Teora Motivacional de Herzberg

TEORA DE LOS DOS FACTORES MOTIVACIN

MOTIVACIN
Uno de los aspectos que cada da incrementa su relacin con el desarrollo de
la vida de los seres humanos es la motivacin, esto ocurre tanto en lo personal,
como en lo laboral.
Motivar a alguien, en sentido general, no es mas que crear un entorno en el
que ste pueda satisfacer sus objetivos aportando energa y esfuerzo.
La motivacin es algo que nos impulsa, que nos compromete, pues eso mismo
ocurre en nuestra vida laboral.
La motivacin no se caracteriza como un rasgo personal, sino por la interaccin
de las personas y la situacin, de ah la importancia que los directivos dominen
esto para que valoren y acten, procurando que los objetivos individuales
coincidan lo ms posible con los de la organizacin.
Teoras de Motivacin
Plantearemos algunas teoras relacionadas con el tema en cuestin.
Algunos autores clasifican estas teoras como:
Teoras de contenido (satisfaccin): Estas teoras son las que estudian y consideran
los aspectos que pueden motivar a las personas.
Teoras de procesos: Estudian el proceso de pensamiento por el cual la persona se
motiva. Algunas teoras de contenido son:
Teora de la Pirmide de las necesidades.
Teora de Motivacin-Higiene (Frederick Herzberg). Algunas teoras de procesos
son:
Algunas teoras de procesos son:
Teora de las Expectativas.
Teora de la Equidad. Teora de Motivacin-Higiene
Teora de Motivacin-Higiene
Esta teora fue elaborada por el psiclogo Frederick Herzberg, el cual tena el
criterio que el nivel de rendimiento en las personas vara en funcin del nivel de
satisfaccin, o sea, que las respuestas hacia el trabajo eran diferentes cuando se
senta bien o cuando se senta mal.
Esta teora de motivacin propone la creencia de que los motivadores pueden ser
categorizados en dos grupos:
Teora de Motivacin-Higiene
Se enfocan principalmente en el contexto en el que se produce el trabajo y pueden
desmotivar cuando no estn presentes: Salario y beneficios Relaciones con los
compaeros de trabajo Ambiente fsico Relaciones con el Supervisor
Seguridad laboral
FACTORES DE MOTIVACION:
Se refieren al contenido del cargo, a las tareas y a los deberes relacionados con el
cargo. Son los factores motivacionales que producen efecto duradero de
 satisfaccin y de aumento de productividad en niveles de excelencia. Ascensos
Libertad de decidir como realizar un trabajo Reconocimientos
La Teora de Motivacin-Higiene de Herzberg afirma que: La satisfaccin en el
cargo es funcin del contenido o de las actividades retadoras y estimulantes del
cargo que la persona desempea. La insatisfaccin en el cargo es funcin del
contexto.
Para proporcionar motivacin en el trabajo Herzberg propone el enriquecimiento
de tareas el cual consiste en la sustitucin de tareas mas simples y elementales
del cargo por tareas mas complejas que ofrezcan condiciones de desafo y
satisfaccin personal. Enriquecimiento de tareas
El enriquecimiento de tareas trae efectos altamente deseables, como el aumento
de motivacin y productividad, reduce la ausencia en el trabajo y la rotacin del
personal.
Tambin aparecen aspectos no deseables como por ejemplo aumento de
ansiedad, aumento del conflicto entre las expectativas personales y los resultados
de sus trabajos, sentimiento de explotacin.
Efectos deseables: Aumento de motivacin Aumento de la productividad
Reduccin del ausentismo Reduccin de la rotacin del personal
Efectos indeseables Aumento de la ansiedad Sentimiento de explotacin
Reduccin de las relaciones interpersonales