Direccin:

Hayde de Trigueros, FUNDEMAS

Staff de edicin:
Hayde de Trigueros, FUNDEMAS
Carolina de Chinchilla, FUNDEMAS
Debbie Daz Alab, FUNDEMAS
Waldo Jimnez, ANEP
Julia Escobar, ANEP

Investigacin y elaboracin:
Rilda Marisol Bolaos, CIOPS-UTEC
Mario Lpez, CIOPS-UTEC

1
 CONTENIDO
CONTENIDO _____________________________________________________________________________ 2
1. INTRODUCCIN _____________________________________________________________________ 3
2. ANTECEDENTES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL _________________________ 4
3. ESTADO ACTUAL DE LA RSE___________________________________________________________ 5
4. OBJETIVOS _________________________________________________________________________ 9
5. JUSTIFICACIN ______________________________________________________________________ 9
6. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN __________________________________________________ 9
7. RESULTADOS ______________________________________________________________________ 13
7.1 Caractersticas generales de las empresas ______________________________________ 13
7.1.1 Antigedad de la empresa _______________________________________________________ 13
7.1.2 Tamao de empresa segn nmero de empleados y estatus laboral (permanentes y temporales) 14
7.1.3 Volumen de Ventas ____________________________________________________________ 15
7.2 Aporte de empresa en proyectos de Inversin Social Empresarial en la Comunidad _ 16
7.2.1 Principales proyectos que apoyan las empresas por reas. _____________________________ 16
7.2.2 Motivantes de Inversin Social Empresarial en la Comunidad ___________________________ 19
7.3 Inversin Social Empresarial en la Comunidad ___________________________________ 20
7.3.1 Tipo y monto total de Inversin ___________________________________________________ 20
7.3.2 Evolucin de Inversin en Inversin Social Empresarial en la comunidad respecto al ao anterior 21
7.3.3 Inversin social empresarial en la comunidad para los prximos tres aos _________________ 22
7.3.4 Programas de Voluntariado Corporativo ____________________________________________ 23
7.4 Beneficios de la Responsabilidad Social Empresarial _____________________________ 23
7.4.1 Principales beneficios para la Empresa de la RSE ____________________________________ 23
Tabla No. 12. Beneficios identificados por las empresas al realizar RSE __________________________ 23
8. CONCLUSIONES ____________________________________________________________________ 24

2
1. INTRODUCCIN

ANEP y FUNDEMAS en colaboracin con CIOPS-UTEC presenta el estudio denominado APORTE DE LAS
EMPRESAS AL PAS A TRAVS DE PRCTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN EL
REA DE COMUNIDAD, el cual se promovi gracias a la iniciativa de FUNDEMAS y ANEP, y el mismo
representa el primer esfuerzo en su naturaleza, para comprender los aportes del sector privado a la sociedad a
travs de Inversin Social Empresarial en la Comunidad. La consultora se llev a cabo durante los meses de
Marzo y Abril del 2013.

En la presente investigacin participaron ANEP, CAMARA DE COMERCIO DE EL SALVADOR, AMCHAM,

FUNDEMAS, CIOPS y otras instituciones en el levantamiento de la informacin, coordinando con sus
agremiados la participacin voluntaria.

Dentro del marco del objetivo estratgico del seguimiento a la Responsabilidad Social Empresarial, lo que se ha
logrado con este estudio es entender las reas de la comunidad en las que se destinan ms recursos, montos,
nmero de beneficiarios y otros. Tambin, el estudio ha permitido elevar el andamiaje cognoscitivo sobre la
responsabilidad empresarial y los beneficios que los empresarios salvadoreos generan a los ciudadanos del
pas. Con lo anterior, se logra aumentar la visibilidad de losprogramas enfocados a la comunidad, as como
revelar contextos fundamentados cientficamente por medio de las percepciones del colectivo empresarial.

En este informe se ofrece una interpretacin de la informacin recopilada, y se ha dividido en cuatro partes:

I. Anlisis de resultado CUANTITATIVO, ofrece la interpretacin de datos y grficos, y se divide en:

a) reas beneficiadas
b) Montos de inversin en Inversin Social Empresarial en la Comunidad.
c) Nmero de beneficiarios
d) Motivos de Inversin Social Empresarial en la Comunidad entre otros.

FUNDEMAS, ANEP, y CIOPS reconocen el gran apoyo de ejecutivas(os) de ANEP, CAMARASAL, AMCHAM y
otras asociaciones quienes en forma coordinada participaron con mucho inters y seriedad en el proceso de la
investigacin. Asimismo se agradece a las empresas que apoyaron este estudio brindando la informacin.

3
2. ANTECEDENTES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

2.1 Marco contextual:

Varios estudios a nivel internacional reflejan el impulso que ha tenido en la ltima dcada el desarrollo de la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las empresas. De acuerdo a TheEconomist entre el 2000 y 2005
la cifra de altos ejecutivos e inversionistas en el mundo que afirmaron que la RSE era un tema central o
importante, se duplic de 4 a 8 de cada 10. Y en el 2010, un 93% de CEOs declar que los temas relacionados
con la sostenibilidad sern crticos para su negocio, segn el Pacto Global. 1

Con distintos nfasis en cada lugar, temas como la profundizacin de la globalizacin, la inequidad y la pobreza;
el cambio demogrfico y el climtico; el auge de los medios y las redes virtuales; el empoderamiento de los
grupos de inters; y la creciente conciencia acerca de los temas sociales y ambientales, han sido los que han
fortalecido la urgente necesidad de trabajar por un desarrollo sostenible y con equidad,desvaneciendo
progresivamente la frontera entre empresas, medio ambiente y sociedad.

De a poco, y con mayor intensidad en el ltimo tiempo, lasempresas estn comprendiendo e internalizando que
para tener negocios exitosos ya no es suficiente generar valor nicamente para los accionistas y cumplir con la
ley, sino que es esencial integrar lo social y medioambiental. Asimismo, hoy cada vez ms las empresas que
toman conciencia que para cumplir con el objetivo de ser rentables en el largo plazo, controlar los riesgos, y
generar ventajas competitivas e innovacin, es necesario incorporar a las partes interesadas en la toma de
decisiones y contribuir al bienestar de la sociedad. 2

La investigacin The Business of Sustainability as lo confirma: un 92% de los 1500 lderes empresariales
entrevistados en 2009 a nivel mundial, asegur estar abordando temas de desarrollo sostenible en su compaa,
mostrando adems un fuerte consenso sobre el rol preponderante que debe jugar el sector privado en solucionar
desafos globales a largo plazo.3

Los reportes de sostenibilidad, noticias corporativas y medios en general dan cuenta, tambin del aumento de la
importancia que los aspectos relativos a la sostenibilidad, tica, colaboradores, medio ambiente, cadena de valor
y comunidad, estn teniendo en el lenguaje y estrategias de las empresas.

As entendida, la responsabilidad social implica un cambio cultural y de paradigma, a travs del cual la empresa
busca no solo la propia sostenibilidad, sino la de toda la sociedad, en una relacin sinrgica; y a cambio atrae y
retiene talentos y obtiene una slida reputacin, ventajas a nivel de competitividad, la legitimidad para operar,
relaciones permanentes y de confianza con sus grupos de inters y mejores resultados en general.

2.2 Generar valor compartido con la sociedad

Recientemente, Michael Porter, economista y profesor de Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard, y
Mark Kramer, director y cofundador de la consultora de impactos sociales, adems de autor de numerosos
artculos sobre la RSE, desarrollaron la teora de la creacin del valor compartido, profundizando en las
conexiones que existen entre el progreso econmico y social.

Definindolo como las polticas y prcticas operacionales que aumentan la competitividad de una empresa,
mientras simultneamente mejoran las condiciones sociales y econmicas de las comunidades en las cuales
opera, el valor compartido parte de la base que una sociedad sana permite la existencia de compaas
exitosas.4

En este escenario, la empresa es capaz de generar riqueza y demanda de mano de obra, lo que otorga un
mayor poder adquisitivo a la sociedad, la cual puede satisfacer nuevas demandas y aspirar a mayor bienestar,
formando un crculo virtuoso. Ahora bien, ninguna compaa es capaz, ni tiene como finalidad ltima solucionar

1
A new era of sustainability, UN Global Compact-Accenture CEO Study 2010, June 2010.
2
Aprendizajes y reflexiones sobre la Responsabilidad Social de Empresas en Chile, AccionRSE, Agosto 2011.
3
The Business of Sustainability, published by Boston Consulting Group (BCG) in collaboration with MIT Sloan
Management Review, 2009.
4
Michael E. Porter y Mark R. Kramer: Estrategia y sociedad, Harvard Business Review, diciembre 2006.
4
todos los problemas existentes, destacan los autores. En realidad, debe elegir aquellos conflictos o desafos que
influyen o tienen directa relacin con su negocio.

Existiran tres categoras de conflictos que resultan ser importantes y estratgicos: Los problemas sociales
genricos, los impactos sociales de la cadena de valor y las dimensiones sociales del contexto competitivo. Los
primeros pueden ser relevantes para la sociedad pero no influyen en las operaciones de una empresa ni en su
competitividad; los segundos, s lo hacen; y los ltimos, son factores del ambiente externo que afectan
significativamente a los impulsores subyacentes de competitividad en aquellos lugares donde opera una
compaa.5

El rol de la empresa debera ser crear una agenda social a partir de esta clasificacin, en lnea con lo que
definen como una RSE estratgica: una que no se limita a mitigar impactos negativos de la operacin ni se
queda meramente en ser un buen ciudadano corporativo, sino que se involucra de manera profunda en la
estrategia de negocios de la organizacin. Aqu radican las oportunidades reales de crear valor compartido y se
desarrolla una relacin simbitica, donde el xito de la empresa y el de la comunidad se refuerzan mutuamente.
Cuanto ms estrecho sea el vnculo entre un tema social y el negocio de la empresa, mayor es la oportunidad
de aprovechar los recursos y capacidades de sta para beneficiar a la sociedad, sostienen.

3. ESTADO ACTUAL DE LA RSE

En la historia de la Responsabilidad Social Empresarial no existe un momento exacto en el que se pueda ubicar
el origen de esta tendencia. Los primeros indicios aparecen a mediados del siglo XX en el campo de la
filantropa, la cual al integrar el elemento estratgico y la incorporacin de las expectativas de los grupos de
inters fue evolucionando a lo que denominamos como RSE propiamente tal.

Hoy en da, la RSE est plenamente institucionalizada a travs de distintos organismos abocados a su estudio y
promocin, tanto a nivel nacional como internacional. Adems conceptos asociados como la inversin social, que
ponen especial nfasis en el origen y destino de los fondos, y la ciudadana corporativa, han ayudado a
fortalecer una cultura asociada al comportamiento con responsabilidad.

En El Salvador la definicin que posee y promociona FUNDEMAS6es:

Es hacer negocios competitivos, permitindole a las empresas incorporar polticas y prcticas en beneficio de
los accionistas, los colaboradores, la comunidad, los clientes, el medio ambiente y su cadena de valor, a travs
de la adopcin de medidas alineadas a su estrategia de negocio, contribuyendo as al desarrollo sostenible.
Adoptar la RSE en el pensamiento estratgico con el fin de agregar valor al negocio y a la sociedad en su
conjunto7.

La ISO 26,000 define la RSE como: la Responsabilidad de una organizacin ante los impactos que sus
decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento tico y
transparente que:

o Contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad;

o Tome en consideracin las expectativas de sus partes interesadas;
o Cumpla con la legislacin aplicable y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento;
o Est integrada en toda la organizacin y se lleve a la prctica en sus relaciones

La ISO 26000 de Responsabilidad Social abarca prcticamente todos los aspectos esenciales para llevar
adelante una gestin de Responsabilidad Social en las Organizaciones, y justamente uno de los primeros puntos
que hay que destacar es que ya no habla de RSE, sino simplemente de RS.

5
Michael E. Porter y Mark R. Kramer:La Creacin de valor compartido, Harvard Business Review, enero 2011.
6
http://www.fundemas.org
7
http://www.fundemas.org
5
Por lo tanto el comn denominador de las definiciones expuestas anteriormente es que la RSE tiene como
fundamento la interaccin de las empresas con su entorno, dicha interaccin debe ser de carcter
multidimensional, es decir, en diferentes reas que permitan a las empresas contribuir a travs de sus aportes al
desarrollo econmico, social y ambiental de forma sostenible en el tiempo.

Marco Regulatorio:
En este contexto el marco normativo de la RSE gira entorno a las normas ISO, especialmente en los ltimos dos
aos a la norma internacional ISO 26000:2010 (publicada en noviembre 2010), la cual est enfocada
principalmente como se mencion con anterioridad a la RSE en todas sus dimensiones, ya que es una gua para
el desarrollo de la RSE en cualquier entidad.

Existe en la actualidad todo un marco de instauracin de las reas de accin de las empresas con Programas de
Responsabilidad Social, los cuales se rigen esencialmente bajo esta norma y su adaptacin a las condiciones y
recursos de cada regin, pas e instituciones involucradas.

En el ao 2012 en la regin centroamericana esta normativa se ha tomado mediante un proceso de

homologacin de las 7 materias de aplicacin en consonancia con la gua de orientacin internacional de la ISO
26000:2010; dicho esfuerzo ha sido realizado por las entidades responsables de la promocin de la RSE de
cada pas (CentraRSE de Guatemala, FUNDAHRSE de Honduras, UNIRSE de Nicaragua, AED de Costa Rica,
SUMARSE de Panam y FUNDEMAS de El Salvador), dando como resultado un sistema de autoevaluacin en
la regin del impacto de las prcticas RSE de las empresas, llamado INDICARSE, cuyo contenido se resume en
la figura siguiente:

Figura 1. Indicadores Centroamericanos de RSE 2012

Fuente: FUNDEMAS, www.fundemas.org

6
3.1La Responsabilidad Social Empresarial como factor de influencia en la Sostenibilidad de las
Empresas
Las prcticas de RSE se han vuelto en las empresas un pilar fundamental hacia la sostenibilidad, ya que poseen
una conexin valiosa entre los diversos actores que la constituyen, adems de generarles beneficios que
permanecen en el tiempo si utilizan de forma eficiente los recursos y se canaliza la inversin adecuadamente
para mantener una rigurosa eficacia de los programas de apoyo brindados a travs de las reas de accin de la
RSE.

Para garantizar la sostenibilidad de la empresa se debe establecer un equilibrio entre las dimensiones sociales,
econmicas y ambientales hacia donde se dirigen las prcticas RSE, puesto que la empresa debe proyectarse
promover el desarrollo sostenible, el cual se logra mediante la sistematizacin de las prcticas de RSE como
aporte de las empresas.8

Algo muy importante de considerar de la influencia de la RSE para la sostenibilidad de las empresas es que
debe realizarse un trabajo conjunto y adecuado en cuanto al papel de los gobiernos, ya que la ruptura de un
eslabn que compone la cadena de actores para el desarrollo sostenible puede implicar la generacin de cuello
de botella para alcanzar el xito compartido de la RSE, para la empresa, el sector y el pas en general.

3.2La Responsabilidad Social Empresarial en las Comunidades

Las discusiones acerca de la Responsabilidad Social y la relacin con las comunidades han evolucionado mucho
en la ltima dcada, y casi no se pueden comparar los escenarios del pasado con lo que ocurre hoy, resultado
del cambio de las empresas, personas y de nuestra sociedad.

Si miramos una dcada atrs, el concepto de impacto social tuvo sus races en la vocacin filantrpica de
dueos o ejecutivos de empresas; o fueron motivados por el impacto creciente del marketing institucional
asociado a la Responsabilidad Social.

Pero el mundo evolucion y hoy las comunicaciones entre consumidores y comunidades tienen la capacidad de
presionar gobiernos, movilizar grupos de inters y cambiar la relacin con las marcas.
A partir de la visin y experiencias de profesionales directamente involucrados en las comunidades, y segn Luiz
Marcelo Marrey, Gerente General de Microsoft en Chile define comunidad como un grupo de personas con un
inters comn que se comunican entre s y tienen conciencia de la existencia y los impactos de una empresa,
industria, producto, servicio, o incluso, algn particular.9

Las prcticas de RSE en las comunidades van encaminadas a promover su desarrollo local, por lo que deben
enfocarse en reas que dinamicen la productividad de las mismas, mediante la interaccin de los sectores
econmicos social y ambiental. El desarrollo local que se promocione puede tener un alcance incluso en las
comunidades cercanas, ya que es importante se involucre el entorno si este le agrega valor a los resultados
esperados del proyecto.

Para FUNDEMAS las acciones de RSE en la comunidad significan corresponsabilidad de la empresa hacia el
desarrollo local en materia econmica, social y ambiental, que involucre a las comunidades cercanas o grupos
vinculados a su actividad productiva.

Apoyar a las comunidades involucra invertir en reas tales como Salud, Deporte, Educacin, Cultura y Valores,
Programas de prevencin y rehabilitacin de violencia, temticas de emprendedurismo, entre otros.

8
Responsabilidad Social Empresarial (RSE), la empresa sostenible, Valentn Alfaya, pgina 14.
9
Aprendizajes y Reflexiones sobre la Responsabilidad Social de Empresas en Chile, AccionRSE, Agosto 2011.
7
 Figura 4. Algunas prcticas de RSE implementadas en las
Comunidades

En la actualidad, las empresas estn experimentando la creacin de Fundaciones para que

implementen sus prcticas de RSE, inversin social y filantropa con la comunidad, pues esto les
posibilita apalancar sus operaciones con fuentes de financiamiento de la Cooperacin Internacional.

La estrategia de intervencin conlleva un dilema: Si las empresas son o no ejecutoras directas de los
programas. Esta forma de intervenir tiene implicaciones profundas sobre la estructura organizativa
de la empresa. Existen argumentos para una u otra estrategia y, en ocasiones, se hace necesario
combinar ambas.Es clave que las empresas definan en qu reas y cmo actuarn, respondiendo a
las necesidades que la comunidad ha detectado e, idealmente, que surja en acuerdo con otros
actores.10

10
Aporte de las Fundaciones y Organizaciones no Gubernamentales a la comunidad, Hayde de
Trigueros/Debbie Daz, abril 2013.
8
4. OBJETIVOS

4.1 Objetivos de la investigacin

4.1.1 Objetivo general

Conocer la situacin actual del aporte que hacen las empresas en el rea de comunidad a travs de prcticas
de RSE, Inversin Social y Filantropa a nivel nacional.

4.1.2 Objetivos especficos

Identificar las motivaciones que tiene la empresa para apoyar a la comunidad.

Identificar la inversin que hacen las empresas en el rea de comunidad
Identificar las intenciones de inversin de las empresas para el ao 2013
Identificar si las empresas cuentan con programas de voluntariado, donde se involucra a sus directores,
ejecutivos, empleados y su familia.
Identificar cules son los principales beneficios considerados por la empresa al realizar prcticas de
RSE, Inversin o Filantropa
Conocer el rea en el que ms invierten las empresas a travs de sus proyectos
Identificar los proyectos de las empresas de acuerdo a: sector empresarial, segmento empresarial al
que pertenecen y a la ubicacin geogrfica donde sus proyectos operan.

5. JUSTIFICACIN

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es una iniciativa que da con da toma mayor importancia en las
empresas, tanto a nivel nacional como internacional, ya que permita la integracin e interaccin de las empresas
con los diversos actores de la sociedad, mediante la incorporacin de polticas y prcticas, las cuales a la vez
que proveen de beneficios empresariales y contribuye al desarrollo econmico y social del pas.

Es por ello que la Fundacin Empresarial para la Accin Social (FUNDEMAS); la cual fue creada el 25 de mayo
del ao 2000, como producto de la visin de un grupo de empresarios con el objetivo de promover la
Responsabilidad Social Empresarial en El Salvador, forma parte del movimiento mundial que visualiza las
prcticas de Responsabilidad Social Empresarial.

En ese sentido, el presente estudio busca desarrollar una lnea base que permita identificar las empresas que
practican actualmente la Responsabilidad Social Empresarial a travs del rea de comunidad en el pas, con el
objetivo de identificar posibles reas de mejora individual y sectorial, as como tambin conocer el impacto de los
proyectos y su contribucin al desarrollo del pas.

6. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

6.1 Enfoque y tipo de investigacin

6.1.1 Enfoque cuantitativo

La metodologa utilizada es cuantitativa, la cual consiste en la realizacin de un conjunto de procedimientos

racionales ejecutados para cumplir las metas establecidas mediante una gama de objetivos los cuales son la
gua para llevar a cabo una investigacin cientfica, en que deben exponerse una combinacin estructurada de
actividades que requieren la puesta en prctica de conocimientos, tratamientos y destrezas.
9
La presente investigacin ha sido desarrollada bajo los criterios tcnicos que exige dicho enfoque, siendo
implementada y bajo la responsabilidad del CIOPS con el apoyo de FUNDEMAS y ANEP en cuanto al diseo
del instrumento, y proporcionando la muestra realizada en el levantamiento de la informacin, dicha
responsabilidad y roles en la investigacin fue pactada en el contrato establecido en la primera semana de
Enero de 2013.

En trminos generales se implementaron cuatro actividades previas al inicio de la consultora, la cuales

proporcionaron la informacin objeto de la consultora, siendo las siguientes:

ETAPA 1: Presentacin del Plan de Trabajo y Metodologa

ETAPA 2: Diseo, revisin y aprobacin del Instrumento (Cuestionario) y calendario de actividades
ETAPA 3: Revisin y aprobacin de rutas de trabajo
ETAPA 4: Capacitacin del Personal

La presentacin del Plan de Trabajo y la metodologa a implementar en la investigacin tuvo lugar en reuniones
entre directivos de FUNDEMAS, ANEP y CIOPS con el objetivo de que el diseo de la investigacin contar con
las ideas y acuerdos tcnicos de ambas partes. En este fueron definidos el sujeto y objeto de estudio, que
incluye la determinacin de las unidades de anlisis, poblacin y muestra y las variables e indicadores a
evaluarse. Posteriormente, el diseo y revisin del instrumento (Cuestionario) fue producto de la integracin de
las variables e indicadores a evaluarse, los cuales fueron discutidos y analizados uno a uno hasta alcanzar un
consenso y permitiendo contar con un instrumento consolidado para la obtencin de la informacin.
Paralelamente fue diseado y aprobado el calendario de actividades a realizar en el estudio como una gua
establecida para el cumplimiento efectivo de los objetivos del estudio.

6.1.2 Sujetos y Objeto de estudio

Unidades de anlisis. Poblacin y muestra

La poblacin objetivo sujeto de estudio fueron las empresas grandes, medianas y pequeas, de sectores
econmicos, siendo stos: Industria, Comercio y Servicios, con ubicacin y localizacin geogrfica en los 14
departamentos del pas. Especficamente, comprendi a ejecutivos de la empresa, ya que categricamente se
consideran como informantes clave, es decir, quienes cuentan con la informacin ms completa sobre la
empresa.

Marco Muestral : El marco muestral definido para la seleccin de la muestra fue la informacin vertida en el
Directorio de Empresas del 2011 de la Direccin General de Estadstica y Censos (DIGESTYC), del Ministerio de
Economa, por lo que FUNDEMAS escogi sta fuente de informacin oficial para dicha seleccin.

Unidades de Muestreo: La unidad primaria del muestreo fueron las empresas de los diferentes sectores
econmicos, asignadas segn el peso de cada sector sobre el total de empresas. La unidad secundaria del
muestreo fue el grupo de empresas clasificadas de acuerdo a su tamao, en Grande, Mediana y Pequea,
siendo las de inters con mayor peso las Grandes y Medianas debido a su inversin en RSE.

La clasificacin de empresas de acuerdo a su tamao est definida por:

Categorizacin de empresas segn personal ocupado e ingresos brutos

Categora Personal Ocupado Ingresos Brutos
Microempresa Hasta 10 personas Hasta $100,000
Pequea empresa De 11 a 50 personas Desde $100,001 hasta
$1,000,000
Mediana Empresa De 51 a 100 personas Desde $1,000,001 hasta
$7,000,000
Gran Empresa Ms de 100 personas Ms de $7,000,000
Categorizacin de unidades econmicas, Directorio de Unidades Econmicas 2011-2012,DIGESTYC, Sept. 2012
10
Definicin de la muestra
La muestra de la encuesta fue una muestra estratificada de afijacin ptima. La cual se ha dividido en estratos
de acuerdo al sector (Industria, Construccin, Comercio y Servicios) y tamao de la empresa (Grande, Mediana
y Pequea empresa). El nivel de confianza de los resultados es del 95%.

Tipo de seleccin
Se ha utilizado un tipo de seleccin de la muestra, un muestreo sistemtico con arranque aleatorio para definir
las empresas por departamento, zona, sector y tamao utilizando los registros del Directorio de Empresas 2011
de la Direccin General de Estadstica y Censos.

Tamao muestral: El tamao de la muestra fue de 336 empresas.

6.1.3 Tcnicas, materiales e instrumentos

Para alcanzar los objetivos del estudio sobre el estado actual de la Responsabilidad Social Empresarial, se
llevaron a cabo las siguientes acciones:

Logstica: La logstica de la se inici con la planificacin de las actividades para el levantamiento de la

informacin, as como tambin se definieron otras actividades las cuales se describen a continuacin:

Planificacin: La planificacin del trabajo es una accin categricamente fundamental para alcanzar los
objetivos de la investigacin de forma exitosa, por lo que esta etapa es indispensable previo al inicio de cualquier
tipo de estudio. Incluye un conjunto de procesos y actividades determinantes para llevar a cabo la elaboracin
del plan de trabajo y la seleccin del personal para la capacitacin.

Capacitacin del Personal: Para la realizacin del proyecto se requiri contar con un equipo de encuestadores
con experiencia previa en la realizacin de encuestas, en total fueron capacitados 25 encuestadores y dos
supervisores de campo, stos ltimos con la funcin principal de verificar el trabajo realizado por el equipo de
encuestadores.

6.1.4 Organizacin y anlisis del trabajo de campo

Levantamiento de la informacin

El levantamiento de la informacin se llev a cabo durante todo el mes de marzo y la primera semana de abril,
fue realizada a travs de organizaciones tales como ANEP, CAMARASAL, AMCHAM y FUNDEMAS, el
levantamiento fue realizado va telefnica, va on line y cara a cara. A cada equipo de trabajo institucional se le
asign una cuota de empresas, por lo tanto cada uno de ellos fue responsable de la recoleccin de la
informacin en las organizaciones donde fue asignado el levantamiento de datos, mediante la coordinacin de
FUNDEMAS.

Digitacin: El proceso de captura de datos se llev a cabo en un programa especializado para este fin, el
perodo de captura de la informacin se realiz en la segunda semana de abril. El requisito indispensable para el
ingreso de cada cuestionario a la base de datos fue la validacin de la calidad de la informacin.

Limpieza de la base de datos: Esta actividad se llev a cabo forma paralela a la captura de datos, ya que fue
generando simultneamente la base de datos a partir de la primera semana de Marzo con las encuestas que ya
haban sido ingresadas en sistema hasta la segunda semana de Abril con la finalizacin del ingreso de datos, el
chequeo de consistencias de la informacin se realiz en el software estadstico SPSS.

Dificultades del trabajo de campo: En toda investigacin de campo suelen presentarse dificultades que exigen
la toma de decisiones e implementacin de medidas para no obstaculizar el cumplimiento de las metas
establecidas de acuerdo al plan de trabajo y calendario de actividades. No obstante, es oportuno mencionar que
las dificultades presentadas fueron las siguientes:
11
 Algunas empresas establecidas en la muestra rehusaron a brindar informacin, sin embargo estas
fueron sustituidas por otras de similares caractersticas dentro del mismo municipio.
En algunos casos se tuvo que visitar en ms de una ocasin las empresas donde no se encontraba el
gerente, propietario o la persona mejor indicada para proporcionar la informacin.
En ocasiones fue difcil obtener la informacin relacionada con el rango de ingresos de la empresa,

Revisin de consistencias y calidad de la informacin: La revisin de consistencias y calidad de la

informacin se realiz como una etapa previa a la tabulacin de datos.

Procesamiento y anlisis de la informacin: El procesamiento y anlisis de la informacin se realiz en el

software estadstico SPSS, efectuando los procedimientos especficos para el cruce de variables, clculo de
estadsticos, frecuencias, etc. que permitieron realizar un anlisis descriptivo de la informacin as como la
determinacin de indicadores de inters para la evaluacin de la RSE.

RESUMEN METODOLGICO

Entidades patrocinadoras: Fundacin Empresarial para la Accin Social,

FUNDEMAS y Asociacin Nacional de la Empresa Privada, ANEP
Poblacin de inters: Empresas Grande, Mediana y Pequea.
Tamao y cobertura: 336 empresas en los 14 departamentos del pas.
Margen de error y nivel de confianza: 5.3% para toda la encuesta con
un 95% de confianza
Tipo de muestreo: Muestra Estratificada de afijacin ptima
Trabajo de campo: Marzo Abril 2013
Recoleccin de la informacin: Entrevista cara a cara, On Line y
Telefnica

12
 7. RESULTADOS

7.1 Caractersticas generales de las empresas

7.1.1 Antigedad de la empresa

En qu ao inicio operaciones su empresa?

Grfico 1. Antiguedad de la Empresa Grfico 2. Perodo de inicio de operaciones de la

46.5 Empresa
61.3%

15.7
11.5 11.5 10.6
10.9% 8.2% 7.9% 7.6%
3.9% 3.9
0.3% .3

17 aos y Entre 8 y Entre 14 y Entre 5 y Entre 11 y Entre 1 y Menos de 1 Antes de Entre 2000 y Entre 1995 y Entre 1990 y Entre 2005 y Entre 2009 y Entre 2012 y
ms menos de 11 menos de 17 menos de 8 menos de 14 menos de 5 ao 1990 2004 1999 1994 2008 2011 2013
aos aos aos aos aos

Grfico 3. Ao en que inici operaciones la Empresa

46.5%

1.5%3.3% 4.8% 1.8% 4.5%3.6%1.8% 3.6%

2.4%
2.4% 2.7%1.2%2.4%
2.4% 0.9% 3.3% 0.9% 2.7% 0.9% 0.3%
2.7% 1.8% 1.2%
1990

1997

2004
1991
1992
1993
1994
1995
1996

1998
1999
2000
2001
2002
2003

2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
<1990

De acuerdo a los resultados de la investigacin, nueve de cada diez empresas entrevistadas pertenecen al
departamento de San Salvador y La Libertad,lugares donde se genera la mayor cantidad de empleosy pago de
impuesto en el pas.

Es importante destacar que la mayora de las empresas entrevistadas cuentan con ms de 17 aos de estar en
operaciones.

13
 7.1.2 Tamao de la empresa segn nmero de empleados y estatus laboral (permanentes y
temporales)
El nmero de empleados de su empresa (Permanentes, temporales)

Grfico 4. Porcentajes promedio estatus laboral Grfico 5. Porcentajes de empresas por tamao
de empleados en las empresas segn nmero de empleados
Empleados
Temporales,
13.9%

Pequea
Gran empresa (11
empresa a 50 emp),
(Ms de 100 31.7%
emp), 45.9%

Empleados
Mediana
Permanentes
empresa (51
, 86.1%
a 100 emp),
22.4%

Tabla No. 1
Porcentaje de empresa por tamao y estatus laboral promedio de empleados

% Empleados % Empleados
Tamao de Empresa Total
Permanentes Temporales
Gran Empresa 85.53 14.47 100.00
Mediana Empresa 86.79 13.21 100.00
Pequea Empresa 84.86 15.14 100.00
Total 86.1 13.9 100%

La empresa salvadorea de todos los mbitos, posee un factor en comn intrnseco e inherente a su
funcionamiento, el cual constituye uno de los pilares fundamentales en su productividad, y juega un papel
protagnico en los cambios que experimenta a lo largo de los aos. Este factor es el Recurso Humano, el cual es
contratado de manera temporal y/o permanente. En promedio el 86.1% de los empleados que poseen las
empresas son de carcter permanente y un 13.9% es temporal.

Al desarrollar conglomerados empresariales homogneos, se hizo uso de la conceptualizacin por demanda de

nmeros de empleados, esto nos permiti segmentar por tamao, siendo el 46% de las empresas grandes (ms
de 100 empleados) y 22% medianas (51 a 100 empleados) y 32% pequeas (11 a 50 pequeas)

El estatus laboral del empleado no depende o no esta correlacionado con el tamao de la empresa, ya que
indistintamente del tamao entre el 84% y 86% son empleados permanentes.

14
 7.1.3 Volumen de Ventas
En cul de los siguientes rangos se estima el valor total del volumen de ventas anuales de su negocio/
empresa El capital de la empresa es (nacional, extranjero: %)

Grfico 6. Porcentajes de Volumen de Ventas Grfico 7. Porcentajes de Empresas segn

de las Empresas Origen del Capital promedio
Capital
Extranjero,
Hasta $500,000 36.7%
15.8%

$500,000.1 A $2,000,000 14.5%

$2,000,000.1 a
17.6%
$10,000,000

$10,000,001 a
14.5%
$50,000,000 Capital
Nacional,
84.2%
$50,000,001 y ms 16.7%

Tabla No. 2
Volumen de ventas por tamao de empresa

Tamao de Empresas
Pequea Mediana Gran Total
Empresa % Empresa % Empresa %
Hasta $500,000 59,7% 26,9% 13,4% 100,0%
$500,000.1 A $2,000,000 34,0% 29,8% 36,2% 100,0%
Volumen de
Ventas
$2,000,000.1 a $10,000,000 8,8% 26,3% 64,9% 100,0%
$10,000,001 a $50,000,000 6,4% 10,6% 83,0% 100,0%
$50,000,001 y ms 14,8% 13,0% 72,2% 100,0%

En el grfico 6 se observa que el 36.7% de las empresas entrevistadas tienen volmenes de ventas anuales
iguales o inferiores a $500,000, lo anterior se concentra mayoritariamente en la pequea empresa, seguido de la
mediana empresa.

Es importante destacar que se observa una correlacin positiva perfecta. Existe una dependencia total entre las
variables ventas y tamao de la empresa de forma directa: cuando una de ellas aumenta, la otra tambin lo hace
en idntica proporcin., es decir, a mayor tamao de empresa mayor volumen de ventas

La grfica 7 destaca el origen del capital de las empresas que participaron en la investigacin, la mayora es de
capital nacional (84.2%) y nicamente el 15.8% es de origen de capital extranjero. En ambos casos se
identifican con proyectos y programas de Inversin Social Empresarial en la Comunidad

15
 7.2 Aporte de la empresa en proyectos de Inversin Social Empresarial en la
Comunidad
7.2.1 Principales proyectos que apoyan las empresas por reas.

Apoy su empresa durante el 2012 proyectos sobre los siguientes temas (Salud, deporte,
educacin, cultura y valores,..)
Tabla No. 4
Tabla No. 3
Porcentaje de apoyo a las empresas a proyectos de las
Apoyo de las empresas a Proyectos de las diferentes
diferentes reas segn tamao de la empresa
reas
% Apoyo de rea Apoy el Tamao de la Empresa
rea Empresas Total rea
SI NO
Salud 40.8 59.2 100% Pequea Mediana Grande
Deporte 36.0 64.0 100% 1. Salud No 39,7% 22,6% 37,7%
Educacin 41.1 58.9 100% Si 19,7% 21,9% 58,4%
Cultura y Valores 15.8 84.2 100% 2. Deporte No 38,6% 22,8% 38,6%
Programa de Prevencin de Si 19,0% 21,5% 59,5%
4.8 95.2 100% 3. Educacin No 40,9% 26,8% 32,3%
delincuencia
Programa de rehabilitacin de Si 18,1% 15,9% 65,9%
2.7 97.3 100%
delincuencia 4. Cultura y No 32,5% 24,7% 42,8%
Capacitacin laboral y en valores
25.0 75.0 100%
oficios Si 26,4% 9,4% 64,2%
Emprendedurismo 9.2 90.8 100% 5. Programa de No 33,1% 23,4% 43,4%
Desarrollo econmico y/o prevencin de
6.0 94.0 100% delincuencia
local
Vivienda y servicios sanitarios 5.1 94.9 100% Si 0,0% 0,0% 100,0%
Agua potable, energa 6. Programa de No 32,4% 22,9% 44,6%
elctrica, saneamiento y 6.3 93.7 100% rehabilitacin de
pavimentacin delincuencia
Proyectos sobre medio Si 0,0% 0,0% 100,0%
19.3 80.7 100%
ambiente 7. Capacitacin No 33,7% 21,8% 44,4%
Otros proyectos 28.3 71.7 100% laboral y en oficios
Si 25,0% 23,8% 51,2%
8. No 32,1% 22,6% 45,2%
La tabla 3, nos deja ver las cinco reas que recibieron Emprendedurismo
mayor Inversin Social Empresarial en la Comunidad Si 25,8% 19,4% 54,8%
9. Desarrollo No 32,3% 23,1% 44,6%
son: econmico y/local
Si 20,0% 10,0% 70,0%
Educacin con 41,1% 10. Vivienda y No 32,6% 22,6% 44,8%
servicios
Salud 40,8% sanitarios
Deporte 36,0% Si 11,8% 17,6% 70,6%
Capacitacin laboral y en oficios 25,0% 11. Agua potable, No 32,4% 23,2% 44,4%
energa elctrica,
Proyectos sobre medio ambiente 19,3% saneamiento y
pavimentacin
Si 19,0% 9,5% 71,4%
Por el contrario, las cinco reas que recibieron menor
12. Proyectos No 35,8% 24,0% 40,2%
Inversin Social Empresarial son: sobre medio
ambiente
Si 13,8% 15,4% 70,8%
Agua potable, energa elctrica, saneamiento
13. Otros No 34,0% 23,2% 42,7%
y pavimentacin6,3% proyectos.
Desarrollo econmico y/o local 6% Especifique:
Si 25,3% 20,0% 54,7%
Vivienda y servicios sanitarios 5.1%
Programa de Prevencin de delincuencia4,8%
Programa de rehabilitacin de delincuencia 2,7%

16
 Tabla No.5
Porcentaje de apoyo a las empresas a proyectos de las diferentes reas segn volumen de ventas
VOLUMEN DE VENTAS ANUAL
Hasta $500,000.1 A $2,000,000.1 a $10,000,001 a $50,000,001 y
$500,000 $2,000,000 $10,000,000 $50,000,000 ms
1. Salud No 45,5% 15,7% 19,4% 8,4% 11,0%
Si 24,1% 12,8% 15,0% 23,3% 24,8%
2. Deporte No 42,9% 15,6% 16,1% 13,2% 12,2%
Si 26,1% 12,6% 20,2% 16,8% 24,4%
3. Educacin No 45,3% 17,7% 16,1% 10,4% 10,4%
Si 24,2% 9,8% 19,7% 20,5% 25,8%
4. Cultura y No 39,8% 15,3% 19,0% 12,0% 13,9%
valores
Si 20,0% 10,0% 10,0% 28,0% 32,0%
5. Programa de No 38,0% 14,9% 17,2% 13,6% 16,2%
prevencin de
delincuencia
Si 12,5% 6,3% 25,0% 31,3% 25,0%
6. Programa de No 37,5% 14,6% 17,1% 14,3% 16,5%
rehabilitacin de
delincuencia
Si 11,1% 11,1% 33,3% 22,2% 22,2%
7. Capacitacin No 39,3% 14,3% 16,4% 14,3% 15,6%
laboral y en
oficios
Si 28,8% 15,0% 21,3% 15,0% 20,0%
8. No 38,0% 15,3% 18,3% 13,2% 15,3%
Emprendedurismo
Si 24,1% 6,9% 10,3% 27,6% 31,0%
9. Desarrollo No 37,9% 15,4% 17,3% 14,1% 15,4%
econmico y/local
Si 16,7% 0,0% 22,2% 22,2% 38,9%
10. Vivienda y No 37,5% 15,3% 17,6% 13,4% 16,3%
servicios
sanitarios
Si 23,5% 0,0% 17,6% 35,3% 23,5%
11. Agua potable, No 37,2% 15,5% 17,8% 14,1% 15,5%
energa elctrica,
saneamiento y
pavimentacin
Si 30,0% 0,0% 15,0% 20,0% 35,0%
12. Proyectos No 41,7% 15,5% 17,0% 12,1% 13,6%
sobre medio
ambiente
Si 15,0% 10,0% 20,0% 25,0% 30,0%
13. Otros No 39,2% 14,2% 17,7% 13,8% 15,1%
proyectos.
Especifique:
Si 30,4% 15,2% 17,4% 16,3% 20,7%

17
 Tabla No.6
Porcentaje de apoyo a las empresas a proyectos de las diferentes reas segn rea y monto de
inversin promedio y agrupada

rea Monto MONTOS DE INVERSIN EN LA COMUNIDAD

promedio Hasta $5,000.1 a $20,000.1 a $50,000.1 a Ms de Total
invertido $5000 $20,000 $50,000 $100,000 $100,000
por rea
Salud $19.773,12 59,0% 24,4% 5,1% 7,7% 3,8% 100,0%
Deporte $3.525,84 89,2% 6,0% 3,6% 1,2% 0,0% 100,0%
Educacin $30.861,80 62,2% 16,2% 8,1% 5,4% 8,1% 100,0%
Cultura $20.192,33 56,8% 22,7% 11,4% 2,3% 6,8% 100,0%
Programa de $10.224,06 62,5% 6,3% 31,3% 0,0% 0,0% 100,0%
prevencin de
delincuencia
Programa de $1.684,44 100,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0%
rehabilitacin de
delincuencia
Capacitacin $18.301,95 71,4% 13,0% 11,7% 1,3% 2,6% 100,0%
laboral y en
oficios
Emprendedurism $25.110,54 60,7% 10,7% 10,7% 10,7% 7,1% 100,0%
o
Desarrollo $13.446,25 75,0% 12,5% 6,3% 0,0% 6,3% 100,0%
econmico
y/local
Vivienda y $10.120,64 85,7% 0,0% 7,1% 7,1% 0,0% 100,0%
servicios
sanitarios
Agua potable, $82.701,18 75,0% 6,3% 0,0% 0,0% 18,8% 100,0%
energa elctrica,
saneamiento y
pavimentacin
Proyectos sobre $55.220,34 54,4% 26,3% 8,8% 1,8% 8,8% 100,0%
medio ambiente
Otros proyectos. $153.451,24 59,3% 24,4% 8,1% 2,3% 5,8% 100,0%
Especifique:

18
 7.2.2 Motivantes de Inversin Social Empresarial en la Comunidad
Qu motiva a su empresa para apoyar estos proyectos? (marcar en escala del 1 al 5 siendo la
nmero 5 la ms importante y 1 la menos importante)

Grfico 8. Motivantes de apoyo empresarial a Grfico 9. Motivantes de apoyo empresarial a la

la Comunidad comunidad
Permite
accesar a ndice de importancia
Agrega valor y
nuevos
productividad
mercados
24.0%
13.4% 2.49 2.56 2.29
Es la nica 1.66 1.39
manera de ser
sostenible
16.0% Agrega valor y Por solidaridad Para mejorar el Porque es la nica Porque me
productividad a mi con los que tienen entorno donde manera de ser permite accesar a
empresa menos opera mi empresa sostenible nuevos mercados
Por solidaridad
Para mejorar Motivantes
con los que
el entorno
tienen menos
donde opera
24.6%
22.0%

Tabla No. 7
Nivel de importancia de los motivos para apoyar proyectos de Inversin Social
Empresarial en la Comunidad segn tamao

Porque me
Agrega Por Para mejorar Porque es la
permite
Tamao de la valor y solidaridad el entorno nica manera
accesar a
Empresa productividad con los que donde opera de ser
nuevos
a mi empresa tienen menos mi empresa sostenible
mercados
Pequea 2,42 2,42 2,07 1,63 1,58
Mediana 2,47 2,53 2,28 1,55 1,64
Grande 2,54 2,60 2,41 1,79 1,13

El grfico 8 nos permite inferir que los empresarios estn motivados a realizar inversin social empresarial en la
comunidad por dos razones principales, la solidaridad con los que tienen menos es la que destaca en primer
lugar, y en segundo les motiva agregar valor y productividad a su empresa.

El grfico 9, nos permite adentrarnos a travs de nmeros ndices a esta lectura, en la cual entre ms se acerca
a 5.00 el ndice significa que es mayor el nivel de importancia del motivo, la solidaridad con los que tienen menos
obtiene un puntaje de 2.56 de 5.00 puntos posibles, y el agregar valor y productividad a la empresa 2.49 de 5.00
puntos posibles.

Lo interesante de la tabla No. 7, es que permite de una manera sinptica y siempre a travs de nmeros ndices
revelar, que los dos motivos principales son igualmente importantes para la pequea, mediana y gran empresa.

19
 7.3 Inversin Social Empresarial en la Comunidad

7.3.1 Tipo y monto total de Inversin

En general indique el monto total de todos los aportes que realizo su empresa en el 2012
(efectivo y especie)
Grfico 10. Porcentajes promedio de Tipo de
Inversin de las empresas
El mayor aporte en Inversin Social
Empresarial en la Comunidad es travs de una
Aporte en inversin econmica, as lo sealan tres
tiempo, 10.7%
quintas partes de los empresarios participantes
de la investigacin.

Un 30% de los entrevistados brinda sus

Aportes en Aportes en
aportes empresariales a la comunidad en
especie, dinero, 59.3% especie, es decir a travs de la donacin de
30.0% material, productos u otros insumos y un
10.7% de la inversin se destina en concepto
de tiempo de los empleados para apoyar
actividades de RSE, aqu destaca el
voluntariado.

Al analizar el tipo aporte en inversin social empresarial en la comunidad por tamao de empresa, se observan
las siguientes diferencias:

La gran empresa prefiere realizar sus aportes en dinero y en especie, que con aporte de tiempo de los
empleados.

La pequea y mediana empresa tambin realiza aportes en dinero y especie, sin embargo al compararse con la
gran empresa, realizan en mayor medida sus aportes por medio del tiempo de sus empleados.

En la tabla 8 puede observase el comportamiento del tipo de aporte, de acuerdo al volumen de ventas anuales y
tamaos de las empresas.

Tabla No. 8
Porcentaje de empresas segn volumen de ventas, tamao de empresa y tipo de aporte a la comunidad

Tipos de aportes VOLUMEN DE VENTAS ANUAL TAMAO DE TOTAL

EMPRESA
Hasta $500,000.1 a $2,000,000.1 $10,000,001 $50,000,001 Mediana y Gran
$500,000 $2,000,000 a a y ms Pequea Empresa
$10,000,000 $50,000,000
Aportes en
Si 40,6% 17,7% 13,5% 13,5% 14,6% 64,1% 76,8% 100,0%
dinero
No 35,1% 13,2% 19,3% 14,9% 17,5% 35,9% 23,2% 100,0%
Aportes en
Si 46,2% 15,4% 12,2% 9,6% 16,7% 44,2% 60,6% 100,0%
especie
No 28,0% 13,7% 22,6% 19,0% 16,7% 55,8% 39,4% 100,0%
Aportes en
tiempo de Si 40,7% 16,2% 15,7% 12,5% 14,8% 29,8% 36,1% 100,0%
empleados
No 28,7% 11,1% 21,3% 18,5% 20,4% 70,2% 63,9% 100,0%

20
7.3.2 Evolucin de la Inversin en Inversin Social Empresarial en la comunidad respecto al
ao anterior
Con respecto al ao 2012, como considera que ser la inversin en acciones sociales que har su
empresa en el ao 2013

Grfico 11. Porcentajes del comportamiento de la

Inversin del 2013 con respecto a 2012
Menor
inversin,
7.4%

Mayor
inversin,
46.8%

Igual
inversin,
45.8%

Tabla No. 9
Porcentaje de empresas segn Tamaoy Evolucin de la Inversin realizada del 2013 con respecto a 2012

% Mayor % Igual % Menor Total

inversin inversin inversin

Por su tamao Gran Empresa 60,7 30,0 43,5 48,9

Mediana Empresa 20,0 37,8 17,4 21,9
Pequea Empresa 19,3 32,2 39,1 29,2
Total 100% 100% 100% 100%

El 46.8% de las empresas expresan que con respecto a 2012, en el presente ao realizarn una mayor inversin
social empresarial en la comunidad, el 45.8% opina que el porcentaje de inversin ser igual al realizado en
2012; y el 7.4% restante manifiesta que el porcentaje de inversin ser menor.

Puede observarse en la tabla 9 que el mayor porcentaje empresas que expresan que harn una Mayor inversin
social empresarial en la comunidad son empresas Grandes, mientras que quienes opinaron realizar igual
inversin comprenden empresas Medianas. Lo anterior indica que inversin en la comunidad se estn realizando
de forma correlacional al tamao de la empresa.

21
7.3.3 Inversin social empresarial en la comunidadpara los prximos tres aos
Para los prximos tres aos como considera que ser la inversin de su empresa en acciones
sociales

Grfico 12. Porcentajes sobre la Evolucin

Inversin proyectada para los prximos tres
aos
Menor
inversin,
3.8%

Igual
inversin,
32.6%

Mayor
inversin,
63.6%

Para los prximos tres aos el 63.6% de empresas tienen previsto realizar una mayor inversin, una tercera
parte ha proyectado que el porcentaje de inversin ser igual y el 3.8% realizar una menor inversin.En las
tablas 10, se puede observar que las empresas grandes y medianas son las que tienen previsto en mayor
medida realizar inversin social en la comunidad.

Tabla No. 10
Porcentaje de empresas segn Volumen de Ventas y Evolucin proyectada de la Inversin en la
comunidad para los prximos tres aos

% Mayor % Igual % Menor Total

Inversin Inversin Inversin

Por su tamao Gran Empresa 53.0 41.2 25.0 48.1

Mediana Empresa 20.2 26.5 16.7 22.1
Pequea Empresa 26.7 32.4 58.4 29.8

Total 100% 100% 100% 100%

22
 7.3.4 Programas de Voluntariado Corporativo
Cuenta su empresa con programas de voluntariado corporativo

Grfico 13. Porcentajes de Empresas que cuentan

con Programas de Voluntariado Corporativo
Si cuenta con
Programa de
Voluntariado
Corporativo,
26.5%

No cuenta
con
Programa de
Voluntariado
Corporativo,
73.5%

7.4 Beneficios de la Responsabilidad Social Empresarial

7.4.1 Principales beneficios para la Empresa de la RSE

Cuales considera usted que son los principales beneficios para su empresa de realizar
prcticas de RSE

Tabla No. 11.

Beneficios identificados por las empresas al realizar RSE

Frecuencia
Beneficios
%
Ayudar a los dems, a quienes lo necesitan
Imagen de la empresa: permite la identificacin dentro
de la comunidad donde se ubica la empresa y la
poblacin en general
Se logra un mayor compromiso de los empleados
Mejora el clima organizacional dentro de la empresa
Produce mayor rentabilidad para garantizar la
sostenibilidad de la empresa
Se mejora e incrementa la productividad y eficiencia de
los empleados
Prctica de principios ticos y transparentes
Se protege el medio ambiente y se genera ahorro
Se otros beneficios a los empleados
Apertura a un mayor mercado. incluso los ms exigentes
Confianza y preferencia de clientes
Otros
Total
Los principales beneficios de la inversin en RSE
reconocidos por las empresas son Ayudar a los
31.1
dems, a quienes lo necesitan (31.1%), Imagen de
23.0
la empresa (23.0%) y se logra un Mayor compromiso
de los empleados con el principio de RSE
10.5
(10.5%).Para las empresas es muy importante ayudar
a los dems y sobre todo a quienes ms lo necesitan,
7.5 ya que con esto contribuyen al desarrollo econmico
del pas, a la vez con los programas de RSE se
6.2
genera una mejor imagen de la empresa, lo que
4.9
implica la generacin de otros beneficios con efecto
domino para la entidad, como el logro de un mayor
3.6 compromiso de los empleados para apoyar los
2.6 programas.
2.3
2.0 Se reconocen otros beneficios tambin que son
2.0 insumos de los efectos positivos de la RSE, entre
4.4% ellos se menciona: la mejora del clima organizacional,
la produccin de una mayor rentabilidad, el
100% incremento de la productividad, la prctica de
principios ticos y la transparencia, entre otros.

23
 7. CONCLUSIONES

La Inversin Social Empresarial en la Comunidad a NIVEL NACIONALde la pequea, mediana y gran

empresa en su conjunto es de $633.168.325US. Las cifras no incluyen el dinero de la cooperacin
internacional ni la contribucin de los microempresarios salvadoreos.

La mediana y pequea empresa contribuyen anualmente a nivel nacional con $139.401.094US

La gran empresa contribuye anualmente a nivel nacional con $493.767.231US

PROMEDIO POR REA DE

INVERSIN SOCIAL
TOTAL INVERSIN ANUAL EN PAS
NDICE DE APOYO EMPRESARIAL EN LA
INVERSIN EN
COMUNIDAD
BUENAS PRACTICAS POR REA
Mediana y
Gran Empresa
Pequea Mediana y Gran Empresa Total Pas
Pequea US$ US$ PONDERADO
Mediana y Gran Promedio en Promedio en
Pequea Empresa US$ US$
Salud 0,32 0,52 $2.821 $32.204 $24.120.525 $41.566.617 $65.687.142

Deporte 0,27 0,47 $1.279 $6.283 $9.227.159 $7.329.873 $16.557.032

Educacin 0,26 0,59 $2.566 $43.405 $17.826.402 $63.565.767 $81.392.169

Cultura 0,11 0,22 $4.333 $29.655 $12.735.473 $16.193.925 $28.929.398

Programa de prevencin
de delincuencia
0,00 0,10 $11.093 - $2.753.471 $2.753.471
Programa de rehabilitacin
de delincuencia
0,00 0,06 $66.516 - $9.906.241 $9.906.241
Capacitacin laboral y en
oficios
0,23 0,28 $4.119 $33.635 $25.313.565 $23.376.581 $48.690.146

Emprendedurismo 0,08 0,11 $3.776 $43.600 $8.071.526 $11.904.487 $19.976.014

Desarrollo econmico
y/local
0,03 0,09 $5.242 $18.369 $4.201.960 $4.103.548 $8.305.509
Vivienda y servicios
sanitarios
0,03 0,08 $1.696 $14.801 $1.359.505 $2.939.088 $4.298.593
Agua potable, energa
elctrica, saneamiento y 0,03 0,10 $961 $131.745 $770.333 $32.701.349 $33.471.681
pavimentacin
Proyectos sobre medio
ambiente
0,11 0,30 $2.840 $75.885 $8.347.275 $56.507.841 $64.855.116

Otros proyectos 0,24 0,34 $4.277 $261.771 $27.427.371 $220.918.442 $248.345.813

TOTAL DE INVERSIN A NIVEL NACIONAL $139.401.094 $493.767.231 $633.168.325

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La inversin hacia la comunidad realizada por las empresas es del 59.3% en aportes en dinero, el
30% en especie y el 10.7% en tiempo de empleados.

En la Gran empresa existen diferencias significativas en la distribucin del tipo de aporte realizado a
la comunidad , aunque en su mayora se realiza en aportes en dinero y en especie.

Los tipos de proyectos en los que se realiza el mayor porcentaje de aporte en dinero es en aquellos
relacionados a infraestructura, construccin de obras (como viviendas), e introduccin de los
servicios bsicos en las comunidades.

Con respecto a 2012 el 46.8% de empresas expresa que en 2013 realizarn una mayor inversin
hacia la comunidad , el 45.8% opina realizarn igual inversin y el 7.4% una menor inversin. Lo
que refleja el inters de las empresas en continuar invirtiendo en la comunidad

Del total de empresas que pretenden realizar una mayor inversin, dos tercios son empresas
grandes, mientras que un tercio de empresas que planean realizar igual inversin son grandes,
medianas y pequeas.

El 63.6% de empresas en los prximos tres aos proyectan realizar una mayor inversin, el 32.6%
igual inversin y el 3.8% menor inversin.

La mitad de empresas que proyectan realizar una mayor inversin en los prximos tres aos son
empresas grandes.

Entre mayor es volumen de ventas de las empresas mayor es la proyeccin de realizar igual o mayor
Inversin Social Empresarial en la Comunidad en los prximos tres aos.

El 26.5% de empresas cuenta con Programa de Voluntariado Corporativo.

Los principales beneficios de la RSEhacia la comunidad reconocidos por las empresas son Ayudar a
los dems, a quienes lo necesitan (31.1%), mejora la Imagen de la empresa (23.0%) y Se logra un
mayor compromiso de los empleados con el principio de RSE (10.5%).

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