PEMBERIAN INFORMASI

ADMISI PASIEN RAWAT INAP

NO. DOKUMEN REVISI: HALAMAN:

RSUD KOTA DUMAI TANGGAL TERBIT: DITETAPKAN OLEH

Jl. Tanjung jati No. 4 Dumai DIREKTUR
Telp. (0765) 38367
Fax. (0765) 31041

PROSEDUR TETAP
Dr. SYAIFUL
NIP. 19710727 200112 1 004
PENGERTIAN Informasi pada saat admisi pasien adalah penyampaian
informasi yang diberikan oleh petugas (admission) tentang
pelayanan dengan bahasa dan cara yang dimengerti atau
dipahami oleh pasien dan keluarga.
.
TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah langkah untuk
memberikan informasi pelayanan kepada pasien dan
keluarga saat admisi pasien di rawat inap.

KEBIJAKAN
1. Semua pasien dan keluarga diberitahu tentang
informasi pelayanan yang ditawarkan, hasil yang
diharapkan dan prioritas kebutuhan yang perlu
dipenuhi.
2. Saat menyampaikan informasi tersebut diatas,
gunakan cara dan bahasa yang dimengerti sehingga
pasien dan keluarga dapat mengambil keputusan.
3. Bahwa untuk Pasien Umum RSUD Kota Dumai
diberikan juga informasi tentang biaya pengobatan.
4. Bila dalam penyampaian informasi kepada pasien dan
keluarga terkendala dengan bahasa, maka petugas
yang mengerti bahasa terkait dapat membantu untuk
menjelaskan.
 1. Petugas mengucapkan salam
PROSEDUR
2. Petugas menyampaikan informasi meliputi :
a. Pelayanan yang dianjurkan (oleh DPJP)
b. Hasil Pelayanan yang diharapkan (oleh DPJP)
c. Tarif pelayanan (Admision)
d. Identifikasi Pasien
e. General Consen
f. Hak dan kewajiban pasien
g. Situasi ruang rawat
h. Keselamatan Pasien (Denah Rumah Sakit)
3. Pasien dan keluarga diberi kesempatan untuk
mengambil keputusan terhadap rencana pelayanan
yang telah dijelaskan.

UNIT TERKAIT 1. Instalasi Rawat Jalan

2. Instalasi Rawat Inap
3. Instalasi Gawat Darurat
4. DPJP