJEMPLO NORMA ISO 9000
 CONCLUSIN
Los Flujogramas a los cuales tambin se les llama diagrama de flujo y muy rara
vez fluxogramas, son grficos que sealan el movimiento, desplazamiento o
curso de alguna cosa, que bien puede ser una actividad, un formulario, un
informe, materiales, personas o recursos.
BIBLIOGRAFIA:
Segn Gmez Cejas, Guillermo. Ao 1.997
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American National Standard Institute (ANSI)
Smbolos del Flujo grama de Ingeniera de Operaciones y de
Administracin
Y Mejora de la Calidad del Proceso (DO)
Deutches Institute Normung E.V (DIN)
Diagramas integrados de flujo (DIF)
Norma ISO 9000
American Society of Mechanical Enginners (ASME)